Рахман Гаджи ответил владелице Coffeеshop

[Bonnita]

Ответ уважаемому руководству Coffeeshop Company

RAHMAN HAJI·21 ИЮЛЯ 2016 Г.

Так получилось, что один из постов (он доступен здесь), размещенных в моем личном аккаунте в Facebook, разошелся многотысячным тиражом по просторам этой социальной сети, взбудоражив ее азербайджанских пользователей.

Кто-то с моей точкой зрения не согласился, кто-то усомнился в моей объективности, но абсолютное большинство, как мне кажется, прониклось проблемой, которую я поднял и выразило свою поддержку. Поддержка эта заключалась в том числе и в рекордном количестве «лайков» (like) и «перепостов» (shares), которых было 11000 и 5200 (на момент написания этого ответа) соответственно.

Цифры, честно говоря, поразительные, поскольку пост был написан и размещен мной исключительно в моем личном профиле (я специально делаю на этом акцент, и позже я уточню почему).

На все предложения журналистов (а ко мне обращались и представители сайтов, и даже радиостанций) я отвечал, что не хотел бы комментировать данную тему в СМИ, поскольку мой пост является исключительно частной точкой зрения и ни в коем случае не претендует на регалии какого-то журналистского расследования или анализа на тему общественных отношений. Я просто описал свои эмоции от того, что увидел. По этой же причине, я публикую свой ответ здесь же, а не на сайте 1news.az, где его увидело бы в тысячу раз больше читателей.

Тут, наверное, имеет смысл напомнить, что именно я увидел и в чем, собственно, суть проблемы.

Очень, казалось бы, тривиальный инцидент о том, как из симпатичного кафе выставили пожилого человека. Вручили ему стакан воды, дали 1 манат и попросили выйти прочь.

Тут стоит еще раз сделать акцент на том, что этот пожилой мужчина выглядел совершенно прилично. Это не был какой-нибудь человек, в состоянии алкогольного опьянения, неопрятно одетый или дурно пахнущий. Дело было не в помещении, а в той части, что расположена на улице, где, кстати, стояла жуткая жара, а 80% столиков пустовало.

Уточняю все это это для того, чтобы было понятно, что своим внешним видом он вряд ли мог смутить немногочисленных посетителей кафе, которые в тот момент в нем находились. Более того, на просьбу удалиться, он ответил, что присел, чтобы передохнуть, так как устал идти по жаре (было около 4-х часов дня, а температура была не менее 35 градусов).

На мое предложение сделать вместо него заказ, ответ последовал также отрицательный – “он должен уйти”. Дескать, это распоряжение руководства.

И он, в принципе, ушел совершенно спокойно. Посидел минут 5 на лестнице соседнего блока, а потом пошел по своим делам. Честно говоря, я и сам присел в этом кафе, чтобы передохнуть после прогулки под солнцем, которая меня измотала. А я намного моложе этого пожилого человека.

В чем была суть моего поста? В очень простых вещах – ничто не мешало этому заведению разрешить аксаккалу отдохнуть на жаре.

Во-первых, это соответствует нашим национальным ценностям и традициям, ведь нас с детства учат уважению к старшим.

Во-вторых, подобное отношение к людям было бы прекрасной иллюстрацией социальной ответственности (social responsibility) этого заведения. Принципа, который во всем цивилизованном мире считается обязательным условием нормального ведения бизнеса

В-третьих, не имело бы место то, что произошло – а именно, дискриминация клиента, по каким-то неведомым причинам. По сути, ему ведь даже не предложили сделать заказ, то есть «технически» просто выставили по причине несоответствия их представлениям о внешнем виде клиента.

Чем не дискриминация?

Впрочем, ответ, который был размещен на их странице лишь подтвердил мои подозрения. Я даже не буду его комментировать. Просто вставлю в этот текст.

Ответ, что в общем-то понятно, был настолько грубым, что привел к неожиданному результату – пользователи начали массово жаловаться в центральный офис Coffeseshop company в Вене.

На что получили вразумительный ответ (которого до сих пор ТАК И НЕ ПОСЛЕДОВАЛО от азербайджанского представительства).

В одном из писем, текст которого представил пользователь Facebook, отмечалось, что этот инцидент не вписывается в философию компании, так как она стремится оказывать услуги всем людям без какой-либо дискриминации (кстати, такая обязанность закреплена и в Конституции АР).

В общем, казалось бы, вам оставалось просто принести извинения (не мне, конечно, а обществу и этому человеку, публично), сказать, что имело место досадное недоразумение и пообещать, что подобное не повторится вновь.

Уверен, это устроило бы абсолютно всех, так как вселило бы надежду, что этот случай станет уроком и для других бизнесов (речь не только о сфере общепита). Ведь, чего греха таить, этот случай мог иметь место не в одном десятке ресторанов нашего города. Но извинений не последовало. А последовал ответ, в котором вновь были искажены некоторые моменты этой истории.

Попробую уточнить, что именно.

Сначала курсивом представлю ответы владельца кафе (который, кстати, не представился в материале), а затем свои комментарии.

Вот источник, с вашим ответом (надеюсь хоть его то вы писали сами и в будущем не удалите)

Вы пишете:

«Это был обычный выходной день. Мы сидели с детьми и друзьями внутри и просто общались, так как было очень жарко снаружи, градусов 42. После того как я прочитал статус в социальной сети о случившемся, понял, что речь идет о мужчине, который зашел в заведение, попросил воды и “чоряк пулу” (денег на хлеб) у официанта. Я не стал остро реагировать, а уж тем более прогонять его. У нас профессиональная команда и официанты бы сами разобрались, что делать. Потом мужчина вышел, а о том, что было дальше и произошел ли вообще какой-либо инцидент мы не были в курсе. К нам никто не подошел и ничего не сказал. Официант же, в свою очередь, объяснил нам уже после всего, что он дал ему воды, денег и вежливо попросил уйти для того, чтоб не беспокоить как раз-таки жену человека, который написал данный статус. Дело в том, что наши люди не совсем толерантны к таким посетителям и мы стараемся обеспечить их комфорт».

Мой ответ:

Многоуважаемый владелец кафе. То ли вы действительно не владеете информацией, то ли просто вводите всех в заблуждение. Мужчина присел за стол, после чего к нему подошел официант со стаканом воды и 1 манатом в руке. Он попросил его уйти, так как руководство не разрешает ему сидеть здесь. На фразу о том, что он хочет просто передохнуть из-за жары, был дан отрицательный ответ со ссылкой на руководство.

Ему не давали меню, не получали от него отказ делать заказ. Более того, на мое предложение сделать заказ вместо него – опять же был дан отрицательный ответ со ссылкой на руководство.

И еще, не знаю, какие там у вас «нетолерантные люди» (цитата ваша), но ссылка на «беспокойство моей жены» - это вообще из разряда невероятного. Во-первых, он ее никак не беспокоил, во-вторых, она была возмущена не меньше меня тем фактом, что ваши сотрудники выставили его «за дверь».

Вы пишете:

«Мы были шокированы прочитанным и такой агрессией со стороны пользователей и резонанса истории, возникшей практически на пустом месте.

Я заходила в фейсбук и получала проклятия в адрес себя, моей семьи, моих детей и даже больной матери, которая сейчас лечится от тяжелой болезни в онкологической больнице. Знаете, я не могла понять всю причину того, чем же я и моя семья заслужила такой гнев людей, для которых я старалась навести порядок в кофейне и делала все возможное для того, чтоб улучшить наш сервис, ведь люди приходят сюда отдохнуть».

Мой ответ:

Я категорически против проклятий в ваш адрес. И не только в ваш. Я вообще за цивильный уровень любой дискуссии. Поэтому, кстати, я был очень неприятно удивлен вашим ответом (напоминаю, он есть выше), который вы потом удалили.

И еще, дай Бог здоровья вашей матери и всем пожилым людям, которые так нуждаются в нашей с вами поддержке.

Вы пишете:

«На самом деле, мало кто знает, что в отличие от иностранных туристов, местные жители действительно испытывают дискомфорт и отказываются сидеть в одной кофейне с бомжами и попрошайками. Я как хозяйка кофейни не прогоняю никакого бомжа, а делаю все возможное и вежливо прошу уйти, так как нашим людям это не нравится и в тот день, этого мужчину никто не прогонял так, как было описано в том статусе. Да и кто прогоняет человека, если дает ему денег и воды? Это не совсем логично. Написавший утверждает, что это был не бомж, но почему-то сам, как оказывается, дал ему денег. Так если это не так, то зачем давать деньги обычному человеку? Случилось недопонимание, которое стоило бы выяснить. В ситуации очень много противоречий. Люди ознакомились и отреагировали на информацию, которую прочли и не стали вдаваться в подробности».

Мой ответ:

Еще раз. Я не знаю, как вы относитесь к т.н. «бомжам», насколько “тактично вы их выставляете” и, более того, мне неизвестно насколько остро наш народ реагирует на их присутствие в кафе. Это тема для отдельного разговора.

Я лишь в 10-й раз уточню, что речь идет о самом обычном пожилом человеке. Так мог бы выглядеть мой отец или отец любого среднестатистического азербайджанца. И его именно ВЫГНАЛИ. Вручив в руки стакан и 1 манат.

Мне было очень стыдно за того, кто принял это решение, за себя, как за представителя этого общества, и именно по этой причине, я попытался сделать хоть что-то. Я предложил ему купить воды (ваш стакан он, если мне не изменяет память, не взял) или чего-нибудь еще.

Но когда он попросил меня не беспокоиться, так как он просто хотел немного отдохнуть, я попросил его взять немного денег. Не знаю взял ли он их, или оставил так же, как и ваш стакан с водой, но это было самое меньшее, что я мог сделать в той ситуации. Вам ведь, наверное, известно такое чувство как эмпатия? Хотя судя потому, как УПОРНО вы отказываетесь принести извинения за этот инцидент, я начинаю в этом сомневаться.

Вы пишете:

“В мире происходит куча действительно страшных трагедий на сегодняшний день, а напали почему-то на мою семью”

Меня поразило то, что все забыли про теракты, перевороты и кучу других страшных событий, сделав меня и мою семью врагами народа практически из-за ничего».

Мой ответ:

И вновь о моральной составляющей этого вопроса.

Во-первых, никто не называл вас врагами народа. Во всяком случае, я такого обращения не видел. Но то, что вы (и еще несколько человек) считаете, что шум поднялся «из-за ничего», и демонстрирует суть проблемы.

Этот случай не является «НИЧЕМ». Почему вы этого не понимаете?

Отношение к людям является фундаментом любого общества и государства. Именно личностные отношения отличают нас от животных и именно благодаря их уровню одни общества отличаются от других в лучшую или худшую сторону.

Без должного уважения к личности другого человека не может быть ни порядка, ни прогресса. Те их нас, которые считают, что в стране есть проблемы и поважнее, забывают о том, что львиная доля этих проблем – следствие именно наплевательского отношения друг к другу.

Сбил человека, проехав на красный свет? Это не только безответственность, но и абсолютно безразличное отношение к жизни пешехода.

Врач отказал пациенту с ножевым ранением в помощи в здании скорой помощи? Чем не ощущение безнаказанности, помноженное на абсолютно наплевательское отношение к другому человеку. И таких примеров уйма.

Что-то в наших взаимоотношениях регулируется статьями кодексов, а что-то общественными ценностями, эррозию которых мы в последнее время наблюдаем. И именно об этом был мой пост. Если на него откликнулось более 10 тысяч человек – ТО ЭТО НЕЛЬЗЯ СЧИТАТЬ НИЧЕМ. ЭТО РЕАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА, которая, к сожалению, коснулась вашего заведения.

Был бы на вашем месте другой ресторан или кафе, окажись я в тот момент в нем или каком-то банке, где было бы нечто подобное, я бы написал то же самое.

Мы ведь с вами не знакомы, я даже имени вашего не знаю, так что никакой личной неприязни к вам у меня быть не могло.

Вы пишете:

«Да, каждый может делать ошибки, но я не думаю, что мы заслуживали столько проклятий из-за настолько раздутой истории. Я не считаю себя в чем-то виноватой, а статью Рахмана Гаджи считаю необъективной, так как он посчитал необходимым подойти к администрации, не прояснил ситуацию. Мне кажется, что информация должна быть достоверной, а журналист должен писать только правду, а не передавать информацию субъективно, тем самым вызвав такую бурю обсуждений и скандал в социальной сети».

Мой ответ:

Я уже написал выше, пишу вновь. Проблема именно в том, что вы не считаете произошедшее ошибкой.

Чтобы решить проблему, вам необходимо признать ее.

Знаете что говорят социологи? «Признание проблемы является необходимым условием для ее решения, так как если проблема не существует для того, кто принимает решение, то принятие решения не состоится».

Ваши интерпретации не имеют смысла по той простой причине, что вы не понимаете и не признаете ошибку. А именно это, вкупе с простым извинением, давно бы исчерпало эту неприятную ситуацию.

Но... Дальше, больше.

Вы пишете:

«Он выставил азербайджанцев и имидж страны, как не уважающих собственную нацию и стариков. Это не так. Мы всегда помогали людям и организовывали много благотворительных мероприятий, но почему-то об этом никто и не вспомнил».

Мой ответ:

Хочу заметить, что это не я выставил старика на улицу. И еще – обсуждение проблем, а не их замалчивание, помогает их решению и устранению. И имидж страны тут не при чем. Вредит ему не следствие, а причина, о которой вот уже который день идет дискуссия. А теперь самое интересное.

Вы пишете:

«“Тот статус писала моя подруга и я согласна с тем, что она была неправа”

Когда мы прочитали статус Рахмана Гаджи и отзывы к ней, мы были в шоке, как и наши друзья. Моя подруга Нармина Агаси решила написать статус на нашей официальной странице и поддержать меня. Она была расстроена в тот день из-за такого несправедливого отзыва к нам и нашей семье. Пост получился действительно неуместным и мы решили его удалить, поняв это. Просто все были на нервах, понимаете. Я сама не сплю уже третьи сутки, мои дети очень сильно переживают из-за случившегося. Мы всей семьей здесь работаем и далеко не олигархи, как о нас пишут. Мы и не меценаты, мы обычные люди и это просто наш небольшой семейный бизнес. Наша работа заключается в предоставлении комфорта посетителям. Также мы должны платить налоги, зарплаты персоналу и улучшать сервис».

Мой ответ:

Не знаю, кто написал тот оскорбительный ответ, в котором, кстати, в мой адрес выдвигались какие-то нелепые обвинения, но этому человеку стоило бы быть немного сдержаннее, когда он пишет ответ не от своего имени, а от имени заведения.

То, что вы платите налоги и платите зарплату персоналу – прекрасно. Я и сам делаю ровным счетом то же самое. Но то, что вы считаете, что для того, чтобы разрешить пожилому человеку передохнуть в кафе, нужно быть олигархом или меценатом – для меня удивительно. Мало того, что этого требует элементарное уважение к аксаккалу и принципы ведения этичного, социально ответственного бизнеса, этого требует и ЗАКОН.

Он имел право находиться в вашем кафе. Как бы он не выглядел (а выглядел он абсолютно нормально). Ему обязаны были принести меню, чтобы он с ним ознакомился. И только после этого, если бы он отказался делать заказ, можно было бы говорить о прочих шагах.

Вы пишете:

“Случай нанес ущерб не только нам, но и имиджу города.

На нас подали жалобу в главный офис в Вене, нам звонили с разных стран и спрашивали о том, что случилось. Этот случай не только нанес ущерб имиджу нашего заведения, но и у читателей из-за границы могло сложиться негативное впечатление о нас. Ведь ни в одной стране люди не стали бы так ругать своих же, а над этим случаем возможно посмеялись даже наши соседи. Если бы это и имело место быть так, как было описано в том противоречивом статусе, то я не считаю, что резонанс должен был быть таким, а отзывы в настолько агрессивном ключе. Мы должны поддерживать друг друга и в первую очередь быть людьми. Это далеко не борьба за справедливость, а нечто похожее на травлю».

Мой ответ:

За кого вы принимаете людей? Это даже не смешно, писать такие вещи....

Я думаю, что то, что в Вене серьезно озаботились данной проблемой, красит головной офис вашей компании. Это значит, что они прекрасно осознают серьезность и недопустимость сложившейся ситуации. И я надеюсь, что это рано или поздно осознаете и вы. И не только вы, но и прочие заведения, которые оказывают услуги клиентам.

И речь не только о бизнесе, но и некоторых государственных органах. Совсем недавно мы писали о том, что очень большое количество госорганов игнорирует обращения граждан, что заставляет последних писать письма напрямую главе государства, после чего проблемы решаются.

Это абсолютно недопустимая ситуация, корень которой в схожей проблеме – безразличии некоторых чиновников, которые не понимают, что их основная задача – служить людям. Так же, как и ваша – предоставлять им услуги без какой-либо дискриминации.

И, уверен, что именно СОЗНАТЕЛЬНАЯ реакция наших граждан не позорит страну, как вы выразились, а делает ей честь в глазах иностранцев, которые сами уделяют КОЛОССАЛЬНОЕ значение вопросам этики в бизнесе и госсекторе.

Так что в глазах вашего головного офиса мы все заслужили уважение, можете не сомневаться.

Вы пишете:

«Все хотят закрыть нашу кофейню и не думают о том, что будет с работниками”

Пользователи социальных сетей грозились закрыть нашу кофейню и перестать ходить сюда. Хорошо, давайте закроем нашу кофейню, но думали ли они о людях, которые здесь работают? Я кормлю столько семей, люди получают зарплаты и содержат семьи. Куда они пойдут работать в сегодняшнее тяжелое время? Люди стали настолько агрессивны, что совершенно не думают ни о чем и ни о ком. Я не понимаю, откуда в них столько злости и пострадавшей считаю только себя, ведь мы действительно не сделали ничего плохого».

Мой ответ:

Все очень просто. Людям неприятно то, как вы реагируете на проблему. В одном из обсуждений в Facebook, человек написал о том, что он уволился из вашего кафе после того, как увидел вашу реакцию на происходящее. Следовательно, корень проблемы именно в том, что вы не признаете ошибку. И банального «извините» (не в мой адрес, мне ваши извинения не нужны) было бы достаточно.

Вы пишете:

“Сегодня мы стараемся забыть об инциденте и продолжаем улучшать сервис” Я искренне надеюсь на то, что люди смогут разобраться в ситуации и сделают правильные выводы. Мы собираемся также разбираться в этой ситуации и дальше, чтобы справедливость восторжествовала. Наверно, все, что бывает, это только к лучшему. У нас очень дружная профессиональная команда и я надеюсь, что мы справимся с черным пиаром».

Мой ответ:

Я искренне желаю вам удачи и надеюсь, что в конце концов вы, наконец, разберетесь в этой ситуации и поймете, что нужно сделать, чтобы она разрешилась.

С наилучшими пожеланиями.

Р.Г.

PS: Прошу вас не удалять свои ответы, так как куда приятнее ставить ссылки, а не скриншоты. Заранее спасибо.

[biqMAX]

Ждём ответа от владелицы кафе. Только обязательно новую тему откройте Ааа! Слышите обязательно!

[Bonnita]

7 минут назад, biqMAX сказал:

Ждём ответа от владелицы кафе. Только обязательно новую тему откройте Ааа! Слышите обязательно!

Конечно))))))))) могу всю их переписку выложить))))))))))))) А что я открывала тему эту?)))))))))))

Расслабьтесь дядя, в вашем почтенном возрасте нельзя так напрягаться)))))))))))))))))))

[camal1982]

5 минут назад, Bonnita сказал:

Конечно))))))))) могу всю их переписку выложить))))))))))))) А что я открывала тему эту?)))))))))))

Расслабьтесь дядя, в вашем почтенном возрасте нельзя так напрягаться)))))))))))))))))))

 

 

 

имеется в виду, что рядом есть еще одна тема.

это уже 3 или 4 тема на диспуте

[Gusen]

Какое демагогство! Рахман Гаджи открой своё кафе в центре и пускай туда пожилых людей играть в нарды бесплатно!

[Uchenick]

12 минуты назад, Bonnita сказал:

 

Расслабьтесь дядя, в вашем почтенном возрасте нельзя так напрягаться)))))))))))))))))))

А за манатом и стаканом воды от Вас дяде куда можно подойти?

[PlatinumBest]

Допустим у этого пожилого человека действительно не было денег, и он зашел просто чтобы скрыться от пекла.

Примером цивильности можно было бы дать этому человеку воду и в крайнем случае пересадить чуть поодаль (это было бы примером толерантности, и уважения к аксаккалу, а не выгонять его. Куда катится мир!люди дичают!

[Streles]

Он же был с собачкой. А теперь выясняется, что с женой.

[Bonnita]

 

3 минуты назад, Uchenick сказал:

А за манатом и стаканом воды от Вас дяде куда можно подойти?

А я в бан не хочу)))))))))))))))

[Streles]

Неувязка

[Bonnita]

https://www.facebook.com/notes/rahman-haji/ответ-уважаемому-руководству-coffeeshop-company/683017425187465 (с)

[Uchenick]

1 минуту назад, Bonnita сказал:

 

А я в бан не хочу)))))))))))))))

Правильный ответ! (Плюсы закончились)

[Сева ИМ]

Прочитала все до конца. Она все таки не признала свою ошибку и не извинилась. 

Могла бы хоть как то сослаться на недоразумение, или на то что неправильно поняла ситуацию.

Нет она до последнего строит из себя жертвенного агнца.

Я считаю что она должна была извиниться.

[gylya]

9 минут назад, Gusen сказал:

Какое демагогство! Рахман Гаджи открой своё кафе в центре и пускай туда пожилых людей играть в нарды бесплатно!

Это не просто демагогия. Это  неприлично. Прежде всего неуважение к  народу. Так как  Р.Г пишет что  старик не просил денег, а просто присел в  кафе(  кафе это не бульвар и парк). Потом он сам оскорбил старика дав ему денежку. Тем самым признав что старик побирался.

Понятно что дело сшито белыми нитками ИЛИ он читателей  ни во что не ставит и решил нас обмануть.

Прежде всего самому надо порядочным, а уж потом с других спрашивать.

[Сева ИМ]

Да и еще смутили ее слова

 

 -  "На самом деле, мало кто знает, что в отличие от иностранных туристов, местные жители действительно испытывают дискомфорт и отказываются сидеть в одной кофейне с бомжами и попрошайками".

 

Что за фигня???

 

А дальше она говорит что, пост Рагима нанес ущерб имиджу города.

[Uchenick]

7 минут назад, PlatinumBest сказал:

Допустим у этого пожилого человека действительно не было денег, и он зашел просто чтобы скрыться от пекла.

Примером цивильности можно было бы дать этому человеку воду и в крайнем случае пересадить чуть поодаль (это было бы примером толерантности, и уважения к аксаккалу, а не выгонять его. Куда катится мир!люди дичают!

Вы думаете это единичный случай. Знаете сколько таких как он в каждое элитное кафе каждый день заходит? Если поступать как Вы советуете, через неделю весь Баку там бесплатно отдыхать начнет.

А по поводу этой статьи, однозначно, акция устроена соседним кафе (где со стариками поступают так же, а то и на порог не пускают), дабы устранить конкурента.

 

Edited July 21, 2016 by Uchenick

[gylya]

6 минут назад, PlatinumBest сказал:

Допустим у этого пожилого человека действительно не было денег, и он зашел просто чтобы скрыться от пекла.

Примером цивильности можно было бы дать этому человеку воду и в крайнем случае пересадить чуть поодаль (это было бы примером толерантности, и уважения к аксаккалу, а не выгонять его. Куда катится мир!люди дичают!

Нет . Ничего допускать не будем.

Дело было так. Человек небогатый, но не бомж и не побирается.

Как написано было.

[Кей-ханым]

3 minutes ago, Сева ИМ said:

А дальше она говорит что, пост Рагима нанес ущерб имиджу города.

Ирехим кимдю?   )

[PlatinumBest]

5 минут назад, gylya сказал:

Нет . Ничего допускать не будем.

Дело было так. Человек небогатый, но не бомж и не побирается.

Как написано было.

тем более, если не богатый сразу выгонять?!

[gylya]

1 минуту назад, Сева ИМ сказал:

Да и еще смутили ее слова

 

 -  "На самом деле, мало кто знает, что в отличие от иностранных туристов, местные жители действительно испытывают дискомфорт и отказываются сидеть в одной кофейне с бомжами и попрошайками".

 

Что за фигня???

 

А дальше она говорит что, пост Рагима нанес ущерб имиджу города.

Нет она правильно пишет. Только выразилась как говориться в люб.

Публика заведения  имеет большое значения. Вы не пойдете есть мороженное в том кафе где собираются БОМЖЫ?

[Сева ИМ]

18 минут назад, Gusen сказал:

Какое демагогство! Рахман Гаджи открой своё кафе в центре и пускай туда пожилых людей играть в нарды бесплатно!

Что значит демагогство??? Мало того что эта скотина поступила по скотски, у нее даже не хватило духа признать свою ошибку и постараться ее загладить. Она так и считает что права.

Если до прочтения переписки у меня еще были сомнения по поводу ситуации. Теперь их не осталось.

Она заслужила.

[Uchenick]

5 минут назад, gylya сказал:

 

Понятно что дело сшито белыми нитками ИЛИ он читателей  ни во что не ставит и решил нас обмануть.

Прежде всего самому надо порядочным, а уж потом с других спрашивать.

Самое обидное, как ловко можно сознанием людей манипулировать, оказывается. Сколько людей поддержали эту очевидную провокацию.

Edited July 21, 2016 by Uchenick

[Сева ИМ]

3 минуты назад, Кей-ханым сказал:

Ирехим кимдю?   )

Уфф Ирехим йох, Иряхман.)))

Хирсимден ичашдым)))

 

[Cars]

15 minutes ago, Uchenick said:

А за манатом и стаканом воды от Вас дяде куда можно подойти?

 

помню, что старику предложили воду и 1 манат

старик этот манат принял или отказался?

если отказался, то они не имели право его выгонять...

Edited July 21, 2016 by Cars

[Emil33]

теперь они будут переписываться, а народ обсуждать -где правда.  Надо найти старичка и узнать, как было на самом деле 

[Streles]

Да и еще смутили ее слова

 

 -  "На самом деле, мало кто знает, что в отличие от иностранных туристов, местные жители действительно испытывают дискомфорт и отказываются сидеть в одной кофейне с бомжами и попрошайками".

 

Что за фигня???

 

А дальше она говорит что, пост Рагима нанес ущерб имиджу города.

Кому-то нравится сидеть в кафе с бомжами и попрошайками? Может когда люди идут в кафе, обязательно выбирают где больше бомжей и попрошаек?

[Сева ИМ]

4 минуты назад, gylya сказал:

Нет она правильно пишет. Только выразилась как говориться в люб.

Публика заведения  имеет большое значения. Вы не пойдете есть мороженное в том кафе где собираются БОМЖЫ?

Кафе где собираются БОМЖИ другое, а один случайный БОМЖ другое. 

А во вторых Мужик и вправду на бомжа не был похож.

Да и в третьих. Он там долго не засиделся бы. Можно было дать минут 5-10 отдохнуть человеку.

[Last Gonzales]

5 минут назад, Uchenick сказал:

Вы думаете это единичный случай. Знаете сколько таких как он в каждое элитное кафе каждый день заходит? Если поступать как Вы советуете, через неделю весь Баку там бесплатно отдыхать начнет.

А по поводу этой статьи, однозначно, акция устроена соседним кафе (где со стариками поступают так же, а то и на порог не пускают), дабы устранить конкурента.

 

 

А вам не кажется, что все эти и подобные заведения и предназначены для того, чтобы "Весь Баку там отдыхал"? Они (бизнисмэны овощевы) арендуют территорию нашей страны, чтоб нас же азербайджанцев оттуда выгонять? 

 

[Uchenick]

3 минуты назад, Cars сказал:

 

помню, что старику предложили воду и 1 манат

старик этот манат принял или отказался?

Принял. А потом журналист типа, мужчина не побирается, он просто отдохнуть зашел . И наш народ дружно повелся на всю эту дребедень журналиста, а всем же все равно, лишь бы было кого осуждать

Edited July 21, 2016 by Uchenick

[gylya]

12 минуты назад, Streles сказал:

Он же был с собачкой. А теперь выясняется, что с женой.

Сразу видно что неправду пишет.

Забыл да человек  с кем гулять вышел.

А может и все остальное выдумал?

 

Надо бы выплатить  Р. материальный и моральный ущерб  кафе.

Вот это было бы правильно.

[Streles]

Дав воды и денег - это называется прогнать?

[Streles]

Сразу видно что неправду пишет.

Забыл да человек  с кем гулять вышел.

А может и все остальное выдумал?

 

Надо бы выплатить  Р. материальный и моральный ущерб  кафе.

Вот это было бы правильно.

Как скажи жена вытерпела, а может и получил...

[Gusen]

7 minutes ago, Сева ИМ said:

Что значит демагогство??? Мало того что эта скотина поступила по скотски, у нее даже не хватило духа признать свою ошибку и постараться ее загладить. Она так и считает что права.

Если до прочтения переписки у меня еще были сомнения по поводу ситуации. Теперь их не осталось.

Она заслужила.

Я тоже считаю что она права. Она поступила вежливо и более чем справедливо. Дала воду и деньги.

А теперь ответьте на вопросы:

В городе мало скамеек на которых можно посидеть?

Вы если устанете и нет денег - зайдёте в кафе? Я лично пойду на скамейку.

А старик зачем это делал? Я дума он денег просил! Многие попрашайки выглядят очень прилично. Если б он небыл попрашайкой он бы не взял бы деньги ни от кафе не от этого Рахмана. Вы бы взяли деньги?

Edited July 21, 2016 by Gusen

[Сева ИМ]

3 минуты назад, gylya сказал:

Сразу видно что неправду пишет.

Забыл да человек  с кем гулять вышел.

А может и все остальное выдумал?

 

Надо бы выплатить  Р. материальный и моральный ущерб  кафе.

Вот это было бы правильно.

Нет, в пером посту он говорил мы и моя собачка. Кто там "мы" я не поняла. Кто не верит найдите и прочитайте.

 

[PlatinumBest]

Случись такое за бугром, за такую дискриминацию, можно было подать в суд и получить хорошие деньги за моральный ущерб и еще извинения, там с этим строго.

[Сева ИМ]

3 минуты назад, Gusen сказал:

Я тоже считаю что она права. Она поступила вежливо и более чем справедливо. Дала воду и деньги.

А теперь ответьте на вопросы:

В городе мало скамеек на которых можно посидеть?

Вы если устанете и нет денег - зайдёте в кафе? Я лично пойду на скамейку.

А старик зачем это делал? Я дума он денег просил! Многие попрашайки выглядят очень прилично. Если б он небыл попрашайкой он бы не взял бы деньги ни от кафе не от этого Рахмана? Вы бы взяли деньги?

Слушайте, он в кафе не взял денег, из этого следовало что он не попрошайка. Так почему ему не предьявили менью??

[Сева ИМ]

3 минуты назад, PlatinumBest сказал:

Случись такое за бугром, за такую дискриминацию, можно было подать в суд и получить хорошие деньги за моральный ущерб и еще извинения, там с этим строго.

А у нас еще народ сомневается. 

 

Те кто видел фотографию скажите. У многих ли у вас отцы за 70 лет выглядят намного респектабельней? 

Я долго рассматривала дядьку. Обычный работяга. Более 70% стариков так выглядят. Чем он заслужил?

[Uchenick]

Только что, Last Gonzales сказал:

 

А вам не кажется, что все эти и подобные заведения и предназначены для того, чтобы "Весь Баку там отдыхал"? Они (бизнисмэны овощевы) арендуют территорию нашей страны, чтоб нас же азербайджанцев оттуда выгонять? 

 

А Вы знаете сколько ежемесячно они платят за это помещение? Тысяч 30, наверное, по скромному если прикинуть.Ну пускай им бесплатно помещение сдают! И за кондиционирование воздуха счета, и  официантам, и уборщикам платят. Вот Вы арендуйте, платите за все это, пускайте туда всех, и тогда будете рассуждать.

З.Ы. А вообще я подозревала, что больше всех орут в этих темах, те, кто сами любят в наглую халяву и поживиться за чужой счет, думают, что им все все должны. Ваш пост развеял все мои сомнения.

 

[Viktor Azev]

27 минут назад, Gusen сказал:

Какое демагогство! Рахман Гаджи открой своё кафе в центре и пускай туда пожилых людей играть в нарды бесплатно!

это не демагогство как Вы выразились а элементарный гуманизм, чего в нашем обществе встречаешь...

 

[ЗАНОЗА]

1 минуту назад, gylya сказал:

Сразу видно что неправду пишет.

Забыл да человек  с кем гулять вышел.

А может и все остальное выдумал?

 

Надо бы выплатить  Р. материальный и моральный ущерб  кафе.

Вот это было бы правильно.

А если бы на месте того старика был ваш отец. И после того, как его выгнали на солнце он получил инсульт какова бы была ваша реакция? Откуда вы все решили что он бомж????? Обыкновенный старик. Да даже если и бомж. Первое чем интересуются это состоянием человека. Вполне возможно, что ему необходимо было вызвать скорую помощь. А как я поняла автор ещё и предложил оплатить заказ за свой счёт. Не думаю, что он совсем наивный и оплатил бы заказ явно выраженному бомжу. Значит старик на него произвёл  вполне адекватное впечатление. Кто в праве решать можно ему там сидеть или нет??? Там же не элитное место с фейс контролем, а обыкновенная уличная забегаловка.