Uninet & Stream

[MacroNikkor]

Продолжаем обсуждение в новой теме. Представитель провайдера - пользователь aduni в данный момент находится в отпуске и вскоре возобновит свою активность в теме.
Убедительная просьбам к участникам не выходить за рамки цивилизованной дискуссии и не опускаться до уровня базарных высказываний, чем, должен сказать, грешат некоторые пользователи.
Итак, поехали.

[Pablo Picasso]

Вчера платил за Интернет. Компания "заплати за три месяца, если есть лишние деньги...и получи четвертый бесплатно!" все еще в силе!

Чем я и воспользовался!

[Neu]

[quote name='Pablo Picasso' timestamp='1280079399' post='7088087']
Вчера платил за Интернет. Компания "заплати за три месяца, если есть лишние деньги...и получи четвертый бесплатно!" все еще в силе!

Чем я и воспользовался!
[/quote]

Я сегодня тоже воспользуюсь уже 3-й раз ..
Получится, что я за год заплатил 270ман, за 2Мб скорость.
И того каждый месяц мне обошелся в 22.5 ман.

[Zeynal bek]

Интересно это только у меня сегодня такие проблемы или еще у кого то?
Постоянно пропадает связь. А когд а подключается то не открывает некоторые сайты.
Почти сутки это продолжается

[Team Player]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280128929' post='7090100']
Интересно это только у меня сегодня такие проблемы или еще у кого то?
Постоянно пропадает связь. А когд а подключается то не открывает некоторые сайты.
Почти сутки это продолжается
[/quote]
+1
В саппорте сказали что виноват модем и напряжение в сети.

[bloodz]

Когда Вы запускаете проект unistream.az?
Как быстро Вы планируете подключить район Хаят Редженси, в частности Большой Двор?

[Neu]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280128929' post='7090100']
Интересно это только у меня сегодня такие проблемы или еще у кого то?
Постоянно пропадает связь. А когд а подключается то не открывает некоторые сайты.
Почти сутки это продолжается
[/quote]

Вчера вечером ничего не замечал.
Шара работала без сбоев.

[Ламия]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280128929' post='7090100']
Интересно это только у меня сегодня такие проблемы или еще у кого то?
Постоянно пропадает связь. А когд а подключается то не открывает некоторые сайты.
Почти сутки это продолжается
[/quote]

+1 вот уже несколько дней так

[Capitan]

у меня всё нормально, нет никаких проблем, тьфу-тьфу.

[kanibalist]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280128929' post='7090100']
Интересно это только у меня сегодня такие проблемы или еще у кого то?
Постоянно пропадает связь. А когд а подключается то не открывает некоторые сайты.
Почти сутки это продолжается
[/quote]

и у меня также

[lonerider]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280128929' post='7090100']
Постоянно пропадает связь.
[/quote]

За день несколько раз пропадал интернет. При этом все лампочки горели исправно, только перезагрузка модема помогала. Я уж думал, с модемом проблемы, но теперь вижу у многих так...

[Pleasurefinder]

[quote name='lonerider' timestamp='1280154569' post='7092562']
За день несколько раз пропадал интернет. При этом все лампочки горели исправно, только перезагрузка модема помогала. Я уж думал, с модемом проблемы, но теперь вижу у многих так...
[/quote]

У меня уже давно так. Правда проявляется хаотично. Либо в день по несколько раз, либо раз в 2-3 дня.
Знаю что проблема от них, но это они не признают. Они готовы заставить вас купить чуть ли не новый компьютер, но не признают, что проблема от них. Я уже это проходил на собственном опыте, когда из-за неисправного порта на АТС на их оборудованиии меня заставили сменить линию, купить новый модем и сидеть 3 дня без нета, хотя нужно было всего то послать техника на АТс и сменить порт.

[MacroNikkor]

[quote name='Pleasurefinder' timestamp='1280210084' post='7094732']
У меня уже давно так. Правда проявляется хаотично. Либо в день по несколько раз, либо раз в 2-3 дня.
Знаю что проблема от них, но это они не признают. Они готовы заставить вас купить чуть ли не новый компьютер, но не признают, что проблема от них. Я уже это проходил на собственном опыте, когда из-за неисправного порта на АТС на их оборудованиии меня заставили сменить линию, купить новый модем и сидеть 3 дня без нета, хотя нужно было всего то послать техника на АТс и сменить порт.
[/quote]
Какой модем ты используешь?

[Pleasurefinder]

[quote name='MacroNikkor' timestamp='1280217216' post='7095435']
Какой модем ты используешь?
[/quote]

D-Link 2640 T.

Хорошо я потом новый вернул в магазин, знакомые ребята были.

[Ламия]

Проблемы с открытиями сайтов продолжается

Вот показатели модема:

DSL Up 4096 kbps / 992 kbps
LAN Up 100M/FullDuplex
WLAN Active 54M

[MacroNikkor]

[quote name='Pleasurefinder' timestamp='1280232738' post='7097387']
D-Link 2640 T.

Хорошо я потом новый вернул в магазин, знакомые ребята были.
[/quote]

Просто почему я спросил - году в 2007-м у меня на старой работе была похожая проблема. Соединение в течении дня постоянно то появлялось, то пропадало. Когда меня это вконец достало, я позвонил поставщику, чтобы они по гарантии заменили модем D-Link. Новый работал лучше, но тоже периодически наблюдались разрывы соединения. В конце-концов, я просто отказался от услуг провайдера и перевёл компанию на Elcell (который тогда ещё нормально работал). Похожая проблема наблюдалась у меня и дома, когда я пользовался модемом D-Link. После смены модема на Linksys, проблема практически исчезла. Не знаю, может это было просто совпадение, но, на мой взгляд, проверить стоит. Попробуй с другим модемом (но только не D-Link). Как я слышал, у самого Стрима сейчас очень хорошие турецкие модемы, но сам я их не использовал.

[Neu]

может я на столько редко сижу в инете дома что ничего не замечаю, но опять таки шара на тв работает почти круглосуточно и если раз в день бывает сбой, то это по тому что кто то позвонил по телефону. А так просто инет не вырубается.
АТС 502.
Модем. 2640u (нового типа)

[Capitan]

У меня тоже всё нормально и ничего не вырубается, уже который раз говорю. АТС 566.

[Tristar]

[quote]Проблемы с открытиями сайтов продолжается

Вот показатели модема:

DSL Up 4096 kbps / 992 kbps
LAN Up 100M/FullDuplex
WLAN Active 54M [/quote]

Некоторые сайты у Вас не открываются никогда или когда-нибудь открываются?

Тут можно искать в нескольких направлениях:
- Файрвол, как на компе, так и на модеме - на модеме можно сбросить все настройки и заново настроить соединение, или хотя бы просто выключить файрвол. На компе просто отключить файрвол и перезаписать(copy-paste-remove old-rename new) файл hosts
- Изменить настройки ДНС сетевого соединения, например на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или взять с opendns.org (208.67.222.222 и 208.67.220.220)
- Попросить оператора стрим проверить эту проблему, перевести Ваш аккаунт в режим бридж и потом обратно
- Настроить тип соединения модема на G.DMT1
- вирус может быть на локальном компе, как правило играет с файлом hosts - смотреть первую запись, но всё равно и даже не все антивири помогают. Поробовать с другого компа
- вирус может заразить и сам модем. логин и пароль у Вас с вероятностью 99% остались admin:admin - так что остальное дело техники червя - правда он закрывает порты 22,23,80 полностью кажется, так что даже веб-интерфейс модема работать не будет - помогает перепрошивка софтверной части модема.

Только третья причина с их стороны, остальное Ваше!

[Ламия]

[quote name='Tristar' timestamp='1280309990' post='7101832']
Некоторые сайты у Вас не открываются никогда или когда-нибудь открываются?

Тут можно искать в нескольких направлениях:
- Файрвол, как на компе, так и на модеме - на модеме можно сбросить все настройки и заново настроить соединение, или хотя бы просто выключить файрвол. На компе просто отключить файрвол и перезаписать(copy-paste-remove old-rename new) файл hosts
- Изменить настройки ДНС сетевого соединения, например на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или взять с opendns.org (208.67.222.222 и 208.67.220.220)
- Попросить оператора стрим проверить эту проблему, перевести Ваш аккаунт в режим бридж и потом обратно
- Настроить тип соединения модема на G.DMT1
- вирус может быть на локальном компе, как правило играет с файлом hosts - смотреть первую запись, но всё равно и даже не все антивири помогают. Поробовать с другого компа
- вирус может заразить и сам модем. логин и пароль у Вас с вероятностью 99% остались admin:admin - так что остальное дело техники червя - правда он закрывает порты 22,23,80 полностью кажется, так что даже веб-интерфейс модема работать не будет - помогает перепрошивка софтверной части модема.

Только третья причина с их стороны, остальное Ваше!
[/quote]

Благодарю Вас!

Некоторые сайты, в том числе и этот форум, с трудом открываются, логин с паролем у меня свои, а не админ, админ.Заводскую прошивку обновила на ZyNOS Firmware Version: V3.40(AZC.3) | 03/19/2010, но ничего не изменилось.........

[Spirit_Alex]

Если у вас возникают проблемы с какими то сайтами. Проверьте ДНС серверы! Предпочитаемый 217.25.25.31.2 и 217.25.25.3. У меня так прописано и все отлично работает.

[Ламия]

[quote name='Spirit_Alex' timestamp='1280328869' post='7103559']
Если у вас возникают проблемы с какими то сайтами. Проверьте ДНС серверы! Предпочитаемый 217.25.25.31.2 и 217.25.25.3. У меня так прописано и все отлично работает.
[/quote]

Благодарю!

Я забыла проверить ДНС, там прописан Server, сейчас попробую изменить его.

[Ламия]

Не смогла изменить ДНС, не знаю как менять на модеме ZyxelP660HTW2 ее

[mpeg4]

[quote name='Ламия' timestamp='1280334295' post='7103829']
Не смогла изменить ДНС, не знаю как менять на модеме ZyxelP660HTW2 ее
[/quote]
можно в настройках локальной сети.далее в свойствах проьокола TCP/IP

[Tristar]

Windows Start - Run, введите: tracert www3.disput.az

Трафик у Вас какой-то софт проверяет? Программы ограничения трафика стоят, типа NetLimiter? Другим браузером пробовали? Звонили к ним по этому поводу?

[Ламия]

[quote name='mpeg4' timestamp='1280335184' post='7103874']
можно в настройках локальной сети.далее в свойствах проьокола TCP/IP
[/quote]

Спасибо!

Получилось! До этого ип адрес автоматически получала, исчезли проблемы с дримом !!!

[Team Player]

[quote name='Pleasurefinder' timestamp='1280232738' post='7097387']
D-Link 2640 T.

Хорошо я потом новый вернул в магазин, знакомые ребята были.
[/quote]
А вот у меня новый модем остался пылиться... и сейчас техподдержка опять рекомендует менять модем.

[Zeynal bek]

[quote name='Team Player' timestamp='1280132252' post='7090417']
+1
В саппорте сказали что виноват модем и напряжение в сети.
[/quote]


[quote name='kanibalist' timestamp='1280153343' post='7092499']
и у меня также
[/quote]


[quote name='Pleasurefinder' timestamp='1280210084' post='7094732']
У меня уже давно так. Правда проявляется хаотично. Либо в день по несколько раз, либо раз в 2-3 дня.
Знаю что проблема от них, но это они не признают. Они готовы заставить вас купить чуть ли не новый компьютер, но не признают, что проблема от них. Я уже это проходил на собственном опыте, когда из-за неисправного порта на АТС на их оборудованиии меня заставили сменить линию, купить новый модем и сидеть 3 дня без нета, хотя нужно было всего то послать техника на АТс и сменить порт.
[/quote]


[quote name='Ламия' timestamp='1280143673' post='7091570']
+1 вот уже несколько дней так
[/quote]
У меня и сегодня все это продолжается. Интернет уходит потом возврашается. При этом зачастую не открывает сайты например диспут а фейскбук открывает.
Техникс саппорта убеждает меня что проблемя в моей линии, поэтому слабый аплоад.

[Plymix]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280407202' post='7108253']
У меня и сегодня все это продолжается. Интернет уходит потом возврашается. При этом зачастую не открывает сайты например диспут а фейскбук открывает.
Техникс саппорта убеждает меня что проблемя в моей линии, поэтому слабый аплоад.
[/quote]
Попробуйте первый ДНС прописать 217.25.31.2 вторичный 217.25.25.4, после этой процедуры у меня все открывается.

[Mercurial]

У меня несколько дней уже не показывает streaming video или youtube!!

В чем проблема, в провайдере??

[Falimint]

[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280407202' post='7108253']
У меня и сегодня все это продолжается. Интернет уходит потом возврашается. При этом зачастую не открывает сайты например диспут а фейскбук открывает.
Техникс саппорта убеждает меня что проблемя в моей линии, поэтому слабый аплоад.
[/quote]

то же самое у меня - через каждые 5-10 минут интернет пропадает, через минуту появляется... реально действует на нервы!!! в саппорт не звоню, ибо бестолку

[gorgona-79]

[quote name='Falimint' timestamp='1280560728' post='7115961']
то же самое у меня - через каждые 5-10 минут интернет пропадает, через минуту появляется... реально действует на нервы!!! в саппорт не звоню, ибо бестолку
[/quote]
и у меня....раздражает неимоверно!...

[Corpse Bride]

С утра колбасит интернет. Около часа не было интернета утром на работе. Все заработало. Теперь нет интернета дома. Что такое?!До этого стрим прекрасно работал без единого сбоя. Сглазили, видимо!

[Ruslan Abdulla]

У меня последние несколько недель не колбасит. Тьфу-тьфу-тьфу.

[aduni]

[quote name='Falimint' timestamp='1280560728' post='7115961']
то же самое у меня - через каждые 5-10 минут интернет пропадает, через минуту появляется... реально действует на нервы!!! в саппорт не звоню, ибо бестолку
[/quote]


[quote name='Zeynal bek' timestamp='1280407202' post='7108253']
У меня и сегодня все это продолжается. Интернет уходит потом возврашается. При этом зачастую не открывает сайты например диспут а фейскбук открывает.
Техникс саппорта убеждает меня что проблемя в моей линии, поэтому слабый аплоад.
[/quote]


[quote name='Team Player' timestamp='1280378626' post='7105406']
А вот у меня новый модем остался пылиться... и сейчас техподдержка опять рекомендует менять модем.
[/quote]


[quote name='gorgona-79' timestamp='1280573585' post='7116763']
и у меня....раздражает неимоверно!...
[/quote]


[quote name='Corpse Bride' timestamp='1280573956' post='7116787']
С утра колбасит интернет. Около часа не было интернета утром на работе. Все заработало. Теперь нет интернета дома. Что такое?!До этого стрим прекрасно работал без единого сбоя. Сглазили, видимо!
[/quote]


[quote name='Mercurial' timestamp='1280476123' post='7111642']
У меня несколько дней уже не показывает streaming video или youtube!!

В чем проблема, в провайдере??
[/quote]

Напишите на [email protected] Ваши номера и опишите проблему.

[Falimint]

Уважаемый aduni,

если уж вы здесь и в курсе проблем, то примите пожалуста меры, а не занимайтесь лишней бюрократией. Мой тел 571 хх 10. Ваш саппорт в своем амплуа - позвонил все таки вчера и не удивился услышав ответ - проверьте линию, может у вас комп завирусован и т.д. и т.п. Почти 2 года являюсь вашим клиентом и за все это время методы работы (отмазок) вашего саппорта ни капельки не изменились. В последние полгода никуда не писал и не обращался, проблемы хотя и бывали, но связь восстанавливалась и особых нареканий не было. Но уже третий день - связь ОТСТОЙ! - интернет то есть, то его нет, нет стабильной связи на протяжении хотя бы 10-15 минут!! Вылетает - через пару минут соединяется, и так позавчера весь вечер, вчера весь день и весь вечер, и сегодня. Примите меры, наконец!

[MacroNikkor]

[quote name='Falimint' timestamp='1280648057' post='7119266']
Уважаемый aduni,

если уж вы здесь и в курсе проблем, то примите пожалуста меры, а не занимайтесь лишней бюрократией. Мой тел 571 хх 10. Ваш саппорт в своем амплуа - позвонил все таки вчера и не удивился услышав ответ - проверьте линию, может у вас комп завирусован и т.д. и т.п. Почти 2 года являюсь вашим клиентом и за все это время методы работы (отмазок) вашего саппорта ни капельки не изменились. В последние полгода никуда не писал и не обращался, проблемы хотя и бывали, но связь восстанавливалась и особых нареканий не было. Но уже третий день - связь ОТСТОЙ! - интернет то есть, то его нет, нет стабильной связи на протяжении хотя бы 10-15 минут!! Вылетает - через пару минут соединяется, и так позавчера весь вечер, вчера весь день и весь вечер, и сегодня. Примите меры, наконец!
[/quote]

Вас попросили написать на емаил адрес и подробно описать проблему. Вместо этого вы продолжаете опять жаловаться, не пытаясь предпринять ровным счётом ничего. Такое ощущение, что отдельным клиентам интернет провайдеров доставляет удовольствие лишь сама возможность жалобы, нарекания и выражения собственного неудовольствия. Что бы им ни предложили - всё не то...

[microb]

Уважаемый Юнинет уже больше года являюсь вашим абонентом 429-Х1-Х1 все бы ничего но последний месяц ваша услуга (интернет) доставляет сплошную головную боль, проблема заключается в том что сам интернет часто пропадает каждые минут 15-20 скорость хорошая но из-за этих провалов уже сдают нервы, писал вам в саппорт ответа до сх пор нет, в коллл центре ребята дают стандартные рекомендации ничего не помогает, даже вызывал мастера с АТС для проверки лини за что естественно мне пришлось платить...вы скажите будет ли всё по старому или переключаться на другого провайдера если все исправите то когда? жду уже 2 недели...очень не правильно работают ребята в колл-центре хамят поймите что большинство ваших клиентов пришло не с рекламы а по рекомендациям, только у меня 9 знакомых стали вашими абонентами а в вашем колл-центре не то чтобы помочь немогут даже посоветовать что делать...так зачем же так пассивно относиться к пользователям?...

[aduni]

[quote name='microb' timestamp='1280699385' post='7121592']
Уважаемый Юнинет уже больше года являюсь вашим абонентом 429-Х1-Х1 все бы ничего но последний месяц ваша услуга (интернет) доставляет сплошную головную боль, проблема заключается в том что сам интернет часто пропадает каждые минут 15-20 скорость хорошая но из-за этих провалов уже сдают нервы, писал вам в саппорт ответа до сх пор нет, в коллл центре ребята дают стандартные рекомендации ничего не помогает, даже вызывал мастера с АТС для проверки лини за что естественно мне пришлось платить...вы скажите будет ли всё по старому или переключаться на другого провайдера если все исправите то когда? жду уже 2 недели...очень не правильно работают ребята в колл-центре хамят поймите что большинство ваших клиентов пришло не с рекламы а по рекомендациям, только у меня 9 знакомых стали вашими абонентами а в вашем колл-центре не то чтобы помочь немогут даже посоветовать что делать...так зачем же так пассивно относиться к пользователям?...
[/quote]
Ваш полный номер на [email protected] с описанием проблемы

[Team Player]

[quote name='aduni' timestamp='1280587890' post='7117422']
Напишите на [email protected] Ваши номера и опишите проблему.
[/quote]
Написал вам на почту, надеюсь разберетесь с проблемой.