Вопросы Официальному Дистрибьютору Honda В Азербайджане - Часть 2

[Honda Azerbaijan]

Salam, stupitsanin podshipniklerin deyishmesi zemanete daxildir?

Salam, hörmətli sofiq.

Bəli, zəmanətə daxildir.

Hörmətlə.

[Honda Azerbaijan]

Салам, хотелбы узнать цену на переднюю правую фару, и водительскую дверь в сборе для хонда цивик 2008 года! И есть ли в наличие, или заказывать надо? Заранее спасибо

Добрый День, Уважаемый farik504.

Информация на ваш запрос такова:

Стоимость фары- 350 АЗН

Стоимость двери-656 АЗН

В наличие имеется.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый Фабрицио,

Без покраски не делается .

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

есть ли в продаже регулируемые верхние задние рычаги?

Уважаемый douphin,

К сожалению не имеется.

С Уважением.

[Edik777]

Добрый день, Уважаемые юзеры, форумчане и Хондаводы!

Я буду отвечать на все ваши вопросы в данном разделе форума.

С Уважением.

Уважаемый, когда вы начнёте продавать новые модели Сivic?

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый, когда вы начнёте продавать новые модели Сivic?

Уважаемый Edik777,

Поступление модели Сivic пока не ожидается.

Благодарим за интерес!

С Уважением.

[mamed69]

Уважаемый Edik777,

Поступление модели Сivic пока не ожидается.

Благодарим за интерес!

С Уважением.

 

А жаль, Сивик купе - отличная машина :)

[Visual]

Уважаемый салон, не ожидается ли в ближайшем времени скидок на Развал- баланс?

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый салон, не ожидается ли в ближайшем времени скидок на Развал- баланс?

Уважаемый Visual,

На данный момент пока не ожидается.

С Уважением.

[Topazik]

Здравствуйте!

 

У меня CR-V 2008 года!  Не подскажите какой у него расход бензина ..? в последнее время замечаю что много бензила заливаю ? какая может быть у машины проблема ?)) Заранее благодарю за ответы ))

[HondaM]

Добрый день.  Недавно был огорчен тем что Ваш сервис уже не привозит зап части для предыдущей модели СРВ. звонил чтоб уточнять цены на гранаты в зборе.  Мне сказали что только под заказ.  и что при заказе от 20 дней до 1 месяца.  Получается что люди кто мокупал у Вас автомобили теперь вынуждены заказать запчасти? это как то Не правильно.  Не могли бы Вы разъяснить этот вопрос?

[igor_682]

Добрый день. Недавно был огорчен тем что Ваш сервис уже не привозит зап части для предыдущей модели СРВ. звонил чтоб уточнять цены на гранаты в зборе. Мне сказали что только под заказ. и что при заказе от 20 дней до 1 месяца. Получается что люди кто мокупал у Вас автомобили теперь вынуждены заказать запчасти? это как то Не правильно. Не могли бы Вы разъяснить этот вопрос?

А вы до сих пор обслуживаете авто в сервисе?) Есть более альтернативные и не столь далекие от города магазины автозапчастей и сервис Уруд)))

Sent from my GT-I9300 using Disput.Az mobile app

[mr.faick]

Уважаемая Зарина Багирова!

Здравствуйте!

На форуме узнал,что процедура регулировки клапанов на CR-V 2008 года стоит 70 манатов.Входит ли в эту процедуру замена прокладки крышки и сальников клапанов?

Спасибо! 

[HondaM]

А вы до сих пор обслуживаете авто в сервисе?) Есть более альтернативные и не столь далекие от города магазины автозапчастей и сервис Уруд)))

Sent from my GT-I9300 using Disput.Az mobile app

 

Доброе утро,  Буду честен. Все эти сервисы и Уруд тоже знаю. На передние гранаты цена такая же что и у официалов. Плюс они гарантию на товар дают. Проблема лиш в том что только на заказ....

[khameleon]

Доброе утро,  Буду честен. Все эти сервисы и Уруд тоже знаю. На передние гранаты цена такая же что и у официалов. Плюс они гарантию на товар дают. Проблема лиш в том что только на заказ....

можно поинтересоваться , какой пробег у вашего авто ? что гранаты уже замены требуют

[Zayka83]

Уважаемые официалы: не выдержала душа поэта- приехала я к вам с банальной вроде проблемой-машина перегревается...ну и скорость набирает не так быстро как хотелось бы...

так называемая диагностика показала-замена свечей, чистка дроссельной заслонки, инжектор и т.д- итого 350 азн...

 

НО ДАЖЕ ПОТРАТИВ  350 АЗН ПРОБЛЕМА С ПЕРЕГРЕВОМ МАШИНЫ НЕ БЫЛА БЫ РЕШЕНА ТАК КАК ВАША ДИАГНОСТИКА НЕ УЧЛА ТАКОЙ ПРОСТЕЙШЕЙ ВЕЩИ КАК Отсутствие охлаждающей жидкости и поврежденную крышку от бачка радиатора...а это самое первое что должны были проверить..

что касается цен:

1) цена одной свечи у вас  -22 азн 4 свечи= 88 + 25 за установку...

1) чистка дросселя-50 азн.

и т.д

 

цена свечи(оригинал) в магазине на проспекте Бабека-12 азн, заметье это свечи именно для моей машины, оригинал.

чистка дросселя + заливка  антифриза + новую крышку = 15 азн ( такую цену я заплатила у неофициала,мастера по Хонде)

 

К чему я все это веду: поздравьте от меня с покупкой Мазератти Вашего шефа.

[igor_682]

А вы до сих пор обслуживаете авто в сервисе?) Есть более альтернативные и не столь далекие от города магазины автозапчастей и сервис Уруд)))

Sent from my GT-I9300 using Disput.Az mobile app

Доброе утро, Буду честен. Все эти сервисы и Уруд тоже знаю. На передние гранаты цена такая же что и у официалов. Плюс они гарантию на товар дают. Проблема лиш в том что только на заказ....

А гранаты обязательно менять? Сервис на это и давит... как в анекдоте про верблюда,который не хотел идти. "на яму" его. Снизу двумя камнями по... и побежал верблюд...

Мастер,на то он и мастер,чтобы смог устранить проблему,а не тупо сменить деталь... были бы деньги,я бы каждый раз покупал новую машину как только спустилось колесо)))

Sent from my GT-I9300 using Disput.Az mobile app

[agenox]

Уважаемые официалы: не выдержала душа поэта- приехала я к вам с банальной вроде проблемой-машина перегревается...ну и скорость набирает не так быстро как хотелось бы...

так называемая диагностика показала-замена свечей, чистка дроссельной заслонки, инжектор и т.д- итого 350 азн...

 

НО ДАЖЕ ПОТРАТИВ  350 АЗН ПРОБЛЕМА С ПЕРЕГРЕВОМ МАШИНЫ НЕ БЫЛА БЫ РЕШЕНА ТАК КАК ВАША ДИАГНОСТИКА НЕ УЧЛА ТАКОЙ ПРОСТЕЙШЕЙ ВЕЩИ КАК Отсутствие охлаждающей жидкости и поврежденную крышку от бачка радиатора...а это самое первое что должны были проверить..

что касается цен:

1) цена одной свечи у вас  -22 азн 4 свечи= 88 + 25 за установку...

1) чистка дросселя-50 азн.

и т.д

 

цена свечи(оригинал) в магазине на проспекте Бабека-12 азн, заметье это свечи именно для моей машины, оригинал.

чистка дросселя + заливка  антифриза + новую крышку = 15 азн ( такую цену я заплатила у неофициала,мастера по Хонде)

 

К чему я все это веду: поздравьте от меня с покупкой Мазератти Вашего шефа.

а какая у вас модель? на выходных у них же заменил свечи за 45 манат на crv..

[Zayka83]

а какая у вас модель? на выходных у них же заменил свечи за 45 манат на crv..

 

Хонда Аккорд..45 азн одна свеча?

[agenox]

нет, 45 манат - 4 свечи + замена..

 

странно что на аккорд замена свечей обходится больше чем в 2 раза дороже. 

[Zayka83]

нет, 45 манат - 4 свечи + замена..

 

странно что на аккорд замена свечей обходится больше чем в 2 раза дороже. 

наверное они подумали что мне это не покажется странным раз я блондинка)))

[HondaM]

можно поинтересоваться , какой пробег у вашего авто ? что гранаты уже замены требуют

 

авто не мое,  принадлежит компании, директор знакомый мой. сейчас готовят ее к продаже. просил недавно узнать насчет внутренних гранат, отработка в них появилась. при резком разгоне от 60 до 80 машину качает. пробег 290 тыс. 2009 года. ездили как попало....))).  вот и меняет. я ему посоветовал просто поставить 2 шайбы с каждой стороны (от этого все проходит).  Они так и сделали.  Вопрос решен за 80 манат...

[khameleon]

отличное решение , на первое время пойдет с таким пробегом . Эх чего только наши машины не терпят (((

[Honda Azerbaijan]

Здравствуйте!

 

У меня CR-V 2008 года!  Не подскажите какой у него расход бензина ..? в последнее время замечаю что много бензила заливаю ? какая может быть у машины проблема ?)) Заранее благодарю за ответы ))

Уважаемая Topazik,

Если вы заметили разницу в расходе автомобиля, то при посещении сервиса изъвестите об этом сервис-консультанта, они должны проверить и объяснить в чем причина.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Добрый день.  Недавно был огорчен тем что Ваш сервис уже не привозит зап части для предыдущей модели СРВ. звонил чтоб уточнять цены на гранаты в зборе.  Мне сказали что только под заказ.  и что при заказе от 20 дней до 1 месяца.  Получается что люди кто мокупал у Вас автомобили теперь вынуждены заказать запчасти? это как то Не правильно.  Не могли бы Вы разъяснить этот вопрос?

Уважаемый HondaM,

Мы обеспечиваем зап частями предыдущее поколение СРВ,но некоторые зап части доставляем по заявкам( в среднем 20 дней со дня принятия заказа),т.к. держать большой сток зап частей на поколение автомобиля которое уже не производиться не целесообразно.

С Уважением.

[Walrus]

Можно у Вас заказать Honda Accord Coupe 3.5? Сколько будет стоить топовая комплетация? Возьмете ли в трейд ин Кросстур купленный и обслужеваемый у Вас? Трехлетка, пробег 60000 км.

Можно ли заказать Акуру?

Спасибо.

[HondaM]

Уважаемый HondaM,

Мы обеспечиваем зап частями предыдущее поколение СРВ,но некоторые зап части доставляем по заявкам( в среднем 20 дней со дня принятия заказа),т.к. держать большой сток зап частей на поколение автомобиля которое уже не производиться не целесообразно.

С Уважением.

Уважаемый(ая) Вы ОБЯЗАНЫ обеспечить доступность и наличие ВСЕХ Запчастей на автомобили - которые были куплены у ВАС. Получается что,  вышла новая модель и чихать на всех кто покупал у Вас же предыдущую? Вам не кажется что у Вас какая та Непонятная политика? Если сравнить других официалов - то в этом они намного превосходят Вас. 

[Фабрицио]

Уважаемый(ая) Вы ОБЯЗАНЫ обеспечить доступность и наличие ВСЕХ Запчастей на автомобили - которые были куплены у ВАС. Получается что,  вышла новая модель и чихать на всех кто покупал у Вас же предыдущую? Вам не кажется что у Вас какая та Непонятная политика? Если сравнить других официалов - то в этом они намного превосходят Вас. 

 

Полностью согласен, что за странная (очень мягко говоря) политика? теперь люди которые задумываются о замене своих автомобилей Хонда на новую модель, врядли станут  делать ли это ведь через пару лет они тоже столкнутся с нехваткой запчастей.  

Другой вопрос, зачем новой машине запчасти? запчасти как раз нужны для машин старше 3-4 лет.

 

А то что творится у вас в сервисе это катастрофа, я не говорю уже про чересчур высокие цены за плановое ТО, но даже беря такие деньги вы не удосуживаетесь набрать нужное количество мастеров что бы клиент не ждал по 2 часа обычной замены масла. 

Профессионализм мастеров и их безалаберное отношение к автомобилям, наглость приемщика который ведет себя вызывающе, обращается к клиентам на ты и откровенно отшивает их это отдельная тема. 

 

Неужели построив такой сервис оснащенный по мировым стандартам нельзя подогнать под эти стандарты и качество обслуживания, которое на сегодняшний день напоминает обслуживание в совковом общепите?

[HondaM]

Полностью согласен, что за странная (очень мягко говоря) политика? теперь люди которые задумываются о замене своих автомобилей Хонда на новую модель, врядли станут  делать ли это ведь через пару лет они тоже столкнутся с нехваткой запчастей.  

Другой вопрос, зачем новой машине запчасти? запчасти как раз нужны для машин старше 3-4 лет.

 

А то что творится у вас в сервисе это катастрофа, я не говорю уже про чересчур высокие цены за плановое ТО, но даже беря такие деньги вы не удосуживаетесь набрать нужное количество мастеров что бы клиент не ждал по 2 часа обычной замены масла. 

Профессионализм мастеров и их безалаберное отношение к автомобилям, наглость приемщика который ведет себя вызывающе, обращается к клиентам на ты и откровенно отшивает их это отдельная тема. 

 

Неужели построив такой сервис оснащенный по мировым стандартам нельзя подогнать под эти стандарты и качество обслуживания, которое на сегодняшний день напоминает обслуживание в совковом общепите?

примерно это вот к чему ведет - Так как этих запчастей нет в наличии,  приходится заказывать.  при заказе естественно наценка вырастает. В итоге то что стоит при наличии допустим 50 манат,  при заказе обойдется в 75.  и постепенно Нервов больше а доверия сервису мало..     

[Visual]

Уважаемый Хонда Салон,

 

Уже можно доверять ценам на вашей странице?

http://honda.az/content.php?lang=ru&page=38

[Фабрицио]

Уважаемый Хонда Салон,

 

Уже можно доверять ценам на вашей странице?

http://honda.az/content.php?lang=ru&page=38

Нет. Как минимум прюплюсуйте 18 % НДС

[Wyclef]

Сколько стоит у вас диагностика ходовой части на Сивик?

[Rufus_666_]

Добрый день.  1. Не могли бы вы сказать мне цену на чистку системы кондиционировая

                         2. Установку USB выхода от штатного магнитафона

Хонда СР-В 2009г

[Honda Azerbaijan]

Уважаемая Зарина Багирова!

Здравствуйте!

На форуме узнал,что процедура регулировки клапанов на CR-V 2008 года стоит 70 манатов.Входит ли в эту процедуру замена прокладки крышки и сальников клапанов?

Спасибо!

Уважаемый mr.faick,

Да, процедура стоит 70 АЗН и туда входит замена крышки и сальников клапанов.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый Хонда Салон,

 

Уже можно доверять ценам на вашей странице?

http://honda.az/content.php?lang=ru&page=38

Уважаемый Visual,

Да, цены актуальны, просьба проверить еще раз.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Нет. Как минимум прюплюсуйте 18 % НДС

Уважаемый Фабрицио,

Указанные цены включают в себя НДС.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Сколько стоит у вас диагностика ходовой части на Сивик?

Уважаемый Wyclef,

Стоимость диагностики ходовой- 15 АЗН.

С Уважением.

[Rufus_666_]

а как же мой вопрос ?

[Фабрицио]

Уважаемый Фабрицио,

Указанные цены включают в себя НДС.

С Уважением.

 

А можно в следующий раз, при несовпадение цен ссылаться на Вас? Как Вас зовут?

 

И донесите руководству, о бардаке в вашем сервисе, о наглости и непрофессионализме работников работников, я писал об этом выше.

[douphin]

А можно в следующий раз, при несовпадение цен ссылаться на Вас? Как Вас зовут?

 

И донесите руководству, о бардаке в вашем сервисе, о наглости и непрофессионализме работников работников, я писал об этом выше.

будет ли работник доносить руководству на работника?? ))) об этом надо руководству в лицо говорить (если ему интересно это слушать разумеется)