Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Recommended Posts

DATA kart nömrələrə cin kart yükləmək mümkün deyil, onlara ancaq ödəmə kart və ya terminalda artırmaqla mümkündür. Nömrəni çıxartmadan da kompüterdə yükləmək mümkündür, ola bilsin həmin menyunu tapmamısınız =)

Kart almadan mümkün deyil ancaq kartlara bu imkan verilib

DATA kart kimin adına alınıbsa onun şəxsiyyəti təstiq edən sənədlə gedirsiz müştəri xidmətlərinə

data kart menim adimadi .men bilmek isteyirem muqavile legv edileken menden ne teleb olunacaq?

Link to comment
Share on other sites

mümkündü 9 manatlıq cin kart yükləyin və açılacaq internet birdən limit bitibsə 15 gündən sonra yenədə 9 manatlıq vursaz 5 Gb verilecek

Onda cinkart la və ödəmə kartın daha nə fərqi oldu ? birdə 5 GB lıq qutaranda internet kəsilmir, sürət düşür

Link to comment
Share on other sites

Onda cinkart la və ödəmə kartın daha nə fərqi oldu ? birdə 5 GB lıq qutaranda internet kəsilmir, sürət düşür

fərq həcmdədir 1manata cinkart 40 Mb, internet kart 90Mb

bəli kəsilmir mən məcazi mənada dedim yani sürət kəsilir-64 surət deyil ki

Link to comment
Share on other sites

Как на дату карт юкленмек мюмкюн дейл, если модем Сюрет считается дата картой, то вполне мюмкюндюр.

Что я и сделала.

Но вот на самом деле меню в ихнем таабло окне, или как там ещё назвать, не смогла найти.

Поэтому вынула сим карту из модема и пополнила на своем телефоне, в данный момент ее использую и пишу этот пост.

Что делать с картой для пополнения, я так понимаю, пополнить можно через пей пол.

Но вот если бы появился представитель Бакселя, было бы отлично.

Link to comment
Share on other sites

Как активировать пакеты интернет 90мб, не покупая карту?

Никак, или можно тролить Баксель в этой теме, может наконец до них ДОЙДЕТ что нужно сделать чтоб эти 90 мегабайт можно было получать набрав короткий номер. Это же идиотизм, по карточке за 1 манат 90 мегабайт, а на короткий номер если - 40 мегабайт.
Link to comment
Share on other sites

я так понял Баксель окончательно дал задний

теперь датакарта 6 манат

месячная плата 9 манат за якобы лимитсиз а на самом деле за 3Гб

как же получается когда я покупал мне сказали что тариф 5Гб будет год а щас позвонил сказали что все номера будут 3Гб

а после лимита 64кбс - то есть скорости вообще не будет- кидалово

на счет закрытых номеров- номер закрылся месяц назад а уже говорят что надо дубликат снять

зачем же так разгонять клиентов??

ладно подняли цену датакарты но 3Гб лимит - это вообще конец

Link to comment
Share on other sites

я так понял Баксель окончательно дал задний

теперь датакарта 6 манат

месячная плата 9 манат за якобы лимитсиз а на самом деле за 3Гб

как же получается когда я покупал мне сказали что тариф 5Гб будет год а щас позвонил сказали что все номера будут 3Гб

а после лимита 64кбс - то есть скорости вообще не будет- кидалово

на счет закрытых номеров- номер закрылся месяц назад а уже говорят что надо дубликат снять

зачем же так разгонять клиентов??

ладно подняли цену датакарты но 3Гб лимит - это вообще конец

+1, менять свои же условия - свинство!

Link to comment
Share on other sites

Товарищи, откуда вы берёте число 64? У кого-нибудь скорость реально упала до этого значения, или это просто информация с сайта? Сижу на лимите, скорость - 128 Кбит/с. Просто интересно: это ошибка на сайте или происходит что-то странное?

Link to comment
Share on other sites

Да, обычной CİN картой пополняется. Только что загрузил на 10 AZN, на баланс сел 1 AZN (9 сразу вычли), и скорость поднялась.

а сколько Гб вам лимит дали?

Link to comment
Share on other sites

215KL2

28 мая купил датакарту - (тариф postpad).

28 июня перешел с postpad на prepad .

Если через месяц, 28 июля, уйдя в отпуск, к примеру, я не буду пользоваться датакартой тот месяц,который я проведу в отпуске, уехав за пределы Азербайджана,к примеру, то значит ли это, что теперь у меня не будет накапливаться долг за неиспользованный месяц и не надо идти в мюштяри хидметлер, чтобы закрыть на месяц датакарту ?

И можно ли будет к примеру, через 2 месяца, 28 августа ,вернувшись из отпуска, снова пополнить балланс на 9 манат и вновь пользоваться датакартой ?

Link to comment
Share on other sites

Никак, или можно тролить Баксель в этой теме, может наконец до них ДОЙДЕТ что нужно сделать чтоб эти 90 мегабайт можно было получать набрав короткий номер. Это же идиотизм, по карточке за 1 манат 90 мегабайт, а на короткий номер если - 40 мегабайт.

тут на форуме журналисты всякие есть, мож уж напишут статейку какую, как можно продавать одну и ту же вещь, абсолютно одинаковую, за две разные цены???

Link to comment
Share on other sites

тут на форуме журналисты всякие есть, мож уж напишут статейку какую, как можно продавать одну и ту же вещь, абсолютно одинаковую, за две разные цены???

думаете это подействует на баксель? Мне кажется им всё до лампочки.

Link to comment
Share on other sites

думаете это подействует на баксель? Мне кажется им всё до лампочки.

мож на баксель и не подействует, так хоть инфа дойдет до какой нить госструктуры, не знаю, налоговой, или антимонопольного - кто занимается такими делами)?

Link to comment
Share on other sites

мож на баксель и не подействует, так хоть инфа дойдет до какой нить госструктуры, не знаю, налоговой, или антимонопольного - кто занимается такими делами)?

«Эти структуры» столько времени закрывали глаза на наличие 3G только у одного оператора из трёх и длительную невыдачу лицензии двум другим (помнится, Azercell достаточно долго говорил о готовности к запуску услуг), на дикие цены у Azercell (сейчас всё намного лучше, раньше помните, что было?), да и сейчас не видно особой активности на пути к MNP. Думаете, их заинтересуют какие-то там карточки?

Может у Bakcell договор с ЦБ компанией об использовании определённого объёма бумаги (или чем они там торгуют) в обмен на «скидочные» цены? Вот они и используют бумагу где попало. Что-то подобное читал о Samsung и их пластиковых корпусах.

Link to comment
Share on other sites

представителям бакселя:

у вас не работает заказ интернет-пакетов (smart1, smart2) через sms как написано на вашей страничке.

работает только вариант *134#40#

если же этот запрос оформить в виде смс текста 40 на номер 5934, то ничего не происходит.

вы поправьте либо инструкцию, либо исправьте косяк в своем сервере.

Link to comment
Share on other sites

3 ГБ. Увы, 5 ГБ так и остались обещанием.

Не пойму кто там еще сидит на этом Баксель дата карте за 9 манат, када есть Азерсель 10 гигов за 10 манат? Сам уже думаю скоро перейти на Азерсель, тем более уних еще и компания есть ночной инет с 12 до 8 за 1 манат безлимит!!!
Link to comment
Share on other sites

Не пойму кто там еще сидит на этом Баксель дата карте за 9 манат, када есть Азерсель 10 гигов за 10 манат? Сам уже думаю скоро перейти на Азерсель, тем более уних еще и компания есть ночной инет с 12 до 8 за 1 манат безлимит!!!

но есть НО

обязательно НАДО платить каждый месяц

а в баксель можно отключить не платить и все

Link to comment
Share on other sites

Не пойму кто там еще сидит на этом Баксель дата карте за 9 манат, када есть Азерсель 10 гигов за 10 манат? Сам уже думаю скоро перейти на Азерсель, тем более уних еще и компания есть ночной инет с 12 до 8 за 1 манат безлимит!!!

На Azercell переходить не в мыслях, пусть у них там хоть 500 ГБ за 1 AZN будет. В своё время ушёл от этого оператора, счастлив по сей день. Да, в последнее время они внесли большие изменения в свою маркетинговую и ценовую политику, но я ещё не забыл, что было раньше.

А если завтра Nar снизит цены, а потом Bakcell? Так что теперь, так и менять операторов как перчатки по мере изменения тарифов?

P.S.: Azercell у нас ловит отвратно.

Link to comment
Share on other sites

Не пойму кто там еще сидит на этом Баксель дата карте за 9 манат, када есть Азерсель 10 гигов за 10 манат? Сам уже думаю скоро перейти на Азерсель, тем более уних еще и компания есть ночной инет с 12 до 8 за 1 манат безлимит!!!

azercell придется использовать минимум 10 месяцев:) к тому же гадкий у них 3g, а у bakcell быстрый и везде ловит.

Link to comment
Share on other sites

data kart menim adimadi .men bilmek isteyirem muqavile legv edileken menden ne teleb olunacaq?

вы можете ответить на пост 121

Sadəcə şəxsiyyəti təstiq edən sənəd ilə müştəri xidmətlərinə yaxınlaşın.

215KL2

28 мая купил датакарту - (тариф postpad).

28 июня перешел с postpad на prepad .

Если через месяц, 28 июля, уйдя в отпуск, к примеру, я не буду пользоваться датакартой тот месяц,который я проведу в отпуске, уехав за пределы Азербайджана,к примеру, то значит ли это, что теперь у меня не будет накапливаться долг за неиспользованный месяц и не надо идти в мюштяри хидметлер, чтобы закрыть на месяц датакарту ?

И можно ли будет к примеру, через 2 месяца, 28 августа ,вернувшись из отпуска, снова пополнить балланс на 9 манат и вновь пользоваться датакартой ?

Əgər nömrəniz Postpaid sistemindədir (Klass), 9 azn aylıq abunə kimi tutulacaq, yani balansınızı artmasanız, müvəqqəti bağlatdırmasanız borc yaranacq. Əgər nömrəniz Prepaid sistemindədir (CİN), bu halda borc yaranmayacaq, sadəcə internetdən istifadə edə bilməyəcəksiz

Link to comment
Share on other sites

azercell придется использовать минимум 10 месяцевsmile.png к тому же гадкий у них 3g, а у bakcell быстрый и везде ловит.

İkisindən də istifadə edirəm, hiss olunur. Bakcell in sürəti daha tez reaksiya verir.

Link to comment
Share on other sites

azercell придется использовать минимум 10 месяцевsmile.png к тому же гадкий у них 3g, а у bakcell быстрый и везде ловит.

У Баксель в метро ваше 2G работает вместо 3g)))
Link to comment
Share on other sites

У Баксель в метро ваше 2G работает вместо 3g)))

вы в метро с датакартой путешествуете?:) советую выбираться на землю:)

Link to comment
Share on other sites

azercell придется использовать минимум 10 месяцевsmile.png к тому же гадкий у них 3g, а у bakcell быстрый и везде ловит.

на счет качества бакселовского интернета с вами не согласен, пользуюсь датакартой Unlock на даче.Во дворе ловит,но скорость не высокая если сравнивать с азерфоном.Заходя в дом сигнал очень слабый, часто приходиться пере подключаться. Азерселл ловит нормально,не высокая скорость,но без обрывов.Азерфон ловит идеально если сравнивать другие операторы.

Link to comment
Share on other sites

Sadəcə şəxsiyyəti təstiq edən sənəd ilə müştəri xidmətlərinə yaxınlaşın.

tesekkur

bir de bele bir sualim var.eger men xaricdeyemse ve zeng etmek isteyirem azerbaycanca.nomrenin evvelinde hansi kodu yigmaliyam?

Link to comment
Share on other sites

tesekkur

bir de bele bir sualim var.eger men xaricdeyemse ve zeng etmek isteyirem azerbaycanca.nomrenin evvelinde hansi kodu yigmaliyam?

+ 994 ( operator kodu ) və nömrə

Məsələn +994 55 707 07 07

Link to comment
Share on other sites

у меня такой вопрос. на мой номер баксель невозможно дозвониться ни с одного городского номера. автоответчик отвечает, что "такого номера не существует".

дозвониться в сам баксель - это автоматом сдать экзамен на железную нервную систему, коей я не обладаю. слушать почти 15 минут всевозможные варианты "нажмите туда- потом туда-потом обратно сюда", и не иметь возможности НАПРЯМУЮ и сразу связаться с оператором - это жесть. Это мягко говоря. Оператор появляется...спустя минут пять прослушивания НЕНУЖНОЙ мне рекламы, при этом - о, ужас! - ничего вразумительного мне так и не ответили. Что интересно: девушка, пытающаяся понять, что, собственно, происходит, сначала задавала мне вопросы вроде: " а на телефоне "восьмерка" открыта"? (нет, млин, закрыта, и я не могу дозвониться на собственный телефон, просто финиш, а не вопросы).. а потом сказала, что попытается связаться с тех. службой, которой - внимание!!! - не оказалось на месте. в общем, мне никто не объяснил, почему, собственно, моего номера не существует для городских телефонов.

а второй раз звонить им - это явно шаг по пути к нервному срыву.

хочу спросить: во-первых, какого ... моего номера не существует?...

и во-вторых, почему у Баксель нет живых операторов, которые бы сразу соединялись с пользователями?

в общем, обслуживание - мягко говоря, ужасное.

Link to comment
Share on other sites

Значит так...У меня эта сюрет дата карта, загружала на нее обычные контуры джин. 2 раза загрузила, грузила через телефон, так как окна загрузки нету естественно. Потом мне телефон выдает что на балансе, 4 маната.

За счет чего тогда работает модем, если загруженные контуры не уходят с сим карты?

Мне в районе где ещё можно 9 манат загрузить на месяц, если тут нет пей пойт.

Нигде нет нормальной информации.

Уже пожалела, что связалась с этой картой.25.gif

Link to comment
Share on other sites

Значит так...У меня эта сюрет дата карта, загружала на нее обычные контуры джин. 2 раза загрузила, грузила через телефон, так как окна загрузки нету естественно. Потом мне телефон выдает что на балансе, 4 маната. За счет чего тогда работает модем, если загруженные контуры не уходят с сим карты? Мне в районе где ещё можно 9 манат загрузить на месяц, если тут нет пей пойт. Нигде нет нормальной информации. Уже пожалела, что связалась с этой картой.25.gif

Menyusundan yükləmək olur, aşağıdakı şəkilər diqqət edin.

image.jpg

1 ci düyməni sıxıb 2 ci xanada adi telefondakı kimi yükləmə qaydasın yazıb 3 cü düyməni sıxırsız.

P.S. Balansı artırmaq üçün Cinkart yox Klass ödəmə kartı alın

Link to comment
Share on other sites

Что интересно: девушка, пытающаяся понять, что, собственно, происходит, сначала задавала мне вопросы вроде: " а на телефоне "восьмерка" открыта"? (нет, млин, закрыта, и я не могу дозвониться на собственный телефон, просто финиш, а не вопросы).. а потом сказала, что попытается связаться с тех. службой, которой - внимание!!! - не оказалось на месте.

в общем, обслуживание - мягко говоря, ужасное.

ыгыгыг ))

попробуйте на мобильном набрать диез диез 002 диез йес )

отпишитесь потом rolleyes.gif

Link to comment
Share on other sites

Menyusundan yükləmək olur, aşağıdakı şəkilər diqqət edin.1 ci düyməni sıxıb 2 ci xanada adi telefondakı kimi yükləmə qaydasın yazıb 3 cü düyməni sıxırsız. P.S. Balansı artırmaq üçün Cinkart yox Klass ödəmə kartı alın

Спасибо что ответили, попробую теперь в следущий раз таким образом.

А то что 4 маната загрузилось, это куда?

Просто как обычный телефон можно использовать?

Edited by chantelle
Link to comment
Share on other sites

...................

P.S. Balansı artırmaq üçün Cinkart yox Klass ödəmə kartı alın

Siz yazdiginiz variant prepad-lere de ayiitdir, yoxsa ancag postpad kartlar ucun ?

Prepad-ler cinkart ödəmə kartı ile balansı artırmaq bilelle mi ?

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене - ФОТО
      В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене.
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространена на сайтах объявлений.
      Так, девятикомнатную квартиру площадью 555 кв.м предлагают покупателям за 12 млн манатов.
        В объявлении упоминается, что на указанном этаже расположена только одна квартира и соседей не будет.
      https://ru.oxu.az/society/866997
      • 62 replies
    • Где выгоднее отдыхать: в Азербайджане или за рубежом? - ОПРОС
      Baku TV провел опрос среди жителей столицы с целью узнать, где, по их мнению, выгодно отдыхать: в Азербайджане или за рубежом.
      Большинство участников опроса предпочло потратить деньги на отдых за границей.
      «Проживание в наших гостиницах обойдется в три раза дороже», - сказал один из опрошенных.
      Между тем сотрудники туристических компаний также отметили, что цены на отели за границей практически такие же, как у нас, а в некоторых случаях даже ниже.
      «Например, стоимость недельного тура на одного человека в Габалу начинается от 700 манатов. А тур на тот же период в Грузию обойдется от 500 манатов», - сказал один из них.
       
      • 33 replies
    • Отомстил отцу за избиение матери: жуткие подробности убийства брата главы ИВ Лянкярана

      Долгое время подробности этого жуткого происшествия не разглашались ни во время следствия, ни в ходе судебного процесса. Судьи решили, что слушания должны проходить в закрытом режиме, без допуска СМИ.
      Однако Qafqazinfo удалось выяснить некоторые детали этой семейной трагедии. Согласно материала
      • 26 replies
    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
      • 50 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
      • 36 replies
    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
        • Sad
      • 444 replies
    • Распространилось видео цепной аварии в центре Баку – ФОТО – ВИДЕО - ОБНОВЛЕНО
      Распространились кадры цепной аварии на улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе, в результате которой пострадали 10 автомобилей.
      Кадры распространил Центр интеллектуального управления транспортом МВД Азербайджана.
      На кадрах видно, как два легковых автомобиля устроили гонку на улице Рашида Бейбутова. Но водитель одного из них сначала задел припаркованный на обочине кроссовер, после чего потерял управление, и произошла цепная авария.
      Во время аварии также были повреждены одна камера видеонаблюдения и коробка управления. https://t.me/faktlarla/47382
      10:15
        Минувшей ночью в Насиминском районе столицы произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 10 автомобилей.
      На улице Рашида Бейбутова двое водителей, устроивших между собой гонку, потеряли управление своими автомобилями и врезались в транспортные средства, стоявшие на обочине дороги, повредив до 10 машин, пишет Qafqazinfo.
      Начальник отдела пропаганды безопасности дорожного движения и связи с общественными структурами Управления Государственной дорожной полиции города Баку Тогрул Насирли сообщил, что авария произошла в 00:54.
      В результате ДТП пострадал один человек. По факту в Управлении полиции Насиминского района проводится расследование.
      09:43
      На улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе Баку произошла цепная авария.
      В результате ДТП повреждения получили 10 автомобилей, пишет АПА. 
        • Like
      • 52 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...