Вопросы Официальному Дистрибьютору Kia - Часть 2013/1

[Mr.Kim]

 

Можете ли вы подобрать на марку другой машины опорные диски и накладки? тоесть снять диски и по размеру сверить подходят или нет а затем накладки к нему? такое делали когда-нибудь?

 Нет.

[Daddy Cool]

Ув. Mr. Kim,

 

Стойка на правой задней двери, которая расположена прямо между большим окном и форточным маленьким, расслабилась и очень сильно вибрирует и шатается. Возможно внутри двери расслабилась какая-то крепежная деталь, которую необходимо закрепить. Мой вопрос: можно ли обратиться в сервис на Инглабе и как это выглядит с точки зрения гарантийного обслуживания. Спасибо большое.

[tamgur]

Здравствуйте Мр. КИМ!

Я владелец новой Киа Каренс. Вчера на сервисе (недалеко от базара 3мкрн) я задала вопрос на счет установки угольного салонного фильтра вместо обычного простого. Там мне ответили, что, мол, это противоречит нормам вашего сервиса и не допускается. Причину не смогли объяснить, просто всё время ссылались на то, что нельзя. 

1й вопрос вам: ПОЧЕМУ нельзя? Угольный фильтр по всем параметрам лучше простого, особенно для аллергиков, учитывая запыленность нашего города, так почему не разрешается? Как может повлиять уголный фильтр на техническую сущь автомобиля? 

2й вопрос вам: в сервисе сказали, что раньше положенного срока также не разрешается менять воздушный фиьлтр. Опять же: ПОЧЕМУ? Ни для кого не секрет, что эти фильтры сильно загрязняются в условиях запыленности, тем самым увеличивая расход топлива и снижая тягу двигателя.

 

Заранее благодарю за предоставленное объяснение!

[BARS2010]

На прежний Каренс найти угольный фильтр салона мне не удалось. Его просто не существует в природе. На новый есть такой фильтр и его отказались установить на гарантийную машину? Если честно верится с трудом: новая модель стала продаваться только-только и если есть магазине Киа данная запчасть, то её держать на складе, не продавая владельцам крайне не выгодно сервису. Скорее всего такого фильтра у них просто не оказалось. Для справки: заменить воздушный и салонный фильтры на этой машине очень просто - дело буквально нескольких минут, если сервис отказал в преждевременной их замене, то что мешает сделать это самому? Правда у меня предыдущая модель, но не думаю, что инженеры Киа усложнили конструкцию Каренса, скорее наоборот упростили, как в примере с задней подвеской.

[tamgur]

На прежний Каренс найти угольный фильтр салона мне не удалось. Его просто не существует в природе. На новый есть такой фильтр и его отказались установить на гарантийную машину? Если честно верится с трудом: новая модель стала продаваться только-только и если есть магазине Киа данная запчасть, то её держать на складе, не продавая владельцам крайне не выгодно сервису. Скорее всего такого фильтра у них просто не оказалось. Для справки: заменить воздушный и салонный фильтры на этой машине очень просто - дело буквально нескольких минут, если сервис отказал в преждевременной их замене, то что мешает сделать это самому? Правда у меня предыдущая модель, но не думаю, что инженеры Киа усложнили конструкцию Каренса, скорее наоборот упростили, как в примере с задней подвеской.

В магазине сервиса, естественно их нет. Заменить самому можно, НО, чтобы потом сервис с гарантии не снимал, вот в чем вопрос. Угольный фильтр можно самому купить и им дать за замену, размеры и конструкция одна и та же, пусть возьмут деньги за замену и установят, а не грозятся снять машину с гарантии.

[ferodo01]

им только повод нужен 

[tamgur]

им только повод нужен 

так я ж тоже про это) Казалось бы такая мелочь.

[BARS2010]

 пусть возьмут деньги за замену и установят, а не грозятся снять машину с гарантии.

Зачем так сгущать краски? Вопросы гарантии не в их компетенции (сервис недалеко от базара 3мкрн). Для этого есть Бакихановский сервис, есть специалист по гарантии. Главное согласовать с ним и своевременно проходить плановые ТО. Тем более когда речь идёт о такой мелочи, как салонный фильтр. На первом ТО я отказался менять этот фильтр, так как 5000 километров (у меня дизель) слишком короткий срок для него (в сервисе меняют на 10 тыс км), на втором ТО мне его не меняли, так как по их таблице должны были менять на 5000 км, а на третьем ТО я также отказался менять его и никто не снимал мою машину с гарантии из-за этого. Правда я отказался менять его потому что сам поменял уже)).

[bakinec 69]

Такого типа фильтры (не оригинал, угольные) вздуваются от вентилятора и пропустят всю грязь в испаритель. Оно вам надо? Ставьте оригинал.

[Daddy Cool]

Ув. Mr. Kim,

 

Стойка на правой задней двери, которая расположена прямо между большим окном и форточным маленьким, расслабилась и очень сильно вибрирует и шатается. Возможно внутри двери расслабилась какая-то крепежная деталь, которую необходимо закрепить. Мой вопрос: можно ли обратиться в сервис на Инглабе и как это выглядит с точки зрения гарантийного обслуживания. Спасибо большое.

 

Не дождался я ответа. И, в общем-то, сильно пожалел... Пожалел не потому, что не дождался Вашего ответа, нет. Пожалел, что обратился в сервис KIA Motors, где меня очень аккуратно, но развели на 20 манат за то, что закрепили болт - три движения отверткой.

 

Обиднее всего то, что я мог провернуть всю эту четырехминутную, как оказалось, операцию сам, у себя во дворе (четыре минуты - это потому что панель держиться на пяти или шести болтах. Их ведь снять надо! А там, как я и сказал, три движения отверткой). 

 

Так нет же, я, как и полагается добросовестному клиенту, который теперь еще больше не понимает к каким чертям нужен весь этот спектакль с гарантийным обслуживанием, обратился в официальный сервис, чтобы не дай бог не сняли с гарантии, если вдруг я сам завинчу тот расшатавшийся болт...

 

А все ведь так хорошо начиналось. Я приехал в сервис на Инглабе, меня сразу отправили в гаражи на заднем дворе, которые я не сразу нашел. Там меня выслушал мастер Тофиг. Через четыре минуты я был в офисе с сервисной книжкой и техпаспортом, чтобы сделали отметку о проведенной работе.

 

И вдруг

 

- С вас 20 манат.

 

- За что??

 

И вижу, что в секции "ПРОВЕДЕННЫЕ РАБОТЫ" в компьютере красуется "РЕМОНТ ДВЕРИ" (!!!)

 

- А вас не предупредили, что за это надо будет заплатить?

 

- Нет, не предупредили и только что поставили перед фактом. Значит я мог и сам закрепить ту гайку и с гарантии машина не сошла бы? И, кстати, там не было ремонта двери. Там была обычная докрутка болта. Это НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ 20 МАНАТОВ! Почему у вас значится РЕМОНТ ДВЕРИ???

 

- Ну конечно же машина не сошла бы с гарантии. Более того, вам надо было обратиться в сервис на Разина. Там бы вам может быть и сделали бы бесплатно. А то, что не предупредили заранее - это не мое дело. А так, пожалуйста, заплатите по счету. У нас нет других определений для крепежки деталей на двери.

 

Вы представляете?! Наличных у меня не было. Пришлось пешком, в жаре и ураганном пыльном ветре, бороздить окресности в поисках банкомата. Когда я, весь в поту и пыли вернулся и заплатил 20 манат, я просто напомнил им, что нельзя ставить человека перед фактом, а надо заранее объяснять все детали дела, чтобы не возникало таких казусов. Я был абсолютно опустошен этим "сервисом". И сил на дальнейшее выяснение обстоятельств с начальством у меня не было.

 

Что за параллель с Разина? Я-то думал на всех сервисах один и тот же прейскурант, одна и та же ценовая политика и одинаковые правила гарантийного обслуживания.

 

Почему клиенту предъявляют счет пост-фактум и не объясняют заранее, что не стоило обращаться в сервис и платить за закрутку болта 20 манатов? Что сделать это можно было самому посредством одной отвертки?

 

Это просто возмутительно! Я очень недоволен работой сервиса на Инглабе. Недоволен тем, что меня посылали, именно посылали в какие-то гаражи, о существовании которых я не знал, а обязаны были проводить и показать, к какому мастеру обращаться. Недоволен обращением с клиентом!

 

Друзья, задавайте им вопросы ПЕРЕД тем, как они начнут работу. Сами они, по понятным теперь причинам, объяснять не станут.

Edited July 2, 2013 by Daddy Cool

[tamgur]

Дэдди Кул, сочувствую вам, но, как говорится, на ошибках учимся, хотя многие с этим изречением не согласны. Полностью согласна с возмущением Дэдди Кул!!! Если той или иной пункт сервиса подрывает общее мнение о сервисе КИА вообще, похоже владельцу концерна придется узнать об этом)) Как думаете, будет толк оттого, если написать несколько писем в адрес руководства сначала в Азербайджане, а потом в Корею? :-)

[tamgur]

Такого типа фильтры (не оригинал, угольные) вздуваются от вентилятора и пропустят всю грязь в испаритель. Оно вам надо? Ставьте оригинал.

Откуда такое утверждение? Поясните, пожалуйста.

Судя по отзывам на российских форумах, многие очень довольны использованием угольных фильтров.

[tamgur]

Зачем так сгущать краски? Вопросы гарантии не в их компетенции (сервис недалеко от базара 3мкрн). Для этого есть Бакихановский сервис, есть специалист по гарантии. Главное согласовать с ним и своевременно проходить плановые ТО. Тем более когда речь идёт о такой мелочи, как салонный фильтр. На первом ТО я отказался менять этот фильтр, так как 5000 километров (у меня дизель) слишком короткий срок для него (в сервисе меняют на 10 тыс км), на втором ТО мне его не меняли, так как по их таблице должны были менять на 5000 км, а на третьем ТО я также отказался менять его и никто не снимал мою машину с гарантии из-за этого. Правда я отказался менять его потому что сам поменял уже)).

:-) возьму на заметку.

[nibilung]

Не дождался я ответа. И, в общем-то, сильно пожалел... Пожалел не потому, что не дождался Вашего ответа, нет. Пожалел, что обратился в сервис KIA Motors, где меня очень аккуратно, но развели на 20 манат за то, что закрепили болт - три движения отверткой.

 

Обиднее всего то, что я мог провернуть всю эту четырехминутную, как оказалось, операцию сам, у себя во дворе (четыре минуты - это потому что панель держиться на пяти или шести болтах. Их ведь снять надо! А там, как я и сказал, три движения отверткой). 

 

Так нет же, я, как и полагается добросовестному клиенту, который теперь еще больше не понимает к каким чертям нужен весь этот спектакль с гарантийным обслуживанием, обратился в официальный сервис, чтобы не дай бог не сняли с гарантии, если вдруг я сам завинчу тот расшатавшийся болт...

 

А все ведь так хорошо начиналось. Я приехал в сервис на Инглабе, меня сразу отправили в гаражи на заднем дворе, которые я не сразу нашел. Там меня выслушал мастер Тофиг. Через четыре минуты я был в офисе с сервисной книжкой и техпаспортом, чтобы сделали отметку о проведенной работе.

 

И вдруг

 

- С вас 20 манат.

 

- За что??

 

И вижу, что в секции "ПРОВЕДЕННЫЕ РАБОТЫ" в компьютере красуется "РЕМОНТ ДВЕРИ" (!!!)

 

- А вас не предупредили, что за это надо будет заплатить?

 

- Нет, не предупредили и только что поставили перед фактом. Значит я мог и сам закрепить ту гайку и с гарантии машина не сошла бы? И, кстати, там не было ремонта двери. Там была обычная докрутка болта. Это НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ 20 МАНАТОВ! Почему у вас значится РЕМОНТ ДВЕРИ???

 

- Ну конечно же машина не сошла бы с гарантии. Более того, вам надо было обратиться в сервис на Разина. Там бы вам может быть и сделали бы бесплатно. А то, что не предупредили заранее - это не мое дело. А так, пожалуйста, заплатите по счету. У нас нет других определений для крепежки деталей на двери.

 

Вы представляете?! Наличных у меня не было. Пришлось пешком, в жаре и ураганном пыльном ветре, бороздить окресности в поисках банкомата. Когда я, весь в поту и пыли вернулся и заплатил 20 манат, я просто напомнил им, что нельзя ставить человека перед фактом, а надо заранее объяснять все детали дела, чтобы не возникало таких казусов. Я был абсолютно опустошен этим "сервисом". И сил на дальнейшее выяснение обстоятельств с начальством у меня не было.

 

Что за параллель с Разина? Я-то думал на всех сервисах один и тот же прейскурант, одна и та же ценовая политика и одинаковые правила гарантийного обслуживания.

 

Почему клиенту предъявляют счет пост-фактум и не объясняют заранее, что не стоило обращаться в сервис и платить за закрутку болта 20 манатов? Что сделать это можно было самому посредством одной отвертки?

 

Это просто возмутительно! Я очень недоволен работой сервиса на Инглабе. Недоволен тем, что меня посылали, именно посылали в какие-то гаражи, о существовании которых я не знал, а обязаны были проводить и показать, к какому мастеру обращаться. Недоволен обращением с клиентом!

 

Друзья, задавайте им вопросы ПЕРЕД тем, как они начнут работу. Сами они, по понятным теперь причинам, объяснять не станут.

 

Ничего не могу сказать про сервис на Инглабе, но в сервисе на Бакиханово меня тоже поставили перед фактом. Заменили лампочки ближних фар, а потом предъявили счет не предупредив заранее даже о стоимости всей работы + лампочки. Да и цена не малая была. Больше 20 АЗН уж точно.

[Panzerfaust]

Не дождался я ответа. И, в общем-то, сильно пожалел... Пожалел не потому, что не дождался Вашего ответа, нет. Пожалел, что обратился в сервис KIA Motors, где меня очень аккуратно, но развели на 20 манат за то, что закрепили болт - три движения отверткой.

 

Обиднее всего то, что я мог провернуть всю эту четырехминутную, как оказалось, операцию сам, у себя во дворе (четыре минуты - это потому что панель держиться на пяти или шести болтах. Их ведь снять надо! А там, как я и сказал, три движения отверткой). 

 

Так нет же, я, как и полагается добросовестному клиенту, который теперь еще больше не понимает к каким чертям нужен весь этот спектакль с гарантийным обслуживанием, обратился в официальный сервис, чтобы не дай бог не сняли с гарантии, если вдруг я сам завинчу тот расшатавшийся болт...

 

А все ведь так хорошо начиналось. Я приехал в сервис на Инглабе, меня сразу отправили в гаражи на заднем дворе, которые я не сразу нашел. Там меня выслушал мастер Тофиг. Через четыре минуты я был в офисе с сервисной книжкой и техпаспортом, чтобы сделали отметку о проведенной работе.

 

И вдруг

 

- С вас 20 манат.

 

- За что??

 

И вижу, что в секции "ПРОВЕДЕННЫЕ РАБОТЫ" в компьютере красуется "РЕМОНТ ДВЕРИ" (!!!)

 

- А вас не предупредили, что за это надо будет заплатить?

 

- Нет, не предупредили и только что поставили перед фактом. Значит я мог и сам закрепить ту гайку и с гарантии машина не сошла бы? И, кстати, там не было ремонта двери. Там была обычная докрутка болта. Это НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ 20 МАНАТОВ! Почему у вас значится РЕМОНТ ДВЕРИ???

 

- Ну конечно же машина не сошла бы с гарантии. Более того, вам надо было обратиться в сервис на Разина. Там бы вам может быть и сделали бы бесплатно. А то, что не предупредили заранее - это не мое дело. А так, пожалуйста, заплатите по счету. У нас нет других определений для крепежки деталей на двери.

 

Вы представляете?! Наличных у меня не было. Пришлось пешком, в жаре и ураганном пыльном ветре, бороздить окресности в поисках банкомата. Когда я, весь в поту и пыли вернулся и заплатил 20 манат, я просто напомнил им, что нельзя ставить человека перед фактом, а надо заранее объяснять все детали дела, чтобы не возникало таких казусов. Я был абсолютно опустошен этим "сервисом". И сил на дальнейшее выяснение обстоятельств с начальством у меня не было.

 

Что за параллель с Разина? Я-то думал на всех сервисах один и тот же прейскурант, одна и та же ценовая политика и одинаковые правила гарантийного обслуживания.

 

Почему клиенту предъявляют счет пост-фактум и не объясняют заранее, что не стоило обращаться в сервис и платить за закрутку болта 20 манатов? Что сделать это можно было самому посредством одной отвертки?

 

Это просто возмутительно! Я очень недоволен работой сервиса на Инглабе. Недоволен тем, что меня посылали, именно посылали в какие-то гаражи, о существовании которых я не знал, а обязаны были проводить и показать, к какому мастеру обращаться. Недоволен обращением с клиентом!

 

Друзья, задавайте им вопросы ПЕРЕД тем, как они начнут работу. Сами они, по понятным теперь причинам, объяснять не станут.

я бы на вашем месте не заплатил бы. Извините конечно, но вы яркий представитель «дёзюмлю халга», который вместо того чтобы посадить на место наглеца, терпит все невзгоды – не только сам факт развода, но и пыль, ветер, потерю времени, плюс ко всему портит себе настроение, НО НЕ СМЕЕТ ПРОТЕСТОВАТЬ И ПОСАДИТЬ НА МЕСТО наглеца.

Все что вы можете – это поворчать и ВЫПОЛНИТЬ НЕЗАКОННОЕ ТРЕБОВАНИЕ. А потом прибежать на форум, и жаловаться, как мазохист.

 

Такие как вы только разжигают аппетит у всякого рода аферистов и вымогателей, и так как таких как вы много, поэтому другим людям, решившим бороться с этими нахалами, приходится туго – ведь кругом «правильные» (такие как вы) пацаны, а те кто хотят посадить на место нахалов, выглядят белыми воронами и демагогами...

[bakinec 69]

Откуда такое утверждение? Поясните, пожалуйста.

Судя по отзывам на российских форумах, многие очень довольны использованием угольных фильтров.

Сам ставил..., к тому же не дешевый, купленный в Корее. Когда вытащил долго смеялся как он деформируется.

[ferodo01]

На Сонате такой стоял, не вздувался. На нынешней уже стоит, надо снять и посмотреть состояние. 

[bakinec 69]

На Сонате такой стоял, не вздувался. На нынешней уже стоит, надо снять и посмотреть состояние.

Он был в каком-нибудь корпусе или простой, без рамки?

[ferodo01]

простой, как и оригинал. Просто цвет серый.

[Daddy Cool]

я бы на вашем месте не заплатил бы. Извините конечно, но вы яркий представитель «дёзюмлю халга», который вместо того чтобы посадить на место наглеца, терпит все невзгоды – не только сам факт развода, но и пыль, ветер, потерю времени, плюс ко всему портит себе настроение, НО НЕ СМЕЕТ ПРОТЕСТОВАТЬ И ПОСАДИТЬ НА МЕСТО наглеца.

Все что вы можете – это поворчать и ВЫПОЛНИТЬ НЕЗАКОННОЕ ТРЕБОВАНИЕ. А потом прибежать на форум, и жаловаться, как мазохист.

 

Такие как вы только разжигают аппетит у всякого рода аферистов и вымогателей, и так как таких как вы много, поэтому другим людям, решившим бороться с этими нахалами, приходится туго – ведь кругом «правильные» (такие как вы) пацаны, а те кто хотят посадить на место нахалов, выглядят белыми воронами и демагогами...

 

Ув. Panzerfaust,

 

Спасибо за ваш пост. По натуре я человек не скандальный, и скандалить не умею. Могу дать человеку по голове арматурой, ну чтоб сразу, но чтоб скандалить, нет, увольте, я слишком хорошо воспитан. А вот пререкаться с невежами и нахалами считаю выше своего достоинства.

 

А мазохист я или нет возможно выяснить только в конкретных обстоятельствах, в коих я замечен не был.

 

Будьте здоровы.

[Panzerfaust]

Ув. Panzerfaust,

 

Спасибо за ваш пост. По натуре я человек не скандальный, и скандалить не умею. Могу дать человеку по голове арматурой, ну чтоб сразу, но чтоб скандалить, нет, увольте, я слишком хорошо воспитан. А вот пререкаться с невежами и нахалами считаю выше своего достоинства.

 

А мазохист я или нет возможно выяснить только в конкретных обстоятельствах, в коих я замечен не был.

 

Будьте здоровы.

это конечно же ваше дело - давать свои деньги всякого рода быдлу, по принципу главное чтобы они потребовали, а дальше дело техники – в дело включается дёзюмлюлюк и нежелание спорить)))

Когда кто-то не хочет бороться с разводом и отдает свои деньги жуликам - это я еще кое-как могу понять, но что я никогда не пойму – это то, что отдав бабло аферисту, разведенный человек приходит и начинает жаловаться. Вот это я никак не пойму. Дорогой, ну отдали вы деньги, которые могли бы не давать, ну Бог с вами, это в конце концов ваши деньги, но зачем же ПРИХОДИТЬ СЮДА И ЖАЛОВАТЬСЯ?

Я думаю надо выбирать одно из двух – или дать себя развести и тихо молчать, или же дать по башке тому кто считает человека за лоха.

Какой смысл давать себя разводить а потом жаловаться?

 

И причем здесь хорошее воспитание? Разве люди которым дали хорошее воспитание должны гнать бабки всякого рода аферистам?

[bakinec 69]

это конечно же ваше дело - давать свои деньги всякого рода быдлу, по принципу главное чтобы они потребовали, а дальше дело техники – в дело включается дёзюмлюлюк и нежелание спорить)))

Когда кто-то не хочет бороться с разводом и отдает свои деньги жуликам - это я еще кое-как могу понять, но что я никогда не пойму – это то, что отдав бабло аферисту, разведенный человек приходит и начинает жаловаться. Вот это я никак не пойму. Дорогой, ну отдали вы деньги, которые могли бы не давать, ну Бог с вами, это в конце концов ваши деньги, но зачем же ПРИХОДИТЬ СЮДА И ЖАЛОВАТЬСЯ?

Я думаю надо выбирать одно из двух – или дать себя развести и тихо молчать, или же дать по башке тому кто считает человека за лоха.

Какой смысл давать себя разводить а потом жаловаться?

 

И причем здесь хорошее воспитание? Разве люди которым дали хорошее воспитание должны гнать бабки всякого рода аферистам?

Он не давал аферистам деньги, он дал деньги работнику официального сервиса КИА, о чем здесь и заявил. А по башке этому работнику должен дать КИА, если сочтет нужным и деньги КИА вернет ему, если посчитает своего работника аферистом. Для этого и есть обратная связь у правильных компаний.

Не приравнивайте всех людей к себе , все люди разные, одни могут базарить прям не отходя от кассы (кстати, от таких пользы меньше), другие могут уйти и такую войну развязать, что мало не покажется (и не только аферисту-работнику).

Сейчас есть интернет, в нем много что можно решить

[Daddy Cool]

это конечно же ваше дело - давать свои деньги всякого рода быдлу, по принципу главное чтобы они потребовали, а дальше дело техники – в дело включается дёзюмлюлюк и нежелание спорить)))

Когда кто-то не хочет бороться с разводом и отдает свои деньги жуликам - это я еще кое-как могу понять, но что я никогда не пойму – это то, что отдав бабло аферисту, разведенный человек приходит и начинает жаловаться. Вот это я никак не пойму. Дорогой, ну отдали вы деньги, которые могли бы не давать, ну Бог с вами, это в конце концов ваши деньги, но зачем же ПРИХОДИТЬ СЮДА И ЖАЛОВАТЬСЯ?

Я думаю надо выбирать одно из двух – или дать себя развести и тихо молчать, или же дать по башке тому кто считает человека за лоха.

Какой смысл давать себя разводить а потом жаловаться?

 

И причем здесь хорошее воспитание? Разве люди которым дали хорошее воспитание должны гнать бабки всякого рода аферистам?

Послушайте, я не жалуюсь вовсе. Я делюсь неприятным опытом с товарищами. Лучше бы конструктивное что-нибудь предложили, чем троллить по одному и тому же поводу.

[Panzerfaust]

Послушайте, я не жалуюсь вовсе. Я делюсь неприятным опытом с товарищами. Лучше бы конструктивное что-нибудь предложили, чем троллить по одному и тому же поводу.

 

Не серчайте на меня, да и не троллю я... Просто надоело на каждом шагу видеть как никто не хочет давать отпор жуликам.

Вот кстати нашел в вашем посту конструктивный момент:

“Друзья, задавайте им вопросы ПЕРЕД тем, как они начнут работу. Сами они, по понятным теперь причинам, объяснять не станут.”

Это первое. Второе на мой взгляд – не давать за 3 болта 20 манат. Сказать что могу дать крайняк 5 манат. Это считаю самым крайним компромиссом. В общем вот так.

Ни коим образом не хотел вас обидеть – если в моих словах что-нибудь вас расстроило, приношу свои извинения.

[Panzerfaust]

Он не давал аферистам деньги, он дал деньги работнику официального сервиса КИА, о чем здесь и заявил. А по башке этому работнику должен дать КИА, если сочтет нужным и деньги КИА вернет ему, если посчитает своего работника аферистом. Для этого и есть обратная связь у правильных компаний.

Не приравнивайте всех людей к себе , все люди разные, одни могут базарить прям не отходя от кассы (кстати, от таких пользы меньше), другие могут уйти и такую войну развязать, что мало не покажется (и не только аферисту-работнику).

Сейчас есть интернет, в нем много что можно решить

друг, я разве что-нибудь болшее хочу? просто хочу чтобы у нас в стране прекратились разводы. чтобы люди боролись за свои права, жаловались руководству компании, чтобы оно знало об этом и принимало меры.

 

ну вот скажите на милость, от чего была бы большая польза - жаловаться только на форуме или же пожаловаться в центральный офис в Корею? после хорошего нагоняя от Корейского центра, уверен, они прекратили бы эту практику развода людей по принципу - 3 болта=20 манат.

 

все говорят это мелочь, это мелочь, так ведь от этих мелочей все и начинается!

 

кто-то когда то дал 10 манат и промолчал, вот у них и открылся аппетит! в этот раз захотели 20-ку, в следующий раз захотят 50.

[Panzerfaust]

кстати, кто вместо дискуссии предпочитает по-детски ставить минусы - мне вас очень жаль. дискутировать надо доводами и приходить к компромиссу, а не делать мелкие пакости.

[Daddy Cool]

Не серчайте на меня, да и не троллю я... Просто надоело на каждом шагу видеть как никто не хочет давать отпор жуликам.

Вот кстати нашел в вашем посту конструктивный момент:

“Друзья, задавайте им вопросы ПЕРЕД тем, как они начнут работу. Сами они, по понятным теперь причинам, объяснять не станут.”

Это первое. Второе на мой взгляд – не давать за 3 болта 20 манат. Сказать что могу дать крайняк 5 манат. Это считаю самым крайним компромиссом. В общем вот так.

Ни коим образом не хотел вас обидеть – если в моих словах что-нибудь вас расстроило, приношу свои извинения.

Да я и сам на себя злюсь. Но ничего с собой поделать не могу. Просто я никак не могу раскусить этот гранит гарантийного обслуживания. Здесь действует правило "Закон существует для того, чтобы его нарушать". И именно мутность и непрозрачность устава гарантийного соглашения дает широкие возможности для разведения кроликов )))

[bakinec 69]

друг, я разве что-нибудь болшее хочу? просто хочу чтобы у нас в стране прекратились разводы. чтобы люди боролись за свои права, жаловались руководству компании, чтобы оно знало об этом и принимало меры.

 

ну вот скажите на милость, от чего была бы большая польза - жаловаться только на форуме или же пожаловаться в центральный офис в Корею? после хорошего нагоняя от Корейского центра, уверен, они прекратили бы эту практику развода людей по принципу - 3 болта=20 манат.

 

все говорят это мелочь, это мелочь, так ведь от этих мелочей все и начинается!

 

кто-то когда то дал 10 манат и промолчал, вот у них и открылся аппетит! в этот раз захотели 20-ку, в следующий раз захотят 50.

Дело не в 20ти манатах. Кстати, 20 манат это абсолютно нормальная цена за "3 болта" в официальном сервисе. Как раз тут я не вижу ничего криминального. Разобрать что-то и потом что-то там подтянуть, а вернее устранить проблему и может стоить этих денег. Дело только в том, что должны ли были отправить его на Разина для гарантийного ремонта.

Я даю 5 манат в простом сервисе только для того, чтобы машину подняли на подъемник, проверили ходовую в течении 3х минут и опустили.

Я так понимаю болт закрепили внутри двери, а для этого наверно снимали обшивку. Если это так, то 20 манат это еще хорошо взяли, в левом может быть взяли бы 15 манат.

Насчет жалобы, зачем жаловаться сразу через голову в Корею? А может КИА Аз-ан решит проблему? Это же не логично... Это все равно что прям сейчас пойти в суд ничего не выяснив ))))

Edited July 3, 2013 by bakinec 69

[tamgur]

Сам ставил..., к тому же не дешевый, купленный в Корее. Когда вытащил долго смеялся как он деформируется.

Фирма FORTECH? Может производитель неважный...

 

[tamgur]

Дело не в 20ти манатах. Кстати, 20 манат это абсолютно нормальная цена за "3 болта" в официальном сервисе. Как раз тут я не вижу ничего криминального. Разобрать что-то и потом что-то там подтянуть, а вернее устранить проблему и может стоить этих денег. Дело только в том, что должны ли были отправить его на Разина для гарантийного ремонта.

Я даю 5 манат в простом сервисе только для того, чтобы машину подняли на подъемник, проверили ходовую в течении 3х минут и опустили.

Я так понимаю болт закрепили внутри двери, а для этого наверно снимали обшивку. Если это так, то 20 манат это еще хорошо взяли, в левом может быть взяли бы 15 манат.

Насчет жалобы, зачем жаловаться сразу через голову в Корею? А может КИА Аз-ан решит проблему? Это же не логично... Это все равно что прям сейчас пойти в суд ничего не выяснив ))))

ну так я ж и предложила сначала обратиться руководству в Аз-не. Знаете, вопрос цены тут по моему не стоит обсуждать. У нас есть право выбора. Но вот оборудовать сервисы небольшими терминалами для оплаты кредитками, чтобы люди не мотались черти знают куда для обналички. Предлагаю выдвинуть небольшой список особо актуальных замечаний к сервису и направить его на рассмотрение руководству КИА сервис. Пишите.

[Panzerfaust]

Ребята, я вас очень прошу – пожалуйста не сокращайте название нашей страны.

 

El bilir ki, sən mənimsən,

Yurdum, yuvam, məskənimsən,

Anam, doğma vətənimsən!

Ayrılarmı könül candan?

Azərbaycan, Azərbaycan!

[bakinec 69]

tamgur, on 03 Jul 2013 - 15:15, said:

Фирма FORTECH? Может производитель неважный...

Я уже не посмню какая была фирма. Лично я не заметил, что фильтр фильтрует запахи, это лохотрон ИМХО

Копи паст с нета:

Угольный фильтр это хорошо в теории,реально работает несколько недель от силы,причем очень зависит от загазованности ,Для сомневающихся-срок работы армейской противогазной банки 2часа,а там угля раз в десять больше.

[summax]

ну так я ж и предложила сначала обратиться руководству в Аз-не. Знаете, вопрос цены тут по моему не стоит обсуждать. У нас есть право выбора. Но вот оборудовать сервисы небольшими терминалами для оплаты кредитками, чтобы люди не мотались черти знают куда для обналички. Предлагаю выдвинуть небольшой список особо актуальных замечаний к сервису и направить его на рассмотрение руководству КИА сервис. Пишите.

 

По выделенному: Как раз выбора нам и не оставили офиц. сервисники, вернее выбор один: идешь налево - теряешь гарантию. А это не выбор, это принуждение )))

[Gulfstream983]

Уважаемый мистер Ким,

Проехал 45000км. На гарантии написано что я должен поменять масло коробки передач. Я позвонил в сервис и мне сказали что еще не время,приди когда будет 97000км. Правильно ли это? Kia Sportage 2011

[Dunkelhelt]

Уважаемый мистер Ким,

Проехал 45000км. На гарантии написано что я должен поменять масло коробки передач. Я позвонил в сервис и мне сказали что еще не время,приди когда будет 97000км. Правильно ли это? Kia Sportage 2011

90000км.

Пройдите по ссылке и прочитайте внизу таблиц   

http://www.kia.az/kia-motors-az/technology/chassis.html

[Gulfstream983]

90000км.

Пройдите по ссылке и прочитайте внизу таблиц   

http://www.kia.az/kia-motors-az/technology/chassis.html

Spasibo za otvet

[Dunkelhelt]

Spasibo za otvet

не за что! ))))

[MadKan]

Добрый день . Хотел спросить, могу ли я купить свое масло и залить его в машину, у вас в сервисе ? (машина на гарантии) 

Причина, не нравится масло, которое заливают в сервисе.

[ferodo01]

А можно узнать чем не нравится? 

[Elpaso]

В случаи обнаружение дефектов не входящие в гарантию меняете ли вы машину.? Или мне надо при покупке мастера ссобой взять чтобы тщательно осмотрел?

Sent from my HTC Desire HD A9191 using Disput.Az mobile app