Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки


Recommended Posts

там не указан dns 

Не могли бы Вы указать, для чего и где Вы будете использовать DNS? куда хотели бы прописать?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте! У меня в роуминге не работает gprs. Как можно его открыть или надо как-то настроить?

Здравствуйте!

У Вас SimSim или фактурный номер?

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

У Вас SimSim или фактурный номер?

Рауф

Azercell Social Media Group

СимСим. И еще напишите, пожалуйста, как открыть Роуминг перед пересечением границы другой страны.

Link to comment
Share on other sites

СимСим. И еще напишите, пожалуйста, как открыть Роуминг перед пересечением границы другой страны.

К сожалению, на SimSim номерах услуга интернета в роуминге не доступна.

Для подключения роуминга наберите *135*1#YES

Отключить услугу можно набрав *135*0#YES

Подробнее: http://www.azercell.com/ru/personal/roaming/roaming_prepaid/before_roaming_prepaid

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

салам можно ли корпоративным клиентам оплатить счет с милли он?

Здравствуйте!

Да, это возможно.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Не могли бы Вы указать, для чего и где Вы будете использовать DNS? куда хотели бы прописать?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

когда используеш телефон как модем выходит акошко сномером подключения итд там в настройках есть получать автамотически или в ручную. сейчас прописал там днс гугла 8.8.8.8 но все таки до родных днс пинг меньше а он и так большой . 

Link to comment
Share on other sites

когда используеш телефон как модем выходит акошко сномером подключения итд там в настройках есть получать автамотически или в ручную. сейчас прописал там днс гугла 8.8.8.8 но все таки до родных днс пинг меньше а он и так большой . 

Для выхода в интернет в плане настроек с нашей стороны необходимо лишь чтобы APN был прописан internet. Прописание DNS адреса не требуется. Сократить пинг Вы можете воспользовавшись услугой Statik IP.

 

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Для выхода в интернет в плане настроек с нашей стороны необходимо лишь чтобы APN был прописан internet. Прописание DNS адреса не требуется. Сократить пинг Вы можете воспользовавшись услугой Statik IP.

 

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

для настройки некоторых онлаин игыр для их стобильности нужно прописывать днс в ручную сейчас прописал днс гугла работать работает думал свашими будет лутщи но как я смотрю по какой то причини получить это информацию не возможна хотя 2 других оператора говорили сразу по телефону и не каких проблем не было дажи как то страно . 

Link to comment
Share on other sites

Если я закажу у вас безлимитные инет пакеты на 1 и 3 часа, смогу ли я качать что-то с торрента нормально или вы ставите какое-то ограничение на торрент как и Sazz?

Sent from my D5503 using Disput.Az mobile app

Link to comment
Share on other sites

Samsung tap p5100

Ayarların manual qaydada quraşdırılması:

Menu—settings---More---Mobile network settings—Access Point Names

Name                        ----    Azercell Internet

APN                          ----    internet

Authentication type  ----    None

APN type                  ----    internet

Qeyd:

1 MMS-in həcmi maksimal olaraq 300Kb təşkil edə bilər;

MMS-i ölkədaxili Azercell və Azerfon, həmçinin beynəlxalq istiqamətində göndərə bilərsiniz.

Qiymət:

1 MMS - 0.08 AZN (GəncSim)

1 MMS - 0.10 AZN (digər tariff paketlər)

GəncSim : 1 MB = 0.20 AZN. hesablama 20 Kb intervalla

Digər Paketlər: 1 MB = 0.40 AZN. hesablama 10 Kb intervalla.

Saytımızda həmçinin ayarların manual qaydada quraşdırılması göstərilir: http://www.azercell.com/az/personal/internet/internet_settings/

 

 

Nərmin

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Ayarların manual qaydada quraşdırılması:

Menu—settings---More---Mobile network settings—Access Point Names

Name ---- Azercell Internet

APN ---- internet

Authentication type ---- None

APN type ---- internet

Qeyd:

1 MMS-in həcmi maksimal olaraq 300Kb təşkil edə bilər;

MMS-i ölkədaxili Azercell və Azerfon, həmçinin beynəlxalq istiqamətində göndərə bilərsiniz.

Qiymət:

1 MMS - 0.08 AZN (GəncSim)

1 MMS - 0.10 AZN (digər tariff paketlər)

GəncSim : 1 MB = 0.20 AZN. hesablama 20 Kb intervalla

Digər Paketlər: 1 MB = 0.40 AZN. hesablama 10 Kb intervalla.

Saytımızda həmçinin ayarların manual qaydada quraşdırılması göstərilir: http://www.azercell.com/az/personal/internet/internet_settings/

Nərmin

Azercell Social Media Group

Cox sagolun Nermin xanim isledi, tesekur edirem komeyinze gore

Edited by Gulya11
Link to comment
Share on other sites

для настройки некоторых онлаин игыр для их стобильности нужно прописывать днс в ручную сейчас прописал днс гугла работать работает думал свашими будет лутщи но как я смотрю по какой то причини получить это информацию не возможна хотя 2 других оператора говорили сразу по телефону и не каких проблем не было дажи как то страно . 

DNS: 10.0.154.13/14

 

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Скажите, пожалуйста, если фактурный номер перевести с bizimkiler на her yere, будут ли в таком случае продолжать предоставляться 100 минут разговоров внутри сети ежемесячно?

Link to comment
Share on other sites

Скажите, пожалуйста, если фактурный номер перевести с bizimkiler на her yere, будут ли в таком случае продолжать предоставляться 100 минут разговоров внутри сети ежемесячно?

Здравствуйте. Если Вам предоставляются минуты, они будут продолжать загружаться.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 
Link to comment
Share on other sites

Azercell, on 19 Mar 2014 - 12:01, said:

Здравствуйте. Если Вам предоставляются минуты, они будут продолжать загружаться.

Спасибо. А спустя какой срок можно будет поменять обратно с her yere на bizimkiler, если понадобится?
Link to comment
Share on other sites

Спасибо. А спустя какой срок можно будет поменять обратно с her yere на bizimkiler, если понадобится?

Со следующей фактуры. 

Пожалуйста.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Если я закажу у вас безлимитные инет пакеты на 1 и 3 часа, смогу ли я качать что-то с торрента нормально или вы ставите какое-то ограничение на торрент как и Sazz?

Sent from my D5503 using Disput.Az mobile app

Здравствуйте.

На текущий момент на данных пакетах ограничений не имеется.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Hörmetli Azercell,

Keçen hefte, üstünüze saghliq, bawima bele bir hadise gelib. Iphone-da program yenilenmesi zaman (hecmi 800mb yaxin) ruterde wifi söndü. Tebii ki, yuklemne mobil webekeye yoneldildi. Internet paket balansimda 200mb yaxin trafik qalmiwdi - bir de nezerinize çatdirim ki, daniwiq kredit limitimi hemiwe sifirda saxlayiram.

Balansin bitmesine ve kredit limitinin sifir oldughuna baxmayaraq yüklenme davam etmiw ve seher nomremde 150 manata yaxin borc mövcud oldughundan, cihazimda nomrenin birterefli baghli oldughu barede ismaric awkar etdim.

Bu fenomeni izah etseniz, minnetdar olaram

Tewekkür

Sent from my iPad using Disput.Az mobile app

Link to comment
Share on other sites

Hörmetli Azercell,

Keçen hefte, üstünüze saghliq, bawima bele bir hadise gelib. Iphone-da program yenilenmesi zaman (hecmi 800mb yaxin) ruterde wifi söndü. Tebii ki, yuklemne mobil webekeye yoneldildi. Internet paket balansimda 200mb yaxin trafik qalmiwdi - bir de nezerinize çatdirim ki, daniwiq kredit limitimi hemiwe sifirda saxlayiram.

Balansin bitmesine ve kredit limitinin sifir oldughuna baxmayaraq yüklenme davam etmiw ve seher nomremde 150 manata yaxin borc mövcud oldughundan, cihazimda nomrenin birterefli baghli oldughu barede ismaric awkar etdim.

Bu fenomeni izah etseniz, minnetdar olaram

Tewekkür

Sent from my iPad using Disput.Az mobile app

Salam.

Zəhmət olmazsa bizim Onlayn Müştəri Xidmətlərinə müraciət edin və ya Telefon Mərkəzinə zəng edin, yoxlayarıq.

Onlayn Müştəri Xidmətləri: http://www.azercell.com/WebModule1/mainservlet?cmnd=chat〈=az  

Telefon Mərkəzi:  

+994 12 490-52-52 — şəhər telefonlarından;

6565 - mobil telefondan. 1 zəngə görə ödəniş - 10 qəpik.

 

Rauf

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Salam. 2 gundur telefonumda webeke yoxdur zeng catmir mene ne de ki men zeng ede bilirem. Zeng olanda deyir ki telefon ya söndurulub ya da ehate dairesinde deyil. Nömreni bawqa telefona qoyanda da webeke yoxdu. Wi fi ile whatsappa girmek olur. Nömre yansaydi yegin ki bu mumkun olmazdi. Bu ne ile bagli ola biler?

Link to comment
Share on other sites

Salam. 2 gundur telefonumda webeke yoxdur zeng catmir mene ne de ki men zeng ede bilirem. Zeng olanda deyir ki telefon ya söndurulub ya da ehate dairesinde deyil. Nömreni bawqa telefona qoyanda da webeke yoxdu. Wi fi ile whatsappa girmek olur. Nömre yansaydi yegin ki bu mumkun olmazdi. Bu ne ile bagli ola biler?

Salam.

SimSim nömrədir? Sonuncu dəfə ödəniş nə vaxt etmisiniz?

Nömrə yansa belə Wi-Fi vasitəsilə proqramlar çalışa bilər.

 

Rauf

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Hörmətli Abunəçilər,

Son günlər Azercell şəbəkəsi istiqamətində beynəlxalq mobil dələduzların fəallaşmasını nəzərə alaraq abunəçilərimizə diqqətli olmağı tövsiyyə edirik.
Bununla əlaqədar tərəfimizdən bütun müvafiq tədbirlər görülməkdədir.

Şübhəli məzmunlu SMS-lərə geri dönüş etməməyi, həmin SMS-də göstərilən beynəlxalq nömrələrə zəng etməməyi tövsiyyə edirik.
Əks halda nömrənizin hesabında böyük məbləğdə xərclər yarana bilər.

 

Şirkətin həyata keçirdiyi yeni kampaniya, tarif planları və digər məhsullar barədə məlumatlar Azercell-in rəsmi saytı, Sosial şəbəkələr və mətbuat kanalları vasitəsilə abunəçilərə çatdırılır.

Link to comment
Share on other sites

  • Azercell pinned and unpinned this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Downvote
        • Upvote
        • Like
      • 158 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Milli
        • Sad
        • Like
      • 24 replies
    • Для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов
      Baku TV разоблачил незаконную торговлю землей на кладбищах.
      В ходе расследования было установлено, что для получения места для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов. А стоимость места захоронения на Ясамальском кладбище особенно высока: 3 000 - 4 000 манатов на человека.
      Стоимость места для одной могилы на кладбище в Хырдалане начинается от 1 100 манатов и варьируется в зависимости от местоположения.
      На Мехдиабадском кладбище цена места на одного человека начинается от 2 000 манатов. Продажу мест на кладбище где-то контролируют муллы, а где-то председатели муниципалитета.
      Подробнее - в сюжете Baku TV.
      https://ru.oxu.az/society/869002
       
        • Like
      • 16 replies
    • ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в связи с затоплением кварталов в Хырдалане - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Причина затопления улицы Мехди Гусейнзаде и 26-го квартала Хырдалана заключается в том, что данный район расположен во впадине.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az сообщил пресс-секретарь ОАО "Азерсу" Анар Джебраиллы.
      Он отметил, что на указанной территории имеется канализационная инфраструктура. Именно этот участок - обочина дороги Сумгайыт - Баку является самой низкой точкой Хырдалана.
      "Поскольку данная территория представляет собой впадину, дождевые воды, формирующиеся в Хокмели, Атъялы, а также самом Хырдалане, устремляются сюда. Поэтому во время интенсивных дождей канализационные линии не выдерживают нагрузки, что в итоге приводит к наводнению.
      .
        
      Хочу отметить, что в свое время вся эта зона сплошь состояла из луж, озер и тростниковых зарослей. Потом территорию засыпали землей, построили дома.
      Если бы здесь не возвели здания, такой проблемы не возникло бы. Вода бы собиралась, часть ее впитывалась в почву, другая - испарялась, а третья - утекала.
      Одна из самых больших проблем на сегодняшний день - именно эта. Строительные дельцы осушают озера и лужи, строят на их месте дома, а после возникают такие сложности. Потом граждане жалуются, что подвалы домов и улицы затоплены", - заявил А.Джебраиллы.
      В завершение он отметил, что в настоящее время, когда дождь прекратился, большая часть проблем на упомянутой территории уже решена. Через пару часов воды там не останется.
      15:46
      Дождливая погода, наблюдаемая в Абшеронском районе, привела к последствиям в городе Хырдалан.
      Соответствующая информация поступила на горячую линию Baku.ws.
      На кадрах, сделанных одним из местных жителей, видно, что в Хырдалане затоплены улица Мехди Гусейнзаде и 26-й квартал.
      Данная ситуация выявила нахождение канализационной системы на указанной территории в аварийном состоянии.
      .https://ru.oxu.az/society/868584
        
        • Haha
        • Like
      • 24 replies
    • Завершился первый полуфинал "Евровидения-2024": наши представители не прошли в финал - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Завершился первый полуфинал международного песенного конкурса "Евровидение-2024", который проходит в шведском Мальме.
      Как передает Oxu.Az, по результатам голосования представители Азербайджана Fahree и Илькин Довлатов не прошли в финал конкурса.
      Отметим, что второй полуфинал пройдет 9 мая, а финал - 11 мая.
      7 мая, 23:27
      В шведском городе Мальме начался первый полуфинал 68-го по счету песенного конкурса "Евровидение".
      Как сообщает Oxu.Az, в первый день мероприятия выступят 15 стран, 10 из которых пройдут в финал.
      Следует отметить, что Fahree и Илькин Довлатов представят нашу страну на конкурсе с песней Özünlə apar. Они выступят под 12-м номером.  https://ru.oxu.az/politics/868797
        • Facepalm
        • Haha
      • 74 replies
    • В Баку снесут рынок Кешля
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространилась в социальных сетях.
      Причиной стало начало строительства новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева параллельно проспекту Зии Буниятова до станции метро "Кероглу".
      Было отмечено, что снос будет осуществлен, поскольку часть дороги попадет на территорию рынка.
      В связи с этим мы направили запрос в Государственное агентство автомобильных дорог Азербайджана (ГААДА).
        Пресс-секретарь (ГААДА) Анар Наджафли сообщил Oхu.Az, что проводится разъяснительная работа.

      "В настоящее время подготавливаются размеры жилых и нежилых объектов, а также земельных участков, входящих в зону строительства. Проводится предварительная оценка строений, подпадающих под снос при проведении строительных работ. После того как эти работы будут завершены, можно будет что-то сказать по этому поводу", - сказал он.https://ru.oxu.az/society/868677
        • Like
      • 40 replies
    • В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      В прокуратуре Сабаильского района проводится расследование по факту смерти двух человек - Кянана Мустафаева 1998 года рождения, и Орхана Амирова 1993 года рождения, а также госпитализации с диагнозом «отравление» Ниджата Джаббарлы 1991 года рождения и Хазара Джаббарлы 1998 года рождения, доставленных с одного из предприятий общественного питания, расположенных на территории Сабаильского района.
      Об этом говорится в сообщении пресс-службы Генпрокуратуры.
      Отмечается, что с целью установления обстоятельств происшествия, а также причин смерти и отравления пострадавших назначены соответствующие экспертизы, а также выполнены другие необходимые процессуальные действия.
      14:32
      В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      Как сообщает Bakupost.az, четверо мужчин, отдыхавших в отеле, были госпитализированы в 1-ю Городскую клиническую больницу с диагнозом отравление.
      К сожалению, спасти двоих из них не удалось. Изначально предполагалось, что причиной стало пищевое отравление, однако медики не исключают и другие варианты.
      https://media.az/society/v-stolichnom-otele-otravilis-chetyre-cheloveka-dvoe-skonchalis
      • 45 replies
    • Какое наказание предусмотрено за умышленное повреждение чужого автомобиля?
      В Баку одному из припаркованных во дворе автомобилей был нанесен ущерб острым предметом. Владелец машины поделился в соцсети соответствующими видеокадрами.
      Как сообщает хezerxeber.az, в другом дворе с верхнего этажа здания на автомобиль был сброшен воздушный шар, наполненный водой. В результате владелец транспортного средства понес серьезный материальный ущерб.
      В последнее время в соцсетях часто встречаются видеоролики в связи с умышленным или непреднамеренным повреждением автомобилей или другого имущества граждан. Юристы отмечают, что за намеренное совершение подобного деяния правонарушитель может быть привлечен к ответственности или лишен свободы.
      Кроме того, если действие влечет за собой уголовную ответственность, на виновных может быть наложен штраф, в два-три раза превышающий размер причиненного ущерба. По словам юриста Шамиля Пашаева, подобные повреждения автомобилей не покрываются обязательным страхованием.
      В Министерстве внутренних дел заявили, что в случае, если потерпевший сообщит об умышленном уничтожении или повреждении его имущества, в местном органе полиции немедленно начинается расследование. Если будет доказано, что ущерб был причинен умышленно, будут приняты меры, предусмотренные законом.
      Подробнее - в сюжете:
       
        • Haha
      • 47 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...