Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Alfanet


Perviy

Recommended Posts

На100ящее удовольствие!

С декабря месяца, всем пользователям ОПТИКИ, на всех тарифах, 100Mbps круглосуточно, до конца года!

Хырдалане у вас естъ филиал? Оптика ?

Link to comment
Share on other sites

Хырдалане у вас естъ филиал? Оптика ?

Да, офис в Хырдалане находится здесь: https://www.google.com/maps/place/Alfanet+Xirdalan/@40.453593,49.748548,18z/data=!4m2!3m1!1s0x403085db4c43bef7:0x9f1de82db3ccd2e8

 

Для подключения Вы можете отправить заявку прямо с сайта или позвонить по номеру 174.

Edited by Alfanet
Link to comment
Share on other sites

Да, офис в Хырдалане находится здесь: https://www.google.com/maps/place/Alfanet+Xirdalan/@40.453593,49.748548,18z/data=!4m2!3m1!1s0x403085db4c43bef7:0x9f1de82db3ccd2e8

Для подключения Вы можете отправить заявку прямо с сайта или позвонить по номеру 174.

В Хырдалане оптика есты?

Link to comment
Share on other sites

В Хырдалане оптика есты?

Да, есть, адреса по которым производятся подключения можно посмотреть у нас на сайте или уточнить у позвонив по телефону 174.

Link to comment
Share on other sites

В Баладжарах оптика когда будет? Сколько ещё вас ждать?

 

Альфанет отвечай на вопрос

 

 

Оптика в Баладжарах будет в первом квартале следующего года.

Link to comment
Share on other sites

А как дела у них с адсл интернетом

У нас все хорошо с ADSL интернетом, если телефонная линия абонента в хорошем состоянии и/или он живет не далеко от АТС. Если линия плохая, то мы стараемся самостоятельно исправить ситуацию, если проблема в квартире или блоке пользователя, или привлекаем специалистов АТС для решения проблем, находящихся в зоне ответственности АТС.

К сожалению, это не во всех случаях оказывается возможным.

Link to comment
Share on other sites

У нас все хорошо с ADSL интернетом, если телефонная линия абонента в хорошем состоянии и/или он живет не далеко от АТС. Если линия плохая, то мы стараемся самостоятельно исправить ситуацию, если проблема в квартире или блоке пользователя, или привлекаем специалистов АТС для решения проблем, находящихся в зоне ответственности АТС.

К сожалению, это не во всех случаях оказывается возможным.

насчет линии моей она хоошая проверял через параметры модема. белкин)стоит модем еще циско ваг 52г тарелка) вольтаж правда 15  на линии. шумов нет.атс рядом,коробка рядом с блоком .дома заменил шнуры.линия свежая. как можно к вам подключиться ?куда подойти живу в наримановском районе. еще часто бываю у метро 20января.

Link to comment
Share on other sites

В Бина уже две недели в 2300 отключают нет.а 0930 дают.с чем  это связано?174 и 4981111 как всегда не работают!!!!!

мдаа сую альфа нет уже не тот что раньше.

Link to comment
Share on other sites

Оптика в Баладжарах будет в первом квартале следующего года.

Возможно ли ускорить этот процесс если соберётся много желающих ?
Link to comment
Share on other sites

насчет линии моей она хоошая проверял через параметры модема. белкин)стоит модем еще циско ваг 52г тарелка) вольтаж правда 15  на линии. шумов нет.атс рядом,коробка рядом с блоком .дома заменил шнуры.линия свежая. как можно к вам подключиться ?куда подойти живу в наримановском районе. еще часто бываю у метро 20января.

Нас интересуют 2 параметра, SNR и Attenuation, если Вы живете рядом с АТС, то эти параметру не имеют значения. Что такое вольтаж применительно к DSL технологии, я к сожалению не знаю.

 

ой 174

 

хм звоню на 177 тишина звоню на  498-11-11

тишина,чн за х....???это ваш так 24часа сервис пашет ммм?

За 15 декабря центр клиентского обслуживания ответил на 1178 звонков. В период примерно совпадающий со временем написания Вашего поста звонков не было вообще, ближайшие звонки в 22:25 и в 22:30. Если не сложно, укажите номер телефона с которого Вы звонили в личку, мы проверим были Ваш звонок доставлен нам со стороны телефонного оператора.

Link to comment
Share on other sites

В Бина уже две недели в 2300 отключают нет.а 0930 дают.с чем  это связано?174 и 4981111 как всегда не работают!!!!!

Сообщите пожалуйста в ЛС номер телефона, подключенный к ADSL, дату и время и номер телефона с которого Вы звонили к нам, для разбора полетов.

Link to comment
Share on other sites

Нас интересуют 2 параметра, SNR и Attenuation, если Вы живете рядом с АТС, то эти параметру не имеют значения. Что такое вольтаж применительно к DSL технологии, я к сожалению не знаю.

За 15 декабря центр клиентского обслуживания ответил на 1178 звонков. В период примерно совпадающий со временем написания Вашего поста звонков не было вообще, ближайшие звонки в 22:25 и в 22:30. Если не сложно, укажите номер телефона с которого Вы звонили в личку, мы проверим были Ваш звонок доставлен нам со стороны телефонного оператора.

Вы шутите ?а может по играем в игру ,я буду фикс время когда звонил и буду просить чтоб вы сказали время ,и потом я на ютуб выкладыапю когда я звонил видео запись ,на фоне компа с сайтом мирового времени где указанная дата и тд и изменить её не реально .
Link to comment
Share on other sites

Я в тот день даже звонил после 12 ночи ! Я ВПМ свой номер в ЛС скину

Дам вам совет, не надо никуда звонить. Заходите на сайт альфанета. в личный кабинет, там можете написать жалобу/вопрос и оставить заявку, отвечают в течение получаса там в виде текста, ВСЕГДА. Было у меня 3 случая обращения в тех.поддержку альфанета, и все 3 случая через сайт и отвечали очень быстро и быстро решали проблему.

Edited by DF_BEST
Link to comment
Share on other sites

Дам вам совет, не надо никуда звонить. Заходите на сайт альфанета. в личный кабинет, там можете написать жалобу/вопрос и оставить заявку, отвечают в течение получаса там в виде текста, ВСЕГДА. Было у меня 3 случая обращения в тех.поддержку альфанета, и все 3 случая через сайт и отвечали очень быстро и быстро решали проблему.

А если нет интернета ?

Вот что мне ответили в ЛС Скорее всего BTRIB по какой-то причине не доставил нашей АТС ваш звонок.

Блин как так?выходит АТС к ним звонки блокирует ?

Link to comment
Share on other sites

Чтоб подключиться к ним куда идти контракт сост ?в Баку живу

Никуда, оставляете заявку на сайте, с вами связываются и просят через пейпоинт или еманат пополнить счёт вашего номера на тот тариф что вы выбрали, и через пару дней подключают вам инет.

 

 

А если нет интернета ?

Вот что мне ответили в ЛС Скорее всего BTRIB по какой-то причине не доставил нашей АТС ваш звонок.

Блин как так?выходит АТС к ним звонки блокирует ?

А вот с атс незнаю, это уже к ним вопросы

Link to comment
Share on other sites

Вы шутите ?а может по играем в игру ,я буду фикс время когда звонил и буду просить чтоб вы сказали время ,и потом я на ютуб выкладыапю когда я звонил видео запись ,на фоне компа с сайтом мирового времени где указанная дата и тд и изменить её не реально .

Нет, не шучу. Если есть смысл в такой игре, то давайте поиграем, дополнив правила игры. Если Вам удастся запечатлеть до конца года, описанную ситуацию, при условии, что Вы слышите либо вызов либо мелодию, то Вы получите от нас в подарок бесплатный интернет на 6 месяцев, на максимальном тарифе, если нет, то Вы подключите к нам 6 своих друзей и снова получите бесплатный интернет.

Принимаете ? :)

Никто никакие звонки преднамеренно не блокирует. Когда Вы набираете мобильный номер и в ответ получаете тишину, это же не значит, что кто то блокирует звонки.

Не вдаваясь в технические подробности протоколов телефонной связи, просто, как говорит Гугл, "что-то пошло не так". :)

Edited by Alfanet
Link to comment
Share on other sites

На счет сервиса с со времен Аданета - со времен дайлапа - я ваш клиент не было ни каких проблем с колцентром но с интернетом проблемы были но тут виноваты не только они но и наша телефонная линия =(

 

Если у нас соберется в Баладжарах много клиентов на оптику вы можете ускорить процесс ?

Соседи многие сидят на всяких левых провайдерах - но если бы была оптика от аданета - думаю все с радостью перейдут

Они ждут вас тут с нетерпением !

Link to comment
Share on other sites

Добрый . когда в свободное вещание пустят IP TV ? в масазыр планируется проводка оптик ? yeni baki огромный комплекс домов.

Оперптор можете прокоментировать ?
Link to comment
Share on other sites

Нет, не шучу. Если есть смысл в такой игре, то давайте поиграем, дополнив правила игры. Если Вам удастся запечатлеть до конца года, описанную ситуацию, при условии, что Вы слышите либо вызов либо мелодию, то Вы получите от нас в подарок бесплатный интернет на 6 месяцев, на максимальном тарифе, если нет, то Вы подключите к нам 6 своих друзей и снова получите бесплатный интернет.

Принимаете ? :)

Никто никакие звонки преднамеренно не блокирует. Когда Вы набираете мобильный номер и в ответ получаете тишину, это же не значит, что кто то блокирует звонки.

Не вдаваясь в технические подробности протоколов телефонной связи, просто, как говорит Гугл, "что-то пошло не так". :)

Жаль нет знакомых кто хотел бы к вам,ибо они там или катв.не реально интересно зачем?в чем причина таких неполадок.

К стати какое ваше нач хитрое,настроить модем по телефону не пускают,или идти в ваш офис с модемом или же вызывать мастера вашего.5азн(

Link to comment
Share on other sites

На счет сервиса с со времен Аданета - со времен дайлапа - я ваш клиент не было ни каких проблем с колцентром но с интернетом проблемы были но тут виноваты не только они но и наша телефонная линия =(

 

Если у нас соберется в Баладжарах много клиентов на оптику вы можете ускорить процесс ?

Соседи многие сидят на всяких левых провайдерах - но если бы была оптика от аданета - думаю все с радостью перейдут

Они ждут вас тут с нетерпением !

Спасибо, примем во внимание.

Link to comment
Share on other sites

Жаль нет знакомых кто хотел бы к вам,ибо они там или катв.не реально интересно зачем?в чем причина таких неполадок.

К стати какое ваше нач хитрое,настроить модем по телефону не пускают,или идти в ваш офис с модемом или же вызывать мастера вашего.5азн(

Раньше мы практиковали настройку модемов по телефону, но это было сущим адом с людьми, которые браузер открывали впервые, не то что модем настраивать. Настройка модема занимала по пол часа, а в это время другие пользователи ждали на линии и писали здесь посты о том, как сложно дозвониться к нам.

Все справедливо, хотите бесплатно - добро пожаловать в офис или настраивайте самостоятельно, все параметры вам сообщат.

Хотите сервис на дому - тоже пожалуйста, но уже за оплату. 

Link to comment
Share on other sites

Раньше мы практиковали настройку модемов по телефону, но это было сущим адом с людьми, которые браузер открывали впервые, не то что модем настраивать. Настройка модема занимала по пол часа, а в это время другие пользователи ждали на линии и писали здесь посты о том, как сложно дозвониться к нам.

Все справедливо, хотите бесплатно - добро пожаловать в офис или настраивайте самостоятельно, все параметры вам сообщат.

Хотите сервис на дому - тоже пожалуйста, но уже за оплату. 

или настраивайте самостоятельно, все параметры вам сообщат.

 

вопрос как сообщат? мне реально прое параметры настроить самому чем идти к вам или вызывать мастера которого придется ждать + помочь ему найти где я живу + помочь ему выйти из места где живу)

Link to comment
Share on other sites

или настраивайте самостоятельно, все параметры вам сообщат.

 

вопрос как сообщат? мне реально прое параметры настроить самому чем идти к вам или вызывать мастера которого придется ждать + помочь ему найти где я живу + помочь ему выйти из места где живу)

брал у них настройки по почте, если знаете что делаете там ничего сложного нет 

 

 

Альфанет, просьбу отключать номер с начала года надо писать или достаточно просто не платить ? (и порт и статик ip уже не нужен)

Edited by HalkJ
Link to comment
Share on other sites

брал у них настройки по почте, если знаете что делаете там ничего сложного нет

Альфанет, просьбу отключать номер с начала года надо писать или достаточно просто не платить ? (и порт и статик ip уже не нужен)

Если не платить,через 10 дней вырубят,но повторно подключение 5 азн.
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Программа Антикризис 2016 :)

 

Увеличены скорости на 1Mbps, на постоянной основе для тарифных планов ADSL Start и ОПТИКА Minimal.

Теперь:

ADSL, Start -4Mbps =15 azn

ОПТИКА, Minimal -4Mbps =14azn

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, DF_BEST сказал:

Может и 8мбитным увеличите до 10?) Мы же тоже люди, тоже хотим программу антикризиса :(

Да хоть до 100.

Номер в личку.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • TikTok запускает «Ночь музеев» с ведущими музеями Азербайджана
      Накануне Международного дня музеев, который отмечается 18 мая, ведущая платформа для просмотра и создания коротких видеороликов TikTok совместно с Министерством культуры АР и главными музеями страны запускает проект «Ночь музеев».
      Azerbaidzhana-PODROBNOSTI
      • 6 replies
    • Эмоциональный Интеллект
      Умственный интеллект (IQ) отвечает за то, как мы воспринимаем информацию через анализ происходящего, решаем задачи и принимаем решения. Но этого недостаточно, чтобы достичь успеха в карьерном росте. В 1990 году американские психологи Джон Д. Майер и Питер Саловей рассказали о новом виде интеллекта, который отвечает за эмоциональное восприятие информации. Это открытие произвело фурор: поняв, что с помощью эмоционального интеллекта (EQ) можно прийти к успеху, учёные и психологи стали активно исследовать эту тему и описывать свойства EQ. А работодатели при приёме на работу начали обращать большее внимание на социальные навыки кандидатов. Эмоциональный интеллект относится к soft skills, которые можно и нужно прокачивать для эффективного взаимодействия с людьми. Этот навык позволяет быстро осознать суть проблемы, использовать подходящий управленческий приём и получить максимальный результат.
       
      Тест на определение насколько вы управляете собственными эмоциями можно пройти здесь.
       
      А как ведёте себя ВЫ перед лицом проблемы?
      • 10 replies
    • Сильный пожар в цветочном магазине Ağ çiçəyim
      Предполагается, что пожар в цветочном магазине, расположенном на проспекте Азадлыг в Насиминском районе Баку,
        • Haha
      • 28 replies
    • Свалки, спрятанные среди гор: почему в Азербайджане образуются "мусорные сели"
      Сели смыли мусорный полигон в Гёйчайском районе, актуализировав проблему в сфере утилизации бытовых отходов в Азербайджане.
       
      • 1 reply
    • Азербайджан остается в числе стран с самыми низкими ценами на бензин в мире
      Средняя цена бензина в мире составляет 1,35 доллара США за литр.
      Такие данные приводятся в еженедельном отчете Global Petrol Prices.
      Согласно отчету, в рейтинге низких цен на бензин Иран занял первое место - 0.029 долларов США за литр. Самым дорогим по стоимости бензина стал Гонконг (3,212 долларов США за литр).
      В ТОП-3 входят Ливия (0,031 долларов США за литр) и Венесуэла (0,035 долларов США).
      В первую десятку стран также входит Туркменистан, расположившийся на 8-ом месте (0,428 долларов США).
      В ТОП-15 входят Казахстан - 13-ое место (0,554 долларов США за литр) и Азербайджан - 15-ое место (0,588 долларов США за литр).
      Россия заняла 16-ое место - 0.609 долларов США за литр.
      В Азербайджане в настоящее время автомобильный бензин марки АI-92 производится только на Бакинском НПЗ. Его розничная цена составляет 1 манат за литр.
      https://media.az/society/azerbajdzhan-ostaetsya-v-chisle-stran-s-samymi-nizkimi-cenami-na-benzin-v-mire
        • Like
      • 31 replies
    • В Баку директор турфирмы обманула более 200 человек на сумму порядка полмиллиона манатов
      В Баку женщина нанесла ущерб 202 людям на сумму 498 175 манатов.
      Об этом на своей странице в Фейсбук написал начальник Управления пресс-службы МВД, полковник-лейтенант полиции Эльшад Гаджиев.
        Отмечается, что директор ООО Avion Travel Лала Раджабова через социальную сеть давала пострадавшим ложные обещания решить визовые вопросы.
      Л.Раджабова арестована, расследование продолжается.
      https://1news.az/news/20240515043429897-V-Baku-direktor-turfirmy-obmanula-bolee-200-chelovek-na-summu-poryadka-polmilliona-manatov-FOTO
      • 16 replies
    • В Баку водитель автобуса отказался открыть пандус человеку в инвалидной коляске – ВИДЕО
      В Баку уволен водитель, отказавшийся открыть пандус человеку в инвалидной коляске.
      Об этом сообщили baku.ws в Агентстве наземного транспорта Азербайджана (АЙНА).
      ««АЙНА» предупредила перевозчика об обеспечении условий для посадки на регулярный автобусный маршрут лиц с ограниченными физическими возможностями. Перевозчику еще раз поручено следить за соблюдением водителями правил пассажирских перевозок и исправностью пандусов в автобусах. Водитель, допустивший ошибки, уволен», - говорится в сообщении.
      Ранее сообщалось, что в Баку между водителем автобуса и пассажиркой произошел конфликт.
        Причиной конфликта стало то, что автобусом хотел воспользоваться человек в инвалидной коляске, однако водитель не открыл для него пандус.
      Одна из пассажирок, снимавшая происходящее на камеру, потребовала от водителя открыть пандус человеку с ограниченными возможностями и после его отказа конфликт еще больше разросся. Женщина вышла из автобуса, позвонила в полицию и добилась того, чтобы мужчина в инвалидной коляске смог воспользоваться автобусом.
       
        • Upvote
        • Like
      • 38 replies
    • Построенный за три года отель в центре Баку снесли за три дня. Ночные работы по демонтажу вызвали недовольство граждан
      В Сабаильском районе Баку сносится здание, которое строилось три года.
      Как сообщает хezerxeber.az, строительство объекта вблизи мечети Бибиэйбат было начато три года назад. Однако позже были выявлены проблемы с документацией, поэтому вот уже несколько дней ведутся работы по демонтажу.
      По словам проживающих на данной территории граждан, раньше там стоял трехэтажный жилой дом. Затем жильцов переселили, и на месте старого здания начали возводить современный отел. Утверждается, что в ходе работ были нарушены строительные нормы.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур. Было отмечено, что объект был незаконно построен некоторое время назад в оползневой зоне, поэтому его необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете:
      https://ru.oxu.az/society/871188
      Снос трехэтажного здания в Сабаильском районе Баку в ночное время вызвал недовольство местных жителей.
      По их словам, из-за шума невозможно спать.
      "Они не достроили здание, которое возводили на протяжении двух лет. А теперь начали его сносить. Никто из нас не может нормально выспаться, а утром ведь нужно идти на работу. Разве можно проводить такие работы в три часа ночи? А как объяснить это маленьким детям?" - сказал один из граждан.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур.
      Касательно времени проведения работ в ИВ отметили, что объект, незаконно построенный некоторое время назад в оползневой зоне, необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
      https://ru.oxu.az/society/870331
       
       
      • 12 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...