Citynet (Часть 5)

[TruePick]

Поведаю вам историю как из за ситинета, и их идиотов/даунов/недоразвитых людей в тех. поддержке я потерял 150 долларов.

Вчера ночью, играя в одну известную игрушку за деньги я и моя команда выйгрывали команду из Швеции. Каждый из нас поставил на матч по 10 долларов. И тут, что бы вы подумали? Вырубается интернет! Прекрасно! Открывается только сайт Ситинета. Оплатил быстренько картой, толку ноль. Хотя кого колышит что у меня оплата 25 числа по договору?

В итоге: авто поражение команде, испорчена статистика и 4 моих товарища теряют по 10 долларов.

 

Сегодня, в 5 часов по Бакинскому должен был быть матч за выход в плей-офф турнира. С 10 утра бомблю поддержку. 

Проблему и не решили, потратил 4 часа на "бирь дяйгя гозлююн" и ответ через 10 минут "модеми сондюрюн 10 дяйгяя". 

Это было ровно 7 раз. Семь раз один и тот же ответ. Я считал, я проклинал весь их варйох и всех живых и мертвых так или иначе связанных с ними.

Вечер, 7й звонок. Оператор говорит что проблем нету. И завтра они могут мне выслать группу которая исправит проблему, за вызов 5 манат. Я еле сдержался что бы не высказать все что о них думаю.

 

Выпил пивка, расслабился. Грузанул 10 манат контуров. Позвонил другу в Германию. За ЧЕТЫРЕ минуты он решил проблему. ЧЕТЫРЕ минуты. Просто задал новые настройки мне по телефону.

 

Теперь вопрос представителям Ситинет на форуме: зачем вы держите в колл центре это стадо баранов? У которых я даже спрашивал, может настройки заново нужно сделать? На что отвечал все тот же ответ, перезагрузите и ждите. Они ж идиоты, они еще меня убеждали что если задать новые настройки модема заново ничего не изменится, и это не решит проблему! Ламеры!

 

 

Я взорвался, я в печали, извините если кто то из близких этого колл центра разобьется на машине/заразится спидом и так далее, уж сильно большой гаргыш я сделал.

 

1 балл за пнл

Edited June 17, 2015 by Perviy

[e1p1]

Поведаю вам историю как из за ситинета, и их идиотов/даунов/недоразвитых людей в тех. поддержке я потерял 150 долларов.

Вчера ночью, играя в одну известную игрушку за деньги я и моя команда выйгрывали команду из Швеции. Каждый из нас поставил на матч по 10 долларов. И тут, что бы вы подумали? Вырубается интернет! Прекрасно! Открывается только сайт Ситинета. Оплатил быстренько картой, толку ноль. Хотя кого колышит что у меня оплата 25 числа по договору?

В итоге: авто поражение команде, испорчена статистика и 4 моих товарища теряют по 10 долларов.

Сегодня, в 5 часов по Бакинскому должен был быть матч за выход в плей-офф турнира. С 10 утра бомблю поддержку.

Проблему и не решили, потратил 4 часа на "бирь дяйгя гозлююн" и ответ через 10 минут "модеми сондюрюн 10 дяйгяя".

Это было ровно 7 раз. Семь раз один и тот же ответ. Я считал, я проклинал весь их варйох и всех живых и мертвых так или иначе связанных с ними.

Вечер, 7й звонок. Оператор говорит что проблем нету. И завтра они могут мне выслать группу которая исправит проблему, за вызов 5 манат. Я еле сдержался что бы не высказать все что о них думаю.

Выпил пивка, расслабился. Грузанул 10 манат контуров. Позвонил другу в Германию. За ЧЕТЫРЕ минуты он решил проблему. ЧЕТЫРЕ минуты. Просто задал новые настройки мне по телефону.

Теперь вопрос представителям Ситинет на форуме: зачем вы держите в колл центре это стадо баранов? У которых я даже спрашивал, может настройки заново нужно сделать? На что отвечал все тот же ответ, перезагрузите и ждите. Они ж идиоты, они еще меня убеждали что если задать новые настройки модема заново ничего не изменится, и это не решит проблему! Ламеры!

Я взорвался, я в печали, извините если кто то из близких этого колл центра разобьется на машине/заразится спидом и так далее, уж сильно большой гаргыш я сделал.

да уж, иди после этого подключайся к ситинет. И как часто интересно у них такое происходит? Я как писал выше перед выбором ситинет или катв (тв+интернет)? Edited June 5, 2015 by e1p1

[TruePick]

да уж, иди после этого подключайся к ситинет. И как часто интересно у них такое происходит? Я как писал выше перед выбором ситинет или катв (тв+интернет)?

C ситинетом была проблема, по пол часа пропадал интернет. Пару раз. Но я все равно был доволен.

Но сегодняшний случай с баранами в колл центре просто испортил все впечатление. Нулевые саппорты..

Edited June 5, 2015 by TruePick

[FK Studio]

C ситинетом была проблема, по пол часа пропадал интернет. Пару раз. Но я все равно был доволен.

Но сегодняшний случай с баранами в колл центре просто испортил все впечатление. Нулевые саппорты..

Часто играю в интернете, бывает и на деньги. уже раз 500 наверное за 2 года у меня пропадает интернет на час, два. Пинг скачет как бешеный и т.д. Правда везло, что во время денежных игр с интернетом не было проблем. Хотя во все такие времена это просто ужас....

Кто что знает на счет ктв. Стоит ли подключаться? Или та же фигня?

Кстати в 12:05 оплатил интернет. Заработал в 12:55 -_-

Edited June 5, 2015 by FK Studio

[TruePick]

Часто играю в интернете, бывает и на деньги. уже раз 500 наверное за 2 года у меня пропадает интернет на час, два. Пинг скачет как бешеный и т.д. Правда везло, что во время денежных игр с интернетом не было проблем. Хотя во все такие времена это просто ужас....

Кто что знает на счет ктв. Стоит ли подключаться? Или та же фигня?

Кстати в 12:05 оплатил интернет. Заработал в 12:55 -_-

У меня дело не в деньгах даже, дело в том что мы проиграли из за моего дисконекта очень слабой команде и получили минус рейтинг в таблице команд. Это безумно обидно, ибо противники были уже сломлены. 

КТВ та же фигня, НО, один раз была проблема у соседки.. позвали меня, я позвонил в саппорт и мы буквально за 3 минуты решили проблему. Не перезагрузкой модема даже, операторша просто позвонила в тех отдел и попросила подождать 2 минуты, через 2 минуты интернет появился. 

[Urchin Mike]

2 TruePick

можно было догадаться на третей просьбе выключить модем на 10 минут что дело не в этом )))) 

учитывая бакинские реалии и то что Вам настолько важен интернет легче научится самому решать проблему, и да, купите еще один на запас, 4G/3G от азерселл, sazz, adsl в конце концов...

 

http://www.dlink.ru/ru/products/5/1958.html

шикарная вещь! если на подоконнике поставить и сигнал сотовой сети хороший работает не хуже адсл и пинг не большой, проседает конечно на нагрузках но не думаю что игры где важен пинг сильно грузят канал.

[StoneDwarf]

да уж, иди после этого подключайся к ситинет. И как часто интересно у них такое происходит? Я как писал выше перед выбором ситинет или катв (тв+интернет)?

В случае проблем со связью, быстро и оперативно их саппорт проблему НЕ решит.

В выхоные дни - будет тянуть резину и скидывать со смены на смену пока не наступит Понедельник.

В лучшем случае через пару дней звонков вам предложат сделать вызов, и в лучшем случае он предложит перепровести кабель или купить новый роутер. Естественно все придется оплачивать.

Это из личного опыта.

[Harry Haller]

пытаюсь смотреть IPTV при помощи приложения VINTERA TV. Обычно работает, но бывает что нет. С чем ҝто может быть связано? модем зиксель

[e1p1]

В случае проблем со связью, быстро и оперативно их саппорт проблему НЕ решит.

В выхоные дни - будет тянуть резину и скидывать со смены на смену пока не наступит Понедельник.

В лучшем случае через пару дней звонков вам предложат сделать вызов, и в лучшем случае он предложит перепровести кабель или купить новый роутер. Естественно все придется оплачивать.

Это из личного опыта.

Получается позитивных отзывов от ситинет практически нет, наверно тогда придется катв делать.

[Team Player]

Получается позитивных отзывов от ситинет практически нет, наверно тогда придется катв делать.

 

Если есть выбор то лучше к ним не подключаться. В настоящий момент опять проблемы, интернет то есть, то пропадает.

катв стабильней работает.

 

p.s.  пока писал этот пост интернет успел отвалиться и появиться.

[Полоний]

Если есть выбор то лучше к ним не подключаться. В настоящий момент опять проблемы, интернет то есть, то пропадает.

катв стабильней работает.

p.s. пока писал этот пост интернет успел отвалиться и появиться.

Плюсую: интернет отваливался примерно в это же время несколько раз подряд.

[TruePick]

2 TruePick

можно было догадаться на третей просьбе выключить модем на 10 минут что дело не в этом )))) 

учитывая бакинские реалии и то что Вам настолько важен интернет легче научится самому решать проблему, и да, купите еще один на запас, 4G/3G от азерселл, sazz, adsl в конце концов...

 

http://www.dlink.ru/ru/products/5/1958.html

шикарная вещь! если на подоконнике поставить и сигнал сотовой сети хороший работает не хуже адсл и пинг не большой, проседает конечно на нагрузках но не думаю что игры где важен пинг сильно грузят канал.

Дык я им пытался обьяснить что выключение не помогает)) Но в силу того что они отсталые дегенераты все равно талдычили про включить и выключить. 

Сам решать проблемы умею, программист как по образованию так и по жизни этим занимаюсь. Но именно в таких ламерских делах не шарю. Конечно, я умею настраивать модем.. но не предпологал что это поможет.

Думаю, прозапас проведу себе обратно Ультель.. пусть у них ужасная скорость, зато в десятки раз стабильней ситинета))

А через 3джи модемы не вариант, там пинг сильно скакать будет)

Модем другой брать опять же смысла не вижу, ибо чаще всего подрубаю через WAN порт напрямую, а там уже максимальный сигнал) Вообщем то, с сигналом проблем никогда не испытывал) 

Edited June 6, 2015 by TruePick

[Tristar]

Вырубается интернет! Прекрасно! Открывается только сайт Ситинета. Оплатил быстренько картой, толку ноль. Хотя кого колышит что у меня оплата 25 числа по договору?

...

Выпил пивка, расслабился. Грузанул 10 манат контуров. Позвонил другу в Германию. За ЧЕТЫРЕ минуты он решил проблему. ЧЕТЫРЕ минуты. Просто задал новые настройки мне по телефону.

 

Я так и не понял - проблема была в оплате или нет? Я так понимаю, что сбросились настройки модема?

 

Какие настройки друг вам дал?

[TruePick]

Я так и не понял - проблема была в оплате или нет? Я так понимаю, что сбросились настройки модема?

 

Какие настройки друг вам дал?

По сути, ничего нового не дал в настройках. Он сам шарит именно в этой области, так как дорого было звонить сказал что это просто они ***** и нужно через гуик старт (быстрая настройка) заново дать те же настройки что стояли до этого.

Если интересно, могу у него поинтересоваться что как и почему эта проблема появилась)

Проблема возникла после оплаты, я оплатил и началась эта байда. Любой нормальный провайдер через 15 минут после оплоаты обратно подключает.

[Tristar]

По сути, ничего нового не дал в настройках. Он сам шарит именно в этой области, так как дорого было звонить сказал что это просто они ***** и нужно через гуик старт (быстрая настройка) заново дать те же настройки что стояли до этого.

Если интересно, могу у него поинтересоваться что как и почему эта проблема появилась)

Проблема возникла после оплаты, я оплатил и началась эта байда. Любой нормальный провайдер через 15 минут после оплоаты обратно подключает.

 

У меня через минуту подключился, а один раз я выключил модем и включил - сразу появилось. Я просто не могу понять связи и в чём была проблема у Вас. Может быть вы сбросили модем до заводских настроек?

[Beepop]

Это конечно очень по взрослому, обзывать кого-то "дегенератами" заочно или очно, когда вам ответить той же монетой не могут по причинам профессиональной этики. Вся фишка в том что в техотделе гипотетически может быть максимум десяток неграмотных людей, а вот среди аббонентов к сожалению десяток тысяч неграмотных грубиянов наберётся. Если бы у меня была такая важная игра я бы позаботился об оплате своего интернета заранее. Если бы вам свет отключили за неуплату, я думаю моментальной оплатой это бы тоже не решилось. Но я сегодня добрый, поэтому дам совет, после оплаты, в том случае если интернет уже закрыт, не нужно звонить друзьям за границу. Ждёте ровно 20 минут и после этого перезагружаете роутер.

[Шопоголик]

я очень довольна ситинетом. подключилась после положительного отзыва сестры. у нее интернет+ телевидение. у меня только интернет. думаю большинство отрицательных отзывов пишут конкуренты) раньше была подключена к ултелю. вот это был ужас ужасный. никогда не давали заявленную скорость.

[Шопоголик]

[The Exploited]

Дык я им пытался обьяснить что выключение не помогает)) Но в силу того что они отсталые дегенераты все равно талдычили про включить и выключить. 

Сам решать проблемы умею, программист как по образованию так и по жизни этим занимаюсь. Но именно в таких ламерских делах не шарю. Конечно, я умею настраивать модем.. но не предпологал что это поможет.

там вообще ничего настраивать не нужно, только если настройки Wi-Fi  

 

я бы таким "программистам" даже просто перезагрузку компьютера не доверил)

[Tristar]

там вообще ничего настраивать не нужно, только если настройки Wi-Fi  

 

я бы таким "программистам" даже просто перезагрузку компьютера не доверил)

 

Наврядли. Хотя я видел одного нашего геймера - он действительно играет по WiFi :) У профи только сетевая карта, и то не всякая. И только кабель, возможно экранированный. Покороче и не пересекать силовых кабелей, иначе может быть затухание. Выигрыш в несколько мс для игр очень важен.

[TruePick]

там вообще ничего настраивать не нужно, только если настройки Wi-Fi  

 

я бы таким "программистам" даже просто перезагрузку компьютера не доверил)

Не несите бред. Перечитайте то что я написал выше, там проблема была описана подробно.

[agis]

никто не в курсе Ситинет собирается увеличить скорость интернета на лето как это сделал КАТВ

[Bakihanov93]

Всем привет.Кто использует Ситинет в посёлке Бакиханова(Разина)?Отзовитесь...

Как осуществлять оплату,не имея карточки?И сразу ли отключают интернет,по окончанию месяца ,дают время как например Бакинтернет или штрафуют за каждый просроченный день как Азеронлайн?

Что можете сказать о самых дешёвых wi-fi роутерах тп линк?

Спасибо!

[StoneDwarf]

Всем привет.Кто использует Ситинет в посёлке Бакиханова(Разина)?Отзовитесь...

Как осуществлять оплату,не имея карточки?И сразу ли отключают интернет,по окончанию месяца ,дают время как например Бакинтернет или штрафуют за каждый просроченный день как Азеронлайн?

Что можете сказать о самых дешёвых wi-fi роутерах тп линк?

Спасибо!

Оплатить можно с карты онлайн, www.hesab.az

Для оплаты у вас есть 5 дней после окончания срока(хотя однажды, забыв, оплатил аж через неделю)

[Bakihanov93]

Оплатить можно с карты онлайн, www.hesab.az

Для оплаты у вас есть 5 дней после окончания срока(хотя однажды, забыв, оплатил аж через неделю)

Спасибо за ответ.Честно говоря карты как раз таки и нет,поэтому подходят только способы не онлайн.Сейчас пользуюсь услугами бакинтернета,собираюсь наконец уже избавиться от этого недопровайдера со следующего месяца.

[agis]

Кстати оплатить можно и через EasyPay это такие маленькие аппараты для оплаты коммунальных услуг и т.д. обычно в мелких магазинчиках бывают

[Cars]

лучше оплатить в офисе наличными, за 4 оплаченных месяца - пятый бесплатно; за 8 оплаченных месяцев - два бесплатно...

[Samosval]

Насколько я знаю, для просмотра Тв-каналов Citynet нужен плеер TVIP. A eсли у меня, скажем, Smart Tv, то этот плеер все равно нужно покупать? А можно ли обойтись вообще без этого плеера и использовать сторонний?

[Samosval]

Интернет в дом (пользователя) приходит по обычному телефонному кабелю, а приставка TVIP имеет Wi Fi, чтобы принять сигнал из соседней комнаты от Wi Fi роутера?

[Полоний]

Пропал интернет Бакиханова. У кого ещё пропал?

[230V1PH13A]

dostlar salam.

 

2 ile yaxin bundan qabaq qoshulmaq isteyirdim CityNete amma adi qoshulmagi bele problem etmishdiler bunlarin HelpDeski. Indi necedirler? Ishlemeyi oyrenibler? Yasamalda Neshriyyat terefde necedir internetin keyfiyyeti? Qirilmalar tez-tez olmur ki?

[Бакин]

А где в Азербайджане есть грамотная тех поддержка? Ну конечно может мне не встречались, что маловероятно.

По поводу качества Сити нет vs  всех остальных могу с уверенностью сказать- лучшие...но лучшие среди худших

[Samosval]

Бакин, если я правильно понял, вы абонент Citynet. Они проводят интернет в дом по отдельному кабелю или по обычному телефонному. И еще оин вопрос я задал чуть выше по поводу Wi Fi передачи (дома) сигнала тв-каналов с роутера на приставку. Этого нет?

Edited June 10, 2015 by Samosval

[DIZAYN]

Internet yenə yoxdur abonet kodu 330010060045

[DIZAYN]

Internet yenə yoxdur abonet kodu 330010060045

[Samosval]

Elə də olur ki yoxdur?

[The Exploited]

 Они проводят интернет в дом по отдельному кабелю или по обычному телефонному. И еще оин вопрос я задал чуть выше по поводу Wi Fi передачи (дома) сигнала тв-каналов с роутера на приставку. Этого нет?

 

Они отдельный кабель проводят в квартиру. Насчет приставки IPTV не знаю.

[Samosval]

Они отдельный кабель проводят в квартиру. Насчет приставки IPTV не знаю.

И сколько стоит такая прокладка кабеля?

[Бакин]

Бакин, если я правильно понял, вы абонент Citynet. Они проводят интернет в дом по отдельному кабелю или по обычному телефонному. И еще оин вопрос я задал чуть выше по поводу Wi Fi передачи (дома) сигнала тв-каналов с роутера на приставку. Этого нет?

Проводят отдельную линию к роутеру. Если хотите тв приставку то и к ней линию с роутера

[StoneDwarf]

Бакин, если я правильно понял, вы абонент Citynet. Они проводят интернет в дом по отдельному кабелю или по обычному телефонному. И еще оин вопрос я задал чуть выше по поводу Wi Fi передачи (дома) сигнала тв-каналов с роутера на приставку. Этого нет?

У вас в блоке ставят шкаф с маршрутизатором и от него ведут отдельный экранированый кабель в ваш дом(да-да, сверлят дыру из блока в квартиру)