Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Unibank - Продолжение


Recommended Posts

14 часа назад, azeri-patriot сказал:

Здравствуйте! Сегодня хотел посадить деньги на свою дебетовскую карту деньги через ваши оранжевые терминалы. 200 манатную купюру не берет. Что делать?

Здравствуйте.

 

На данный момент не возможен процесс адаптации 200 манатных купюр в работе терминалов. Но отметим, что ведутся работы по оптимизации терминалов.

Link to comment
Share on other sites

10 часов назад, ayanchik_1990 сказал:

Как получить кредит под разведение цветов? (сельское хозяйство) 

 

Очень прошу помочь... вместо реально информации непонятные фрики вроде оппозицонера Mirza Aliyev - друган Emin Milli, который оказывается возглавляет Kənd Təsərrüfatı Nazirliyi Yanında Aqrar Kredit və İnkişaf Aqentliyi - Sədr - кто этот Mirzə Əliyev ?  вообще ничего не пойму - где найти список документов ? вместо нужной инфы только какой то компромат про этого человека

https://youtu.be/JryjVdfwb6U

 

Искренняя просьба всем кто занят в сельском хозяйстве и банкинге - помочь ! Я знаю что сейчас идут реформы и время действовать. Но вместо нужной инфы в интернете только гадости про какого то непонятного чиновника..

Укажите пожалуйста, у Вас существует бизнес, который действует не менее 6-ти месяцев?

Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, Unibank-online said:

Укажите пожалуйста, у Вас существует бизнес, который действует не менее 6-ти месяцев?

Да, работаем уже 4-й год. Хотим расширяться - ищем реально не грабительский кредит - скажите какие есть варианты?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, ayanchik_1990 сказал:

Да, работаем уже 4-й год. Хотим расширяться - ищем реально не грабительский кредит - скажите какие есть варианты?

В этом случае, мы можем направить Ваше обращение кредитным специалистам. С Вами свяжутся и предоставят иноформацию о выдаче кредита. Для этого посредством личного сообщения предоставить Ваши данные(имя, фамилия, отчество, контактный номер, сумму кредита)

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

С этим кредитом вообще непонятная ситуация. Почему спрашивается пускаете деньги на рекламу, если про обращении клиент реально понимает, что Вы не горите желанием давать кредит, такое ощущение, что это клиент проситель, а Юнибанк ( в лице какого то мальчика "кредит мутехессиси") одолжение делает. Не надо, Вы в этом кредите не менее клиента заинтересованы и зарабатываете неплохие деньги, и если у клиента безупречная кредитная линия и реальные источники погашения не надо мучать клиента 100000 вопросов ненужных (кто твои родственники, и т.п., кредит будет погашать клиент, а не его родственники) и устраивать видимость работы и волокиту!!!!

Слава богу на рынке много кредитных организаций, просто клиент уже с Вами долгое время работал и элементарно лень заново ресерч рынка делать, держите своих клиентов, а не отгоняйте ненужной волокитой!!!

  • Like 1
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Komandante A сказал:

Здравствуйте,

 

С этим кредитом вообще непонятная ситуация. Почему спрашивается пускаете деньги на рекламу, если про обращении клиент реально понимает, что Вы не горите желанием давать кредит, такое ощущение, что это клиент проситель, а Юнибанк ( в лице какого то мальчика "кредит мутехессиси") одолжение делает. Не надо, Вы в этом кредите не менее клиента заинтересованы и зарабатываете неплохие деньги, и если у клиента безупречная кредитная линия и реальные источники погашения не надо мучать клиента 100000 вопросов ненужных (кто твои родственники, и т.п., кредит будет погашать клиент, а не его родственники) и устраивать видимость работы и волокиту!!!!

Слава богу на рынке много кредитных организаций, просто клиент уже с Вами долгое время работал и элементарно лень заново ресерч рынка делать, держите своих клиентов, а не отгоняйте ненужной волокитой!!!

Здравствуйте.

 

Вы правы, при выдаче кредита для повторных клиентов вопросы должны более короткими и лаконичными. Просим Вас указать, в каком филиале Вы столкнулись с подобной ситуацией, чтобы мы могли направить Ваше обращение для рассмотрения.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

34 минуты назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.

 

Вы правы, при выдаче кредита для повторных клиентов вопросы должны более короткими и лаконичными. Просим Вас указать, в каком филиале Вы столкнулись с подобной ситуацией, чтобы мы могли направить Ваше обращение для рассмотрения.

Более 10 лет активный пользователь банка, обращался онлайн, все по вотсапу предоставил на прошлой неделе, но Ваши вопросы не прекращаются, вынужден искать другие банки (((

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Komandante A сказал:

Более 10 лет активный пользователь банка, обращался онлайн, все по вотсапу предоставил на прошлой неделе, но Ваши вопросы не прекращаются, вынужден искать другие банки (((

Мы сейчас же направим Ваше обращение в соответствующий отдел для рассмотрения.

Link to comment
Share on other sites

В 24.12.2018 в 15:21, Komandante A сказал:

Спасибо, жду !!!

Всем привет,

Ну что, приятно удивлен уровнем работы с клиентами, после интернет обращения здесь все сразу закрутилось, выяснилось, в течении часа вся бумажная волокита закончилась, успешный финал проблемы продублировался по телефону, спасибо, так держать, молодцы. Очень хороший пример эффективности работы современных технологий и командной работы!!

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Komandante A сказал:

Всем привет,

Ну что, приятно удивлен уровнем работы с клиентами, после интернет обращения здесь все сразу закрутилось, выяснилось, в течении часа вся бумажная волокита закончилась, успешный финал проблемы продублировался по телефону, спасибо, так держать, молодцы. Очень хороший пример эффективности работы современных технологий и командной работы!!

Здравствуйте.

 

Благодарим Вас за использование наших услуг!

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Какие у Вашего банка условия работы с физ. лицами с ВОИНом? Есть ли нормально работающий интернет банкинг для них с легким и главное быстрым и работающим интерфейсом? Не тормозят ли перечисления на/с счета физ. лица внутри банка и/или в другие банки, время обработки запроса и т.п.?

Спасибо,

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Komandante A сказал:

Здравствуйте,

 

Какие у Вашего банка условия работы с физ. лицами с ВОИНом? Есть ли нормально работающий интернет банкинг для них с легким и главное быстрым и работающим интерфейсом? Не тормозят ли перечисления на/с счета физ. лица внутри банка и/или в другие банки, время обработки запроса и т.п.?

Спасибо,

Здравствуйте.

 

Мы Вам можем предложить воспользоваться мобильным приложением Unibank Mobile Business(https://unibank.az/az/corporatemenus/172/unibank_mobile_business) или же İnternet-Banking ( https://online.unibank.az/corporate/login.jsf ). Подключившись к этим услугам Вы можете  в любое время дня воспользоваться любыми банковскими услугами, не приходя в банк.  Услуги бесплатные. К тому же отметим, что с недавнего времени İnternet-Banking был обновлен. Дополнительную информацию можете получить здесь: https://unibank.az/ru/corporate/submenus/digitalbanking 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Конвертация с манатной карты сейчас какая? Если хочу что то купить онлайн в фунтах. Курс нац банка +0.5% или по другому считается?

 

Link to comment
Share on other sites

39 минут назад, rusatom сказал:

Здравствуйте,

 

Конвертация с манатной карты сейчас какая? Если хочу что то купить онлайн в фунтах. Курс нац банка +0.5% или по другому считается?

 

Здравствуйте.

 

Конвертация будет по курсу ЦБ+0,5%

Link to comment
Share on other sites

добрый день 

 

хочу спросить действительно ли у вас возможно взять кредит с 18 % годовых? и возможно ли его получить если у меня есть небольшой долг по Албалы карте ? 

 

Link to comment
Share on other sites

В 01.01.2019 в 16:50, Madonna. сказал:

добрый день 

 

хочу спросить действительно ли у вас возможно взять кредит с 18 % годовых? и возможно ли его получить если у меня есть небольшой долг по Албалы карте ? 

 

Здравствуйте.

 

На данный момент кампания по кредиту продолжается. Годовая процентная ставка начинается от 18%-тов. Вы можете обратиться касательно кредита, выдача кредита и выдаваемая сумма будет определена в банке.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

Уже дважды сталкиваюсь с одной и той же проблемой. При обналички денег (30 азн) с евровой unimiles карты в вашем банкомате в метро ичерищехер банк удержал с меня комиссию в 3 евро. В первый раз работница коллцентра оперативно помогла решить проблему в течении дня и комиссию вернули. А во второй раз уже с 28 декабря не могут решить неправильное списание. Прошу решить созданную вами проблему 

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, kemotion сказал:

Добрый день.

Уже дважды сталкиваюсь с одной и той же проблемой. При обналички денег (30 азн) с евровой unimiles карты в вашем банкомате в метро ичерищехер банк удержал с меня комиссию в 3 евро. В первый раз работница коллцентра оперативно помогла решить проблему в течении дня и комиссию вернули. А во второй раз уже с 28 декабря не могут решить неправильное списание. Прошу решить созданную вами проблему 

Здравствуйте.

 

Мы направили Ваше обращение в соответствующий отдел для разъяснения.

Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, ROV сказал:

Добрый день. Как с вами можно связаться. По 117 нет возможности. Есть ли моб. или городской?

 

Здравствуйте.

 

Контактные номера Unibank: 117 или же (012)4982244

Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

 

28/12/18 я провел операцию покупки со своей картой Албалы+. По операции пришло смс оповещения.

Сегодня я пополнял баланс карты и через мобильное приложение вижу, что баланс несколько выше чем должен быть. Начал разбираться и вижу что разница между балансом в программе и балансом ожидаемым составляем ровно сумму операции за  28/12/18 - 35,99 AZN. Эта операция не отображается ни в мобильном приложении Албалы+ ни в Личном кабинете на сайте albali.az.

Т.е. получается мой реальный долг по карточке выше чем отображается на сайте.

Я хотел бы чтобы баланс карты был приведен в реальное состояние, чтобы избежать в последствии каких либо дополнительных комиссий.

 

Какая информация вам нужно чтобы проверить данную ситуацию?

 

Спасибо.

Edited by Mazdayka
Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, Mazdayka сказал:

Добрый день.

 

28/12/18 я провел операцию покупки со своей картой Албалы+. По операции пришло смс оповещения.

Сегодня я пополнял баланс карты и через мобильное приложение вижу, что баланс несколько выше чем должен быть. Начал разбираться и вижу что разница между балансом в программе и балансом ожидаемым составляем ровно сумму операции за  28/12/18 - 35,99 AZN. Эта операция не отображается ни в мобильном приложении Албалы+ ни в Личном кабинете на сайте albali.az.

Т.е. получается мой реальный долг по карточке выше чем отображается на сайте.

Я хотел бы чтобы баланс карты был приведен в реальное состояние, чтобы избежать в последствии каких либо дополнительных комиссий.

 

Какая информация вам нужно чтобы проверить данную ситуацию?

 

Спасибо.

Здравствуйте.

 

Просим посредством ЛС предоставить Ваши данные (имя, фамилия, отчество, контактный номер).

Link to comment
Share on other sites

Добрый день

Можно ли онлайн выяснить - какая сумма у меня осталась до полной выплаты кредита ( кредит открыт в марте 2018) и можно ли открыть новый кредит если старый еще не полностью закрыт?

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Kalipso сказал:

Добрый день

Можно ли онлайн выяснить - какая сумма у меня осталась до полной выплаты кредита ( кредит открыт в марте 2018) и можно ли открыть новый кредит если старый еще не полностью закрыт?

Здравствуйте.

 

Информацию о долге можете получить через мобильное приложение Unibank Mobile. Приложение можете скачать отсюда: http://app.unibank.az/

 

Вы можете повторно обратиться касательно кредита через это же приложение, выдача кредита будет определена в банке. 

Link to comment
Share on other sites

Только что, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.

 

Информацию о долге можете получить через мобильное приложение Unibank Mobile. Приложение можете скачать отсюда: http://app.unibank.az/

 

Вы можете повторно обратиться касательно кредита через это же приложение, выдача кредита будет определена в банке. 

Спасибо

Link to comment
Share on other sites

20 часов назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.

 

Мы направили Ваше обращение в соответствующий отдел для разъяснения.

Со мной никто так и не связался!

Сегодня посмотрел выписку по карте. 3 евро быстренько превратились в 0,08 евро. Но баланс вместо того, чтобы стать положительным стал отрицательным- вы что-то ещё забыли списать. В общем, кидалы вы, ребята. И как вы так быстро меняете выписку? В нормальных банках так не поступают и указывают любую списанную ивозвращённую копейку! где по выписке видна эта комиссия? нигде! только в смс осталась! И сколько же раз вы, интересно, так списывали?!

Итог- вороватый банк, с просто наплевательским отношением к клиентам, способный выдавать только кредиты! 

Можете дальше не разбираться, так как буду закрывать карту-нервы дороже 100 манатной карты.

Спасибо!

 

Link to comment
Share on other sites

9 часов назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.

 

Просим посредством ЛС предоставить Ваши данные (имя, фамилия, отчество, контактный номер).

Позвонили из банка и разъяснили ситуацию. Сейчас все данные правильные. Спасибо за помощь

Link to comment
Share on other sites

В 04.01.2019 в 11:21, kemotion сказал:

Со мной никто так и не связался!

Сегодня посмотрел выписку по карте. 3 евро быстренько превратились в 0,08 евро. Но баланс вместо того, чтобы стать положительным стал отрицательным- вы что-то ещё забыли списать. В общем, кидалы вы, ребята. И как вы так быстро меняете выписку? В нормальных банках так не поступают и указывают любую списанную ивозвращённую копейку! где по выписке видна эта комиссия? нигде! только в смс осталась! И сколько же раз вы, интересно, так списывали?!

Итог- вороватый банк, с просто наплевательским отношением к клиентам, способный выдавать только кредиты! 

Можете дальше не разбираться, так как буду закрывать карту-нервы дороже 100 манатной карты.

Спасибо!

 

Ваша жалоба рассматривается.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Alexandr Meleshin сказал:

Здравствуйте. Может ли гражданин России открыть вклад в Унибанке? А если может, то какие требуются для этого документы?

Здравствуйте.

 

Да, может. Для открытия депозита следует с паспортом или же документом, разрешающим временному или же постоянному проживанию на территории Азербайджанской Республики обратиться в один из наших филиалов.

Edited by Unibank-online
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Unibank-online сказал:

Ваша жалоба рассматривается.

Уж лучше бы не рассматривалась бы. 

Позвонил мне ваш работник сегодня. Всё утверждал, что в выписке этой суммы нет. Я ведь чётко изъяснил свою жалобу- сумма по факту списана, но в выписке она уже стёрта. Плюс напомнил, что с меня дополнительно списали 7 центов. Он вообще про это не в курсах. Такое ощущение, будто вы вообще смотрите не на выписку с карту, а на абстрактную информацию.  Попросил вашего работника взять калькулятор и пересчитать вручную, так как выписку и я могу без вас посмотреть. Обещал перезвонить как посчитает.И смех, и грех ваша служба поддержки. :) 

Можете не стараться- клиента вы уже потеряли-не хочу я вот так разбираться каждый раз и тратить своё время и нервы.

Спасибо

  • Confused 1
  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

Не понял системы Юнибанк бизнес банкинга.
По идее есть система онлайн резервирования счета на физ. лицо. Физ лицо обращается онлайн в налоговый орган чтобы перенести свой счет в Ваш банк. Отлично, можно онлайн зарезервировать счет и когда физ. лицо с письмом из налоговой придет в филиал может открыть уже готовый счет я так понял. Нельзя ли пройти еще чуточку дальше и заказать банковскую карту онлайн на этот счет чтобы 2 раза не приходить в филиал и в один день все решить???

Спасибо,

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.

 

Да, может. Для открытия депозита следует с паспортом или же документом, разрешающим временному или же постоянному проживанию на территории Азербайджанской Республики обратиться в один из наших филиалов.

То есть, хочу уточнить, загранпаспорта РФ или внутреннего паспорта РФ будет достаточно?

Link to comment
Share on other sites

15 часов назад, Komandante A сказал:

Здравствуйте,

Не понял системы Юнибанк бизнес банкинга.
По идее есть система онлайн резервирования счета на физ. лицо. Физ лицо обращается онлайн в налоговый орган чтобы перенести свой счет в Ваш банк. Отлично, можно онлайн зарезервировать счет и когда физ. лицо с письмом из налоговой придет в филиал может открыть уже готовый счет я так понял. Нельзя ли пройти еще чуточку дальше и заказать банковскую карту онлайн на этот счет чтобы 2 раза не приходить в филиал и в один день все решить???

Спасибо,

Здравствуйте.

 

Согласно законодательству, не возможно заранее заказать карту, прикрепленную ни к бронированному счету, ни к уже имеющемуся счету.

Для открытия карты, прикрепленную к счету следует обратиться в филиал.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, __DaRkNeSs__ сказал:

Здраствуйте.

У меня у албалы плюс истекает срок действия карты.

Что надо сделать чтоб получить новую?

 

Здравствуйте.

 

У Вас кредитная или дебетовая карта?

Link to comment
Share on other sites

57 минут назад, __DaRkNeSs__ сказал:

Кредитная

Перейдя по этой ссылке Вы можете заказать карту https://unbk.az/albfb

После рассмотрения Вашей заявки с Вами свяжутся и предоставят информацию.

Link to comment
Share on other sites

32 минуты назад, __DaRkNeSs__ сказал:

Получается что опять надо ходить в банк и предоставлять арайыш?

Если у Вас есть электронная справка, то можно обратиться и с удостоверением личности.

Link to comment
Share on other sites

@Unibank-online Заказал карту Albalı Plus Debet 27 декабря 2018 года, вернее еще раньше через приложение, но почему то ответа не было и 27 числа я к вашему оператору обратился и в итоге представитель Нефчилярского отделения вашего банка попыталась доказать мне что я ей на звонок не ответил и обещала мне 3 января 2019 года сообщить о том что моя карта готова, но до сегодняшнего дня нет ответа. Вы сможете мне ответить карта готова или нет ?

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Хлеб, обогащенный железом, будут продавать в Азербайджане
      Эксперт отметила, что принятию этого решения предшествовали исследования, которые проводились в различных регионах страны.  
        • Haha
        • Like
      • 40 replies
    • В Баку в результате несчастного случая скончалась 21-летняя модель
      В Баку скончалась 21-летняя девушка.
      Как передает Qafqazinfo, проживающая в доме на Московском проспекте в Насиминском районе столицы Камила Гасанова (2003 г.р.), скончалась от отравления угарным газом.
      Отмечается, что девушка работала актрисой и моделью и являлась студенткой Бакинского филиала Московского государственного университета.
      По данному факту в прокуратуре Насиминского района проводится расследование.
       
      https://media.az/society/v-baku-21-letnyaya-model-skonchalas-v-rezultate-neschastnogo-sluchaya-foto
        • Facepalm
        • Upvote
      • 167 replies
    • Кому следует воздвигнуть памятник в Баку? - ОПРОС + ВИДЕО
      В городе Баку, где древность сочетается с современностью, важно иметь статуи и памятники на различные темы.
      Интересно, а что об этом думают граждане? Кому, по их мнению, следует поставить памятник в столице?
      Baku TV попытался выяснить это у горожан.
      Оказалось, что граждане также хотели бы увековечить память наших национальных героев и шехидов.
        "Должны быть воздвигнуты памятники всем нашим шехидам. Их должны знать все. Если будут установлены их статуи, гости столицы будут проинформированы о наших шехидах", - сказал один из жителей Баку.
      Подробнее - в сюжете:
       
        • Haha
      • 132 replies
    • В АМУ выступили с заявлением по поводу суицида бывшего главного педиатра
      У нас каких-либо новых назначений на руководящие должности не производилось.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az заявила завотделом по связям с общественностью Азербайджанского медицинского университета (АМУ) Гюнель Асланова.
        • Upvote
      • 56 replies
    •  Кровати односпальные, двуспальные и двухъярусные
      Спальная мебель "КЛАССИКА"
       

       
      • 241 replies
    • В Азербайджане повысились цены на услуги такси: что говорят в компаниях и AYNA?
      В последнее время в стране наблюдается рост цен на услуги такси.
      Как сообщает Xezerxeber.az, водители утверждают, что фиксируется уменьшение количества автомобилей, так как машины производства 1999 и 2000 годов сняты с эксплуатации. Это, в свою очередь, также влияет на цены.
      Между тем эксперт по транспорту Ясин Мустафаев отметил, что наряду с ценой важно повышать и качество предоставляемых услуг. 
      По данному вопросу редакция также обратились в AYNA.
      Там отметили, что, согласно новым правилам, юридические лица и частные предприниматели, желающие осуществлять перевозку пассажиров на такси, должны действовать на основании соответствующих разрешений. Прежде всего им необходимо получить пропускное удостоверение и пропускную карту.
      По поводу повышения цен в компаниях по предоставлению услуг такси привели разные доводы.
      Так, в Bolt отметили, что заказы в системе формируются на основе спроса и предложения. «Просим водителей привести свою деятельность в соответствие с требованиями законодательства. В противном случае заказ со стороны Bolt не будет отправлен владельцам этих автомобилей», - отметили в компании.
      В свою очередь в Uber заявили, что окончательная цена поездки зависит от многих факторов, таких как соотношение свободных автомобилей в конкретной локации и желающих заказать такси, расстояние и продолжительность поездки, заторы. Чем меньше свободных водителей, тем выше может быть цена поездки.
      Представляем подробный видеоматериал по теме:
      https://media.az/society/1067959052/v-azerbaydzhane-povysilis-ceny-na-uslugi-taksi-video/
      • 15 replies
    • Рапродажа уходовой и  лечебной косметики от Hommlife. Все с 40-50 % скидкой!
      Эффективные средства эко-качества🤩 По очень выгодным ценам👍 
      • 4 replies
    • Открытия сухопутных границ Азербайджана не будет
      Сейчас мы видим, что с закрытием на определенный период сухопутных границ Азербайджана безопасность в стране укрепляется. В прошлом наблюдалось множество случаев, некоторые из которых были обнародованы, а некоторые - нет.
      Как сообщает АЗЕРТАДЖ,  об этом заявил Глава республики 23 апреля в выступлении на международном форуме на тему "СОР29 и Зеленое видение для Азербайджана", организованном в Университете АДА.
      "Мы столкнулись с серьезными угрозами и проблемами извне. Именно это я и имел в виду, когда говорил, что все наши потенциальные риски могут исходить из-за рубежа", - сказал глава государства.
      https://ru.oxu.az/politics/863491
      • 151 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...