Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Perviy

Recommended Posts

2 часа назад, rorshah сказал:

для начало со своего

 

1 час назад, logino сказал:

Насколько знаю, можно пересылать по 20 гяпиков за раз со своего баланса на баланс другого номера. Каждая такая операция обходится в 6 гяпиков. 30%-ная комиссия короче.

а можно приобрести что нибудь а то сумма большая на балансе

Edited by rorshah
Link to comment
Share on other sites

49 минут назад, rorshah сказал:

а можно приобрести что нибудь а то сумма большая на балансе

а/м «Мерседес», а если откажут и они для вас лишние то можно друзьям и знакомым переслать на баланс по 100 манат или с нами поделиться, кще лучше позвонить на 555 вам там все подробно обьяснят

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

вопрос представителю баксель. Меня уже третий раз насильно подключают к какой-то компании за что снимают ежедневно деньги. В этот раз с меня без моего ведома снимала компания simtoday. Когда я позвонил в баксель мне оператор сказал что это вы както сами подключились хотя я сам никак не подключался. Сказали вот позвони в эту службу и попроси чтобы тебя внесли в черный список. Я сказал что это меня огородит от всех списываний? Оператор ответил что это только меня огородит от подписки на эту компанию. Я увидел в инете что раньше был номер 5595 послав туда stop ты себя огораживал от подключений. Сейчас это работает?Скажите если я плачу бакселю почему он позволяет комуто без моего запроса подключать меня кудато и списывать деньги?

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

зачем если я плачу деньги бакселю должен звонить по всяким компаниям до которых мне дела нет и просить меня отключить, не подключать  к будущим компаниям и еще не понятно что. Почему баксель не защищает безопасность счета его абонента?

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, abonent7791 сказал:

вопрос представителю баксель. Меня уже третий раз насильно подключают к какой-то компании за что снимают ежедневно деньги. В этот раз с меня без моего ведома снимала компания simtoday. Когда я позвонил в баксель мне оператор сказал что это вы както сами подключились хотя я сам никак не подключался. Сказали вот позвони в эту службу и попроси чтобы тебя внесли в черный список. Я сказал что это меня огородит от всех списываний? Оператор ответил что это только меня огородит от подписки на эту компанию. Я увидел в инете что раньше был номер 5595 послав туда stop ты себя огораживал от подключений. Сейчас это работает?Скажите если я плачу бакселю почему он позволяет комуто без моего запроса подключать меня кудато и списывать деньги?

 

к сожалению, эта мошенническая схема всё еще остается безнаказанной.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, abonent7791 сказал:

а почему представитель молчит?

 

16 минут назад, tiffozi сказал:

 

он скажет мы не в курсе)

Неее, перенаправит на 555 или попросит написать им на мыло и описать ситуацию или ждёте от них извинений и возврата удержанных средств? 

Edited by telefonist
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

On 10/14/2018 at 6:00 PM, abonent7791 said:

вопрос представителю баксель. Меня уже третий раз насильно подключают к какой-то компании за что снимают ежедневно деньги. В этот раз с меня без моего ведома снимала компания simtoday. Когда я позвонил в баксель мне оператор сказал что это вы както сами подключились хотя я сам никак не подключался. Сказали вот позвони в эту службу и попроси чтобы тебя внесли в черный список. Я сказал что это меня огородит от всех списываний? Оператор ответил что это только меня огородит от подписки на эту компанию. Я увидел в инете что раньше был номер 5595 послав туда stop ты себя огораживал от подключений. Сейчас это работает?Скажите если я плачу бакселю почему он позволяет комуто без моего запроса подключать меня кудато и списывать деньги?

Здравствуйте. 

На основании соответствующих  контрактов, компания Bakcell предоставляет провайдерам только лишь короткие четырёхзначные номера. Посредством данных коротких номеров провайдеры предоставляют абонентам различные услуги, и в связи с этим, посылают различные СМС. Хотим отметить, что компания Bakcell не несет ответственности за предоставляемые со стороны провайдеров услуги и подключения абонентов к этим услугам посредством СМС.

Отправив текстовое сообщение с текстом STOP на короткий номер 5595, абоненты смогут ограничить поступление рекламных SMS-сообщений, отправляемых третьими сторонами. Однако, при желании получать SMS-сообщения из надежных по их мнению источников, абонентам будет необходимо снова отправить название определенного магазина, банка и т.д. на короткий номер 5595.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Bakcell сказал:

 

Добрый день, подскажите что это за короткий номер 9555, кому принадлежит, с него часто поступают звонки ? это случайно не с викторины say qazan мне звонят чтобы при ответе каждый день списывать 0,25 копеек, я на звонки с этих коротких новеров не отвечаю,даю отбой 

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

8 minutes ago, telefonist said:

Добрый день, подскажите что это за короткий номер 9555, кому принадлежит, с него часто поступают звонки ? это случайно не с викторины say qazan мне звонят чтобы при ответе каждый день списывать 0,25 копеек, я на звонки с этих коротких новеров не отвечаю,даю отбой 

Здравствуйте.

9555 данная услуга провайдера Sim today. (0124041558)

Обратившись к данному провайдеру вы сможете получить детальную информацию.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Bakcell сказал:

Здравствуйте.

9555 данная услуга провайдера Sim today. (0124041558)

Обратившись к данному провайдеру вы сможете получить детальную информацию.

спасибо за инфу, хорошо,что не ответил на их звонок, детальная информация о них мне не интересна, ибо не собираюсь пользоваться их услугами и терять деньги с баланса по 25 коп в день, просто хотелось бы знать зачем они мне звонят и откуда у них мой номер случайно не из базы первого ОПСОСа №1, любезно представленную №1

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Bakcell сказал:

Здравствуйте.

9555 данная услуга провайдера Sim today. (0124041558)

Обратившись к данному провайдеру вы сможете получить детальную информацию.

на эту тему был пост 

 

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, telefonist said:

спасибо за инфу, хорошо,что не ответил на их звонок, детальная информация о них мне не интересна, ибо не собираюсь пользоваться их услугами и терять деньги с баланса по 25 коп в день, просто хотелось бы знать зачем они мне звонят и откуда у них мой номер случайно не из базы первого ОПСОСа №1, любезно представленную №1

Повторямся: Bakcell ни при каких обстоятельствах не передает номера своих абонентов третьим лицам.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

21 минуту назад, Bakcell сказал:

Повторямся: Bakcell ни при каких обстоятельствах не передает номера своих абонентов третьим лицам.

верю,но как люди из 9555 узнают наши №?? не на кофейной гуще гадают же или ткнув пальцем в небо попадают на нужные комбинации циферок к примеру 742 41 25?

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Кто получал такое заманчивое и хитрое (расчитанное на простака) предложение от Баксель? Последний смс пришел через неделю после первых двух.

Скрытый текст

BAKCELL SIZE 360MB HEDIYYE EDIR! Suretli mobil internetden ele indi faydalanin! PULSUZ internet paketi yenilenen deyil ve istifade muddeti 7 gun teskil edir.

Bakcellden hediyye! Sizin balansiniza 360MB elave olundu. Istifade muddeti - 7 gun. Info SMS 2222

Hormetli Abunechi, 360MB Hediyye kampaniyasinin muddeti bitmishdir.

По сути навязывается открытие интернета с целью списывания денег с баланса абонента. У меня интернет закрыт и открывать его я не собираюсь. Может ли Баксель самовольно открыть интернет пользователя и красть таким образом его контуры?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Samosval сказал:

 

  Скрыть содержимое

 

Может ли Баксель самовольно открыть интернет пользователя

В современном мире технологий когда все в их руках то думаю все может , вы в настройках удалите их АПН адреса и все, хотя они могут и их автоматом прописать 

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, telefonist сказал:

В современном мире технологий когда все в их руках то думаю все может , вы в настройках удалите их АПН адреса и все, хотя они могут и их автоматом прописать 

Поскольку интернетом от Бакселя я никогда не пользовался и не буду пользоваться (причем, один спец удалил эту строку в настройках несколько лет назад), хотел-бы все-же уточнения. Где посмотреть эту строку в настройках? На всякий случай надо же проверить (вдруг они включат интернет).

Link to comment
Share on other sites

13 минуты назад, Samosval сказал:

Поскольку интернетом. Где посмотреть эту строку в настройках? На всякий случай надо же проверить (вдруг они включат интернет).

Смотря какой тлф,а так то Настройки > сим карты или настройки передачи данных, пункт называется apn

Link to comment
Share on other sites

37 минут назад, kaktus708 сказал:

что за бип simtoday без моего ведома подключили мой номер все деньги сожрали на балансе !!! воровство! 

 

36 минут назад, kaktus708 сказал:

как отключить этот гавно simtoday

 

24 минуты назад, kaktus708 сказал:

ЖУЛИКИ

Это знает только тот кто это придумал, попробуйте отправить STOP на 9555, прочтите мой пост выше и ответ ОПСОСа номер1

Edited by telefonist
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

В 19.10.2018 в 17:11, Bakcell сказал:

Повторямся: Bakcell ни при каких обстоятельствах не передает номера своих абонентов третьим лицам.

ага вы их не передаёте,  вы их продаёте

Edited by kaktus708
  • Thanks 1
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

20 часов назад, kaktus708 сказал:

что за бип simtoday без моего ведома подключили мой номер все деньги сожрали на балансе !!! воровство! 

 

загрузите себе приложение бакселевское и в каждый вечер заходите проверяйте не стащили ли чего с баланса)

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, tiffozi сказал:

 

загрузите себе приложение бакселевское и в каждый вечер заходите проверяйте не стащили ли чего с баланса)

это не выход из полжения, зачем человеку ежедневно,ежеминутно, проверять баланс, а ОПСОС должен сам оповещять своих абонентов о любых операциях с его балансом (снятие/пополнение) за что, когда, почему, во сколько, Все должно быть прозрачно, но увы в нашем случае эффект зеркала - мы видим только свое отражение, а что за ним, нет 

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, telefonist сказал:

это не выход из полжения, зачем человеку ежедневно,ежеминутно, проверять баланс, а ОПСОС должен сам оповещять своих абонентов о любых операциях с его балансом (снятие/пополнение) за что, когда, почему, во сколько, Все должно быть прозрачно, но увы в нашем случае эффект зеркала - мы видим только свое отражение, а что за ним, нет 

 

в Азербайджане возможно всё))

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, сколько стоит переход на 4g sim карту или он бесплатный? Если мне не нужен пакет на 10g, так как у меня daim online5 , можно его не подключать?

Edited by Vusaliko
Link to comment
Share on other sites

38 минут назад, Антихимик сказал:

Здравствуйте  @Bakcell

Хотел бы узнать, по какой причине с моего номера стали списывать ежедневно 0,59 ман. ?Ни на какие СМС не отвечал и на услуги не подписывался.

они вас сами на Naviqator подписали, вот и берут по 0.59 коп за это луче позвоните на 555

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, telefonist сказал:

они вас сами на Naviqator подписали, вот и берут по 0.59 коп за это луче позвоните на 555

 

Вот я и хочу узнать, как это они подписали меня без моего ведома, даже уведомление не приходило.

Никаких СМС не получал,  интернет на этом номере отключен.

Link to comment
Share on other sites

43 минуты назад, Антихимик сказал:

 

Вот я и хочу узнать, как это они подписали меня без моего ведома, даже уведомление не приходило.

Никаких СМС не получал,  интернет на этом номере отключен.

ловкость рук, или сажут вы что то не так и не там нажали

Edited by telefonist
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Антихимик сказал:

Здравствуйте  @Bakcell

 

Хотел бы узнать, по какой причине с моего номера стали списывать ежедневно 0,59 ман. ?

Ни на какие СМС не отвечал и на услуги не подписывался.

 

 

4 минуты назад, telefonist сказал:

ловкость рук, или сажут вы что то не так и не там нажали

 

Короче вопрос разрешился.  Позвонил в Навигатор по номеру 404-12-00, там сказали что якобы в августе я кликнул по какому то баннеру на каком то сайте и автоматически подписался  на какую то услугу за 0,59 в день.

Хотя как получилось, что кликнув по баннеру кто то узнал мой номер мобильного не смогли объяснить.

 

Причем так и не смогли внятно объяснить что это за услуга, даже когда я сказал что если это полезная услуга может я и не отпишусь от нее и буду каждый день платить по 0,59 ман. :)

 

Сами же и предложили занести мой номер в черный список, чтобы даже случайно не подписался на какую нибудь услугу.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

30 минут назад, rusatom сказал:

Они Вас подписали на снятие денег со счета, это у них называется услугой ).

 

17 минут назад, Антихимик сказал:

 

Причем как подписали сами не смогли объяснить.

в этом то и вся фишка, главное снять, а потом обьяснять (если получиться)

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
      • 12 replies
    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Facepalm
        • Downvote
        • Thanks
        • Like
      • 301 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Like
      • 111 replies
    • Для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов
      Baku TV разоблачил незаконную торговлю землей на кладбищах.
      В ходе расследования было установлено, что для получения места для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов. А стоимость места захоронения на Ясамальском кладбище особенно высока: 3 000 - 4 000 манатов на человека.
      Стоимость места для одной могилы на кладбище в Хырдалане начинается от 1 100 манатов и варьируется в зависимости от местоположения.
      На Мехдиабадском кладбище цена места на одного человека начинается от 2 000 манатов. Продажу мест на кладбище где-то контролируют муллы, а где-то председатели муниципалитета.
      Подробнее - в сюжете Baku TV.
      https://ru.oxu.az/society/869002
       
        • Facepalm
        • Haha
      • 25 replies
    • ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в связи с затоплением кварталов в Хырдалане - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Причина затопления улицы Мехди Гусейнзаде и 26-го квартала Хырдалана заключается в том, что данный район расположен во впадине.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az сообщил пресс-секретарь ОАО "Азерсу" Анар Джебраиллы.
      Он отметил, что на указанной территории имеется канализационная инфраструктура. Именно этот участок - обочина дороги Сумгайыт - Баку является самой низкой точкой Хырдалана.
      "Поскольку данная территория представляет собой впадину, дождевые воды, формирующиеся в Хокмели, Атъялы, а также самом Хырдалане, устремляются сюда. Поэтому во время интенсивных дождей канализационные линии не выдерживают нагрузки, что в итоге приводит к наводнению.
      .
        
      Хочу отметить, что в свое время вся эта зона сплошь состояла из луж, озер и тростниковых зарослей. Потом территорию засыпали землей, построили дома.
      Если бы здесь не возвели здания, такой проблемы не возникло бы. Вода бы собиралась, часть ее впитывалась в почву, другая - испарялась, а третья - утекала.
      Одна из самых больших проблем на сегодняшний день - именно эта. Строительные дельцы осушают озера и лужи, строят на их месте дома, а после возникают такие сложности. Потом граждане жалуются, что подвалы домов и улицы затоплены", - заявил А.Джебраиллы.
      В завершение он отметил, что в настоящее время, когда дождь прекратился, большая часть проблем на упомянутой территории уже решена. Через пару часов воды там не останется.
      15:46
      Дождливая погода, наблюдаемая в Абшеронском районе, привела к последствиям в городе Хырдалан.
      Соответствующая информация поступила на горячую линию Baku.ws.
      На кадрах, сделанных одним из местных жителей, видно, что в Хырдалане затоплены улица Мехди Гусейнзаде и 26-й квартал.
      Данная ситуация выявила нахождение канализационной системы на указанной территории в аварийном состоянии.
      .https://ru.oxu.az/society/868584
        
        • Haha
      • 24 replies
    • Завершился первый полуфинал "Евровидения-2024": наши представители не прошли в финал - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Завершился первый полуфинал международного песенного конкурса "Евровидение-2024", который проходит в шведском Мальме.
      Как передает Oxu.Az, по результатам голосования представители Азербайджана Fahree и Илькин Довлатов не прошли в финал конкурса.
      Отметим, что второй полуфинал пройдет 9 мая, а финал - 11 мая.
      7 мая, 23:27
      В шведском городе Мальме начался первый полуфинал 68-го по счету песенного конкурса "Евровидение".
      Как сообщает Oxu.Az, в первый день мероприятия выступят 15 стран, 10 из которых пройдут в финал.
      Следует отметить, что Fahree и Илькин Довлатов представят нашу страну на конкурсе с песней Özünlə apar. Они выступят под 12-м номером.  https://ru.oxu.az/politics/868797
        • Haha
      • 87 replies
    • В Баку снесут рынок Кешля
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространилась в социальных сетях.
      Причиной стало начало строительства новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева параллельно проспекту Зии Буниятова до станции метро "Кероглу".
      Было отмечено, что снос будет осуществлен, поскольку часть дороги попадет на территорию рынка.
      В связи с этим мы направили запрос в Государственное агентство автомобильных дорог Азербайджана (ГААДА).
        Пресс-секретарь (ГААДА) Анар Наджафли сообщил Oхu.Az, что проводится разъяснительная работа.

      "В настоящее время подготавливаются размеры жилых и нежилых объектов, а также земельных участков, входящих в зону строительства. Проводится предварительная оценка строений, подпадающих под снос при проведении строительных работ. После того как эти работы будут завершены, можно будет что-то сказать по этому поводу", - сказал он.https://ru.oxu.az/society/868677
        • Like
      • 45 replies
    • В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      В прокуратуре Сабаильского района проводится расследование по факту смерти двух человек - Кянана Мустафаева 1998 года рождения, и Орхана Амирова 1993 года рождения, а также госпитализации с диагнозом «отравление» Ниджата Джаббарлы 1991 года рождения и Хазара Джаббарлы 1998 года рождения, доставленных с одного из предприятий общественного питания, расположенных на территории Сабаильского района.
      Об этом говорится в сообщении пресс-службы Генпрокуратуры.
      Отмечается, что с целью установления обстоятельств происшествия, а также причин смерти и отравления пострадавших назначены соответствующие экспертизы, а также выполнены другие необходимые процессуальные действия.
      14:32
      В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      Как сообщает Bakupost.az, четверо мужчин, отдыхавших в отеле, были госпитализированы в 1-ю Городскую клиническую больницу с диагнозом отравление.
      К сожалению, спасти двоих из них не удалось. Изначально предполагалось, что причиной стало пищевое отравление, однако медики не исключают и другие варианты.
      https://media.az/society/v-stolichnom-otele-otravilis-chetyre-cheloveka-dvoe-skonchalis
      • 47 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...