Bakcell

[punkito]

[quote name='МИВ' timestamp='1280410106' post='7108492']
Ваш юмор не уместен.Надо смеяться над работой Баксель.
[/quote]

ну извините! меня работа Bakcell вполне устраивает, и смеха не вызывает да и в Укранину (beeline) смски спокойно отсылаю

[МИВ]

[quote name='punkito' timestamp='1280484175' post='7112509']
ну извините! меня работа Bakcell вполне устраивает, и смеха не вызывает да и в Укранину (beeline) смски спокойно отсылаю
[/quote]

Я рад за вас и вашу должность в Баксель,но факт остается фактом Баксель всегда будет вторым номером на азербайджанском рынке сотовой связи.

[Luis Fabiano]

[quote name='МИВ' timestamp='1280486200' post='7112741']
Я рад за вас и вашу должность в Баксель,[b]но факт остается фактом Баксель всегда будет вторым номером [/b]на азербайджанском рынке сотовой связи.
[/quote]

Лучше быть стабильно вторым, чем нестабильно первым..
Никто не дает гарантий того, что так называемый первый оператор страны, так и останется первым.. Политика знаете ли дело тонкое..
Ну это совсем другая тема, на которую здесь говорить я не вижу смысла.

Вы выясните у Киевстара, что они говорят по поводу звонков с Баксель на их номера, а мы тут у себя узнаем и дадим Вам знать.

Спасибо за вопрос.

[Luis Fabiano]

[quote name='МИВ' timestamp='1280482650' post='7112330']
Т.е. главный оператор Украины(Киевстар) разрывает соглашение с Баксель или наоборот (неизвестно),и работники Баксель считают это нормальной ситуацией?????
[/quote]

Со звонками все окей.

С СМС временные проблемы, сейчас соглашение по обменам СмС между абонентами операторов находится на стадии финализации и подписания, так что в скором времени все встанет на свои места.

С уважением

[МИВ]

[quote name='Luis Fabiano' timestamp='1280488872' post='7113040']
Со звонками все окей.

С СМС временные проблемы, сейчас соглашение по обменам СмС между абонентами операторов находится на стадии финализации и подписания, так что в скором времени все встанет на свои места.

С уважением
[/quote]

Большое спасибо за информацию.Я тоже только что проверил-звонки уже доходят.

[Luis Fabiano]

[quote name='МИВ' timestamp='1280489436' post='7113104']
Большое спасибо за информацию.Я тоже только что проверил-звонки уже доходят.
[/quote]

Вам спасибо за вопрос.

В случае возникновения проблем - обращайтесь.

[Typok]

Хотел спросить у представителя Бакселя, уже почти неделю, может больше, когда посылаю *134#559# yes, в ответ приходит что запрос обрабатывается, но смски с кол-вом мб не приходит. Также часто просто пишится ошибка сети. Интересно что проверка баланса работает нормально.

[DF_BEST]

Люди, скажите пожалуйста, я один такой неудачник, иногда посылаю контуры, а они не доходят до адрессата, хотя с меня списывается? Есть тут ещё такие люди, или у меня с номером/тел что-то не так.

[AVD]

Думаю не только у вас,у меня тоже который день проблема и с посылкой и вобще со всеми кодами,кроме баланса.

[Luis Fabiano]

Уважаемые Турок, DF_Best, AVD

Вы совершенно правы, в последнее время многие короткие номера, коды и тд. дают сбой. Как и говорил ранее, это связанно с переходом на новую систему.

Проблемы будут решаться, и в скором времени всё встанет на свои места.

Спасибо за вопросы.

[AVD]

А можно узнать как скоро это решится?Вчера в кол центре обещали,что втечении дня всё решится,однако до сих пор всё без изменений.

[Luis Fabiano]

[quote name='AVD' timestamp='1280725957' post='7122018']
А можно узнать как скоро это решится?Вчера в кол центре обещали,что втечении дня всё решится,однако до сих пор всё без изменений.
[/quote]

Полный переход будет осуществлен к концу августа. По поводу кодов, должны решить в ближайший день - два.

[AVD]

Спасибо за ответ.А то нужно заказать интернет пакет,а коды не работают.Если не секрет,то переход на что именно?

[melfish]

[quote name='Typok' timestamp='1280561084' post='7115985']
Хотел спросить у представителя Бакселя, уже почти неделю, может больше, когда посылаю *134#559# yes, в ответ приходит что запрос обрабатывается, но смски с кол-вом мб не приходит. Также часто просто пишится ошибка сети. Интересно что проверка баланса работает нормально.
[/quote]

Если код не срабатывает, отправляйте 559 на 5934.То же самое .смс бесплатный.В качестве ответа приходит смс с онфо об интернет-балансе.Сама проверяла.Смс приходит без проблем.

[melfish]

[quote name='DF_BEST' timestamp='1280696644' post='7121527']
Люди, скажите пожалуйста, я один такой неудачник, иногда посылаю контуры, а они не доходят до адрессата, хотя с меня списывается? Есть тут ещё такие люди, или у меня с номером/тел что-то не так.
[/quote]

Добрый день.
Если с баланса списывается,то соответ-но код сработал и контуры отправлены, и дожлны сесть на баланс адресата,просто может не прийти оповещения об этом.Если вычет контуров есть,а на баланс все же не село,то это уже пропажа и можно смело обращаться на 555.

[melfish]

[quote name='K@r@melka' timestamp='1280412528' post='7108650']
подскажите пожалуйста если я нахожусь в китае илигермании как мне позвонить на бакселевский номер. у мен тоже баксель
[/quote]


[quote name='anar_xist' timestamp='1280475903' post='7111610']
*135#номер#yes
[/quote]

В Китае данный код не сработает,т.к. использовать номер Абонент не сможет.

[Typok]

[quote name='melfish' timestamp='1280739764' post='7123675']
Если код не срабатывает, отправляйте 559 на 5934.То же самое .смс бесплатный.В качестве ответа приходит смс с онфо об интернет-балансе.Сама проверяла.Смс приходит без проблем.
[/quote]
Я послал, вот уже прошло 30 минут, а смс не пришёл

[AVD]

Мне насчёт смс тоже сказали в колцентре,но тоже не отвечает.Однако другие коды работают.А так притензий нет,только коды верните побыстрее рlеаsе.

[Luis Fabiano]

[quote name='Чародей' timestamp='1280731271' post='7122639']
Здравствуйте уважаемый Luis Fabiano я так понял вы сотрудник Бакселл.У меня есть номер джин но я им не пользуюсь так как Бакселл не поддерживает услугу ММС.Очень нравится интернет пакет безлимитный.Можете объяснить почему Бакселл не поддерживает эту услугу и вообще запустят ли и если известно когда?и если не трудно поясните о каких изменениях идёт речь?коснётся ли это абонентов Джин номеров?случайно контуры не ликвидируют?В целом доволен качеством но мне очень нужна эта услуга поэтому не могу пользоваться номером полностью.Оставил на запас.Буду ждать ваших ответов.С уважением Чародей.
[/quote]

Уважаемый Чародей,

Запуск ММС предпологается так же как и 3G. Надеемся на то, что это произойдет в скором будущем.

Компания переходит на новую биллинг систему, это непосредственно каснется абонентов Джина, но с лучшей стороны. Появится возможность внедрять дополнительные сервисы и услуги и тд.

Нет контуру ликвидированны не будут, наоборот, будут акции при помощи которых можно будет удвоить свои ежемесячные бонусы.

[Luis Fabiano]

[quote name='AVD' timestamp='1280743357' post='7124112']
Мне насчёт смс тоже сказали в колцентре,но тоже не отвечает.Однако другие коды работают.А так притензий нет,только коды верните побыстрее рlеаsе.
[/quote]

Наш технический отдел делает все, чтоб решить данную проблему в самом скором будущем.

[anar_xist]

[quote name='МИВ' timestamp='1280479871' post='7112050']
Помимо смс не идут и звонки.[b]Почему?[/b]
[/quote]

Позвоните на 555 и узнайте.Лично у меня зо звонками в Украину проблем нет,пару дней назад звонил,всё ок!

[anar_xist]

[quote name='melfish' timestamp='1280740337' post='7123742']
В Китае данный код не сработает,т.к. использовать номер Абонент не сможет.
[/quote]

Я вообще-то про Германию...

[anar_xist]

[quote name='AVD' timestamp='1280733152' post='7122855']
Спасибо за ответ.А то нужно заказать интернет пакет,а коды не работают.Если не секрет,то переход на что именно?
[/quote]

Заказать можно тоже посредством смс )))


номер GPRS пакета на номер 5934-сам лично проверял,всё работает!

[AVD]

Спасибо,как закончится попробую) а то в колцентре сказали что заказать никак нельзя.

[Wien]

Mende Klass nomre var, ayliq abune haqqi cixilib ancaq hele de 35mb internet trafik yuklenmeyib.

Sizin balansiniz .. ... .. ucun - AZN ve - pulsuz SMS teskil edir. Internet hani?

Bundan basqa 6900 tehlukesizlik kodunu deyismek isteyirem ancaq artiq demek olar ay yarimdir ki "kodun yenilesdirilmesi ugurlu deyil" deyir..

Bakcell'e zang etmisem, mushteri xidmetlerine yaxinlash deyib. Yaxinlasdim ancaq onlarda hecne etmedi. Ne etmek, kime muraciet etmek lazimdir?

[anar_xist]

[quote name='Wien' timestamp='1280773193' post='7126906']
Mende Klass nomre var, ayliq abune haqqi cixilib ancaq hele de 35mb internet trafik yuklenmeyib.

Sizin balansiniz .. ... .. ucun - AZN ve - pulsuz SMS teskil edir. Internet hani?


[/quote]

Чтобы проверить есть ли GPRS трафик,не нужно набирать простое *100#yes-там интернет не отображается...Читайте внимательней посты выше!

[AVD]

Заказал пакет смской,конты сняли,мб посадили,правда смс-уведомление не пришло,но главное мб сели.Р.S: Часа 3 кажись халявный инет был)

[anar_xist]

[quote name='AVD' timestamp='1280781726' post='7127668']
Заказал пакет смской,конты сняли,мб посадили,правда смс-уведомление не пришло,но главное мб сели.Р.S: Часа 3 кажись халявный инет был)
[/quote]

Рад за вас! Да,сейчас там какие-то проблемы,поэтому уведомление о преобретении пакета не приходит,но пакет активируется,приходится проверять посредством смс кода...

[Nadina]

Отчет о балансе после разговора когда придет?

[Luis Fabiano]

[quote name='Nadina' timestamp='1280886475' post='7134336']
Отчет о балансе после разговора когда придет?
[/quote]

Давайте подойдем от противного..

А как долго он не приходит?

[anar_xist]

[quote name='Nadina' timestamp='1280886475' post='7134336']
Отчет о балансе после разговора когда придет?  
[/quote]

В начале сентября

[carlmarx]

сорока на хвосте принесла, что bakcell получил лицензию на 2100 Мгц, это правда или убить такую сороку за неверную информацию?

[carlmarx]

На счет проверки баланса кодом *134#559# - только что проверил - работает уже. это приятно.

[anar_xist]

[quote name='carlmarx' timestamp='1280933803' post='7139126']
На счет проверки баланса кодом *134#559# - только что проверил - работает уже. это приятно.
[/quote]

Работает,но не 24 часа в сутки.И так будет весь август,если не больше...

[рюзаки]

[quote name='carlmarx' timestamp='1280933705' post='7139116']
сорока на хвосте принесла, что bakcell получил лицензию на 2100 Мгц, это правда или убить такую сороку за неверную информацию?
[/quote]
Сорока права баксель запустит раньше )))) ну вы меня пенили , давайте чтоб не была шума пака нечего тут не писать ото снова начнутся на форуме баталии

[Nadina]

[quote name='Luis Fabiano' timestamp='1280900828' post='7135019']
Давайте подойдем от противного..

А как долго он не приходит?
[/quote]
Недели 3 точно не приходит. Вчера пришел с какой-то рекламой, куда-то что-то послать и в конце баланс.
Я этого не заказывала.

Пожалуйста, мне больше не присылайте никакие коды, номера, что куда слать. Не нервируйте меня!

Мне нужна элементарная услуга - отчет о балансе после разговора без всяких лишних намеков на лохотрон.

[Nadina]

[quote name='Чародей' timestamp='1280731271' post='7122639']
Здравствуйте уважаемый Luis Fabiano я так понял вы сотрудник Бакселл.У меня есть номер джин но я им не пользуюсь так как Бакселл не поддерживает услугу ММС.Очень нравится интернет пакет безлимитный.Можете объяснить почему Бакселл не поддерживает эту услугу и вообще запустят ли и если известно когда?и если не трудно поясните о каких изменениях идёт речь?коснётся ли это абонентов Джин номеров?случайно контуры не ликвидируют?В целом доволен качеством но мне очень нужна эта услуга поэтому не могу пользоваться номером полностью.Оставил на запас.Буду ждать ваших ответов.С уважением Чародей.
[/quote]
Чародей, вы можете мне объяснить, зачем нужна эта услуга MMS? Я не пользуюсь ни одной услугой, кроме разговора, и хочу, чтобы после разговора приходил отчет. Я полностью поддерживаю Bakcell за то, что они не запускают новые сервисы и услуги. И так много лишнего уже.
Мне очень интересно. Bakcell, зачем вы стараетесь? Для чего все эти услуги? Мне этот оператор понравился за то, что никаких ненужных услуг не было. А теперь, почти как у первого, забивание мозга лишней ненужной информацией.
На сайте Bakcell в услугах устаревшая информация про мерседес, голы, какой-то портал, подарки на Новруз.
Где ваш администратор сайта? Не пора ли привести сайт в нормальный вид?

[anar_xist]

[quote name='Nadina' timestamp='1280973118' post='7140547']
Чародей, вы можете мне объяснить, зачем нужна эта услуга MMS? Я не пользуюсь ни одной услугой, кроме разговора, и хочу, чтобы после разговора приходил отчет. Я полностью поддерживаю Bakcell за то, что они не запускают новые сервисы и услуги. И так много лишнего уже.
Мне очень интересно. Bakcell, зачем вы стараетесь? Для чего все эти услуги? Мне этот оператор понравился за то, что никаких ненужных услуг не было. А теперь, почти как у первого, забивание мозга лишней ненужной информацией.
На сайте Bakcell в услугах устаревшая информация про мерседес, голы, какой-то портал, подарки на Новруз.
Где ваш администратор сайта? Не пора ли привести сайт в нормальный вид?
[/quote]

Вы,конечно,извините,но по-моему вы остались душой и сердцем в середине 90-х  

[anar_xist]

[quote name='Nadina' timestamp='1280973118' post='7140547']


[b]На сайте Bakcell в услугах устаревшая информация про мерседес[/b], голы, какой-то портал, подарки на Новруз.
Где ваш администратор сайта? Не пора ли привести сайт в нормальный вид?
[/quote]

...что же касается сайта Bakcell:по-моему там всё ясно расписано по датам-и злополучный мерседес,и подарки на Новруз и всё остальное...Это называется архив новостей (если что) 

Устаревшей информации про услуги сколько не искал,всё равно не нашёл.[b]А мерседес-это кампания[/b],а не услуга!

[financier88]

сделала онлайн оплату на класс номер, всё прошло удачно,уведомление отправили на мэил. Но деньги не сели. Позвонила в баксель. Говорят позвоните с того номера,куда перечисляли деньги, объясняю что номер не мой, не могу я из-за 10 азн человека теребить. А самой интересно почему не сели деньги. Я часто пользуюсь этой услугой. Что делать???