Expressbank - обновленный

[Team Player]

Just now, Expressbank said:

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, ограничения установлены согласно изменениям, внесенным в Закон Азербайджанской Республики "О безналичных расчетах".

 

 

Здравствуйте,

А вы можете процитировать пункт закона в котором установлен этот лимит?

Банки обычно ссылаются на пункт 3.3, но в нем лишь говорится лишь об ограничениях по наличным РАСХОДАМ.

Никаких лимитов, ограничений и запретов по обналичиванию средств этот закон не предусматривает.

[Expressbank]

16 минут назад, Team Player сказал:

 

Здравствуйте,

А вы можете процитировать пункт закона в котором установлен этот лимит?

Банки обычно ссылаются на пункт 3.3, но в нем лишь говорится лишь об ограничениях по наличным РАСХОДАМ.

Никаких лимитов, ограничений и запретов по обналичиванию средств этот закон не предусматривает.

 

Поскольку мы не владеем детальной информацией по данному вопросу просим Вас предоставить нам в ЛС свой контактный номер, чтобы наши сотрудники могли связаться с Вами и предоставить подробную информацию.

Благодарим Вас за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

[crammer]

Уважаемый представитель,

 

Какая у вас сейчас конвертация для долларовых карт на другую валюту (например на евро)?

И как рассчитать точную конвертацию? например ЦБ+ конвертация. Если я хочу с долларовой карты снять евро, то как узнать этот курс ЦБ?

 

Спасибо

Edited May 17, 2017 by crammer

[Expressbank]

1 минуту назад, crammer сказал:

Уважаемый представитель,

 

Какая у вас сейчас конвертация для долларовых карт на другую валюту (например на евро)?

 

Спасибо

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Конвертация будет осуществляться по курсу ЦБ, комиссия составляет 2,5%. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132. 

 

Благодарим за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

[crammer]

3 минуты назад, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Конвертация будет осуществляться по курсу ЦБ, комиссия составляет 2,5%. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132. 

 

Благодарим за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

 

Спасибо

 

Плохо....а был 0% по валютным картам

 

Как посчитать курс ЦБ по которому будет конвертация? Надо курс маната у евро и доллара разделить?  

[Archi999]

Очень медленное обслуживание! (

[crammer]

2 минуты назад, Archi999 сказал:

Очень медленное обслуживание! (

 

Здесь на форуме быстрая поддержка )), а в филиале Наримановском я ждал минут 30 очередь!

[Expressbank]

59 минут назад, crammer сказал:

 

Спасибо

 

Плохо....а был 0% по валютным картам

 

Как посчитать курс ЦБ по которому будет конвертация? Надо курс маната у евро и доллара разделить?  

 

Уважаемый клиент, внутри страны конвертация будет осуществляться по двойной схеме( через курс национальной валюты). За пределами страны конвертация будет осуществляться ко курсу платежной системы.

[Expressbank]

Expressbank вернул клиентам более 40.000 AZN cash back.

Услуга ExpressClub, которая занимает особое место среди множества продуктов и услуг Expressbank-а считается уникальной благодаря тому, что позволяет клиентам, совершающим покупки, зарабатывать реальные деньги. Услуга ExpressClub, которая  завоевала доверие и популярность у клиентов за короткие сроки с момента создания и до сегодняшнего дня позволила им заработать более 40.000 AZN.
Предоставляемая под слоганом «Превращайте свои расходы в доходы» услуга ExpressClub дает возможность всем владельцам пластиковых карт от Expressbank возвращать обратно на свой счет часть потраченной суммы (cash back) при осуществлении платежей посредством POS-терминалов. Клиент может как обналичить данные средства, так и в очередной раз превратить свои расходы в доходы при совершении  оплат посредством POS -терминалов.
Основным преимуществом проекта ExpressClub является то, что кроме cash back до 20% от суммы транзакций при осуществлении оплат в партнёрских торгово-развлекательных центрах, держатели пластиковых карт Expressbank получают возможность 0,3% возврата от средств, потраченных в предприятиях, не являющихся партнёрами. Следует отметить, что список партнёров, входящих в сеть, постоянно обновляется и пополняется.
Для того, чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами достаточно лишь стать обладателем пластиковой карты от Expressbank!

 

Для желающих стать владельцем пластиковых карт Expressbank стоимость Expresso составляет 5 AZN, Visa Electron / Maestro 6 AZN, а Visa Classic / MasterCard Standart 8 AZN. При осуществлении взноса на счет в размере 400 AZN/USD/EUR/GBP вам бесплатно будет предоставлена банковская карта Visa Gold / MasterCard Gold, а при взносе 800 AZN/USD/EUR/GBP вы получите карточку Visa Platinum / MasterCard Platinum. Баланс вашей карты можно удобно, быстро и без комиссии пополнить с помощью мобильного кошелька и платежного терминала ExpressPay.
Для получения более подробной информации о сети партнеров ExpressClub и услуге cash back, вы можете обратиться в Информационный Центр 132, воспользоваться веб-сайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.
Превращайте свои расходы в доходы вместе с платежными картами Expressbank!
 

Edited May 17, 2017 by Expressbank

[mike-tyson]

Здравствуйте. Хочу получить кредит на сумму 600 манат. Какие необходимо предоставить документы?

[Expressbank]

21 минуту назад, mike-tyson сказал:

Здравствуйте. Хочу получить кредит на сумму 600 манат. Какие необходимо предоставить документы?

 

Здравствуйте.

 

Предоставив удостоверение личности и справку с места работы (с указанием должности, стажа и размера заработной платы), электронная справка в филиалах, либо альтернативный документ, подтверждающий доходы Вы можете обратиться для оформления кредита. Пройдя по следующей ссылке https://www.expressbank.az/ru/chastnyie_klientyi/credits/onlajn_zayavka_na_kredit.html Вы можете осуществить онлайн заказ кредита. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

 

Благодарим за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

[mike-tyson]

Я работаю в компании на данной позиции с февраля текущего года с официальным окладом 300 ман (фактически больше), до этого с января 2016 занимал аналогичную позицию в составе Холдинга, в которую входит моя текущая компания. Сумма займа, на которую претендую 600 ман. Больше никаких других кредитов нигде нет. Получится ли взять у вас кредит?

[Expressbank]

5 минут назад, mike-tyson сказал:

Я работаю в компании на данной позиции с февраля текущего года с официальным окладом 300 ман (фактически больше), до этого с января 2016 занимал аналогичную позицию в составе Холдинга, в которую входит моя текущая компания. Сумма займа, на которую претендую 600 ман. Больше никаких других кредитов нигде нет. Получится ли взять у вас кредит?

 

Уважаемый клиент, окончательное решение по поводу выдачи кредита может быть принято кредитным инспектором на основе анализа кредитной заявки. 

[Антихимик]

Здравствуйте.

Хотел бы сообщить, что терминал вашего банка расположенный в переходе между Парк Бульваром и отелем Хилтон уже долгое время не работает. Аппарат не принимает банкноты. 

[Expressbank]

В 19.05.2017 в 18:22, Антихимик сказал:

Здравствуйте.

Хотел бы сообщить, что терминал вашего банка расположенный в переходе между Парк Бульваром и отелем Хилтон уже долгое время не работает. Аппарат не принимает банкноты. 

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, Ваше обращение перенаправлено в соответствующий отдел. 

Спасибо.

[Expressbank]

В 19.05.2017 в 18:22, Антихимик сказал:

Здравствуйте.

Хотел бы сообщить, что терминал вашего банка расположенный в переходе между Парк Бульваром и отелем Хилтон уже долгое время не работает. Аппарат не принимает банкноты. 

 

Уважаемый клиент, технические неполадки в работе платежного терминала ExpressPay, расположенного по указанному Вами адресу, были устранены.

Благодарим за обращение в Expressbank.

[bilingual]

On 24.04.2017 at 11:34 AM, Expressbank said:

 

Здравствуйте.

 

Уажаемый клиент, Банк не установил ограничения на обналичивание денежных средств в национальной валюте с валютных карт. Для разъяснения всех подробностей и предоставления полной информации по поводу Вашего запроса просим предоставить нам в ЛС Ваш контактный номер. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком соответствовало Вашим ожиданиям.

Благодарим Вас за обращение в Expressbank.

Здравствуйте, послал вам свой номер в ЛС

[Expressbank]

6 минут назад, bilingual сказал:

Здравствуйте, послал вам свой номер в ЛС

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, наши сотрудники свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.

Спасибо.

[Антихимик]

6 часов назад, Expressbank сказал:

 

Уважаемый клиент, технические неполадки в работе платежного терминала ExpressPay, расположенного по указанному Вами адресу, были устранены.

Благодарим за обращение в Expressbank.

Большое спасибо , за то что так быстро отреагировали :)

[intolerant]

В 15.05.2017 в 13:01, Expressbank сказал:

 

Поскольку мы не владеем детальной информацией по данному вопросу просим Вас предоставить нам в ЛС свой контактный номер, чтобы наши сотрудники могли связаться с Вами и предоставить подробную информацию.

Благодарим Вас за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

 

Судя по тому что написано по нижеприведенной ссылке, банкам кроме всего прочего дали указание молчать или же всячески вводить в заблуждение всех интерисующихся данным вопросом: https://haqqin.az/news/100110.

Возникает два вопроса:

1. Почему "Палата по контролю за финансовыми рынками" устно доводит до банков свои, так называемые "рекомендации"?

2. Почему государство, этот блюститель закона и прозрачности  , в лице "Палаты по контролю за финансовыми рынками", скрывает от общественности свои решения и рекомендации, к тому же затрагивающие не свои, государственные, а личные интересы предпринимателей?

3. Как же теперь обналичить все средства на Бизнес карте в случае острой необходимости? Делиться с банком?

 

Edited May 24, 2017 by intolerant

[Expressbank]

21 час назад, intolerant сказал:

3. Как же теперь обналичить все средства на Бизнес карте в случае острой необходимости? Делиться с банком?

 

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

Обналичивание денежных средств юридическими лицами будет возможно в кассах филиалов. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

Благодарим за обращение в Expressbank.

Edited May 25, 2017 by Expressbank

[Expressbank]

Expressbank одержал победу в очередной номинации!

Находясь всегда на шаг впереди своим широким спектром банковских продуктов и услуг, Expressbank добился очередного успеха. Expressbank стал победителем в номинации «Банк c наибольшим ростом количества банковских карт  MasterCard Platinum, Black Edition и World Elite» и занял второе место в номинации «Банк c наибольшим ростом количества банковских карт Gold и Standard». Так, Expressbank стал банком, который в наибольшем количестве осуществил эмиссию карт MasterCard Platinum в период с 1 Октября 2016 года по 31 марта 2017 года среди всех коммерческих банков страны.

 

Для желающих стать владельцем пластиковых карт “Expressbank” стоимость Expresso составляет 5 AZN, Maestro 6 AZN, а MasterCard Standart 8 AZN. При осуществлении взноса на счет в размере 400 AZN/USD/EUR/GBP вам бесплатно будет предоставлена банковская карта MasterCard Gold, а при взносе 800 AZN/USD/EUR/GBP вы получите карточку MasterCard Platinum. Внесенную сумму клиенты смогут обналичить без комиссии, а также в рамках проекта ExpressClub, совершая безналичные платежи внутри страны посредством POS-терминалов, превращать свои расходы в доходы.

 

В сеть обслуживания  “Expressbank” входят 16 филиалов из которых 10 находятся в городах Баку и Сумгаит, а 6 располагаются в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. Сеть Банка насчитывает около 80 банкоматов, 6000 РОS-терминалов и свыше 500 терминалов ExpressPay на территории страны.
Для получения более подробной информации об услугах банка, вы можете позвонить в наш Информационный Центр 132, воспользоваться нашим веб-сайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.
 

[jealhdanr]

Здравствуйте,

Необходимо отправить деньги в университет в Германии (75 евро). За сколько дней осуществляется перевод и какова комиссия?

Спасибо

[Expressbank]

4 минуты назад, jealhdanr сказал:

Здравствуйте,

Необходимо отправить деньги в университет в Германии (75 евро). За сколько дней осуществляется перевод и какова комиссия?

Спасибо

 

Здравствуйте.

 

Комиссия за денежный перевод на сумму 75 EUR составляет 5 EUR, перевод осуществляется в течение нескольких минут. Следует отметить, что переводы по системе Лидер в Германию осуществляются в города Дюссельдорф, Дортмунд, Кёльн. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Антихимик]

5 часов назад, Expressbank сказал:

Expressbank одержал победу в очередной номинации!

Находясь всегда на шаг впереди своим широким спектром банковских продуктов и услуг, Expressbank добился очередного успеха. Expressbank стал победителем в номинации «Банк c наибольшим ростом количества банковских карт  MasterCard Platinum, Black Edition и World Elite» и занял второе место в номинации «Банк c наибольшим ростом количества банковских карт Gold и Standard». Так, Expressbank стал банком, который в наибольшем количестве осуществил эмиссию карт MasterCard Platinum в период с 1 Октября 2016 года по 31 марта 2017 года среди всех коммерческих банков страны.

 

Для желающих стать владельцем пластиковых карт “Expressbank” стоимость Expresso составляет 5 AZN, Maestro 6 AZN, а MasterCard Standart 8 AZN. При осуществлении взноса на счет в размере 400 AZN/USD/EUR/GBP вам бесплатно будет предоставлена банковская карта MasterCard Gold, а при взносе 800 AZN/USD/EUR/GBP вы получите карточку MasterCard Platinum. Внесенную сумму клиенты смогут обналичить без комиссии, а также в рамках проекта ExpressClub, совершая безналичные платежи внутри страны посредством POS-терминалов, превращать свои расходы в доходы.

 

В сеть обслуживания  “Expressbank” входят 16 филиалов из которых 10 находятся в городах Баку и Сумгаит, а 6 располагаются в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. Сеть Банка насчитывает около 80 банкоматов, 6000 РОS-терминалов и свыше 500 терминалов ExpressPay на территории страны.
Для получения более подробной информации об услугах банка, вы можете позвонить в наш Информационный Центр 132, воспользоваться нашим веб-сайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.
 

 

Разве у Вас выдают карты Black Edition и World Elite  ?

[Expressbank]

2 минуты назад, Антихимик сказал:

 

Разве у Вас выдают карты Black Edition и World Elite  ?

 

Здравствуйте.

 

Уважаемый клиент, в пресс-релизе указано, что "Expressbank стал банком, который в наибольшем количестве осуществил эмиссию карт MasterCard Platinum в период с 1 Октября 2016 года по 31 марта 2017 года среди всех коммерческих банков страны", именно поэтому стал победителем в номинации «Банк c наибольшим ростом количества банковских карт  MasterCard Platinum, Black Edition и World Elite».

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[GLF]

Как же такое возможно?  Посмотрите скриншот. 66 манат исчезли с espresso карты

[Expressbank]

23 часа назад, GLF сказал:

Как же такое возможно?  Посмотрите скриншот. 66 манат исчезли с espresso карты

 

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, для разъяснения подробностей данной ситуации просим Вас обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

Спасибо.

[intolerant]

В 12.05.2017 в 11:27, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, на обналичивание денежных средств c бизнес карт установлены соответствующие ограничения. Частные предприниматели смогут обналичить сумму до 1 000 AZN  со своих бизнес карт в течение всего месяца. Для получения более подробной информации можете обратиться в Инфоромационный Центр по номеру 132.

Благодарим за обращение в Expressbank.

Возвращаясь к вопросу о лимите на обналичивание денег,  хотелось бы отметить, что в Kapital банке в месяц можно обналичивать до 3000 AZN, а в Unibank-e до 5000 AZN (и 3000 AZN в день). Почему же Ваш банк установил лимит в 1000 AZN? Откуда такой расчет? 

[Expressbank]

В 01.06.2017 в 15:30, intolerant сказал:

Возвращаясь к вопросу о лимите на обналичивание денег,  хотелось бы отметить, что в Kapital банке в месяц можно обналичивать до 3000 AZN, а в Unibank-e до 5000 AZN (и 3000 AZN в день). Почему же Ваш банк установил лимит в 1000 AZN? Откуда такой расчет? 

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, данные ограничения носят временный характер. Ближайшее время лимиты будут пересмотрены и изменены.

Благодарим за обращение в Expressbank.

[intolerant]

4 часа назад, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, данные ограничения носят временный характер. Ближайшее время лимиты будут пересмотрены и изменены.

Благодарим за обращение в Expressbank.

Хотелось бы верить, что новые лимиты не будут приближены к нулю.

Edited June 2, 2017 by intolerant

[Антихимик]

Здравствуйте.

Вопрос по оплате через PayPal.

С карты Виза Платинум Экспресс банка совершил оплату напрямую в PayPal без открытия кошелька  за услугу по оформление визы в посольстве Франции.

Будет ли вычтен какой то налог за эту оплату через PayPal ? 

И если будет вычтен налог то через какой время после операции он списывается ? 

[Expressbank]

В 03.06.2017 в 00:00, Антихимик сказал:

Здравствуйте.

Вопрос по оплате через PayPal.

С карты Виза Платинум Экспресс банка совершил оплату напрямую в PayPal без открытия кошелька  за услугу по оформление визы в посольстве Франции.

Будет ли вычтен какой то налог за эту оплату через PayPal ? 

И если будет вычтен налог то через какой время после операции он списывается ? 

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, данная операция не подлежит налогообложению.

Благодарим за обращение в Expressbank.

[JenShen]

1 час назад, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, данная операция не подлежит налогообложению.

Благодарим за обращение в Expressbank.

Ко всем операциям через PayPal( нет налогообложения)  это относится или в частности только визы? Если например я буду заказывать через онлайн магазин ebay.com через PayPal , налогу это подлежит ? Если да то через какое время снимается налог и какой % ? 

[Антихимик]

3 часа назад, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, данная операция не подлежит налогообложению.

Благодарим за обращение в Expressbank.

 Большое спасибо, Вы меня успокоили :)

[Expressbank]

2 часа назад, JenShen сказал:

Ко всем операциям через PayPal( нет налогообложения)  это относится или в частности только визы? Если например я буду заказывать через онлайн магазин ebay.com через PayPal , налогу это подлежит ? Если да то через какое время снимается налог и какой % ? 

 

Уважаемый клиент,

Данная операция облагается налогом в 18%  при поступлении в Банк информации о списании. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

Благодарим за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

[Expressbank]

Expressbank делает ваш отдых выгодным!

Регулярно предоставляющий своим клиентам особые возможности Expressbank, предлагает незабываемый отдых на выгодных условиях. Так, гости оздоровительных и туристических центров “Rixos Quba Azerbaijan”, “Chinar Hotel & Spa Naftalan”, “Naftalan Hotel Qashalti”, “Excelsior Hotel Shamkir”, “Marxal Resort & Spa” в городе Шеки во время отдыха в отелях при осуществлении безналичных платежей посредством пластиковых карт Expressbank-а получат до 10% cashback. То есть до 10% от потраченной суммы будут возвращены обратно на карту.

Предоставляемая под слоганом «Превращайте свои расходы в доходы» услуга ExpressClub дает возможность всем владельцам пластиковых карт от Expressbank возвращать обратно на свой счет часть потраченной суммы (cashback) при осуществлении платежей посредством POS-терминалов. Клиент может как обналичить данные средства, так и в очередной раз превратить свои расходы в доходы, осуществляя безналичные расчеты картами от Expressbank.
Основным преимуществом проекта ExpressClub является то, что кроме cashback до 20% от суммы транзакций при осуществлении оплат в партнёрских торгово-развлекательных центрах, держатели пластиковых карт Expressbank получают возможность 0,3% возврата от средств, потраченных в предприятиях, не являющихся партнёрами. Следует отметить, что список партнёров, входящих в сеть, постоянно обновляется и пополняется.
Для того, чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами достаточно лишь стать обладателем пластиковой карты от Expressbank!
Для желающих стать владельцем пластиковых карт Expressbank стоимость Expresso составляет 5 AZN, Visa Electron / Maestro 6 AZN, а Visa Classic / MasterCard Standart 8 AZN. При осуществлении взноса на счет в размере 400 AZN/USD/EUR/GBP вам бесплатно будет предоставлена банковская карта Visa Gold / MasterCard Gold, а при взносе 800 AZN/USD/EUR/GBP вы получите карточку Visa Platinum / MasterCard Platinum. Баланс вашей карты можно удобно, быстро и без комиссии пополнить с помощъю мобильного кошелька и платежного терминала ExpressPay.
Для получения более подробной информации о сети партнеров ExpressClub и услуге cash back, вы можете обратиться в Информационный Центр 132, воспользоваться веб-сайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.
Превращайте свои расходы в доходы вместе с платежными картами Expressbank!
 

[Richy]

уважаемый expressbank, скажите пожалуйста сколько стоит годовое обслуживание карт - виза платинум и мастер кард платинум ? почему я спрашиваю, дело в том что в январе 2017 года я открыл 2 карты у вас - виза платинум и мастер кард платинум. при открытии карт мне было сообщено что для этих карт никакой платы не предусматривается. сегодня я зашел на ваш сайт и там написано что за карты виза платинум и мастеркард платинум полагается платить. пожалуйста ответьте в чем дело ?

[Expressbank]

4 часа назад, Richy сказал:

уважаемый expressbank, скажите пожалуйста сколько стоит годовое обслуживание карт - виза платинум и мастер кард платинум ? почему я спрашиваю, дело в том что в январе 2017 года я открыл 2 карты у вас - виза платинум и мастер кард платинум. при открытии карт мне было сообщено что для этих карт никакой платы не предусматривается. сегодня я зашел на ваш сайт и там написано что за карты виза платинум и мастеркард платинум полагается платить. пожалуйста ответьте в чем дело ?

 

Здравствуйте.

 

Уважаемый клиент, при оформлении премиальных дебетовых карт на бесплатной основе, осуществив взнос соответствующей суммой, нет необходимости вносить оплату. Годовое обслуживание предусматривается лишь в случае оформления карт на платной основе. Для получения более подробной информации можете обратиться в Информационный Центр по номеру 132.

 

Благодарим за уделенное время и интерес к продуктам Банка.

[Addicted]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой процент по манатному депозиту вы сейчас предлагаете на 12 месяцев с ежемесячным начислением процентов? А также по валютным.