MOVER.AZ - контора беспредела и аферизма

[CASIOMAN]

6 минут назад, Ницево сибэ сказал:

 

Ну вот, вы даже еще не пытались, а уже жалуетесь. 

 

Помните Барами, там один раздражающий каратышка, который типа маркетинг менеджер был, имя забыл. А грузы из таможни таскал пи*дабол по имени Эмин, в этой конторе еще его девочка "работала". Весь коллектив по кумству набрали, соответственно и сервис был соответствующий. Они одному форумчанину ТВ разбили, так еще и за доставку 250 баксов взяли. И этот каратышка и пи*дабол-брокер отфулболивали его каждый раз.

 

Я ему тогда помог, обратился в госпотребнадзор. Они там соответствующих пи*дюлей надавали. Через день как миленькие сами позвонили, извинились, деньги за доставку вернули и плюс пол цены ТВ возместили. Сам ТВ остался у клиента (смотреть можно было). Он очень доволен остался.

 

Недолго после эта контора закрылась. 

 

Номер Гугл знает. Позвоните, помогут.

 

У меня есть один номер, не уверен тот ли, который нужен, чуть попозже позвоню, может возымеет действие.

 

[CASIOMAN]

34 минуты назад, Bercana сказал:

Пусть поскребут по сусекам, авось найдётся ещё. 

Если нет, пусть возвращают стоимость

Они уже "поскребли", нагло утверждают, что им не доставляли. Такая же ситуация с туфлями, мол не доставили, а они вот, нашлися. 

[lola 83]

У меня тоже посылка в колибри нашлась оказывается,заглянула в аккаунт,отмечено что на складе(вчера было пусто);

пойду отмену заказа на амазон делать,а то перезаказала этот же товар и рефунд отменять.

Edited September 10, 2020 by lola 83

[CASIOMAN]

2 минуты назад, lola 83 сказал:

У меня тоже посылка в колибри нашлась оказывается,заглянула в аккаунт,отмечено что на складе(вчера было пусто);

пойду отмену заказа на амазон делать,а то перезаказала этот же товар и рефунд отменять.

У меня то же самое с обувью, заказал вторую пару за 99$, хорошо не выслали еще, быстро написал продавцу, чтоб отменил. Что бы я потом делал со второй парой?)))

[Jamal Garabayov]

По поводу Мувера:

Заказал посылку на Российский адрес стоимостью 100 долларов, плюс оплатил доставку 50долларов.

Она пролежала там месяц, на многочисленные вопросы когда приедет,говорили что рейсов нет из России, когда будут неизвестно. Написал жалобу в İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi. Cпустя еще месяц (после жалобы наверно) в спешном порядке доставили, посылка раздавлена, товар в посылке в сломанном виде(фото прикрепил). По закону стоит требовать возмещения, но нет уже никакого желания с ними общаться и иметь дело с этой конторой.

 

То же сам было с Камексом, груз или приходит 2 месяца спустя,или тупо теряеться.

Сменили адрес в Гонк Конге без предупреждения. Мы оплатили доставку в из Китая в Гонк Конг - 20 долларов на их адрес. Пока посылка шла, адрес сменился, они не приняли груз, он ушёл обратно, нас никто об этом даже не предупредил. Спустя месяц порядочные китайцы сказали, что посылка вернулась и отправили повторно опять за наш счёт. Прошёл еще месяц, камекс заявляет что груз они потеряли.

[CASIOMAN]

6 минут назад, Jamal Garabayov сказал:

По поводу Мувера:

Заказал посылку на Российский адрес стоимостью 100 долларов, плюс оплатил доставку 50долларов.

Она пролежала там месяц, на многочисленные вопросы когда приедет,говорили что рейсов нет из России, когда будут неизвестно. Написал жалобу в İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi. Cпустя еще месяц (после жалобы наверно) в спешном порядке доставили, посылка раздавлена, товар в посылке в сломанном виде(фото прикрепил). По закону стоит требовать возмещения, но нет уже никакого желания с ними общаться и иметь дело с этой конторой.

 

То же сам было с Камексом, груз или приходит 2 месяца спустя,или тупо теряеться.

Сменили адрес в Гонк Конге без предупреждения. Мы оплатили доставку в из Китая в Гонк Конг - 20 долларов на их адрес. Пока посылка шла, адрес сменился, они не приняли груз, он ушёл обратно, нас никто об этом даже не предупредил. Спустя месяц порядочные китайцы сказали, что посылка вернулась и отправили повторно опять за наш счёт. Прошёл еще месяц, камекс заявляет что груз они потеряли.

Сочувствую вам и вашим финансовым и моральным утратам. Нужно побольше таких случаев, чтобы люди видели, что не все так безоблачно как им кажется. Пока их не коснулось, они думают, что моя хата с краю.

[karakanda]

5 часов назад, CASIOMAN сказал:

Посылка была доставлена одновременно с другой. Та уже в Баку,  а эта нет

Ясно .

Значит статус посылки "доставлено" 

[CASIOMAN]

5 минут назад, karakanda сказал:

Ясно .

Значит статус посылки "доставлено" 

Да, конечно, я залил скриншоты с сайта USPS, там все в порядке, доставлено 

[Рамиль Насирли]

щас такая  история идёт у меня с Limak у меня видеокарта на 650 азн у них на складе с 27 числа ! даже в систему не выбили пишут склад расширяли пишут что склад меняли щас на них самое большое  bad feedback идёт с многих пользователей а впереди 20 число ! тем более я уже говорил с таможней они сказали что всё что поступит после 20 будет облагаться налогом  что делать не знаю даже  

[Garib71]

Спасибо автору за тему, но я обратил внимание на один факт- каждый кулик хвалит свое болото. Читаешь вообщем то отзывы - один хвалит, второй ругает, третий вообще не по теме. Должен быть статистический обзор. Но как говориться, статистика тоже порой заблуждается. К примеру по Баку  часто можно видеть "Мерседесы" на эвакуаторах или неисправные с приподнятым капотом у обочины. Но это не означает,что Мерседес плохая машина- это говорит о том,что этих меринов на душу населения очень много- вот они и лезут в глаза. Так же с этой компанией. Вначале хорошо работала, набрала клиентов, а потом началось вот такое халатное отношение к своим клиентам. 

[CASIOMAN]

13 минуты назад, Garib71 сказал:

Спасибо автору за тему, но я обратил внимание на один факт- каждый кулик хвалит свое болото. Читаешь вообщем то отзывы - один хвалит, второй ругает, третий вообще не по теме. Должен быть статистический обзор. Но как говориться, статистика тоже порой заблуждается. К примеру по Баку  часто можно видеть "Мерседесы" на эвакуаторах или неисправные с приподнятым капотом у обочины. Но это не означает,что Мерседес плохая машина- это говорит о том,что этих меринов на душу населения очень много- вот они и лезут в глаза. Так же с этой компанией. Вначале хорошо работала, набрала клиентов, а потом началось вот такое халатное отношение к своим клиентам. 

Да, согласен с вами, но у меня многолетний опыт работы со многими форвардерами, и от услуг многих я уже отказался. Случались мелкие проблемы, которые оставляли неприятный осадок. Так же меня подвел и Camex, не возместив ни копейки, хотя я был многолетним клиентом данной фирмы. Потом уровень обслуживания резко понизился, видимо поменялось начальство или опять же сработала политика "набрал клиентов, а дальше бас гетсин". 

Это же не трудно повышать уровень обслуживания клиента, хотя бы грамотной поддержкой. Никто не просит возмещения моральных убытков, хотя бы то, что они потеряли. Но они ни в какую не берут вину на себя, тут уже виноват клиент. А виноват клиент лишь в том, что доверился недобросовестной фирме

[CASIOMAN]

36 минут назад, Рамиль Насирли сказал:

щас такая  история идёт у меня с Limak у меня видеокарта на 650 азн у них на складе с 27 числа ! даже в систему не выбили пишут склад расширяли пишут что склад меняли щас на них самое большое  bad feedback идёт с многих пользователей а впереди 20 число ! тем более я уже говорил с таможней они сказали что всё что поступит после 20 будет облагаться налогом  что делать не знаю даже  

У нас никто не идет навстречу клиенту, это давно доказанный факт.

[Miss E]

Держали мою посылку с мая по август , открыли склад в России в мае , обещали , что будет отправление каждую неделю несмотря на отсутствие рейсов и обманули кучу людей. Благо я нашла человека кто смог забрать мою посылку с их склада и отправили мне в Баку

Edited September 10, 2020 by Miss E

[CASIOMAN]

2 минуты назад, Miss E сказал:

обещали , что будет отправление каждую неделю несмотря на отсутствие рейсов и обманули кучу людей. 

Именно эта дезинформация и бесит. Будто детям малым обещают конфетку за съеденную кашу. Честно ответьте, мол ситуация такая, вот такие проблемы, приносим извинения, постараемся сделать все, что можем. А то дают нереальные прогнозы, а люди надеются и ждут

[Miss E]

1 минуту назад, CASIOMAN сказал:

Именно эта дезинформация и бесит. Будто детям малым обещают конфетку за съеденную кашу. Честно ответьте, мол ситуация такая, вот такие проблемы, приносим извинения, постараемся сделать все, что можем. А то дают нереальные прогнозы, а люди надеются и ждут

С ними покончено ) никогда там ничего не закажу и всех отговорю. С Камексом, заказывала и на 500$ , все приходило в целости и быстро  

[everio]

А сайт у них вообще хрень полнейшая, локализации куда то пропали, сегодня добавил заявку, поклацал мышкой что бы применилось, обновляю страницу добавились штук 20 одного и того же на 2 страницы 

Скрытый текст

 

[Esra2017]

Заказываю с трендйола,имею дело с Colibri,как то заказала французское мыло для умывания,оно пропало,зато вместо него пришла обувь,не мой стиль,причем моего размера,обувь я вернула,а вот мыло мое так и не нашлось и 30 ман.мне за него не вернули😔

[Acura_Legend]

On 9/9/2020 at 1:43 PM, CASIOMAN said:

Всем привет, дорогие друзья! 

В августе на Алиэкспресс были заказаны микросхемы общей стоимостью в 128$,

 

Вы починкой телефонов занимаетесь?

[Acura_Legend]

11 minutes ago, Esra2017 said:

Заказываю с трендйола,имею дело с Colibri, как то заказала французское мыло для умывания,оно пропало,зато вместо него пришла обувь,не мой стиль,причем моего размера,обувь я вернула,а вот мыло мое так и не нашлось и 30 ман.мне за него не вернули😔

Что за мыло такое за 30 ман ?

[Acura_Legend]

1 hour ago, Miss E said:

С ними покончено ) никогда там ничего не закажу и всех отговорю. С Камексом, заказывала и на 500$ , все приходило в целости и быстро  

Камекс это который около ресторана Анадолу находится?

[CASIOMAN]

31 минуту назад, Acura_Legend сказал:

 

Вы починкой телефонов занимаетесь?

Нет

[MegadriveXX]

Мне интересно стало, может кто, обращался в "права потребителей" на эти конторы? Есть какой-то результат ?

[Wedding_dress]

Автор, сочувствую Вашей проблеме, ибо боретесь с ветряными мельницами.

А почему не заказываете с Али напрямую?

Я постоянно сама выкупаю и сама на почте получаю все посылки.

 

Не ведитесь: какое видео? зачем оно Вам? Вам нужен или товар или компенсация полной потраченной стоимости. Предоставление видео - замыливание глаз и затягивание времени.

Идти к ним и разбираться, или подавать в суд

[Eldar Baku]

Только что, Wedding_dress сказал:

Автор, сочувствую Вашей проблеме, ибо боретесь с ветряными мельницами.

А почему не заказываете с Али напрямую?

Я постоянно сама выкупаю и сама на почте получаю все посылки.

 

Не ведитесь: какое видео? зачем оно Вам? Вам нужен или товар или компенсация полной потраченной стоимости. Предоставление видео - замыливание глаз и затягивание времени.

Идти к ним и разбираться, или подавать в суд

Товар на Али и на Ebay - это Земля и Небо.

Я лично заказываю только с Ebay и Amazon.

Да, и небезопасно сейчас с Али заказывать... 

[Acura_Legend]

8 minutes ago, Eldar Baku said:

Товар на Али и на Ebay - это Земля и Небо.

Я лично заказываю только с Ebay и Amazon.

Да, и небезопасно сейчас с Али заказывать... 

А что не так?

[Eldar Baku]

Только что, Acura_Legend сказал:

А что не так?

Корона там бушевала, не слыхали?

[Acura_Legend]

6 minutes ago, Eldar Baku said:

Корона там бушевала, не слыхали?

Ну точно также и в Америке и Европе бушует. Причем так что Китай они уже позади оставили в этом плане. Лучше пока ничего не заказывать пока не утихнет.

Edited September 10, 2020 by Acura_Legend

[Солёный Сахар]

7 часов назад, Ницево сибэ сказал:

Помните Барами, там один раздражающий каратышка, который типа маркетинг менеджер был, имя забыл. А грузы из таможни таскал пи*дабол по имени Эмин, в этой конторе еще его девочка "работала". Весь коллектив по кумству набрали, соответственно и сервис был соответствующий. Они одному форумчанину ТВ разбили, так еще и за доставку 250 баксов взяли. И этот каратышка и пи*дабол-брокер отфулболивали его каждый раз.

 

Вагиф его звали ))
Они мой 65" тоже сломали

Я ему такие тирады устраивал, и в офисе, и тут на форуме

Его кажется после моего случая и уволили, поняли что на одной болтовне долго не уедешь

Но я ТВ не забрал, за доставку не заплатил и заставил таки возместить его стоимость.

 

[Солёный Сахар]

4 часа назад, Рамиль Насирли сказал:

тем более я уже говорил с таможней они сказали что всё что поступит после 20 будет облагаться налогом  что делать не знаю даже  

 

всё что поступит или то, что выйдет за пределы 300$?

[Miss E]

2 часа назад, Acura_Legend сказал:

Камекс это который около ресторана Анадолу находится?

Yes

[Acura_Legend]

20 minutes ago, Miss E said:

Yes

У вас великолепный английский, говорю вам как специалист !

[MoverAz]

Здравствуйте, мы сожелеем о сложившейся ситуации. Предоставляем вам видеоролик c камеры наблюдения, по данному видеоролику видно, что в 14:33 данная посылка к нам не поступала. Также хотим добавить, что 3, 4 и 5 числа компания USPS никаких посылок нам не доставляли, вы можете обратиться в компанию USPS для разъяснения данной ситуации.

 

Для просмотра видео нажмите на эту ссылку: Видео

Edited September 10, 2020 by MoverAz

[Miss E]

46 минут назад, Acura_Legend сказал:

У вас великолепный английский, говорю вам как специалист !

Ielts посл раз был 6.5 , как получу сертификат по немецкому , вернусь к английскому опять .

[Acura_Legend]

Just now, Miss E said:

Ielts посл раз был 6.5 , как получу сертификат по немецкому , вернусь к английскому опять .

видите я на ходу уловил ваши знания.

[CASIOMAN]

3 часа назад, MegadriveXX сказал:

Мне интересно стало, может кто, обращался в "права потребителей" на эти конторы? Есть какой-то результат ?

Может они чувствуют чью-то поддержку, поэтому такие борзые

[CASIOMAN]

3 часа назад, Wedding_dress сказал:

Автор, сочувствую Вашей проблеме, ибо боретесь с ветряными мельницами.

А почему не заказываете с Али напрямую?

Я постоянно сама выкупаю и сама на почте получаю все посылки.

 

Не ведитесь: какое видео? зачем оно Вам? Вам нужен или товар или компенсация полной потраченной стоимости. Предоставление видео - замыливание глаз и затягивание времени.

Идти к ним и разбираться, или подавать в суд

Ничего страшного, зато большое количество людей узнало о многих подводных камнях. Этого я и добиваюсь.

Напрямую с Али не заказываю по нескольким причинам:

а) дорого. Из-за пандемии продавцы к нам отсылают только через Fedex и прочих.

б) долго. Из Китая в Азербайджан идет в 2 раза дольше чем в Америку

в) Я последний раз на почте получил посылку из Китая месяц назад, и то это было то, что заказывал в феврале.

 

Я понимаю, что видео это развод для лохов. В данном случае их позиция такова "eceb eliyirem, sonra?" Драться с ними в офисе, в стены кулаками стучать и двери пинать? У меня нет времени и лишних денег тратить на суд, увы

[CASIOMAN]

1 час назад, MoverAz сказал:

Здравствуйте, мы сожелеем о сложившейся ситуации. Предоставляем вам видеоролик c камеры наблюдения, по данному видеоролику видно, что в 14:33 данная посылка к нам не поступала. Также хотим добавить, что 3, 4 и 5 числа компания USPS никаких посылок нам не доставляли, вы можете обратиться в компанию USPS для разъяснения данной ситуации.

 

Для просмотра видео нажмите на эту ссылку: Видео

Опять вы за свое? Это уже смешно. 

Повторюсь, что 2 посылки были доставлены с Алиэкспресс на ваш склад. Одна в Баку, вторая пропала. Трек-номера и наличие посылки в Баку об этом ярко свидетельствуют. Почему вы отрицаете эти факты? Для этого не нужно быть профессором, чтобы связать все воедино. 

 

3го числа посылка, которая БЫЛА ДОСТАВЛЕНА НА СКЛАД, уже отобразилась в аккаунте спустя 6 дней. У вас, видимо, запоздалая информация. 

 

Это видео ни о чем не говорит абсолютно! Покажите весь день, а не 30 секунд. Откуда я могу знать, что часы на системе видеозаписи не спешат или отстают? Я сам занимаюсь видеокамерами и знаю о чем говорю.

Edited September 10, 2020 by CASIOMAN

[CASIOMAN]

2 часа назад, MoverAz сказал:

Здравствуйте, мы сожелеем о сложившейся ситуации. Предоставляем вам видеоролик c камеры наблюдения, по данному видеоролику видно, что в 14:33 данная посылка к нам не поступала. Также хотим добавить, что 3, 4 и 5 числа компания USPS никаких посылок нам не доставляли, вы можете обратиться в компанию USPS для разъяснения данной ситуации.

 

Для просмотра видео нажмите на эту ссылку: Видео

Вы хотите сказать, что USPS даты доставки берет с воздуха? Ваши работники с понедельника не могли понять где находится моя посылка, сегодня 2 раза обещали перезвонить, до сих пор "звонят". В итоге я в который раз поехал в Али-маркет на Патамдарте, и товарищ ответил, что привезли вчера вечером, а мне об этом никто не удосужился объяснить. 

Принимайте на работу расторопных сотрудников, а не по знакомству

[Ницево сибэ]

  11 hours ago, Ницево сибэ said:

Помните Барами, там один раздражающий каратышка, который типа маркетинг менеджер был, имя забыл. А грузы из таможни таскал пи*дабол по имени Эмин, в этой конторе еще его девочка "работала". Весь коллектив по кумству набрали, соответственно и сервис был соответствующий. Они одному форумчанину ТВ разбили, так еще и за доставку 250 баксов взяли. И этот каратышка и пи*дабол-брокер отфулболивали его каждый раз.

4 hours ago, Солёный Сахар said:

 

Вагиф его звали ))
Они мой 65" тоже сломали

Я ему такие тирады устраивал, и в офисе, и тут на форуме

Его кажется после моего случая и уволили, поняли что на одной болтовне долго не уедешь

Но я ТВ не забрал, за доставку не заплатил и заставил таки возместить его стоимость.

 

 

Да да, Вагиф. Он был знатным болтуном и звал всех на интеллектуальную дуэль в вирте:) А когда в офис заезжали к нему, давал заднюю

 

А белобрысый Эмин был мошенником и выпрашивал деньги у клиентов, чтоб якобы их грузы не задерживали на таможне. Угрожал что если не заплатят,  то он сделает так чтоб таможня задержала. 

 

@Солёный СахарВас тоже помню. У вас были посылки на имя другого человека и они раньше без проблем отдавали, а когда были задержки и с них спрашивали за это, начали наезжать что посылки не на ваше имя.  если не путаю

 

Мерзкая контора была. Закономерно, что закрылась

 

P.S. это мы о бывшем Барами, который возле Ахундовской библиотеки был, говорим, а не тот, что щас на Гянджлике.

 

 

[Ницево сибэ]

9 hours ago, Рамиль Насирли said:

щас такая  история идёт у меня с Limak у меня видеокарта на 650 азн у них на складе с 27 числа ! даже в систему не выбили пишут склад расширяли пишут что склад меняли щас на них самое большое  bad feedback идёт с многих пользователей а впереди 20 число ! тем более я уже говорил с таможней они сказали что всё что поступит после 20 будет облагаться налогом  что делать не знаю даже  

 

Вы не уточняли, если курьерская компания привезет в страну до 20го, но таможня выпусти после 20го, налог платить придется?