Компания Azeronline

[Troy]

Может ли кто нибудь описать процесс подключения, куда обратится, где подписывают контракт и настраивают модем? Есть ли в городе муштери хидметлери офис куда можно обратится.
Заранее благлдорю за ответы.

[Кекс]

creative 286 на другого провайдера телефон не влияет значит ? с СОЛ 4месяца проблем не было.Перепадами же интернет работал нормально как и должен.
SystemTools АТС 510
вчера пошел к бакинтернет подключился

[Teetotaller]

[quote name='Troy' post='5693622' date='Nov 8 2009, 11:43 ']Может ли кто нибудь описать процесс подключения, куда обратится, где подписывают контракт и настраивают модем? Есть ли в городе муштери хидметлери офис куда можно обратится.
Заранее благлдорю за ответы.[/quote]

Нужно позвонить в их службу поддержки и оставить заявку (занимает 5-10 минут). Контракт подписывать не нужно.
Они ваш номер подключают на атс (занимает дней десять). Потом связываются с вами. Либо помогут настроить модем по телефону либо приедут и сами настроят, как вы выберете.

Платить можно через банкомат, смс-ками, покупая их карточки. В офис к ним ходить нужды нету.

Если честно, меня как человека ленивого очень подкупает их система.
Не нужно ездить что то подписывать, платить у них в офисе и т.д.

Их телефон 4904994 или 2020 с мобилки.

[ОТПОР]

Теперь я знаю что не один пострадал от Азеронлайна. Было бы приятнее если бы их сотрудники читали наши мнения о провайдере.

[vadim777]

Да уж.........Раньше Хамстер оперативно реагировал на вопросы, задаваемые в теме и решал возникающие проблемы юзеров Форума и не только их проблемы. Но, после смены начальства Азеронлайн, то ли его перевели на другую работу, то ли он ушёл из кампании.

[Aydın Mammadli]

Последние дня два очень слабая связь. Постоянные дисконнекты, в некоторые сайты заходит только после н-го обновления, даже когда видно что связь есть.

У всех те же проблемы ?

[:POWER:]

[quote name='Gael' post='5749804' date='Nov 18 2009, 14:16 ']Последние дня два очень слабая связь. Постоянные дисконнекты, в некоторые сайты заходит только после н-го обновления, даже когда видно что связь есть.

У всех те же проблемы ?[/quote]
Очередная авария. Так говорят в соседних темах.

[Greencash]

[quote name='Gael' post='5749804' date='Nov 18 2009, 14:16 ']Последние дня два очень слабая связь. Постоянные дисконнекты, в некоторые сайты заходит только после н-го обновления, даже когда видно что связь есть.

У всех те же проблемы ?[/quote]
У меня также, звоню, говорят, у вас самих проблема, но я то ведь знаю, что у меня всё в норме. Посадили роботов в саппорте.

[vadim4884]

Присоединяюсь.У меня так же такая же проблема.Провайдер всегда критикует модемы длинк(у меня ZYXEL P-600HTW2).Последние несколько дней на сайты заходит с нескольких попыток.Даже на этот форум я попал с нескольких попыток.Приходилось обновлять.Спросил у знакомых пользователей азеронлайн ,та же самая проблема.Я живу в Сумгаите.Кстати мой номер 648.Я всегда утверждал что азтелеком не отличается качеством в отличии от азеронлайн,теперь мое мнение поменялось с точностью до наоборот.И еще одна очень распространенная проблема так это то что модем не может подключиться к инету(не может пройти проверку вот только не знаю пароль или ip не может получить).DSL мигает но все тщетно.Эту проблему я встречал у очень многих в Сумгаите.

[rusatom]

[quote name='vadim4884' post='5762331' date='Nov 20 2009, 14:28 ']Присоединяюсь.У меня так же такая же проблема.Провайдер всегда критикует модемы длинк(у меня ZYXEL P-600HTW2).Последние несколько дней на сайты заходит с нескольких попыток.Даже на этот форум я попал с нескольких попыток.Приходилось обновлять.Спросил у знакомых пользователей азеронлайн ,та же самая проблема.Я живу в Сумгаите.Кстати мой номер 648.Я всегда утверждал что азтелеком не отличается качеством в отличии от азеронлайн,теперь мое мнение поменялось с точностью до наоборот.И еще одна очень распространенная проблема так это то что модем не может подключиться к инету(не может пройти проверку вот только не знаю пароль или ip не может получить).DSL мигает но все тщетно.Эту проблему я встречал у очень многих в Сумгаите.[/quote]

Значит не может установить DSL соединение с провайдером, бывает из за плохой линии.

[Typok]

Два дня как подсоединился к ним. Это просто тихий ужас. Вечером не мигает дсл лампочка. Всё кидают на линию. Теперь и днём. Днём мигает, но на странички не заходит.
Куда пойти, кому пожаловаться...

[vadim4884]

Да нет.С линией порядок.Была бы проблема с линией то мой диал ап тоже глючил бы и подключался бы не с 50,6 а допустим там типа 32.Адсл подключение которое мне предоставляло азтелеком тоже вполне хорошо подключалось без всяких потерь времени на определении DSl. Вот прямо сейчас пробовал зайти на сайт зайцева и не мог.Внезапно вдруг через 10 минут он начал работать.Короче сайты которые никогда не глючили вдруг тормозят.Похожая проблема уже была и не открывались некоторые сайты.В данном случае тоже самое только дело в том что она изчезает и опять появляется(проблема).И еще насчет DSL подключения.В меню модема когда я не могу подключиться статус модема показывает мою полосу пропускания 2048/896.Стало быть проблема в чем то другом.

[vadim4884]

Одно могу сказать точно.Аппаратура которая стоит на номерах 644,642 работает на отлично вот только не знаю это потому что она качественнее чем та что стоит на других номерах или просто на ней меньше пользователей.Большая часть пользователей азтелеком перешла на азеронлайл вот маршрутизаторы и глючат.Первые недели когда я перешел с азтелекома на азеронлайн я был доволен,проблема появилась позже..

[Cannibal]

У меня та же проблема, АТС 430. Последнюю неделю даже на гугл заходит не всегда с первой попытки, сайты порой зависают и приходится по несколько раз открывать. Явно проблема у провайдера. Сколько раз уже тут спросил про серв КОД4 который вдруг просто закрыли и все но ответа как небыло так и нет, если так и дальше пойдет подумаю о смене прова. Я 2 года с Азеронлайн, но то что происиходит в последнее время мне совсем не нравится. Кстати скорость закачки тоже упала, до максимальной даже близко не подбирается

[:POWER:]

[quote name='Typok' post='5762631' date='Nov 20 2009, 15:24 ']Два дня как подсоединился к ним. Это просто тихий ужас. Вечером не мигает дсл лампочка. Всё кидают на линию. Теперь и днём. Днём мигает, но на странички не заходит.
Куда пойти, кому пожаловаться...[/quote]
А мне посоветовали азеронлайн Значит и у них есть болезнь во всем винит линию.

[:POWER:]

[quote name='vadim4884' post='5762679' date='Nov 20 2009, 15:33 ']Да нет.С линией порядок.Была бы проблема с линией то мой диал ап тоже глючил бы и подключался бы не с 50,6 а допустим там типа 32.Адсл подключение которое мне предоставляло азтелеком тоже вполне хорошо подключалось без всяких потерь времени на определении DSl. Вот прямо сейчас пробовал зайти на сайт зайцева и не мог.Внезапно вдруг через 10 минут он начал работать.Короче сайты которые никогда не глючили вдруг тормозят.Похожая проблема уже была и не открывались некоторые сайты.В данном случае тоже самое только дело в том что она изчезает и опять появляется(проблема).И еще насчет DSL подключения.В меню модема когда я не могу подключиться статус модема показывает мою полосу пропускания 2048/896.Стало быть проблема в чем то другом.[/quote]
Я тоже удивляюсь "мудростям" провайдеров. Если с диалапом никаких разрывов и все нормально в рамкаха диалапа, то почему в подключении адсл возникают проблемы? Та же линия же ведь, с диалапом работает без проблем, а с адсл нет? Это скорее некомпетентность сотрудников или же попытка сэкономить на трафике. Никто не скажет проблема у них самих, во всем винят линий.

[vadim4884]

Вот и я о том же.Проблема у них самих и они почему то боятся признаться в этом.Может бояться что все остальные которые не являются пользователями азеронлайн побоятся стать ихниными абонентами. Но чисто для тех кто читает этот форум могу сказать одно точно,азеронлайн хоть и спотыкается сейчас но в конце концов они все наладят,чего нельзя сказать об азтелеком.В азтелекоме если вышла проблема то всем как то по барабану и решать ее никто не примется,не говоря о том что есть в азтелеком некоторые кадры которые любят издеваться над пользователями (вот только не знаю как ,толи с DNS мудрят толи еще что).Уважаемые представители азеронлайн ,надеюсь вы читаете эти сообщения и понимаете что проблема действительно есть.Честно говоря я пишу здесь не потому что хочу в чем то упрекнуть вас а чисто для того чтобы вы заметили проблемы которые может и не доходят к вам от операторов поддержки.Надеюсь вы нас услишите.

[h2opolo096]

[quote name='Cannibal' post='5762817' date='Nov 20 2009, 15:56 ']У меня та же проблема, АТС 430. Последнюю неделю даже на гугл заходит не всегда с первой попытки, сайты порой зависают и приходится по несколько раз открывать. Явно проблема у провайдера. Сколько раз уже тут спросил про серв КОД4 который вдруг просто закрыли и все но ответа как небыло так и нет, если так и дальше пойдет подумаю о смене прова. Я 2 года с Азеронлайн, но то что происиходит в последнее время мне совсем не нравится. Кстати скорость закачки тоже упала, до максимальной даже близко не подбирается[/quote]
У меня тоже АТС 430,все вроде нормально.Недавно были перебои с ДСЛом,позвал работника АТСа,он поменял пары в блоке и щас все ок.Советую сделать тоже самое

[vadim4884]

В вашем случае проблема была в линии но проблема касающиеся номеров 648 этим не решится.

[h2opolo096]

Если вы каким нибудь образом попадете в АТС в сумгаите,Вы сами ответите на свой вопрос

[creative_286]

[quote name='Cannibal' post='5762817' date='Nov 20 2009, 15:56 ']У меня та же проблема, АТС 430. Последнюю неделю даже на гугл заходит не всегда с первой попытки, сайты порой зависают и приходится по несколько раз открывать. Явно проблема у провайдера. Сколько раз уже тут спросил про серв КОД4 который вдруг просто закрыли и все но ответа как небыло так и нет, если так и дальше пойдет подумаю о смене прова. Я 2 года с Азеронлайн, но то что происиходит в последнее время мне совсем не нравится. Кстати скорость закачки тоже упала, до максимальной даже близко не подбирается[/quote]
Последнее время вроде у Дельты с международным шо то творится, я у пары других пров-ов спросил - тоже самое было в эти моменты.
А сколько у вас скорость закачки? У меня 1МБ скорость 105-110 где то примерно. Вроде не падало.

[vadim4884]

[quote name='h2opolo096' post='5777697' date='Nov 23 2009, 17:47 ']Если вы каким нибудь образом попадете в АТС в сумгаите,Вы сами ответите на свой вопрос[/quote]
Очень интересно.АТС может и правда не ахти но дело в том что проблемы перечисленные мною ранее не встречались на первых порах подключения(адсл азеронлайн) и вообще я не знал про такие проблемы когда пользовал адсл подключение азтелекома.Азтелеком ведь значит адаптировался под эти линии а чем азеронлайн хуже?

[GlamourN]

мда,а я неделю назад заявку подала,сижу жду когда придут,но комменты на последней страницы расстроили жутко

[h2opolo096]

[quote name='vadim4884' post='5779874' date='Nov 24 2009, 01:27 ']Очень интересно.АТС может и правда не ахти но дело в том что проблемы перечисленные мною ранее не встречались на первых порах подключения(адсл азеронлайн) и вообще я не знал про такие проблемы когда пользовал адсл подключение азтелекома.Азтелеком ведь значит адаптировался под эти линии а чем азеронлайн хуже?[/quote]
Все это всего лишь догадки юзера,проблема которого может даже в какой-то мелочи.В Сумгаите есть много интернет клубах на Вашем АТСе,которые работает как стрелки на часах.{еред тем,как ругать провайдер,надо проверить все у себя.Сплитер,домашняя линия,пазы в блоке,линия АТСа и конечно же порт в АТСе.

[Cannibal]

[quote name='creative_286' post='5778489' date='Nov 23 2009, 21:47 ']Последнее время вроде у Дельты с международным шо то творится, я у пары других пров-ов спросил - тоже самое было в эти моменты.
А сколько у вас скорость закачки? У меня 1МБ скорость 105-110 где то примерно. Вроде не падало.[/quote]
У меня 2048 скорость, раньше качало 205-215кбс, сейчас выше 180 не поднимается.

На вопрос об игровом сервере так никто из Азеронлайн не ответил. Вообщем все становится хуже и хуже ((

[vadim4884]

[quote name='h2opolo096' post='5779992' date='Nov 24 2009, 01:59 ']Все это всего лишь догадки юзера,проблема которого может даже в какой-то мелочи.В Сумгаите есть много интернет клубах на Вашем АТСе,которые работает как стрелки на часах.{еред тем,как ругать провайдер,надо проверить все у себя.Сплитер,домашняя линия,пазы в блоке,линия АТСа и конечно же порт в АТСе.[/quote]
Проблема со сплиттером отпадает так как я в момент наступания проблемы пробовал ставить другой сплиттер(модем тоже проверял).С домашней линией и с внешней линией тоже не может быть проблем так как азтелеком и с ней работал как часы.Вот сейчас прошвырнулся по сайтам и все работает как часы.Была бы проблема с линией то инет всегда глючил бы.Когда бывает много одновременно подключенных абонентов в азеронлайн то он не справляется с нагрузокй.До моего модема ZYXEl P-660 HTW2 пользовался модемом DLINK 2500 U\BRU\D(им я пользовался целый год и работал отлично).С азеронлайном он тоже работал хорошо но спустя месяц,когда появились другие абоненты он отказался стабильно работать.На атс 646 это вообще ужас.Сплошные перезагрузки.Слава богу ZYXEl умудряется не перезагружаться.И еще раз насчет линии.Я уже говорил ранее с диал апом у меня все требующееся от этого подключения проблем не было.Была бы проблема то скорость подключения была бы не 50,6 а на много меньше.Так что линию больше не вините Вот насчет порта интересно.Его провайдур устанавливает?Сейчас интернет работает так как вы и упоминули ранее(как часы).Но проблемы частенько всплывают.А насчет интернет кафе,то пользующиеся там не шибро разбираются в качестве и им не с чем сравнивать.Игры типа скраблер которые очень трбовательны к тому чтобы инет поступал не обрываясь не пашут.Еще раз всплывет проблема обязательно напишу.Сейчас все супер.

[h2opolo096]

[quote name='vadim4884' post='5781915' date='Nov 24 2009, 12:25 ']Проблема со сплиттером отпадает так как я в момент наступания проблемы пробовал ставить другой сплиттер(модем тоже проверял).С домашней линией и с внешней линией тоже не может быть проблем так как азтелеком и с ней работал как часы.Вот сейчас прошвырнулся по сайтам и все работает как часы.Была бы проблема с линией то инет всегда глючил бы.Когда бывает много одновременно подключенных абонентов в азеронлайн то он не справляется с нагрузокй.До моего модема ZYXEl P-660 HTW2 пользовался модемом DLINK 2500 U\BRU\D(им я пользовался целый год и работал отлично).С азеронлайном он тоже работал хорошо но спустя месяц,когда появились другие абоненты он отказался стабильно работать.На атс 646 это вообще ужас.Сплошные перезагрузки.Слава богу ZYXEl умудряется не перезагружаться.И еще раз насчет линии.Я уже говорил ранее с диал апом у меня все требующееся от этого подключения проблем не было.Была бы проблема то скорость подключения была бы не 50,6 а на много меньше.Так что линию больше не вините Вот насчет порта интересно.Его провайдур устанавливает?Сейчас интернет работает так как вы и упоминули ранее(как часы).Но проблемы частенько всплывают.А насчет интернет кафе,то пользующиеся там не шибро разбираются в качестве и им не с чем сравнивать.Игры типа скраблер которые очень трбовательны к тому чтобы инет поступал не обрываясь не пашут.Еще раз всплывет проблема обязательно напишу.Сейчас все супер.[/quote]
Самое большое замечание к вашим словам,это мнение о работниках интернет кафе.Как только у них совсем незначительные мелкие проблемы,они сразу звонят в провайдер,так как они теряют на этом свои деньги.Может быть они и не разбираются в интернет технологиях,но в скорости интернета они уж точно неплохо разбираются.
Ну а по поводу линии,это уже надо проверять на месте измерителем,а не говорить.Каждый день работники АТС мудрят там у себя и предсказать проблему просто невозможно

[kamilion8383]

Azeronline hal hazirda babat isleyir. Amma bir nece gun evvel Vadim dediyi kimi cox pis isleyirdi.
[b]
h2opolo096[/b] qardas,burda sohbet gedirdiki internet sehifeleri yaxsi acilmir,amma internet klublarda en cox messengeler ve video saytlarindan istifade olunur.Ona gore onlar internetin hansi keyfiyyetde olmagini tam hiss ede bilmezler

Umid edirikki Azeronline tam keyfiyyeti ile ishlesin.Qiymetin dusmeyi esas olsa da,internetin keyfiyyeti ondan da esasdir.

[U.F.]

Пришёл домой, смотрю Net не работает. Перезагрузил модем, смотрю скорость соединения 768/768, раньше было 512/512. К чему бы это?

[creative_286]

[quote name='U.F.' post='5797409' date='Nov 26 2009, 17:17 ']Пришёл домой, смотрю Net не работает. Перезагрузил модем, смотрю скорость соединения 768/768, раньше было 512/512. К чему бы это?[/quote]
И у меня тоже !
было 1024/1024 стало 1536/1024. Кажется Азеронлайн поднял скорости всем юзерам за те же деньги. Ждём объявления на сайте.
Молодцы!

[Greencash]

[quote name='U.F.' post='5797409' date='Nov 26 2009, 17:17 ']Пришёл домой, смотрю Net не работает. Перезагрузил модем, смотрю скорость соединения 768/768, раньше было 512/512. К чему бы это?[/quote]
подтверждаю хотя я думал, что они в 2 раза поднимут, как у коннекта, но и то хлеб я азеронлайн не предам!

[Wyld Style]

У меня тоже поднялась скорость. Надеюсь это только тестовый вариант и они сделают скорость как у коннекта и смарта.

[creative_286]

[quote name='Wyld Style' post='5798818' date='Nov 26 2009, 21:46 ']У меня тоже поднялась скорость. Надеюсь это только тестовый вариант и они сделают скорость как у коннекта и смарта.[/quote]
Я тож так думаю. Короче рынок снова зашевелился, жалко выходные впереди, движение приостановлено до рабочих дней.

p.s. Мой торрент клиент страшно доволен

[рюзаки]

Будут вот такие тарифы
768/768 20
1536/1024 30
3072/1024 60

[SystemTools]

чем дальше чем интересней короче получается. Но не плохо для начала. Начнем еще больше качать )

[vadim777]

Не знаю как у кого. А у меня когда был 1024 до 850 еле еле доходило. И сейчас тоже самое. Скорость не повысилась. Как думаете, может мне на 20 манатный вариант перейти. Всё равно на моей линии больше почему-то не даёт.

[U.F.]

[quote name='vadim777' post='5809569' date='Nov 29 2009, 06:58 ']Как думаете, может мне на 20 манатный вариант перейти. Всё равно на моей линии больше почему-то не даёт.[/quote]

По-моему имеет смысл. Кстати а исходящий трафик не пробовали уменьшать? У меня была проблема в одной точке. Начали происходить дисконекты чуть ли не каждые 5 минут. Позвонил провайдеру (Bakinternet), попросил уменьшить исходящий до 512 (было 1024). В результате стабильная связь без дисконетов. Ну насколько возможно у Bakinternet'а конечно
Дисконекты бывают раз в 2-3 дня, но похоже, что это у них плановые перезагрузки DSLAM.

[DragRacer]

Рано радуетесь... Поднятие скоростей в связи с праздинками, а потом все будет по прежнему!

[Wyld Style]

[quote name='vadim777' post='5809569' date='Nov 29 2009, 06:58 ']Не знаю как у кого. А у меня когда был 1024 до 850 еле еле доходило. И сейчас тоже самое. Скорость не повысилась. Как думаете, может мне на 20 манатный вариант перейти. Всё равно на моей линии больше почему-то не даёт.[/quote]

Я думаю лучше вам позвонить в АТС. Пусть там почистят линию и все такое. Кроме себя, помогал ставить друзьям (4) интернет. Перед тем как подключиться к провайдеру, звонили в АТС и просили чтоб почистили линию. Сейчас все довольны. Дисконнектов нет, связь держит устойчиво. Ещё есть момент выбора модема. Зиксель или Линксус это чтоб поставить и забыть. Если охота возится, то Длинк. Его можно настроить, чтоб хорошо работал и цена маленькая.

[quote name='DragRacer' post='5810221' date='Nov 29 2009, 13:36 ']Рано радуетесь... Поднятие скоростей в связи с праздинками, а потом все будет по прежнему![/quote]

Это офф. информация?

[creative_286]

[quote name='DragRacer' post='5810221' date='Nov 29 2009, 13:36 ']Рано радуетесь... Поднятие скоростей в связи с праздинками, а потом все будет по прежнему![/quote]
Глупости, я узнавал. Сказали скорости не убавят, праздники непричём. Не пугайте народ.
Качаем, Господа !!!