Uninet & Stream

[1sthat]

Что там опять случилось подряд дисконнекты идут АТС 502 у кого так же ?

[Davinix]

А какой тариф у вас 15 мбит как называется?

Maxima~2

[Raminello]

Maxima~2

45 манат? У меня такой же тариф но выдает 12 в спидтесте

[Tristar]

Около месяца была необходимость круглосуточно поддерживать высокий онлайн - компьютер месяц не выключался, интернет был со 100% uptime. Спасибо стриму.

[Davinix]

45 манат? У меня такой же тариф но выдает 12 в спидтесте

Везет вам

У меня последнии два месяца 5мб и ни больше.

[raminatc]

Вопрос представителю uninet если тут таковы имеются.Можно ли мне сменить тариф Freedom mini на start или basic АТС 425?!

[Perviy]

Представителей нет. Сходите к ним в офис.

[raminatc]

Представителей нет. Сходите к ним в офис.

Где то пол годика назад мне там залипили что минимальный тариф для нашего АТС mini,такое разве возможно?

[Perviy]

У меня тоже самое. Мол ограничено количество портов на нашем АТС.. Но это противозаконно.

[raminatc]

У меня тоже самое. Мол ограничено количество портов на нашем АТС.. Но это противозаконно.

Ели снова будут гнать то уйду я от них наверное,перейду на оптику от сити нет

[rusatom]

Ясное дело, с оптикой АДСЛ сравнивать нельзя. И если есть возможность АДСЛ ни кто пользоваться не будет.

[-TwInK-]

Тарифный план: 6 Мб/с. 

 

 

Вот что я вижу на самом деле.   

 

 

 

Вроде лучше стало. 

[-TwInK-]

 

Вроде лучше стало. 

 

 

Сглазил...   

[Zhuk]

Ели снова будут гнать то уйду я от них наверное,перейду на оптику от сити нет

Давно пора, если до вас они кабель довели.

[Le_MaR]

Uninet в ауте. До саппорта не дозвонишься.

[Raminello]

Блин час не могу дозвониться,интернета нет как нет уже больше часа.свет у них выключали что ли

[-TwInK-]

У всех интернет не работает?

[Raminello]

У меня нет уже больше часа,и звоню ни кто не берет

[Le_MaR]

Xetler meshguldu)))

[Raminello]

Позвонил знакомому у них то же нет,выходит что у всех нет люди армагедон скороооо конец света нам не избежать молитесь!!!!)))

[Team Player]

у меня 10 минут не работал, сейчас Ок.

[Raminello]

Появился есть контакт

[Щтирлиц]

ВСЕГДА когда у юнинета проблемы- они отключают телефоны. Это было ,есть и будет ВСЕГДА.Это так сказать специфика местного рынка и желание нас...ть на голову клиента. Им пофиг- лишь бы деньги платили,но улучшать ничего не собираются. 

Вчера час пытался прозвониться к ним,не было инета вечером. Оказывается его не было у всех. Интересно ,если подсчитать кол-во часов за месяц, в течении которых не было инета по ИХ вине ,а соответственно был простой,они будут компенсировать это или выплачивать неустойку?? Учитывая то ,где мы живем они вообще ничего делать не будут,а за бугром давно подали бы в суд и выиграли нехилую сумму.

[RuslanRD]

ВСЕГДА когда у юнинета проблемы- они отключают телефоны. Это было ,есть и будет ВСЕГДА.Это так сказать специфика местного рынка и желание нас...ть на голову клиента. Им пофиг- лишь бы деньги платили,но улучшать ничего не собираются. 

Вчера час пытался прозвониться к ним,не было инета вечером. Оказывается его не было у всех. Интересно ,если подсчитать кол-во часов за месяц, в течении которых не было инета по ИХ вине ,а соответственно был простой,они будут компенсировать это или выплачивать неустойку?? Учитывая то ,где мы живем они вообще ничего делать не будут,а за бугром давно подали бы в суд и выиграли нехилую сумму.

Подтверждаю... вчера не было интернета.. она ПАДЛЫ выключили телефон.  Если работники UNINET читают эту тему  то в таком случае я вчера всех ваших родственников  вспомнил добрым словом.   

[dis-putnik]

ВСЕГДА когда у юнинета проблемы- они отключают телефоны. Это было ,есть и будет ВСЕГДА.Это так сказать специфика местного рынка и желание нас...ть на голову клиента. Им пофиг- лишь бы деньги платили,но улучшать ничего не собираются.

Вчера час пытался прозвониться к ним,не было инета вечером. Оказывается его не было у всех. Интересно ,если подсчитать кол-во часов за месяц, в течении которых не было инета по ИХ вине ,а соответственно был простой,они будут компенсировать это или выплачивать неустойку?? Учитывая то ,где мы живем они вообще ничего делать не будут,а за бугром давно подали бы в суд и выиграли нехилую сумму.

 

 

Надо следовать их примеру и уже начинать создавать такие прецеденты  у нас,сами подумайте иначе улучшений никаких не будет, потому что они думают что в крайнем случае отключим телефон вот и все что нам грозит, а если один хотя бы, и уж тем более многие будут требовать неустойку, вот тогда начнется прогресс однозначно,деньги это уже больно.

Edited January 16, 2014 by dis-putnik

[stomatolog]

Подтверждаю... вчера не было интернета.. она ПАДЛЫ выключили телефон.  Если работники UNINET читают эту тему  то в таком случае я вчера всех ваших родственников  вспомнил добрым словом.   

 

Да, я тоже вспоминал, было дело.

В принципе на автоответчик достаточно было поставить "Мы знаем о проблеме и скоро ей решим" и всё. И клиенты бы матом не ругались и фирма бы сохранила авторитет.

[Tristar]

Да - была глобальная проблема. Жаль я с настройками модема возился, иначе не тратил бы время даже - спокойно спать бы пошёл. Думал из-за меня.

 

Только потому что их телефон был занят , ну и сюда заглянул - увидел сразу 4 поста, понял проблема не у меня.

[Щтирлиц]

 

 

Надо следовать их примеру и уже начинать создавать такие прецеденты  у нас,сами подумайте иначе улучшений никаких не будет, потому что они думают что в крайнем случае отключим телефон вот и все что нам грозит, а если один хотя бы, и уж тем более многие будут требовать неустойку, вот тогда начнется прогресс однозначно,деньги это уже больно.

были идеи....но как сказал знакомый юрист :"Вы,милейший,ничего не добьетесь. А на адвокатов в суде потратите больше чем заработаете"

[Rosso]

Ха) Расскажу свою вчерашнюю историю)

 

В 12 ночи включил ноутбук, скорость интернета была в разы меньше чем обычно. Подумал, что может перезагрузив модем верну скорость на привычный уровень. Выключил-включил - интернета вообще нет. Ещё пару раз попробовал, безрезультатно. Позвонил по обоим номерам, которые у них 24/7, но их телефон был банально выключен.

 

Порассуждав ещё, подумал, что может резко охладив модем (а он заметно нагрелся), интернет восстановится. Через 10 минут "заморозки" подключил модем обратно и интернет заработал с привычной скоростью.

 

И вот пока я не наткнулся тут на комменты про то, что вчера до часа ночи, интернет не работал у всех, я искренне верил, что моё ноу-хау помогло решить проблему :)

[Le_MaR]

Ха) Расскажу свою вчерашнюю историю)

 

В 12 ночи включил ноутбук, скорость интернета была в разы меньше чем обычно. Подумал, что может перезагрузив модем верну скорость на привычный уровень. Выключил-включил - интернета вообще нет. Ещё пару раз попробовал, 

 

У меня тоже так произошло)) Лучше бы не трогал)) хоть какой-то инет был)

[ram11]

уже 3-4 дня одни дисконекты :(   вспонил времена dial-up     

Тех поддержка не работает в вечернее время или они тупо не отвечают!  

[ram11]

Нормальная, себя уважающая компания - должна хотя бы информировать своих клиентов о технических проблемах! Раз уж вы на телефонные звонки не отвечаете хотя бы  на вашем сайте который уже давно как не обновлялся или же в этой теме информируйте о каких либо проблемах и примерное время их решения! Иначе вы потеряете большое количество клиентов! 

[ram11]

Нормальная, себя уважающая компания - должна хотя бы информировать своих клиентов о технических проблемах! Раз уж вы на телефонные звонки не отвечаете хотя бы  на вашем сайте который уже давно как не обновлялся или же в этой теме информируйте о каких либо проблемах и примерное время их решения! Иначе вы потеряете большое количество клиентов! 

Технические проблемы рано или поздно бывают у всех! Не надо от нас (клиентов) это скрывать а наоборот надо делиться с нами! 

[fatBoy]

Очень долго был клиентом Стрима и по большому счету остался доволен качеством и уровнем сервиса. Сейчас озаботился сменой провайдера на работе (небольшой объект), раньше был Коннект, но частые спонтанные разрывы связи и пр. причины вынудили искать правды на стороне. Хотел подключиться к Стрим, но не вышло, ибо могу выбрать только начальный пакет для коммерческого сектора  - от 30 м и выше (и никаких бонусов, доступных квартирному сектору), что для меня крайне невыгодно.

Вот объясните мне, пожалуйста, какая разница, кто на том конце провода - квартира или, скажем, магазин? По-моему, большую нагрузку на сеть дает именно квартирный сектор с его торрентами, онлайн фильмами пр., чем интернет серфинг и деловая переписка в том же офисе или магазине. Если бы шла речь об интернет кафе, я бы не стал спорить, но согласитесь, платить 30 м. в месяц за проверку почты и просмотр страниц - это неприлично много. Sazz стоит 25 манат, а тут вынь да положь все 30, абсурд.

 

Я не уверен, что у других провайдеров такая же ценовая политика в отношении "объектов", но считаю такой подход неверным в корне. Правильному провайдеру должно быть фиолетово кто его клиент - прыщавый студент-пират, у которого включена торрент-качалка сутки напролет или контора "Рога и копыта" с "Free Wi-Fi zone". Адсл провайдеров на душу населения нынче хватает, да и кабельный интернет никто не отменял, мало того, он из года в год забирает часть пользователей у адсльщиков. Как вариант есть Бакинтернет, в сторону которого я гляжу в свете последних события.

Edited January 18, 2014 by fatBoy

[Zhuk]

"Объект" (неважно какой) - источник зарабатывания денег. Поэтому с ним и берут больше.

Юр. лицо и за телефон платит больше. Вот и с нетом та же картина, по крайней мере у Стрима/Ситинета.

[fatBoy]

Юр. лицо и за телефон платит больше. Вот и с нетом та же картина, по крайней мере у Стрима/Ситинета.

В условиях монополии на те или иные услуги (тот же телефон, за который плачу почти 8 м в мес.) выбирать не из чего, но интернет у нас слава богу еще не сильно монополизировали, так какой смысл тупо гнуть свою линию?

"Объект" (неважно какой) - источник зарабатывания денег. Поэтому с них и берут больше.

Пусть берут, а я тем временем подключился к Суперонлайн, пакет 18 м. - пример здравомыслящего провайдера, цена зависит от количества хостов, а не "объект/квартира".

p.s. На кассовом чеке Superonline было написано Uninet))

Edited January 20, 2014 by fatBoy

[Zhuk]

p.s. На кассовом чеке Superonline было написано Uninet))

Они давно уже сплотились :)

[Corpse Bride]

У меня вопрос к пользователям Юнинет:

 

Как в последнее время у Вас с интернетом обстоят дела? На протяжении недели у меня после 21:00 начинает жутко тормозить интернет. Страницы еле-еле открываются, не загружаются изображения. Прям времена dial-up)))) Я уже не говорю о youtube и т.п. Наблюдается ли у кого-нибудь подобная проблема?

[Plymix]

смотрю 1080 на ютубе..нормик...серая на много опережает красную...

[asus80]

У меня вопрос к пользователям Юнинет:

Как в последнее время у Вас с интернетом обстоят дела? На протяжении недели у меня после 21:00 начинает жутко тормозить интернет. Страницы еле-еле открываются, не загружаются изображения. Прям времена dial-up)))) Я уже не говорю о youtube и т.п. Наблюдается ли у кого-нибудь подобная проблема?

у меня было,звонил к ним вызывал мастера нечем помочь не смогли,ушёл к другому провайдеру,8мкр