Обсуждение Kia Сервиса - Часть 3

[InLoveAgain]

я прошла диагностику..... вместо 5 тысяч километров на пришла 10 тысяч но они сменили масло и не сняли с гарантии

[bakinec 69]

я прошла диагностику..... вместо 5 тысяч километров на пришла 10 тысяч но они сменили масло и не сняли с гарантии

 

А почему 5000 или 10000, если нужно 1200-1500, 7500, 15000, 22500?

[nibilung]

А почему 5000 или 10000, если нужно 1200-1500, 7500, 15000, 22500?

 

Может движок дизельный тогда каждые 5.000. Ну про первые 1500 это у всех одинаково.

[crammer]

Может движок дизельный тогда каждые 5.000. Ну про первые 1500 это у всех одинаково.

 

А что, девушки покупают дизельные движки? )))

[Zeyn Orkhan]

Здравствуйте уважаемые форумчане. 

В последний раз когда был на Тех Обслуживание, мне мастер заявил,

что на гранатах надо масло сменить, ато они начнут гнить и ржаветь.

Как я знаю, на гранатах, есть единственное место которое можно смазать,

и оно отлично герметизированно пыльниками.

То есть, если меняют масло на гранатах, значит пыльники испорчены!?

Не стал менять, подумал узнать сначало что к чему.

Что скажете? Просят по 30 манат за каждую пару колес.

У Меня Соренто 2013

[lonerider]

Здравствуйте уважаемые форумчане. 

В последний раз когда был на Тех Обслуживание, мне мастер заявил,

что на гранатах надо масло сменить, ато они начнут гнить и ржаветь.

Как я знаю, на гранатах, есть единственное место которое можно смазать,

и оно отлично герметизированно пыльниками.

То есть, если меняют масло на гранатах, значит пыльники испорчены!?

Не стал менять, подумал узнать сначало что к чему.

Что скажете? Просят по 30 манат за каждую пару колес.

У Меня Соренто 2013

Уже несколько человек отписались о навязываемой в КИА сервисе "смазке гранат"...

Посмотрите в инструкции по эксплуатации, в списке регламентных работ, есть смазка гранат или нет.

Если нет, то тупо развод клиента на ненужный сервис и деньги.

[nibilung]

Здравствуйте уважаемые форумчане. 

В последний раз когда был на Тех Обслуживание, мне мастер заявил,

что на гранатах надо масло сменить, ато они начнут гнить и ржаветь.

Как я знаю, на гранатах, есть единственное место которое можно смазать,

и оно отлично герметизированно пыльниками.

То есть, если меняют масло на гранатах, значит пыльники испорчены!?

Не стал менять, подумал узнать сначало что к чему.

Что скажете? Просят по 30 манат за каждую пару колес.

У Меня Соренто 2013

 

 

Уже несколько человек отписались о навязываемой в КИА сервисе "смазке гранат"...

Посмотрите в инструкции по эксплуатации, в списке регламентных работ, есть смазка гранат или нет.

Если нет, то тупо развод клиента на ненужный сервис и деньги.

Мне тоже самое советовали на следующее Т.О. Посоветовался с представителем КИА отговорили от этого.

[bakinec86]

Добрый день уважаемые форумчани.

Хотел бы с вами посоветоватся.

У меня первое ТО по гарантии, модель Рио. Хотел бы узнать, первое замена масла 5w 40 должна быть или с меньшей вязкостью. Мне говорят ,что на первой замене масла не разрешать чтобы заливали 5w40. И в какой мне сервис пойти лучше? Где лучше крепёшку делают?Тот что на пос.Разино или на Гянджиле? Спасибо заранее

Sent from my Galaxy S 4 using Disput.az mobile app

[InLoveAgain]

1500  я поменяла масло. а потом 10.000 вспомнила об этом..... поехала сменила

у меня не дизель а бензин 

[_DIH_]

смазка гранат это их конек. Мне тоже предложили, что за 45К масло теряет свое свойство и его надо заменить. 30 манат цена замены масла в гранатах, потом прибежал мастер в тихую и предложил левым способом за 20 сделать. 

 

Уважаемый представитель КИА сервиса пора уже с этими кидаловами разобраться.

[zaur_440]

смазка гранат это их конек. Мне тоже предложили, что за 45К масло теряет свое свойство и его надо заменить. 30 манат цена замены масла в гранатах, потом прибежал мастер в тихую и предложил левым способом за 20 сделать. 

 

Уважаемый представитель КИА сервиса пора уже с этими кидаловами разобраться.

 

уважаемый представитель КИА, или не заметит данные недовольства или же как обычно станет оправдывать сервис и тем самым поощрять данный безпредел.

уважаемый представитель КИА, ничего лично против вас не имею, это просто мое мнение относительно того как вы реагируете и отвечаете на данном форуме.

[Zeyn Orkhan]

Уже несколько человек отписались о навязываемой в КИА сервисе "смазке гранат"...

Посмотрите в инструкции по эксплуатации, в списке регламентных работ, есть смазка гранат или нет.

Если нет, то тупо развод клиента на ненужный сервис и деньги.

Интересно, а были люди, согласившиеся, и чем это все обернулось для них.

Другой вопрос в том, что, теперь к любому не стандартному надо относится с подозрением. Боюсь пока буду проверять достоверность информации, может машине навредить. Ведь я не застрахован от того что нестандартное предложение, реально нужно машине, и может сильно ей навредить. 

[Zeyn Orkhan]

Уважаемый представитель Киа сервис, одна из причин почему я взял именно Киа, это положительные отзывы о вашем сервисе. Но в последнее время, те же люди начали жаловаться. Вы наверное отчетливо понимаете, что сейчас распространить негативную информацию о ком то легче чем положительную. Особенно вам не повезет, если раскажет об этом человек, с большим количеством подписчиков. Сделайте что нибудь для решения данного вопроса.

[DOPENQAQEL]

щяс придет скажет что у них всё бомба)

[Shax_N]

salam Kim emi,

deye bilersinyiz siqnal neye gore qarantiyaya dushmur?

[spain]

Уже несколько человек отписались о навязываемой в КИА сервисе "смазке гранат"...

Посмотрите в инструкции по эксплуатации, в списке регламентных работ, есть смазка гранат или нет.

Если нет, то тупо развод клиента на ненужный сервис и деньги.

Кстати, и мне предлагали, вернее даже настаивали :) , на что я естественно с таким же настроем и отказался.

Edited August 13, 2014 by spain

[Ramin213]

А где находится этот сервис?

[kellys]

Кстати, и мне предлагали, вернее даже настаивали :) , на что я естественно с таким же настроем и отказался.

+1 в копилку нового сервиса )))) мне тоже "настоятельно рекомендовали" все это дело разобрать и смазать  :hmmm:

кстати, вопрос, очень нужны ДВЕ покрышки на Soul 2011 года выпуска. Точно размеры напишу чуть позже ... а пока посоветуйте пожалуйста, где КРОМе сервиса в котором мне 2 не хотят заказывать, можно достать колеса?

[sergey_rs]

+1 в копилку нового сервиса )))) мне тоже "настоятельно рекомендовали" все это дело разобрать и смазать  :hmmm:

кстати, вопрос, очень нужны ДВЕ покрышки на Soul 2011 года выпуска. Точно размеры напишу чуть позже ... а пока посоветуйте пожалуйста, где КРОМе сервиса в котором мне 2 не хотят заказывать, можно достать колеса?

Спросите у них. Советую.

http://www.disput.az/index.php?showtopic=633319#entry22086274

[fora241]

производится ли в сервисе оценка ущерба авто в ДТП? Мою машину стукнули (на гарантии КИА). Страховка виновника будет разбираться. Хотел предварительно оценить сумму которую нужно будет требовать с них. Можно ли это сделать в любом официальном сервисе КИА или только на Разина?

[Unforgiven622]

На днях прошла ТО-5. Пробег 30 000 км.

 

Заправлялась только 95 бензином и где-то в марте перешла на 92 (авто Спортейдж 2012). В сервисе стали настоятельно рекомендовать промыть инжектор и заслонку, пугая необратимыми последствиями. При этом я всегда во время меняла топливный фильтр. Что-то настораживает такая спешность в этой процедуре. Учитывая качество нашего топлива, сама подумывала промыть на 40-42 тыс. пробега.

 

Смазку гранат и мне предложили. Отказалась, т.к уверенна, что с ними все в порядке. Я раз в 4-6 месяцев езжу к знакомому мастеру на  общий осмотр.

[fora241]

Вчера поехал в сервис на Гянджлике чтобы произвели оценку ущерба после аварии и дали соотв справку. Думал что это такая же услуга как и осмотр или ремонт авто. Но оказалось не все так просто. В сервисе сказали что я должен оставить 250 манат. Видя мое недоуменное лицо работник сервиса сказал что это делается для того чтобы обратившийся за оценкой получив деньги в страховой затем не убежал в другой сервис. Честно говоря не совсем понимаю какое отношение имеет деньги полученные по страховке к оказанию услуг по оценке ущерба. Ведь я могу это сделать и другом сервисе за 40-50 манат.

[nibilung]

На днях прошла ТО-5. Пробег 30 000 км.

 

Заправлялась только 95 бензином и где-то в марте перешла на 92 (авто Спортейдж 2012). В сервисе стали настоятельно рекомендовать промыть инжектор и заслонку, пугая необратимыми последствиями. При этом я всегда во время меняла топливный фильтр. Что-то настораживает такая спешность в этой процедуре. Учитывая качество нашего топлива, сама подумывала промыть на 40-42 тыс. пробега.

 

Смазку гранат и мне предложили. Отказалась, т.к уверенна, что с ними все в порядке. Я раз в 4-6 месяцев езжу к знакомому мастеру на  общий осмотр.

30 тыщ для промывки инжектора на новой машине мне кажется маловато. Даже с нашим бензином.

[fora241]

Здравствуйте. Всвязи с ДТП страховая виновника должна оплатить мне ремонт авто. Машина на гарантии в офф сервисе КИА. Ремонт должен быть произведен в сервисе КИА. Поехал в сервис КИА они произвели осмотр машины и сказали что направят в страховую акт. На мою просьбу дать этот акт мне они сказали что отправят его по эмайлу в страховую. Но прошло уже три дня а сервис не предоставил акт о повреждениях. Вообще сервис должен мне как хозяину авто предоставить акт? 

[kellys]

Здравствуйте. Всвязи с ДТП страховая виновника должна оплатить мне ремонт авто. Машина на гарантии в офф сервисе КИА. Ремонт должен быть произведен в сервисе КИА. Поехал в сервис КИА они произвели осмотр машины и сказали что направят в страховую акт. На мою просьбу дать этот акт мне они сказали что отправят его по эмайлу в страховую. Но прошло уже три дня а сервис не предоставил акт о повреждениях. Вообще сервис должен мне как хозяину авто предоставить акт? 

по идее ДА ... я как-то сталкивался с похожей ситуацией и тогда у меня на руках оказался полный список неисправностей после аварии, с ценой за них и ценой за работу. Все это было официально заверено мененжментом сервиса и мастером, производящим осмотр. Так что в Вашем случае, мне кажется, Вам должны предоставить всю информацию Вас интересующую

[PIO-DEDE]

Вчера поехал в сервис на Гянджлике чтобы произвели оценку ущерба после аварии и дали соотв справку. Думал что это такая же услуга как и осмотр или ремонт авто. Но оказалось не все так просто. В сервисе сказали что я должен оставить 250 манат. Видя мое недоуменное лицо работник сервиса сказал что это делается для того чтобы обратившийся за оценкой получив деньги в страховой затем не убежал в другой сервис. Честно говоря не совсем понимаю какое отношение имеет деньги полученные по страховке к оказанию услуг по оценке ущерба. Ведь я могу это сделать и другом сервисе за 40-50 манат.

потому что вас обманывает страховая компания. вы за нее делаете всю работу, ходите по гаи, сервисам, оцениваете ущерб.

[fora241]

потому что вас обманывает страховая компания. вы за нее делаете всю работу, ходите по гаи, сервисам, оцениваете ущерб.

Страховая не моя, а виновника ДТП (ичбари). Просто допустим я приехал в любой сервис и хочу чтобы они дали документ о неисправности или повреждениях. Зачем я должен оставлять какую о предварительную сумму? Эта такая же услуга как и любая другая в автосервисе. Они дадут мне акт, а дальше уже мое дело где ремонтировать. Даже если машина на гарантии я не обязан ремонтироваться только у них (естественно гарантия аннулируется если ремонт будет в другом месте). Но акт должны дать в любом случае без каких либо условий.

[Китай]

Люди добрые, отзовитесь.

Допускают ли владельца к машине во время работ в сервисе на Разино?

Если нет, то в каком сервисе с этим проблем нет.

[sencapli01]

Люди добрые, отзовитесь.

Допускают ли владельца к машине во время работ в сервисе на Разино?

Если нет, то в каком сервисе с этим проблем нет.

 

К машине не допускают. Посмотреть на ход ремонта можно в комнате ожидания наверху, на втором этаже, с окна и на мониторах.

[brakon]

Люди добрые, отзовитесь.

Допускают ли владельца к машине во время работ в сервисе на Разино?

Если нет, то в каком сервисе с этим проблем нет.

в сервисе на бабеке можно только осторожно.

[zaur_440]

Люди добрые, отзовитесь.

Допускают ли владельца к машине во время работ в сервисе на Разино?

Если нет, то в каком сервисе с этим проблем нет.

 

на Гянджлике можно спокойно присутствовать при машине во время сервисных работ

[spain]

Добрый день.

20-августа-2014  прошел очередное ТО 60 000км в  сервисе находящемся  на улице R;Quliyev 4 (около Радиозавода).

Обрадовала технически грамотно выполненная работа.

Заменили также передние тормозные колодки, которые уже порядком поизносились.

Была представлена распечатка выполненных работ со скидкой в цене на 10%.

Спасибо всем, кто учатсвовал в ходе работы.

Отдельное спасибо Ельшаду, который участвовал во всем этом процессе, побольше бы таких специалистов оф.сервису!

 

P.S.вот только бы и гарантийные обязательства оф.дистрибьютора проводились в таком же духе , то цены сервису не было бы.

[spain]

Люди добрые, отзовитесь.

Допускают ли владельца к машине во время работ в сервисе на Разино?

Если нет, то в каком сервисе с этим проблем нет.

В сервисе на Радиозаводе тоже допускают к автомобилю в зоне рем.работ при желании потребителя. 

В случае со мной например, вместе с мастером осмотрели состояние колодок при выраженном желании.

[Sanantonio_Baku]

Прошу внимания!!! В новом сервисе Kia Masazir до 15 октября действует скидка в 10% + участие в лотерее  для каждого клиента  (доп. информация на официальном сайте). Компьютерная диагностика и тех. осмотр бесплатны.

[objoro4ka]

Номер сервисного центра на разино мобильный кто знает? Звоню не берут они. Завтра хочу колодки поменять и масло. Какие расценки скажите приблизительно

[Mr.Kim]

Номер сервисного центра на разино мобильный кто знает? Звоню не берут они. Завтра хочу колодки поменять и масло. Какие расценки скажите приблизительно

Замечательный вопрос! :)

 

Я тут у владельцев VIN- коды авто спрашиваю, а Вы даже модель автомобиля не указали.

Ну что ж, надеюсь хоть с брендом Вы не ошиблись...

Приблизительные расценки(если у Вас автомобиль КИА):

- колодки от 55 до 105 манат;

- масло от 29 манат до 39 манат (за 4 литра);

- работа по замене масла от 6 до 10 манат;

- работа по замене колодок от 10 до 40 манат.

 

С уважением.

[DOPENQAQEL]

Замечательный вопрос! :)

 

Я тут у владельцев VIN- коды авто спрашиваю, а Вы даже модель автомобиля не указали.

Ну что ж, надеюсь хоть с брендом Вы не ошиблись...

Приблизительные расценки(если у Вас автомобиль КИА):

- колодки от 55 до 105 манат;

- масло от 29 манат до 39 манат (за 4 литра);

- работа по замене масла от 6 до 10 манат;

- работа по замене колодок от 10 до 40 манат.

 

С уважением.

 

 

Замечательно то , что вы хоть отвечаете хД

[objoro4ka]

Замечательный вопрос! :)

Я тут у владельцев VIN- коды авто спрашиваю, а Вы даже модель автомобиля не указали.

Ну что ж, надеюсь хоть с брендом Вы не ошиблись...

Приблизительные расценки(если у Вас автомобиль КИА):

- колодки от 55 до 105 манат;

- масло от 29 манат до 39 манат (за 4 литра);

- работа по замене масла от 6 до 10 манат;

- работа по замене колодок от 10 до 40 манат.

С уважением.

Че то я совсем как блондинка :)

Киа уверена что киа )) sportage 2011 год

Если я завтра с утра подъеду могу все это сделать? Мне говорили нужно записываться там сотрудники , но трубку же не берут((

[Mr.Kim]

Че то я совсем как блондинка :)

Киа уверена что киа )) sportage 2011 год

Если я завтра с утра подъеду могу все это сделать? Мне говорили нужно записываться там сотрудники , но трубку же не берут((

Завтра суббота, по субботам обычно бывает очередь.

Если успеете, подъезжайте пораньше с утра( к 9-ти).

Там сейчас сервисный офис переезжает в новое здание, может поэтому некоторые проблемы с телефоном.

 

С уважением.

[objoro4ka]

Завтра суббота, по субботам обычно бывает очередь.

Если успеете, подъезжайте пораньше с утра( к 9-ти).

Там сейчас сервисный офис переезжает в новое здание, может поэтому некоторые проблемы с телефоном.

С уважением.

Я знаю что очереди поэтому и сказали что расписывайтесь. Просто не хочется туда сюда кататься.