Тойота Сервис - Часть 1

[expeditor]

Уважаемый Lnr,

Скажите пожалуйста можно ли у вас в сервис центре пройти процедуру чистки инжектора? Если да, то было бы интерсно узнать:

- Каким методом проводиться чистка?
- Какие средства используются при чистке?
- Были ли замечены негативные последствия после процедуры чистки?
- Сколько стоит вся процедура включая стоимость средств?
- И лично ваш взгляд на то когда и с каой переодичностью нужно проводить чистку инжектора?

Спасибо.

[elik745i]

[quote name='Tutxamon' post='4716698' date='May 10 2009, 07:56 ']Не олду манитор гедмедю гагам?
Элик и все-таки она не тянет гага. Сколько не рассказывай о том что у тебя не ПРАДО а порш.
пс 15 манат.

по теме
гарантия пропадает у авто купленного в салоне если на него монитор установить на стороне?[/quote]

А что Buskaban уже не хляет, заkaбанили?

У меня не Порше а Самолет, простим у 4 литровки много других прибамбасов:
кожа салон,
электропакет,
ксенон,
активная подвеска,
оптитрон щиток приборов,
мультируль,
датчики дождя,
Хилл ассистант Up/Down,
Stabilization System,
монитор родной,
итд итп...


По теме:
Гарантия для прадо, как блеск для алмаза - нах..р ненужна! ето не какойто Mersedes ето Toyota ;-)

[Lnr]

[quote name='brauberg' post='4711158' date='May 8 2009, 16:45 ']Уважаемый Lnr,

У меня к Вам следующие вопросы:

1) Возможна ли установка механизма телескопической настройки руля (настройки руля по вылету) на Прадо GX-2.7 (араб)?

2) Возможна ли установка (Электропривод передних сидений - для водителя 8 направлений, включая регулировку поясничной опоры) на GX-2.7 (араб)?

Если данные манипуляции возможны, укажите пожалуйста цены.
Заранее спасибо!
P.S. Я невысокого роста, поэтому при длительным поездках у меня очень устают спина и руки, так как приходится держать руль на вытянутых руках. Придвигать сиденье ближе к рулю не особо помогает, так как при этом не очень удобно ногам и затрудняется выгрузка из автомобиля.[/quote]


Уважаемый brauberg,
к сожалению, установка электроприводного сидения и механизма телескопической настройки невозможна, так как требуется вмешательство в компьютерную систему автомобиля и установка дополнительной электропроводки.

[Lnr]

[quote name='elik745i' post='4712382' date='May 8 2009, 22:00 ']Lnr можно ли сделать бартер Prado 2.7 High 2006 25000KM. -> 4.0L New Full у вас в салоне, и пожайлуста укажите приблизителную сумму, которую нужно будет оплатить?
P.S. Машина была приобретена в вашем салоне[/quote]

Уважаемый elik745,
по этому вопросу Вам нужно обратится в отдел продаж по тел: 496-70-10/11 внутр.108 или 109

[Lnr]

[quote name='expeditor' post='4718634' date='May 10 2009, 22:24 ']Уважаемый Lnr,

Скажите пожалуйста можно ли у вас в сервис центре пройти процедуру чистки инжектора? Если да, то было бы интерсно узнать:

- Каким методом проводиться чистка?
- Какие средства используются при чистке?
- Были ли замечены негативные последствия после процедуры чистки?
- Сколько стоит вся процедура включая стоимость средств?
- И лично ваш взгляд на то когда и с каой переодичностью нужно проводить чистку инжектора?

Спасибо.[/quote]

Уважаемый expeditor,

Чистка инжектора производится аппаратом WURT WIC 4000 Master, жидкость, которая используется тоже этой фирмы, негативных случаев в нашей практике, слава богу, пока не было, чистку инжекторов желательно производить через каждые 50 000 км.

[Lessi]

Уважаемые представители TOYOTA хотела бы знать, у вас это правило или исключение водить разговор по работе по телефону в иное русло?Недавно столкнулась с этим. Было прикольно,но не очень приятно...Следовало бы знать,что девочек можно клеить не таким образом...Имею ввиду-если кто то звонит по работе,значит обращается к вам по работе и только..Вроде содидная компания...а отзывы....

С уважением..

[Lnr]

[quote name='Lessi' post='4720297' date='May 11 2009, 11:49 ']Уважаемые представители TOYOTA хотела бы знать, у вас это правило или исключение водить разговор по работе по телефону в иное русло?Недавно столкнулась с этим. Было прикольно,но не очень приятно...Следовало бы знать,что девочек можно клеить не таким образом...Имею ввиду-если кто то звонит по работе,значит обращается к вам по работе и только..Вроде содидная компания...а отзывы....

С уважением..[/quote]

Уважаемая Lessi,
не могли ли Вы уточнить в какой департамент ТЦБ Вы обращались, представился ли Вам человек который, отвечал.

[Lessi]

[quote name='Lnr' post='4720894' date='May 11 2009, 14:07 ']Уважаемая Lessi,
не могли ли Вы уточнить в какой департамент ТЦБ Вы обращались, представился ли Вам человек который, отвечал.[/quote]


Я была на работе.И надо было обзванивать потенциальных клиентов,которым можно было б предложить наш полис-речь идет о страховой компании.Естественно,что я не помню в какой именно центр звонила...Но помню имя парня...Кстати не я одна с этим сталкивалась...жаль у вас лс неактивен...некрасиво все тут выкладывать...Просто надо учитывать ,что флирт эт непротивозаконно,но не в процесе же работы... и столь явно


сорри,может не в тему написала,но не удержалась)

[Lnr]

[quote name='Lessi' post='4721515' date='May 11 2009, 16:27 ']Я была на работе.И надо было обзванивать потенциальных клиентов,которым можно было б предложить наш полис-речь идет о страховой компании.Естественно,что я не помню в какой именно центр звонила...Но помню имя парня...Кстати не я одна с этим сталкивалась...жаль у вас лс неактивен...некрасиво все тут выкладывать...Просто надо учитывать ,что флирт эт непротивозаконно,но не в процесе же работы... и столь явно


сорри,может не в тему написала,но не удержалась)[/quote]

Уважаемая Lessi,

если можно напишите мне на майл [email protected]

[Jovanni78]

Здравствуйте
У меня королла 2008 года у вас на сайте рекомендован бензин 93 хотеплось бы узнать чем это обоснованно ведь на всех европейских сайтах рекомендуют 95
не повредит ли автомобилю заливка 93?
Спасибо

[Lnr]

[quote name='Jovanni78' post='4773493' date='May 20 2009, 10:29 ']Здравствуйте
У меня королла 2008 года у вас на сайте рекомендован бензин 93 хотеплось бы узнать чем это обоснованно ведь на всех европейских сайтах рекомендуют 95
не повредит ли автомобилю заливка 93?
Спасибо[/quote]
Не повредит,следуйте рекомендации,а так же производите своевременное ТО в авторизованном сервисе центре ТСБ.

[Baddy]

подскажите почему борт комп. на Рав-4 всегда показывает сред.скорость 14.4 км. а расход 17 литров?

[Lnr]

[quote name='Baddy' post='4792045' date='May 23 2009, 14:55 ']подскажите почему борт комп. на Рав-4 всегда показывает сред.скорость 14.4 км. а расход 17 литров?[/quote]

Уважаемый Baddy,
Честно говоря, не очень хорошо поняли Ваш вопрос, по этому рекомендуем Вам приехать к нам на сервис.

[spyser]

здрассте, а скидки делаете при покупке авто наличными ?

[lamandra]

Скажите,через сколько км Вы рекомендуете менять масло в машине.Авто RХ300 2002 гв.И сколько это будет стоить вместе с работой?

[Farik771]

[quote name='Lnr' post='4810323' date='May 27 2009, 12:04 ']Уважаемый Baddy,
Честно говоря, не очень хорошо поняли Ваш вопрос, по этому рекомендуем Вам приехать к нам на сервис.[/quote]

добрый день, тут Сёрф Хайлюкс интересует, один минус , они правши, надо перекидывать руль. скажите, как много у вас клиентов на Сёрфах, и бывают ли проблемы с перекидкой руля. я имею ввиду проблема в кондиционере ,печке. и как обстоят дела с запчастьями на них?
спасибо.

[Lnr]

[quote name='spyser' post='4826989' date='May 30 2009, 19:42 ']здрассте, а скидки делаете при покупке авто наличными ?[/quote]
Вся информация по вопросам продаж по тел. 496-70-10, внут. 117 и 108

[Lnr]

[quote name='lamandra' post='4833462' date='Jun 1 2009, 12:24 ']Скажите,через сколько км Вы рекомендуете менять масло в машине.Авто RХ300 2002 гв.И сколько это будет стоить вместе с работой?[/quote]
Укажите пожайлуста, показания одометра указанного Вами авто.

[Lnr]

[quote name='Farik771' post='4833783' date='Jun 1 2009, 13:10 ']добрый день, тут Сёрф Хайлюкс интересует, один минус , они правши, надо перекидывать руль. скажите, как много у вас клиентов на Сёрфах, и бывают ли проблемы с перекидкой руля. я имею ввиду проблема в кондиционере ,печке. и как обстоят дела с запчастьями на них?
спасибо.[/quote]
Вы правы, у перекидок, постоянно бывают проблемы,не только в указанных Вами узлах авто-ля, но и в рулевых колонках.Поэтому рекомендуем Вам приобретать авто в заводской коплектации, у авторизованных дилеров.

[FARETTI]

за сколько обойдется замена масла для Кемри?

Спасибо

[Lnr]

[quote name=''FARETTI date=' post='4860288' date='Jun 5 2009, 11:18 ']за сколько обойдется замена масла для Кемри?

Спасибо[/quote]

Уважаемый FARETTI,
Если Ваш автомобиль находится на гарантийном обслуживании, то замена масла обойдется Вам 56 АЗН, для других это стоит 76 АЗН.

[Sensible]

Производились ли какие-то тесты нашего бензина? Какой бензин и с каких заправок рекомендуете лить?
Машина Камри 3.5 и Прадо (2.7 и 4.0)

[lamandra]

[quote name='Lnr' post='4845949' date='Jun 3 2009, 10:17 ']Укажите пожайлуста, показания одометра указанного Вами авто.[/quote]

24.02.09 была замена масла 10/40 на пробеге 113132 км,сейчас на одометре 117757 км.До этого авто обслуживался в другом центре.Сколько будет стоить замена в Вашем центре и какое масло заливают у Вас?

[Volvo]

Моя Тайота Каролла проехала чуть больше 3000 км, и в городе жрет 15 литров на 100 км. Хотья на сайте указан, что в городе должен быть этот показатель 11 литров. Кому я должен обратиться с этой проблемой?

[Lnr]

[quote name='Sensible' post='4866701' date='Jun 6 2009, 13:33 ']Производились ли какие-то тесты нашего бензина? Какой бензин и с каких заправок рекомендуете лить?
Машина Камри 3.5 и Прадо (2.7 и 4.0)[/quote]
По вопросам теста качества,типов,марок,стандартов и норм топлива,вы можете получить ответ в соответствующих организациях или же сайтах,например министерства топлива и энергетики.
Рекомендации по заправке соответствующих марок топлива,на указанные Вами модели, есть на сайте ТСВ(см. так же Сообщение #251)

[Lnr]

[quote name='lamandra' post='4870433' date='Jun 7 2009, 01:42 ']24.02.09 была замена масла 10/40 на пробеге 113132 км,сейчас на одометре 117757 км.До этого авто обслуживался в другом центре.Сколько будет стоить замена в Вашем центре и какое масло заливают у Вас?[/quote]
Замена масла в нашем центре,Вам обойдется в 59 AZN c полусинтетикой 10/40

[lamandra]

[quote name='Lnr' post='4875828' date='Jun 8 2009, 11:48 ']Замена масла в нашем центре,Вам обойдется в 59 AZN c полусинтетикой 10/40[/quote]

А на каком км пробега мне подъехать к Вам- была замена масла на пробеге 113,000 км,сейчас на одометре почти 118,000 км. И это цена вместе с работой для авто,не стоящего у вас на гарантии?Нужно ли записываться к Вам на замену?

[Lnr]

[quote name='Volvo' post='4875512' date='Jun 8 2009, 11:16 ']Моя Тайота Каролла проехала чуть больше 3000 км, и в городе жрет 15 литров на 100 км. Хотья на сайте указан, что в городе должен быть этот показатель 11 литров. Кому я должен обратиться с этой проблемой?[/quote]
На сайте указан смешанный расход топлива,где подсчет расхода ведется при условиях,когда используется и городской и загородный стили вождения. Официальный показатель расхода топлива устанавливается в результате проведении заводом-изготовителем соответствующих испытании на специальных треках. В связи с чем заводские и фактические данные могут не совпадать. Опять же конкретный расход топлива зависит от таких показателей,как стиль вождения , состояние дорожных покрытии, качество и тип запрявляемого топлива, и даже от давления в шинах!
На очередном плановом ТО 5000 км,когда Вы посетите наш сервис, можете обратиться по этому вопросу к тех.персоналу сервиса.

[Lnr]

[quote name='lamandra' post='4876087' date='Jun 8 2009, 12:17 ']А на каком км пробега мне подъехать к Вам- была замена масла на пробеге 113,000 км,сейчас на одометре почти 118,000 км. И это цена вместе с работой для авто,не стоящего у вас на гарантии?Нужно ли записываться к Вам на замену?[/quote]
Обслуживающимся у нас авто-лям, при замене масла с полусинтетикой 10/40,рекомендована замена через 5000 км.
Да, в эту сумму входит и работа, и фильтр, и масло.
Да, желательно записаться на сервис по тел.: гор. 496-70-10(внутр-й 113) и моб. 250-25-14

[Sensible]

[quote name='Lnr' post='4875723' date='Jun 8 2009, 11:37 ']По вопросам теста качества,типов,марок,стандартов и норм топлива,вы можете получить ответ в соответствующих организациях или же сайтах,например министерства топлива и энергетики.
Рекомендации по заправке соответствующих марок топлива,на указанные Вами модели, есть на сайте ТСВ(см. так же Сообщение #251)[/quote]

Спасибо что дали очень дельный совет, я то думал что тут не тойота а как раз министерство, судя по тому как разговаривают с клиентами.
P.S. кстати, не только мин топлива но например КИА (не сочтите за рекламу, кии у меня нет и не было) перед продажами проводило тесты всех бензинов с различных автозаправок (об этом писалось с соседней теме) и именно поэтому я спросил не делали ли тоже самое вы. (На Камри уже меняли бензофильтр, вечно детонация). Извините за беспокойство.

[Lnr]

[quote name='Sensible' post='4876643' date='Jun 8 2009, 13:28 ']Спасибо что дали очень дельный совет, я то думал что тут не тойота а как раз министерство, судя по тому как разговаривают с клиентами.
P.S. кстати, не только мин топлива но например КИА (не сочтите за рекламу, кии у меня нет и не было) перед продажами проводило тесты всех бензинов с различных автозаправок (об этом писалось с соседней теме) и именно поэтому я спросил не делали ли тоже самое вы. (На Камри уже меняли бензофильтр, вечно детонация). Извините за беспокойство.[/quote]
Уважаемый Sensible,мы стараемся давать корректные ответы на все задаваемые вопросы.Если какой либо официальный представитель, определенного бренда проводит анализ и тесты топлива определенного региона,то результат находит свое отражение в рекомендациях для клиентов при приобретении транспортного средства и на официальных сайтах дилера.
В руководстве для Владельца Camry,в разделе 2,стр.208 освещены некоторые моменты связанные с детонацией.Чаще всего это явление наблюдается у Camry эксплуатируемых в нашем регионе ,но выпущенных для американского и азиатского рынка.

[M-I-A]

Уважаемый Lnr,
У меня Королла 2008 года. Все время мучает вопрос до какой температуры следует прогреть машину прежде чем начинать движение и нужно ли это вобще.
Все кого спрашивала дают очень разные ответы - от "не нужно" до "40 градусов".
Вопрос актуален, поскольку прогреть до 40 занимает от 10 минут летом до 15 минут зимой - долго...
Пожалуйста дайте свои рекомендации, а так же хочется знать что случится если трогаться сразу со стрелкой на 0
Заранее благодарю!

[lamandra]

Lnr,скажите пожалуйста,как будет работать сервис 26-27 июня?

[Rammstein]

[quote name='M-I-A' post='4950772' date='Jun 22 2009, 13:40 ']Уважаемый Lnr,
У меня Королла 2008 года. Все время мучает вопрос до какой температуры следует прогреть машину прежде чем начинать движение и нужно ли это вобще.
Все кого спрашивала дают очень разные ответы - от "не нужно" до "40 градусов".
Вопрос актуален, поскольку прогреть до 40 занимает от 10 минут летом до 15 минут зимой - долго...
Пожалуйста дайте свои рекомендации, а так же хочется знать что случится если трогаться сразу со стрелкой на 0
Заранее благодарю![/quote]


кстати очень животрепещущий вопрос. Я с друзьями наверно на все переспорил по этому поводу)))

[Lnr]

[quote name='M-I-A' post='4950772' date='Jun 22 2009, 13:40 ']Уважаемый Lnr,
У меня Королла 2008 года. Все время мучает вопрос до какой температуры следует прогреть машину прежде чем начинать движение и нужно ли это вобще.
Все кого спрашивала дают очень разные ответы - от "не нужно" до "40 градусов".
Вопрос актуален, поскольку прогреть до 40 занимает от 10 минут летом до 15 минут зимой - долго...
Пожалуйста дайте свои рекомендации, а так же хочется знать что случится если трогаться сразу со стрелкой на 0
Заранее благодарю![/quote]

Уважаемая M-I-A,
Прогревать двигатель, перед поездкой не обходимо, так как езда при холодном двигателе сокращает срок эксплуатации автомобиля, в принципе вы можете ехать при оборотах тахометра от 800 до1000.

[Rammstein]

[quote name='Lnr' post='4956228' date='Jun 23 2009, 11:35 ']Уважаемая M-I-A,
Прогревать двигатель, перед поездкой не обходимо, так как езда при холодном двигателе сокращает срок эксплуатации автомобиля, в принципе вы можете ехать при оборотах тахометра от 800 до1000.[/quote]

Вы из своего опыта говорите или это позиция Тойота?

В книжке по эксплуатации по другому написано.

[lamandra]

Я тоже читала,пока не могу точно найти в инструкции,что авто необходимо прогревать -так как масло должно прогреться с утра для лучшей работы двигателя,и если мотор не прогрет до конца по каким-то обстоятельствам,то лучше ехать не на высоких оборотах,пока мотор не прогреется полностью.

[Lnr]

[quote name='Rammstein' post='4955355' date='Jun 23 2009, 07:26 ']кстати очень животрепещущий вопрос. Я с друзьями наверно на все переспорил по этому поводу)))[/quote]
Уважаемый Rammstein,начинать движение, рекомендуется при прогреве двигателя до рабочей температуры(свыше 40 С),когда показания тахометра соответствует отметке 1000.
Интересно было бы узнать предмет вашего спора, и мнения по этому поводу.

[Lnr]

[quote name='lamandra' post='4956885' date='Jun 23 2009, 13:01 ']Я тоже читала,пока не могу точно найти в инструкции,что авто необходимо прогревать -так как масло должно прогреться с утра для лучшей работы двигателя,и если мотор не прогрет до конца по каким-то обстоятельствам,то лучше ехать не на высоких оборотах,пока мотор не прогреется полностью.[/quote]
Перед движением двигатель должен прогреться.Можете просмотреть некоторые советы во вложенном пдф файле.

[Thierry Henry]

не подскажете номер вашего эвакуатора?