Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Perviy

Recommended Posts

10 минут назад, Anarxistka сказал:

Баксел,а что безлимитный как раньше уже нет?хитрые вы

 

9 минут назад, Anarxistka сказал:

Теперь мне что делать?новый пакет загружать?

 

6 минут назад, Anarxistka сказал:

И вообще 100мб за 90 копеек это уже слишком

Жадность

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

11 hours ago, Anarxistka said:

И вообще 100мб за 90 копеек это уже слишком

Наоборот, это выгодней. Объясним: почти на всех тарифах CIN интернет трафик за 1MB - 0.29AZN. Если посчитать что после истечения основного пакета, за использование 100МБ по 0,29AZN получается 29AZN. Bakcell предоставляет в новых интернет пакетах услугу выше описанную вами: 100MB за 0.89AZN.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Samosval сказал:

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Это опять не они, ufo сканирует наши мобильные радиотерминалы и передаёт с них инфу третьим  лицам с планеты "железяка" из мультика тайна третьей планеты. Как может ОПСОС номер 1 в АР опуститься до такой низости что бы заставить вас слушать Музыкальные заставки с чуждой нам планеты "железяка"

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, Samosval said:

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Для начало еще раз напомним  о правилах общения на форуме....

Прочитайте наш пост на 16 августа о провайдерах, которые обзванивают. Также касается и вас telefonist.

Link to comment
Share on other sites

Товарищ хочет взять себе на месяц безлимитный интернет пакет и спрашивает (у меня) какой из них наиболее выгодный. Но при условии, что никакие там дополнительные мегабайты не набавляются по истечении месяца, т.е. без ведома пользователя чтoбы контуры не списывались с его баланса. Я сам никогда такими пакетами не пользовался поэтому решил посоветоваться.

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

On 8/27/2016 at 4:31 PM, Samosval said:

Товарищ хочет взять себе на месяц безлимитный интернет пакет и спрашивает (у меня) какой из них наиболее выгодный. Но при условии, что никакие там дополнительные мегабайты не набавляются по истечении месяца, т.е. без ведома пользователя чтoбы контуры не списывались с его баланса. Я сам никогда такими пакетами не пользовался поэтому решил посоветоваться.

Все интернет пакеты обновляются по истечению времени.

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, X-WOLF said:

Не получается отправить смс (на Нар) через сайт!

Вы пробовали отправить смс на другой номер этого же оператора?

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, Bakcell сказал:

Все интернет пакеты обновляются по истечению времени.

Что значит обновляются? Это значит, что без ведома пользователя (он разумеется не будет знать когда его лимит подходит к черте) вы будете беспардонно снимать с его баланса деньги или как?

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, Samosval сказал:

Что значит обновляются?беспардонно снимать с его баланса деньги или как?

Это по просьбе трудящихся  Новый способ сбора денег

Edited by telefonist
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

9 часов назад, Bakcell сказал:

Вы пробовали отправить смс на другой номер этого же оператора?

Не пробовал. Однако, спустя примерно час после того как написал тут, всё наладилось...))

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, vasif-78 сказал:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

все урезали с девальвацией 1 ман - 5 дн. 2 ман - 20 дн. ваша вот: ( вы как грузили сразу 10 ман или частями)

10 AZN

90 дней

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, telefonist сказал:

все урезали с девальвацией 1 ман - 5 дн. 2 ман - 20 дн. ваша вот: ( вы как грузили сразу 10 ман или частями)

10 AZN

90 дней

10 манатной картой целой загружал.позвонил на 555 обьяснил ситуацию.вроде передали в тех.отдел.и сказали что исправят.ну завтра ясно будет.

Link to comment
Share on other sites

5 hours ago, vasif-78 said:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

Здравствуйте. 

Срок использования денежных карт : 1 азн-5 дней, 2 азн-20 дней, 3 азн-30 дней, 5 азн-45 дней, 10 азн-90 дней, 20 азн-150 дней, 50 азн-150 дней.

Будьте добры, обратитесь в Информационный отдел, чтобы ваш номер проверили. 

Link to comment
Share on other sites

On 8/30/2016 at 10:56 AM, vasif-78 said:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

 

это сообщение многим на днях прсилали по ошибке видимо. потому что номер не закрылся хоть я тоже получил такое:) наверное сообщение относилось к какой-то старой загрузке и является фантомным:) 

Link to comment
Share on other sites

Если в телефоне интернет активен, но нет значка, показывающего пребывание в сети (траффик), как это определить? Вроде в телефоне можно через Настройки - Телефон - Сеть - Выбор оператора выбрать своего оператора. И тогда интернет сразу считается активным; а что если я хочу его выpубить?

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, punkito сказал:

 

это сообщение многим на днях прсилали по ошибке видимо. потому что номер не закрылся хоть я тоже получил такое:) наверное сообщение относилось к какой-то старой загрузке и является фантомным:) 

Ну смс мне не спонтанно пришло, а ровно месяц спустя после того как я загрузил карту.

после того как отзвонил в их тех.поддержку,они все и исправили.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

On 9/2/2016 at 8:44 PM, Samosval said:

Если в телефоне интернет активен, но нет значка, показывающего пребывание в сети (траффик), как это определить? Вроде в телефоне можно через Настройки - Телефон - Сеть - Выбор оператора выбрать своего оператора. И тогда интернет сразу считается активным; а что если я хочу его выpубить?

Здравствуйте.

На всех телефонах в меню есть раздел "мобильные данные" (иногда мобильный интернет)- включая данное меню вы активируете интернет на телефоне. Если данное меню выключено, не важно сеть есть или нет, то трафик за интернет не используется.

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, Bakcell сказал:

Здравствуйте.

На всех телефонах в меню есть раздел "мобильные данные" (иногда мобильный интернет)- включая данное меню вы активируете интернет на телефоне. Если данное меню выключено, не важно сеть есть или нет, то трафик за интернет не используется.

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

Link to comment
Share on other sites

31 минуту назад, Samosval сказал:

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

найдите мобильные данные откл/вкл телефон какой модели?

Link to comment
Share on other sites

32 minutes ago, Samosval said:

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

Какая у вас модель телефона? 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, Samosval said:

Nokia C5

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Link to comment
Share on other sites

30 минут назад, Bakcell сказал:

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Samosval сказал:

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Они не видя ваш тлф не могут этого сделать поэтому предлагают сделать два три шага и пройти  в  МХ/СЦ/бакселль скажите спасибо что на 555 не направили

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

16 hours ago, Samosval said:

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Разумеется если бы мы владели данной информацией, то поделились бы с вами. Мы не знаем точной настройки для данной модели вашего телефона. Потому и попросили вас подойти к нам в один из офисов.

Link to comment
Share on other sites

18 часов назад, Bakcell сказал:

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Закладку Bakcell-MMS я вижу. Нажав на нее я в интернете? Тогда как выйти из него, чтобы после выключения - включения телефона он сам автоматически не входил в сеть под предлогом так называемого Обновления? То есть, чтобы контуры не уходили впустую, о чем тут все говорят.

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, Samosval said:

Закладку Bakcell-MMS я вижу. Нажав на нее я в интернете? Тогда как выйти из него, чтобы после выключения - включения телефона он сам автоматически не входил в сеть под предлогом так называемого Обновления? То есть, чтобы контуры не уходили впустую, о чем тут все говорят.

Для того и попросили вас, подойти к нам один из офисов.

Link to comment
Share on other sites

23 минуты назад, Bakcell сказал:

Для того и попросили вас, подойти к нам один из офисов.

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

Link to comment
Share on other sites

18 hours ago, Samosval said:

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

Будьте добры, перечитайте все  на что мы ответили по данной теме.

Link to comment
Share on other sites

On 9/6/2016 at 3:53 PM, Samosval said:

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Не подскажите какие условия и тарификация у Business 9 тарифного плана. Можно ЛС. Просто на телефон пришло сообщение что тариф перешёл на Business_9.

Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, rusatom сказал:

Здравствуйте,

 

Не подскажите какие условия и тарификация у Business 9 тарифного плана. Можно ЛС. Просто на телефон пришло сообщение что тариф перешёл на Business_9.

а что у Бакселль и такой тариф есть?

Link to comment
Share on other sites

21 час назад, punkito сказал:

 

У меня нет ни Mobile data ни Connectivity. Есть Настройки - Параметры - Подключение и там Bluetooth, USB, Пункты назначения, VPN, Пакетные данные, Видeообмен, Присуствие, Параметры SIP, Профиль XDM, Удаленые диски, Конфигурация (текст. файл).

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Samosval сказал:

У меня нет ни Mobile data ни Connectivity. Есть Настройки - Параметры - Подключение и там Bluetooth, USB, Пункты назначения, VPN, Пакетные данные, Видeообмен, Присуствие, Параметры SIP, Профиль XDM, Удаленые диски, Конфигурация (текст. файл).

вместо всеми нами многоуважаемого г-на punkito отвечу: из всего вами  выше перечисленного вам нужны  Пакетные данные

Edited by telefonist
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
      • 5 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
      • 47 replies
    • Post in Вынесен приговор известному спортсмену, чьи действия привели к гибели 7-летнего мальчика
      Был наркоманом и мстил: новые подробности о тренере, осужденном за убийство 7-летнего Фарида
       
        • Sad
        • Like
    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
      • 55 replies
    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Like
      • 333 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Thanks
        • Like
      • 257 replies
    • Для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов
      Baku TV разоблачил незаконную торговлю землей на кладбищах.
      В ходе расследования было установлено, что для получения места для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов. А стоимость места захоронения на Ясамальском кладбище особенно высока: 3 000 - 4 000 манатов на человека.
      Стоимость места для одной могилы на кладбище в Хырдалане начинается от 1 100 манатов и варьируется в зависимости от местоположения.
      На Мехдиабадском кладбище цена места на одного человека начинается от 2 000 манатов. Продажу мест на кладбище где-то контролируют муллы, а где-то председатели муниципалитета.
      Подробнее - в сюжете Baku TV.
      https://ru.oxu.az/society/869002
       
      • 29 replies
    • ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в связи с затоплением кварталов в Хырдалане - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Причина затопления улицы Мехди Гусейнзаде и 26-го квартала Хырдалана заключается в том, что данный район расположен во впадине.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az сообщил пресс-секретарь ОАО "Азерсу" Анар Джебраиллы.
      Он отметил, что на указанной территории имеется канализационная инфраструктура. Именно этот участок - обочина дороги Сумгайыт - Баку является самой низкой точкой Хырдалана.
      "Поскольку данная территория представляет собой впадину, дождевые воды, формирующиеся в Хокмели, Атъялы, а также самом Хырдалане, устремляются сюда. Поэтому во время интенсивных дождей канализационные линии не выдерживают нагрузки, что в итоге приводит к наводнению.
      .
        
      Хочу отметить, что в свое время вся эта зона сплошь состояла из луж, озер и тростниковых зарослей. Потом территорию засыпали землей, построили дома.
      Если бы здесь не возвели здания, такой проблемы не возникло бы. Вода бы собиралась, часть ее впитывалась в почву, другая - испарялась, а третья - утекала.
      Одна из самых больших проблем на сегодняшний день - именно эта. Строительные дельцы осушают озера и лужи, строят на их месте дома, а после возникают такие сложности. Потом граждане жалуются, что подвалы домов и улицы затоплены", - заявил А.Джебраиллы.
      В завершение он отметил, что в настоящее время, когда дождь прекратился, большая часть проблем на упомянутой территории уже решена. Через пару часов воды там не останется.
      15:46
      Дождливая погода, наблюдаемая в Абшеронском районе, привела к последствиям в городе Хырдалан.
      Соответствующая информация поступила на горячую линию Baku.ws.
      На кадрах, сделанных одним из местных жителей, видно, что в Хырдалане затоплены улица Мехди Гусейнзаде и 26-й квартал.
      Данная ситуация выявила нахождение канализационной системы на указанной территории в аварийном состоянии.
      .https://ru.oxu.az/society/868584
        
      • 24 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...