Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Perviy

Recommended Posts

10 минут назад, Anarxistka сказал:

Баксел,а что безлимитный как раньше уже нет?хитрые вы

 

9 минут назад, Anarxistka сказал:

Теперь мне что делать?новый пакет загружать?

 

6 минут назад, Anarxistka сказал:

И вообще 100мб за 90 копеек это уже слишком

Жадность

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

11 hours ago, Anarxistka said:

И вообще 100мб за 90 копеек это уже слишком

Наоборот, это выгодней. Объясним: почти на всех тарифах CIN интернет трафик за 1MB - 0.29AZN. Если посчитать что после истечения основного пакета, за использование 100МБ по 0,29AZN получается 29AZN. Bakcell предоставляет в новых интернет пакетах услугу выше описанную вами: 100MB за 0.89AZN.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Samosval сказал:

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Это опять не они, ufo сканирует наши мобильные радиотерминалы и передаёт с них инфу третьим  лицам с планеты "железяка" из мультика тайна третьей планеты. Как может ОПСОС номер 1 в АР опуститься до такой низости что бы заставить вас слушать Музыкальные заставки с чуждой нам планеты "железяка"

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, Samosval said:

Баксель, что за безобразие. Звонят с 551 и говорят: "Инди сиздя мусиги парчалары йюклюйя билярсиз. Садяджа 1 дюймяны басын..". Наплевать мне на ваши музыкальные фрагменты. Хватит раздавать наши номера и делать вид, что это не ваших рук дело. Айыб олсун сизя!

Для начало еще раз напомним  о правилах общения на форуме....

Прочитайте наш пост на 16 августа о провайдерах, которые обзванивают. Также касается и вас telefonist.

Link to comment
Share on other sites

Товарищ хочет взять себе на месяц безлимитный интернет пакет и спрашивает (у меня) какой из них наиболее выгодный. Но при условии, что никакие там дополнительные мегабайты не набавляются по истечении месяца, т.е. без ведома пользователя чтoбы контуры не списывались с его баланса. Я сам никогда такими пакетами не пользовался поэтому решил посоветоваться.

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

On 8/27/2016 at 4:31 PM, Samosval said:

Товарищ хочет взять себе на месяц безлимитный интернет пакет и спрашивает (у меня) какой из них наиболее выгодный. Но при условии, что никакие там дополнительные мегабайты не набавляются по истечении месяца, т.е. без ведома пользователя чтoбы контуры не списывались с его баланса. Я сам никогда такими пакетами не пользовался поэтому решил посоветоваться.

Все интернет пакеты обновляются по истечению времени.

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, X-WOLF said:

Не получается отправить смс (на Нар) через сайт!

Вы пробовали отправить смс на другой номер этого же оператора?

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, Bakcell сказал:

Все интернет пакеты обновляются по истечению времени.

Что значит обновляются? Это значит, что без ведома пользователя (он разумеется не будет знать когда его лимит подходит к черте) вы будете беспардонно снимать с его баланса деньги или как?

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, Samosval сказал:

Что значит обновляются?беспардонно снимать с его баланса деньги или как?

Это по просьбе трудящихся  Новый способ сбора денег

Edited by telefonist
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

9 часов назад, Bakcell сказал:

Вы пробовали отправить смс на другой номер этого же оператора?

Не пробовал. Однако, спустя примерно час после того как написал тут, всё наладилось...))

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, vasif-78 сказал:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

все урезали с девальвацией 1 ман - 5 дн. 2 ман - 20 дн. ваша вот: ( вы как грузили сразу 10 ман или частями)

10 AZN

90 дней

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, telefonist сказал:

все урезали с девальвацией 1 ман - 5 дн. 2 ман - 20 дн. ваша вот: ( вы как грузили сразу 10 ман или частями)

10 AZN

90 дней

10 манатной картой целой загружал.позвонил на 555 обьяснил ситуацию.вроде передали в тех.отдел.и сказали что исправят.ну завтра ясно будет.

Link to comment
Share on other sites

5 hours ago, vasif-78 said:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

Здравствуйте. 

Срок использования денежных карт : 1 азн-5 дней, 2 азн-20 дней, 3 азн-30 дней, 5 азн-45 дней, 10 азн-90 дней, 20 азн-150 дней, 50 азн-150 дней.

Будьте добры, обратитесь в Информационный отдел, чтобы ваш номер проверили. 

Link to comment
Share on other sites

On 8/30/2016 at 10:56 AM, vasif-78 said:

С каких пор срок действия 10 манатной карты пополнения счета хватает ровно на 1 месяц? ровно месяц назад пополнил баланс сегодня смс приходит что мой номер завтра заблокируют в односторонем порядке или нужно пополнить баланс чтобы он оставался активен.

 

это сообщение многим на днях прсилали по ошибке видимо. потому что номер не закрылся хоть я тоже получил такое:) наверное сообщение относилось к какой-то старой загрузке и является фантомным:) 

Link to comment
Share on other sites

Если в телефоне интернет активен, но нет значка, показывающего пребывание в сети (траффик), как это определить? Вроде в телефоне можно через Настройки - Телефон - Сеть - Выбор оператора выбрать своего оператора. И тогда интернет сразу считается активным; а что если я хочу его выpубить?

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, punkito сказал:

 

это сообщение многим на днях прсилали по ошибке видимо. потому что номер не закрылся хоть я тоже получил такое:) наверное сообщение относилось к какой-то старой загрузке и является фантомным:) 

Ну смс мне не спонтанно пришло, а ровно месяц спустя после того как я загрузил карту.

после того как отзвонил в их тех.поддержку,они все и исправили.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

On 9/2/2016 at 8:44 PM, Samosval said:

Если в телефоне интернет активен, но нет значка, показывающего пребывание в сети (траффик), как это определить? Вроде в телефоне можно через Настройки - Телефон - Сеть - Выбор оператора выбрать своего оператора. И тогда интернет сразу считается активным; а что если я хочу его выpубить?

Здравствуйте.

На всех телефонах в меню есть раздел "мобильные данные" (иногда мобильный интернет)- включая данное меню вы активируете интернет на телефоне. Если данное меню выключено, не важно сеть есть или нет, то трафик за интернет не используется.

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, Bakcell сказал:

Здравствуйте.

На всех телефонах в меню есть раздел "мобильные данные" (иногда мобильный интернет)- включая данное меню вы активируете интернет на телефоне. Если данное меню выключено, не важно сеть есть или нет, то трафик за интернет не используется.

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

Link to comment
Share on other sites

31 минуту назад, Samosval сказал:

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

найдите мобильные данные откл/вкл телефон какой модели?

Link to comment
Share on other sites

32 minutes ago, Samosval said:

Вы имеете ввиду Настройки - Параметры - Телефон - Сеть? Тут я не вижу как отключить интернет.

Какая у вас модель телефона? 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, Samosval said:

Nokia C5

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Link to comment
Share on other sites

30 минут назад, Bakcell сказал:

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Samosval сказал:

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Они не видя ваш тлф не могут этого сделать поэтому предлагают сделать два три шага и пройти  в  МХ/СЦ/бакселль скажите спасибо что на 555 не направили

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

16 hours ago, Samosval said:

Неужели на словах не можете объяснить? Это ведь 2-3 шага.

Разумеется если бы мы владели данной информацией, то поделились бы с вами. Мы не знаем точной настройки для данной модели вашего телефона. Потому и попросили вас подойти к нам в один из офисов.

Link to comment
Share on other sites

18 часов назад, Bakcell сказал:

Будьте добры, подойдите в один сервис-Центров  Bakcell или же официальные дилерские магазины чтобы работники вам разъяснили.

Закладку Bakcell-MMS я вижу. Нажав на нее я в интернете? Тогда как выйти из него, чтобы после выключения - включения телефона он сам автоматически не входил в сеть под предлогом так называемого Обновления? То есть, чтобы контуры не уходили впустую, о чем тут все говорят.

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, Samosval said:

Закладку Bakcell-MMS я вижу. Нажав на нее я в интернете? Тогда как выйти из него, чтобы после выключения - включения телефона он сам автоматически не входил в сеть под предлогом так называемого Обновления? То есть, чтобы контуры не уходили впустую, о чем тут все говорят.

Для того и попросили вас, подойти к нам один из офисов.

Link to comment
Share on other sites

23 минуты назад, Bakcell сказал:

Для того и попросили вас, подойти к нам один из офисов.

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

Link to comment
Share on other sites

18 hours ago, Samosval said:

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

Будьте добры, перечитайте все  на что мы ответили по данной теме.

Link to comment
Share on other sites

On 9/6/2016 at 3:53 PM, Samosval said:

И вы не можете подсказать как выйти из интернета? Конечно, я понимаю вас, вам выгоднее, чтобы пользователи подолгу прогорали (сидели) в интернете (ну чтобы их баланс побыстрее обнулился)

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Не подскажите какие условия и тарификация у Business 9 тарифного плана. Можно ЛС. Просто на телефон пришло сообщение что тариф перешёл на Business_9.

Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, rusatom сказал:

Здравствуйте,

 

Не подскажите какие условия и тарификация у Business 9 тарифного плана. Можно ЛС. Просто на телефон пришло сообщение что тариф перешёл на Business_9.

а что у Бакселль и такой тариф есть?

Link to comment
Share on other sites

21 час назад, punkito сказал:

 

У меня нет ни Mobile data ни Connectivity. Есть Настройки - Параметры - Подключение и там Bluetooth, USB, Пункты назначения, VPN, Пакетные данные, Видeообмен, Присуствие, Параметры SIP, Профиль XDM, Удаленые диски, Конфигурация (текст. файл).

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Samosval сказал:

У меня нет ни Mobile data ни Connectivity. Есть Настройки - Параметры - Подключение и там Bluetooth, USB, Пункты назначения, VPN, Пакетные данные, Видeообмен, Присуствие, Параметры SIP, Профиль XDM, Удаленые диски, Конфигурация (текст. файл).

вместо всеми нами многоуважаемого г-на punkito отвечу: из всего вами  выше перечисленного вам нужны  Пакетные данные

Edited by telefonist
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Хлеб, обогащенный железом, будут продавать в Азербайджане
      Эксперт отметила, что принятию этого решения предшествовали исследования, которые проводились в различных регионах страны.  
        • Like
      • 79 replies
    • В Баку в результате несчастного случая скончалась 21-летняя модель
      В Баку скончалась 21-летняя девушка.
      Как передает Qafqazinfo, проживающая в доме на Московском проспекте в Насиминском районе столицы Камила Гасанова (2003 г.р.), скончалась от отравления угарным газом.
      Отмечается, что девушка работала актрисой и моделью и являлась студенткой Бакинского филиала Московского государственного университета.
      По данному факту в прокуратуре Насиминского района проводится расследование.
       
      https://media.az/society/v-baku-21-letnyaya-model-skonchalas-v-rezultate-neschastnogo-sluchaya-foto
        • Like
      • 170 replies
    • Кому следует воздвигнуть памятник в Баку? - ОПРОС + ВИДЕО
      В городе Баку, где древность сочетается с современностью, важно иметь статуи и памятники на различные темы.
      Интересно, а что об этом думают граждане? Кому, по их мнению, следует поставить памятник в столице?
      Baku TV попытался выяснить это у горожан.
      Оказалось, что граждане также хотели бы увековечить память наших национальных героев и шехидов.
        "Должны быть воздвигнуты памятники всем нашим шехидам. Их должны знать все. Если будут установлены их статуи, гости столицы будут проинформированы о наших шехидах", - сказал один из жителей Баку.
      Подробнее - в сюжете:
       
        • Upvote
        • Thanks
        • Like
      • 136 replies
    • В АМУ выступили с заявлением по поводу суицида бывшего главного педиатра
      У нас каких-либо новых назначений на руководящие должности не производилось.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az заявила завотделом по связям с общественностью Азербайджанского медицинского университета (АМУ) Гюнель Асланова.
        • Like
      • 56 replies
    •  Кровати односпальные, двуспальные и двухъярусные
      Спальная мебель "КЛАССИКА"
       

       
        • Upvote
      • 241 replies
    • В Азербайджане повысились цены на услуги такси: что говорят в компаниях и AYNA?
      В последнее время в стране наблюдается рост цен на услуги такси.
      Как сообщает Xezerxeber.az, водители утверждают, что фиксируется уменьшение количества автомобилей, так как машины производства 1999 и 2000 годов сняты с эксплуатации. Это, в свою очередь, также влияет на цены.
      Между тем эксперт по транспорту Ясин Мустафаев отметил, что наряду с ценой важно повышать и качество предоставляемых услуг. 
      По данному вопросу редакция также обратились в AYNA.
      Там отметили, что, согласно новым правилам, юридические лица и частные предприниматели, желающие осуществлять перевозку пассажиров на такси, должны действовать на основании соответствующих разрешений. Прежде всего им необходимо получить пропускное удостоверение и пропускную карту.
      По поводу повышения цен в компаниях по предоставлению услуг такси привели разные доводы.
      Так, в Bolt отметили, что заказы в системе формируются на основе спроса и предложения. «Просим водителей привести свою деятельность в соответствие с требованиями законодательства. В противном случае заказ со стороны Bolt не будет отправлен владельцам этих автомобилей», - отметили в компании.
      В свою очередь в Uber заявили, что окончательная цена поездки зависит от многих факторов, таких как соотношение свободных автомобилей в конкретной локации и желающих заказать такси, расстояние и продолжительность поездки, заторы. Чем меньше свободных водителей, тем выше может быть цена поездки.
      Представляем подробный видеоматериал по теме:
      https://media.az/society/1067959052/v-azerbaydzhane-povysilis-ceny-na-uslugi-taksi-video/
        • Red Heart
        • Like
      • 15 replies
    • Рапродажа уходовой и  лечебной косметики от Hommlife. Все с 40-50 % скидкой!
      Эффективные средства эко-качества🤩 По очень выгодным ценам👍 
      • 4 replies
    • Открытия сухопутных границ Азербайджана не будет
      Сейчас мы видим, что с закрытием на определенный период сухопутных границ Азербайджана безопасность в стране укрепляется. В прошлом наблюдалось множество случаев, некоторые из которых были обнародованы, а некоторые - нет.
      Как сообщает АЗЕРТАДЖ,  об этом заявил Глава республики 23 апреля в выступлении на международном форуме на тему "СОР29 и Зеленое видение для Азербайджана", организованном в Университете АДА.
      "Мы столкнулись с серьезными угрозами и проблемами извне. Именно это я и имел в виду, когда говорил, что все наши потенциальные риски могут исходить из-за рубежа", - сказал глава государства.
      https://ru.oxu.az/politics/863491
        • Facepalm
        • Downvote
        • Upvote
        • Thanks
        • Red Heart
        • Like
      • 154 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...