Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Expressbank.2


Recommended Posts

В 29.11.2019 в 10:43, irrevion сказал:

Это и есть приложение Express24, история вашей карты на скриншоте вашего приложения, при чём здесь Юнибанк?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ваше обращение было рассмотрено со стороны отдела. На основании предоставленных данных, на данный момент в разделе "выписка со счёта" проводятся технические работы со стороны соответствующего отдела. В ближайшем времени данное затруднение будет устранено.

 

Благодарим Вас за внимание и предоставленную информацию!

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, @Expressbank. Была оплачена услуга (снята налог 18%), услуга не была использована, был оформлен возврат, сумма за неиспользованную услугу вернулась на карту. Но почему при этом налог не был возвращен на карту. Дата операции возврата 2019.12.09, Merchant Blizzard Entertainment

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ваше обращение было рассмотрено со стороны отдела. На основании предоставленных данных, на данный момент в разделе "выписка со счёта" проводятся технические работы со стороны соответствующего отдела. В ближайшем времени данное затруднение будет устранено.

 

Благодарим Вас за внимание и предоставленную информацию!

 

С уважением,

Expressbank.

Спасибо что сообщили в соответствующий отдел, надеюсь приложение станет лучше в плане информирования пользователя.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

10 часов назад, alkam1970 сказал:

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,нужно срочно получить карточку в евро.Могут ли ее сделать за один день.Спасибо заранее...

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

При дополнительной оплате на сумму 10 AZN, вы можете получить карту в течение 1 рабочего дня. Вы можете заказать карту онлайн, на сайте expressbank.az. 

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

В 11.12.2019 в 21:54, abonent7791 сказал:

Мне пришло смс что вы выдаете кредиты 16.5 процентов до 30 тысяч. А на сайте указано что процент от 16.5 до 27. Проясните в каких случаях какой процент?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

На данный момент проводится кампания по кредиту. Вне зависимости от срока кредита (до 36 месяцев) годовая процентная ставка составляет 16,5%. В случае, если критерии обращения по кредиту не совпадают с требованиями, со стороны кредитного специалиста предлагается кредит с стандартными условиями. 

 

С уважением,

Expressbank.

 

Link to comment
Share on other sites

В 11.12.2019 в 12:36, Полоний сказал:

Здравствуйте, @Expressbank. Была оплачена услуга (снята налог 18%), услуга не была использована, был оформлен возврат, сумма за неиспользованную услугу вернулась на карту. Но почему при этом налог не был возвращен на карту. Дата операции возврата 2019.12.09, Merchant Blizzard Entertainment

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Просим обратиться к нам посредством личного сообщения. Мы проверим Вашу карту и в случае списания, обратимся в соответствующий отдел и вернём налог.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Link to comment
Share on other sites

Как пополнить баланс карты Expresso?

Через E-PAY  требуется İD код, чтобы его узнать нужно отправить смс на 8132, но мне ничего не приходит.

Какие ещё есть способы?

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, уважаемый клиент.
 
Просим обратиться к нам посредством личного сообщения. Мы проверим Вашу карту и в случае списания, обратимся в соответствующий отдел и вернём налог.
 
С уважением,
Expressbank.
 
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Я уже написал на вашу почту [email protected]. нужно ли дублировать вам в личные сообщения?
Link to comment
Share on other sites

В 14.12.2019 в 11:54, Полоний сказал:
В 13.12.2019 в 10:38, Expressbank сказал:
Здравствуйте, уважаемый клиент.
 
Просим обратиться к нам посредством личного сообщения. Мы проверим Вашу карту и в случае списания, обратимся в соответствующий отдел и вернём налог.
 
С уважением,
Expressbank.
 

Показать больше  

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Я уже написал на вашу почту [email protected]. нужно ли дублировать вам в личные сообщения?

Уважаемый клиент,

 

Нет. Ваш запрос в обязательном порядке будет обработан со стороны İ[email protected].

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

В 13.12.2019 в 22:33, sergeant сказал:

Как пополнить баланс карты Expresso?

Через E-PAY  требуется İD код, чтобы его узнать нужно отправить смс на 8132, но мне ничего не приходит.

Какие ещё есть способы?

Здравствуйте,

 

Для предоставления  İD номера, просим обратиться к нам посредством личного сообщения.

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

В 13.12.2019 в 09:18, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

При дополнительной оплате на сумму 10 AZN, вы можете получить карту в течение 1 рабочего дня. Вы можете заказать карту онлайн, на сайте expressbank.az. 

 

С уважением,

Expressbank.

Спасибо большое!

Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, гаечка сказал:

Уважаемый call-centre!!!

Возьмите трубку!!!

Полчаса ждём, в очереди номер1, надоело!!!

Здесь быстрее отвечают чем там

Короче, вопрос следующий:

Можно ли в приложение Express24 заходить в аккаунт не по номеру телефона, а по id или почте, как это было в онлайн-кабинете в браузере?

На мое имя депозит, на имя мужа кредитка Smilecard

Ему надоели все эти смс-оповещения

Хочет чтобы за всей этой бухгалтерией следила я

Вчера были в банке, номер вроде поменяли на мой

Но если заходить с приложения, то там всё по прежнему

Этим приложением мне пользоваться намного удобней, чем через браузер. Но привязан этот кабинет к номеру телефона, тогда как в браузере - по email. Короче, там чтобы зайти, присылается одноразовый смс-пароль на номер мужа, а приложение в моем телефоне. И картой этой тоже я пользуюсь. Операции никакие по ней за эти дни не совершали, поэтому к кому будут приходить СМС по опрециям тоже не знаем.

Запутались:blink::huh:

А call-centre так и не берет трубку!

Link to comment
Share on other sites

В 13.12.2019 в 14:34, crammer сказал:

А когда заработает ExpressClub? Мне эту проблему уже наверно пару месяцев решают! 

У жены тоже не отображает кешбеки. 

 

Уважаемый представитель, 

Обращался несколько раз по телефону, обращался в ЛС сюда, каждый раз мне говорят, что со мной свяжутся, но это тянется уже наверно пару месяцев и никто не связывается и ничего не решилось. Это у вас системная проблема? ExpressClub будет у вас показывать кешбеки или уже нет? 

 

Спасибо   

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, crammer said:

 

Уважаемый представитель, 

Обращался несколько раз по телефону, обращался в ЛС сюда, каждый раз мне говорят, что со мной свяжутся, но это тянется уже наверно пару месяцев и никто не связывается и ничего не решилось. Это у вас системная проблема? ExpressClub будет у вас показывать кешбеки или уже нет? 

 

Спасибо   

а вы обращались по вотсапу? обычно они оперативно все решают

Link to comment
Share on other sites

В 16.12.2019 в 09:08, Expressbank сказал:

Уважаемый клиент,

 

Нет. Ваш запрос в обязательном порядке будет обработан со стороны İ[email protected].

 

С уважением,

Expressbank.

Спасибо за поддержку. Получил ответ на емаил "Ваш запрос был принят и рассмотрен Отделом защиты потребителей. Хотели сообщит что, Ваши деньги вернулись на счет."

Link to comment
Share on other sites

В 17.12.2019 в 13:54, гаечка сказал:

Уважаемый call-centre!!!

Возьмите трубку!!!

Полчаса ждём, в очереди номер1, надоело!!!

Здесь быстрее отвечают чем там

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Просим предоставить посредством личного сообщения Ваш номер. Наши специалисты с вами свяжутся.

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, crammer сказал:

 

Уважаемый представитель, 

Обращался несколько раз по телефону, обращался в ЛС сюда, каждый раз мне говорят, что со мной свяжутся, но это тянется уже наверно пару месяцев и никто не связывается и ничего не решилось. Это у вас системная проблема? ExpressClub будет у вас показывать кешбеки или уже нет? 

 

Спасибо   

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ваш запрос перенаправлен в отдел защиты прав потребителей. Приносим извинения за доставленное неудобство.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Link to comment
Share on other sites

Как можно поменять 3д одноразовый пароль на другой, который можно вводить при онлайн покупках. Я собираюсь уезжать на некоторое время, и телефон, привязанный к карте, будет не доступен. 
можно ли поменять пароль онлайн? 

Link to comment
Share on other sites

В 21.12.2019 в 14:26, sunlight сказал:

Как можно поменять 3д одноразовый пароль на другой, который можно вводить при онлайн покупках. Я собираюсь уезжать на некоторое время, и телефон, привязанный к карте, будет не доступен. 
можно ли поменять пароль онлайн? 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Вы можете поменять одноразовый пароль на стандартный на сайте azericard.com

 

С уважением,

Expressbank.

Edited by Expressbank
Link to comment
Share on other sites

11 minutes ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Вы можете поменять одноразовый пароль на стандартный на сайте azericard.com

 

С уважением,

Expressbank.

На сайте нет возможности поменять одноразовый пароль на стандартный,  стандартные  пароли уже не действительны. Я звонила в азерисарт и попросила поменять местный номер на другой, международный. Мне ответили что со стороны экспрессбанка стоит запрет на смену номера, и они это сделать не могут. Надо обращаться только к экспресс 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Вы можете поменять одноразовый пароль на стандартный на сайте azericard.com

 

С уважением,

Expressbank.

Я через вотсап переговорила с вашими  представителями, меня направили на другой номер.. там тоже объяснила ситуацию. Написали мы вам помочь не можем. 
значит банк запретил азерикард выполнять данную функцию, и сами сделать ничего не могут. 
теперь я находясь за пределами республики не могу купить понравившуюся мне вещь онлайн потому что экспресс банк  не хочет высылать одноразовый пароль на международный номер. 
это уже последняя капля, по приезду поменяю банк, обязательно! 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Вы можете поменять одноразовый пароль на стандартный на сайте azericard.com

 

С уважением,

Expressbank.

Ещё вы выдаёте клиенту неправильную инфу что я могу поменять пароль на стандартный! Укажите ГДЕ ИМЕННО на сайте азерикарт я могу это сделать? 

Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, law-breaker said:

Добрый вечер . Не проходят оплаты по карте на сайтах заграничных что делать?

Вы тоже за пределами Азербайджана? Позвоните им, или напишите на вотсап, вот номера ниже - 

+994 50 225 01 32

+994 55 220 01 32

Link to comment
Share on other sites

11 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Вы можете поменять одноразовый пароль на стандартный на сайте azericard.com

 

С уважением,

Expressbank.

Подскажите можно ли на время отменить одноразовый 3д секьюрити пароль? 

Link to comment
Share on other sites

здравствуйте!

интересует дебетовая карта виза классик ,юсд. можете пояснить данную фразу,указанную на вашем сайте:

На средства, переведенные на счет дебетовой и депозитной карты взимается плата в размере 1%.

 Правильно понимаю,за то чтобы положить деньги на карту.банк берет комиссию 1%?

 

Link to comment
Share on other sites

В 24.12.2019 в 16:07, sunlight сказал:

Ещё вы выдаёте клиенту неправильную инфу что я могу поменять пароль на стандартный! Укажите ГДЕ ИМЕННО на сайте азерикарт я могу это сделать? 

Уважаемый клиент, данная процедура возможна на их сайте в разделе "Безопасные платежи с 3D Secure". Хотели бы отметить информацию о том, что данная функция возможна только до 1 января. После первого января, в случае, если Вы заграницей, OTP коды поступать не будут.

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

В 25.12.2019 в 15:40, poizzon сказал:

здравствуйте!

интересует дебетовая карта виза классик ,юсд. можете пояснить данную фразу,указанную на вашем сайте:

На средства, переведенные на счет дебетовой и депозитной карты взимается плата в размере 1%.

 Правильно понимаю,за то чтобы положить деньги на карту.банк берет комиссию 1%?

 

   @Expressbank не прокомментируете?

Link to comment
Share on other sites

В 25.12.2019 в 15:40, poizzon сказал:

здравствуйте!

интересует дебетовая карта виза классик ,юсд. можете пояснить данную фразу,указанную на вашем сайте:

На средства, переведенные на счет дебетовой и депозитной карты взимается плата в размере 1%.

 Правильно понимаю,за то чтобы положить деньги на карту.банк берет комиссию 1%?

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Данная комиссия предусмотрена в случае, если средства поступают со счёта на счёт. При пополнении баланса комиссия не удерживается.

 

С уважением,

Expressbank.

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

В 24.12.2019 в 22:17, sunlight сказал:

Подскажите можно ли на время отменить одноразовый 3д секьюрити пароль? 

К сожалению, данная услуга невозможна.

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
13 часа назад, abonent7791 сказал:

скажите компания 16, 5 процентов кредит закончилась?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

К сожалению, данная кампания закончилась 30 декабря.

 

С уважением,

Expressbank.

Link to comment
Share on other sites

On 12/28/2019 at 10:16 AM, Expressbank said:

Уважаемый клиент, данная процедура возможна на их сайте в разделе "Безопасные платежи с 3D Secure". Хотели бы отметить информацию о том, что данная функция возможна только до 1 января. После первого января, в случае, если Вы заграницей, OTP коды поступать не будут.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Здравствуйте Expressbank.

 

Если я за границей и мой азербайджанский номер в роуминге буду ли я на него получать OTP коды?

Link to comment
Share on other sites

В 15.01.2020 в 08:49, Addicted сказал:

 

Здравствуйте Expressbank.

 

Если я за границей и мой азербайджанский номер в роуминге буду ли я на него получать OTP коды?

 

Будите, проверено на себе.

 

 

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

В 15.01.2020 в 08:49, Addicted сказал:

 

Здравствуйте Expressbank.

 

Если я за границей и мой азербайджанский номер в роуминге буду ли я на него получать OTP коды?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Со стороны Expressbank-a OTP код будет посылаться. Поступление его на мобильный номер зависит от мобильного оператора.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Edited by Expressbank
  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Со стороны Expressbank-a OTP код будет посылаться. Поступление его на мобильный номер зависит от мобильного оператора

 

 

On 12/28/2019 at 10:16 AM, Expressbank said:

После первого января, в случае, если Вы заграницей, OTP коды поступать не будут.

 

С уважением,

Expressbank.

А как тогда понять выделенное?

  • Facepalm 2
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
      • 7 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
      • 12 replies
    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
        • Upvote
      • 407 replies
    • Распространилось видео цепной аварии в центре Баку – ФОТО – ВИДЕО - ОБНОВЛЕНО
      Распространились кадры цепной аварии на улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе, в результате которой пострадали 10 автомобилей.
      Кадры распространил Центр интеллектуального управления транспортом МВД Азербайджана.
      На кадрах видно, как два легковых автомобиля устроили гонку на улице Рашида Бейбутова. Но водитель одного из них сначала задел припаркованный на обочине кроссовер, после чего потерял управление, и произошла цепная авария.
      Во время аварии также были повреждены одна камера видеонаблюдения и коробка управления. https://t.me/faktlarla/47382
      10:15
        Минувшей ночью в Насиминском районе столицы произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 10 автомобилей.
      На улице Рашида Бейбутова двое водителей, устроивших между собой гонку, потеряли управление своими автомобилями и врезались в транспортные средства, стоявшие на обочине дороги, повредив до 10 машин, пишет Qafqazinfo.
      Начальник отдела пропаганды безопасности дорожного движения и связи с общественными структурами Управления Государственной дорожной полиции города Баку Тогрул Насирли сообщил, что авария произошла в 00:54.
      В результате ДТП пострадал один человек. По факту в Управлении полиции Насиминского района проводится расследование.
      09:43
      На улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе Баку произошла цепная авария.
      В результате ДТП повреждения получили 10 автомобилей, пишет АПА. 
        • Like
      • 50 replies
    • Наташа Королёва резко сменила имидж
      Телеведущая Лера Кудрявцева в соцсетях показала Наташу Королеву, свою коллегу по шоу «Суперстар!», с новым имиджем.
      50-летняя певица вдохновилась эпохой диско: она завила волосы мелкими кудрями и убрала их в высокую пышную прическу в афростиле. Яркий образ дополнили разноцветный бомбер, расшитый пайетками, массивные украшения и макияж с акцентом на глаза. Преображение удивило пользователей сети: «Даже не узнала тут Наташу», «Не совсем по возрасту оделась», «Пробует разное, молодец», «Вырви глаз, а не образ!» = https://lady.mail.ru/article/543509-koroleva-smenila-imidzh-zhena-gazmanova-pokazala-d/
      • 21 replies
    • Посоветуйте новостройку для покупки
      Здравствуйте.
      Посоветуйте, где сейчас в черте города будут строить новостройки? Мне нужно слегка вложиться в бакинскую недвижимость, желательно однокомнатные. Больше интересуют проекты, которые только начинают строительство. Район интересует, скорее всего Насиминский, от Каспиан Плазы вплоть до 28 мая. Спасибо!
        • Like
      • 58 replies
    • В Баку появятся десятки новых автобусных остановок
      В Баку планируется установить 86 остановочных павильонов.
      Об этом сообщает пресс-служба Азербайджанского агентства наземного транспорта (AYNA) при Министерстве цифрового развития и транспорта.
      «Продолжается установка и реконструкция остановочных павильонов в столице. С учетом состояния дорожной инфраструктуры в Баку устанавливаются павильоны для широких и узких тротуаров», - говорится в информации.

       

      https://media.az/society/v-baku-poyavyatsya-desyatki-novyh-avtobusnyh-ostanovok
      • 24 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...