Грабеж? Нет, сервисный сбор - ОТВЕЧАЕТ АДВОКАТ

[$nake]

Граждане имеют право подать в суд на ресторан, который взимает с них дополнительную плату - сервисные сборы в размере 25% от стоимости чека.

Об этом Qaynarinfo сообщил адвокат Акрам Гасанов.

По его словам, у потребителя есть право вернуть эти деньги.

 

"По закону договор заключается в двух формах: устной и письменной. Письменный договор ясен, условия очевидны. А устный договор отличается. Если договор заключен в устной форме, лицо, предоставляющее нам услуги, должно объявить цену с самого начала.

Когда вы идете в ресторан, вам предоставляется меню, где указаны блюда и цены. Если там также есть плата за обслуживание, вы должны быть проинформированы об этом с самого начала. Но возможны случаи, когда информация о плате за обслуживание предоставляется заранее, но посетитель этого не замечает. Так как подобного никто не ожидает. Это называется стандартными условиями контракта. Если предприниматель продает, оказывает услуги потребителю, а в его условиях есть что-то необычное или неожиданное, что противоречит интересам потребителя, и предприниматель злоупотребляет этим - данному лицу нельзя доверять. Если ресторан взимает плату за обслуживание в размере 5% от суммы чека, это ожидаемо, но 25% - это уже слишком", - сказал он.

 

https://ru.oxu.az/society/751800

[sams]

Где это 25 % ? )))) 10 обычно )

 

 

[chino]

В 11.07.2023 в 18:38, sams сказал:

Где это 25 % ? )))) 10 обычно )

 

 

 

[Said]

практически все рестораны, взимающие плату за обслуживание - мошенники. неужели не осталось ни одного адекватного предпринимателя?)

[Sfinks-1]

В наших ресторанах обычное дело развод клиента. 

Если внимательно просмотреть чек счет то видно, что 0,5л сираб стоимостью в 50 коп.в ресторане уже стоит 3 азн(наценка в 600%)мясо стейк, кябабы без указания веса, но цена порции не понятного веса стоит 14 и 9 азн. Хочу сказать,что в цене уже включены все ресторанные расходы и услуги. За что платить дополнительно еще 25%  совершенно не понятно? 

[Совесть]

В 11.07.2023 в 18:38, sams сказал:

Где это 25 % ? )))) 10 обычно )

 

 

 

[Said]

В 11.07.2023 в 20:20, Sfinks-1 сказал:

Если внимательно просмотреть чек счет то видно, что 0,5л сираб стоимостью в 50 коп.в ресторане уже стоит 3 азн

это не развод, если цена в меню указана. а проценты от счета - уже развод. Достойных ресторанов не осталось, одни джындыры

[gasiga]

On 7/11/2023 at 8:01 PM, chino said:

 

 

On 7/11/2023 at 8:31 PM, Совесть said:

 

Это из-за шоу программы.

Конечно должны предупреждать как говорится выше в тексте, но это было всегда принято в ресторанах типа Оазис, Ниагара и очень многие это знают или ожидают

[Sfinks-1]

В 11.07.2023 в 20:33, Said сказал:

это не развод, если цена в меню указана. а проценты от счета - уже развод. Достойных ресторанов не осталось, одни джындыры

В меню не указан вес, а это уже развод. 

[Морская волна]

В 11.07.2023 в 18:30, $nake сказал:

Граждане имеют право подать в суд на ресторан, который взимает с них дополнительную плату - сервисные сборы в размере 25% от стоимости чека.

Об этом Qaynarinfo сообщил адвокат Акрам Гасанов.

По его словам, у потребителя есть право вернуть эти деньги.

 

"По закону договор заключается в двух формах: устной и письменной. Письменный договор ясен, условия очевидны. А устный договор отличается. Если договор заключен в устной форме, лицо, предоставляющее нам услуги, должно объявить цену с самого начала.

Когда вы идете в ресторан, вам предоставляется меню, где указаны блюда и цены. Если там также есть плата за обслуживание, вы должны быть проинформированы об этом с самого начала. Но возможны случаи, когда информация о плате за обслуживание предоставляется заранее, но посетитель этого не замечает. Так как подобного никто не ожидает. Это называется стандартными условиями контракта. Если предприниматель продает, оказывает услуги потребителю, а в его условиях есть что-то необычное или неожиданное, что противоречит интересам потребителя, и предприниматель злоупотребляет этим - данному лицу нельзя доверять. Если ресторан взимает плату за обслуживание в размере 5% от суммы чека, это ожидаемо, но 25% - это уже слишком", - сказал он.

 

https://ru.oxu.az/society/751800

Спасибо за полезную информацию. Давно уже хотела поднять эту тему. Есди честно ,надоели эти жадюги .. 

Edited July 11, 2023 by Морская волна

[sams]

On 7/11/2023 at 9:10 PM, gasiga said:

Это из-за шоу программы.

Конечно должны предупреждать как говорится выше в тексте, но это было всегда принято в ресторанах типа Оазис, Ниагара и очень многие это знают или ожидают

 

Ну вот эта версия более вероятна ...

 

 

[anonimus@55]

On 7/11/2023 at 8:31 PM, Совесть said:

 

Бабат ядв можно получить ёздя с двойным кешбеком

[Baku2018]

В 11.07.2023 в 23:48, anonimus@55 сказал:

Бабат ядв можно получить ёздя с двойным кешбеком

Ни фига. Они все по упрощенке работают.

[Monro222]

Все походы в рестораны и в прочие заведения ,является ни чем иным , как  пособничество разводилову. К сожалению , сегодня это вошло в норму повсеместно .

[Deportment]

В 11.07.2023 в 07:30, $nake сказал:

Граждане имеют право подать в суд на ресторан, который взимает с них дополнительную плату - сервисные сборы в размере 25% от стоимости чека.

Об этом Qaynarinfo сообщил адвокат Акрам Гасанов.

По его словам, у потребителя есть право вернуть эти деньги.

По совести ( да и по закону вроде должно быть) если ресторан не считает себя "фырылдах конторой" то о сервисных сборах должен уведомлятьмлять клиентов. Притом не микроскопическим шрифтом , а так , чтоб все видели. 

А принимать пищу приготовленную и поданную в тех заведениях где аферистические варианты придумывают , думаю как минимум негигеинично. Кто  знает , чем они еще принебрегают ради выгоды.

Edited July 12, 2023 by Deportment

[alexandro]

Ещё могут взять лишнее если напитки приносишь с собой и это обговаривается заранее

[kopcap]

В 12.07.2023 в 00:17, Baku2018 сказал:

Ни фига. Они все по упрощенке работают.

Это точно. Брат приезжал из Москвы и буквально несколько часов времени у него было. Мы с сестрой подумали сядем чая с пирожными попробуем, хоть поговорим немного. Сели в Мадо, взяли горячий шоколад, пирожные и чай (2 чая бесплатно кстати). Так почти 40 манат вштырили в том числе 10% сервис хаггы. Я подошел к официанту что мол чек хотя бы дайте, хоть манат на ədv верну. На что мне сказали что чек дать можем, но он фиктивный и свои копейки вы не получите)). Короче ушатали меня тогда по полной.  

[164870_1451192912]

В 11.07.2023 в 19:01, chino сказал:

 

принёс три тарелки и 25 манат положил в карман.Люди на каменном карьере столько в день не зарабатывают.Бунлар уже тямиз гудурублар

[Sfinks-1]

В 12.07.2023 в 14:57, kopcap сказал:

Это точно. Брат приезжал из Москвы и буквально несколько часов времени у него было. Мы с сестрой подумали сядем чая с пирожными попробуем, хоть поговорим немного. Сели в Мадо, взяли горячий шоколад, пирожные и чай (2 чая бесплатно кстати). Так почти 40 манат вштырили в том числе 10% сервис хаггы. Я подошел к официанту что мол чек хотя бы дайте, хоть манат на ədv верну. На что мне сказали что чек дать можем, но он фиктивный и свои копейки вы не получите)). Короче ушатали меня тогда по полной.  

За предоставленный в кафе фиктивный чек-счет, расплачиваться нужно было. фиктивными милли манатами))