Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Katv1 - Оператор Кабельного Телевидения И Интернета


Perviy

Recommended Posts

Верните обратно подключение других пакетов базовому, а не один на выбор или экстра.

И сделайте,чтобы при оплате онлайн было видно если есть аванс, чтобы знать за сколько месяцев оплачено, а также если применяется скидка за несколько месяцев видеть это в аккаунте.

Edited by Evridika
Link to comment
Share on other sites

14 минуты назад, Evridika сказал:

И сделайте,чтобы при оплате онлайн было видно если есть аванс, чтобы знать за сколько месяцев оплачено, а также если применяется скидка за несколько месяцев видеть это в аккаунте.

вот это дельное предложение, думаю тут многие поддержат

Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, telefonist сказал:

вот это дельное предложение, думаю тут многие поддержат

Ну так это элементарно, удивительно, что до сих пор не сделали...

Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, K@TV1 said:

Уважаемый абонент, укажите пожалуйста полный адрес,

а в своем коллцентре трудно узнать?..или уточнить какие жалобы поступали на зависание премьеры?  вы тут сидите чтобы отписками заниматься?

Edited by Logofag
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

23 часа назад, Frech сказал:

спасибо за ответ. 

Может намекнете про акцию? связано со скидкой?

Увы, я не имею  права на данный момент разглашать информацию

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, Evridika сказал:

Верните обратно подключение других пакетов базовому, а не один на выбор или экстра.

И сделайте,чтобы при оплате онлайн было видно если есть аванс, чтобы знать за сколько месяцев оплачено, а также если применяется скидка за несколько месяцев видеть это в аккаунте.

Хотел бы поблагодарить Вас за отзыв, данная ситуация нам известна и мы в скором времени ее изменим. Однако, если Вы хотите узнать баланс на сегодняшний день можете связаться по номеру 127, написать в фейсбук, в вотсап и Вам всегда ответят, и скажут есть ли аванс.

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Logofag сказал:

а в своем коллцентре трудно узнать?..или уточнить какие жалобы поступали на зависание премьеры?  вы тут сидите чтобы отписками заниматься?

У нас были проблемы со студии, однако на данный момент никаких проблем с трансляцией канала "Премьера" не наблюдается. Я Вам написал в личку.

Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, K@TV1 сказал:

Хотел бы поблагодарить Вас за отзыв, данная ситуация нам известна и мы в скором времени ее изменим. Однако, если Вы хотите узнать баланс на сегодняшний день можете связаться по номеру 127, написать в фейсбук, в вотсап и Вам всегда ответят, и скажут есть ли аванс.

Спасибо свой баланс я знаю. А что на счет подключения к базовому других пакетов? Как раньше, можно было добавлять, например все русские каналы. Почему отменили такую услугу? Вам же выгоднее, с чего эти ограничения? 

Edited by Evridika
Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, Evridika сказал:

Спасибо свой баланс я знаю. А что на счет подключения к базовую других пакетов? Как раньше можно было добавлять, например все русские каналы. Почему отменили такую услугу? Вам же выгоднее, с чего эти ограничения? 

Тогда цена за пакет составляла 3 маната, а сейчас 2 маната. Это более обновленная версия.

Link to comment
Share on other sites

23 часа назад, sirenada сказал:

не в обиду : не надоело произносить БАНАЛЬНОСТИ ?????

Всем прекрасно известно что Телеканал Спорт1 Украина входит в пакет "Спорт", который состоит из 9 спортивных каналов и стоит 2 маната. Тем не менее на телеканале Спорт 1 Украина за последний год картинка была , наверное, раза полтора. ))))))

Этот телеканал прописывается, но НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !!!!!!!

Не надо спрашивать мой адрес. ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ телеканалы пакета Спорт (2 маната) нормально показывают !!!!!!!

Сколько в конце концов можно твердить что менеджмент в вашей компании ниже плинтуса !!!!!!! 

Я приношу свои извинения, данную проблему я сообщу руководителям. Постараемся в самое ближайшее время все исправить.

Link to comment
Share on other sites

8 минут назад, K@TV1 сказал:

Тогда цена за пакет составляла 3 маната, а сейчас 2 маната. Это более обновленная версия.

Экстра пакет из 12 каналов , из всех , что есть в списке это слишком малое количество каналов, может больше хотят выбрать. Поработайте над пакетами, если хотят добавить сразу несколько пакетов. Как-то более гибкие варианты...Например, я бы к базовому добавила все 3 ру пакета, а у вас лимит. Тем более сейчас технологии не стоят на месте, при улучшенном интернете люди вообще будут уходить в IPTV )) Да и каналы вы многие вещаете в формате SD с заниженным качеством, а телевизоры HD, картинка не дает такой четкости. Надо развивать сервис ;) 

Edited by Evridika
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, K@TV1 сказал:

Я приношу свои извинения, данную проблему я сообщу руководителям. Постараемся в самое ближайшее время все исправить.

 

посмотрим..... 

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, Evridika сказал:

Экстра пакет из 12 каналов , из всех , что есть в списке это слишком малое количество каналов, может больше хотят выбрать. Поработайте над пакетами, если хотят добавить сразу несколько пакетов. Как-то более гибкие варианты...Например, я бы к базовому добавила все 3 ру пакета, а у вас лимит. Тем более сейчас технологии не стоят на месте, при улучшенном интернете люди вообще будут уходить в IPTV )) Да и каналы вы многие вещаете в формате SD с заниженным качеством, а телевизоры HD, картинка не дает такой четкости. Надо развивать сервис ;) 

Благодарю Вас за отзыв. Я все предложения, которые мне адресуются сообщаю руководству. У нас также имеется IPTV - наш Smart Box, который включает больше 190 каналов.

Link to comment
Share on other sites

21 час назад, Seeker for Truth сказал:

А если взять katv smart box можно вообще отказаться от TV? В смысле оплачивать только интернет и IPTV?

Здравствуйте. Конечно можно. Могу посоветовать Вам наш Smart Box, который включает более 190 каналов. 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Конечно можно. Могу посоветовать Вам наш Smart Box, который включает более 190 каналов. 


Спасибо за ответ, я именно этот smartbox и имел ввиду. Надо заходить в офис, или достаточно позвонить, чтобы решить этот вопрос?
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.  у меня такая проблема случилась. Я забыл пароль от админ панели роутера тплинк. Куда обратиться чтоб проинструктировали как сделать ресет тплинк и последующие настройки? спасибо.

 

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, porshe90 сказал:

Здравствуйте.  у меня такая проблема случилась. Я забыл пароль от админ панели роутера тплинк. Куда обратиться чтоб проинструктировали как сделать ресет тплинк и последующие настройки? спасибо.

 

На задней панели Модема есть кнопка сброс нажмите и подержите после сброса все будет как с завода и надо настраивать заново зато пароль и логин будет админ админ

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, telefonist said:

На задней панели Модема есть кнопка сброс нажмите и подержите после сброса все будет как с завода и надо настраивать заново зато пароль и логин будет админ админ

кстати, простой рядовой пользователь сможет настроить самостоятельно, или там нужно вмешательство работников Катв ?

Link to comment
Share on other sites

21 минуту назад, Jay Jay сказал:

кстати, простой рядовой пользователь сможет настроить самостоятельно, или там нужно вмешательство работников Катв ?

Как два пальца.. И Если руки не из попы и не блондинки то сможет,там сложного ничего нет.все приходит автоматом после сброса,единственное что надо сделать самому это ввести новый или старый пароль для вайфай. Ну а если человек в танке то зовите Катв и давайте ширинлики

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

30 minutes ago, telefonist said:

Как два пальца.. И Если руки не из попы и не блондинки то сможет,там сложного ничего нет.все приходит автоматом после сброса,единственное что надо сделать самому это ввести новый или старый пароль для вайфай. Ну а если человек в танке то зовите Катв и давайте ширинлики

ну тогда раз плюнуть. 

Link to comment
Share on other sites

В 18.09.2016 в 00:35, porshe90 сказал:

Здравствуйте.  у меня такая проблема случилась. Я забыл пароль от админ панели роутера тплинк. Куда обратиться чтоб проинструктировали как сделать ресет тплинк и последующие настройки? спасибо.

 

Здравствуйте. Также можете позвонить по номеру 127 и Вам помогут с паролем

Link to comment
Share on other sites

В 17.09.2016 в 18:41, Seeker for Truth сказал:


Спасибо за ответ, я именно этот smartbox и имел ввиду. Надо заходить в офис, или достаточно позвонить, чтобы решить этот вопрос?

Уважаемый абонент, если у Вас интернет от КАТВ, то можете оставить заявку по номеру 127, наши сотрудники сами привезут и установят аппарат. 

Link to comment
Share on other sites

Уважаемый абонент, если у Вас интернет от КАТВ, то можете оставить заявку по номеру 127, наши сотрудники сами привезут и установят аппарат. 


В этом я и не сомневался :) а вопрос отключения тв официально, чтобы потом не было недоразумений, эти сотрудники решают?
Link to comment
Share on other sites

Абоненты, подключившиеся к Интернету K@TV1 и оплатившие как минимум 2-х месячную абонентскую плату, получат 3 месяца бесплатного Интернета и Wi-Fi router на время пользования! Абонентам, оплатившим 2 месяца будет предоставлен одноантенный, 3 месяца - двухантенный Wi-Fi router.

Дата окончания акции: 31.12.2016

 

Одноантенный и двухантенный разница в чем ? обясните мне -  я плачу 2 месяца и получаю + 3 месяца бесплатного интернета ? или же заплатил 2 месяца + 1 месяц подарок :?

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

30 минут назад, Dyavol25 сказал:

Абоненты, подключившиеся к Интернету K@TV1 и оплатившие как минимум 2-х месячную абонентскую плату, получат 3 месяца бесплатного Интернета и Wi-Fi router на время пользования! Абонентам, оплатившим 2 месяца будет предоставлен одноантенный, 3 месяца - двухантенный Wi-Fi router.

Дата окончания акции: 31.12.2016

 

Одноантенный и двухантенный разница в чем ? обясните мне -  я плачу 2 месяца и получаю + 3 месяца бесплатного интернета ? или же заплатил 2 месяца + 1 месяц подарок :?

У двух антенного качество передачи сигнала лучше остальное по 127 оплатив за 1 мес три бесплатно

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

10 минут назад, telefonist сказал:

У двух антенного качество передачи сигнала лучше остальное по 127 оплатив за 1 мес три бесплатно

  завтра позвоню 127 узнаю про кампанию... что то не верится оплатив 1 мес 3 бесплатно

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

19 минут назад, Dyavol25 сказал:

  завтра позвоню 127 узнаю про кампанию... что то не верится оплатив 1 мес 3 бесплатно

Это судя по посту для новых абонентов, такие кампании для привлечения новых абонентов есть почти у всех провайдеров. А много где они и постоянные, оплати 3 месяца вперед четвертый бесплатно.

Link to comment
Share on other sites

45 минут назад, Dyavol25 сказал:

  завтра позвоню 127 узнаю про кампанию... что то не верится оплатив 1 мес 3 бесплатно

я в июне себе провел интернет оплатил за июль сказали что три мес пулсуз, и следущая оплата будет 1 окт.плюс 2-х ант.модем

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, Seeker for Truth сказал:


В этом я и не сомневался :) а вопрос отключения тв официально, чтобы потом не было недоразумений, эти сотрудники решают?

Да, Вы также звоните по номеру 127 оставляете заявку на отключение ТВ и указываете с какого числа не хотите смотреть. И там же можете оставить заявку для Smart Box-a

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, Dyavol25 сказал:

Абоненты, подключившиеся к Интернету K@TV1 и оплатившие как минимум 2-х месячную абонентскую плату, получат 3 месяца бесплатного Интернета и Wi-Fi router на время пользования! Абонентам, оплатившим 2 месяца будет предоставлен одноантенный, 3 месяца - двухантенный Wi-Fi router.

Дата окончания акции: 31.12.2016

 

Одноантенный и двухантенный разница в чем ? обясните мне -  я плачу 2 месяца и получаю + 3 месяца бесплатного интернета ? или же заплатил 2 месяца + 1 месяц подарок :?

Здравствуйте. Оплатив 2 месяца, Вы получаете один месяц (по счету он у вас будет третий месяц) бесплатно.

Link to comment
Share on other sites

On 9/20/2016 at 6:37 PM, K@TV1 said:

Здравствуйте. Оплатив 2 месяца, Вы получаете один месяц (по счету он у вас будет третий месяц) бесплатно.

Это для всех или только для новых абонементов?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Толстячок сказал:

Это для всех или только для новых абонементов?

для новых абонементов , но другие абонименты тоже могут подключиться к кампании смотреть тут http://www.katv1.az/?_lang=ru

Edited by telefonist
Link to comment
Share on other sites

15 минут назад, pinokio91 сказал:

Что-то в многих каналах выдает нет сигнала у всех так?

Здравствуйте. Приносим свои извинения, на данный момент имеются проблемы со студии в ближайшее время все исправится.

Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, pinokio91 сказал:

Что-то в многих каналах выдает нет сигнала у всех так?

Да, любое движение погоды влияет на систему.... Вся передача прошла а сигнала и изображения все нет и нет.

 

2 минуты назад, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Приносим свои извинения, на данный момент имеются проблемы со студии в ближайшее время все исправится.

 

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • TikTok запускает «Ночь музеев» с ведущими музеями Азербайджана
      Накануне Международного дня музеев, который отмечается 18 мая, ведущая платформа для просмотра и создания коротких видеороликов TikTok совместно с Министерством культуры АР и главными музеями страны запускает проект «Ночь музеев».
      Azerbaidzhana-PODROBNOSTI
      • 6 replies
    • Эмоциональный Интеллект
      Умственный интеллект (IQ) отвечает за то, как мы воспринимаем информацию через анализ происходящего, решаем задачи и принимаем решения. Но этого недостаточно, чтобы достичь успеха в карьерном росте. В 1990 году американские психологи Джон Д. Майер и Питер Саловей рассказали о новом виде интеллекта, который отвечает за эмоциональное восприятие информации. Это открытие произвело фурор: поняв, что с помощью эмоционального интеллекта (EQ) можно прийти к успеху, учёные и психологи стали активно исследовать эту тему и описывать свойства EQ. А работодатели при приёме на работу начали обращать большее внимание на социальные навыки кандидатов. Эмоциональный интеллект относится к soft skills, которые можно и нужно прокачивать для эффективного взаимодействия с людьми. Этот навык позволяет быстро осознать суть проблемы, использовать подходящий управленческий приём и получить максимальный результат.
       
      Тест на определение насколько вы управляете собственными эмоциями можно пройти здесь.
       
      А как ведёте себя ВЫ перед лицом проблемы?
      • 10 replies
    • Сильный пожар в цветочном магазине Ağ çiçəyim
      Предполагается, что пожар в цветочном магазине, расположенном на проспекте Азадлыг в Насиминском районе Баку,
        • Milli
        • Like
      • 28 replies
    • Свалки, спрятанные среди гор: почему в Азербайджане образуются "мусорные сели"
      Сели смыли мусорный полигон в Гёйчайском районе, актуализировав проблему в сфере утилизации бытовых отходов в Азербайджане.
       
      • 1 reply
    • Азербайджан остается в числе стран с самыми низкими ценами на бензин в мире
      Средняя цена бензина в мире составляет 1,35 доллара США за литр.
      Такие данные приводятся в еженедельном отчете Global Petrol Prices.
      Согласно отчету, в рейтинге низких цен на бензин Иран занял первое место - 0.029 долларов США за литр. Самым дорогим по стоимости бензина стал Гонконг (3,212 долларов США за литр).
      В ТОП-3 входят Ливия (0,031 долларов США за литр) и Венесуэла (0,035 долларов США).
      В первую десятку стран также входит Туркменистан, расположившийся на 8-ом месте (0,428 долларов США).
      В ТОП-15 входят Казахстан - 13-ое место (0,554 долларов США за литр) и Азербайджан - 15-ое место (0,588 долларов США за литр).
      Россия заняла 16-ое место - 0.609 долларов США за литр.
      В Азербайджане в настоящее время автомобильный бензин марки АI-92 производится только на Бакинском НПЗ. Его розничная цена составляет 1 манат за литр.
      https://media.az/society/azerbajdzhan-ostaetsya-v-chisle-stran-s-samymi-nizkimi-cenami-na-benzin-v-mire
        • Like
      • 31 replies
    • В Баку директор турфирмы обманула более 200 человек на сумму порядка полмиллиона манатов
      В Баку женщина нанесла ущерб 202 людям на сумму 498 175 манатов.
      Об этом на своей странице в Фейсбук написал начальник Управления пресс-службы МВД, полковник-лейтенант полиции Эльшад Гаджиев.
        Отмечается, что директор ООО Avion Travel Лала Раджабова через социальную сеть давала пострадавшим ложные обещания решить визовые вопросы.
      Л.Раджабова арестована, расследование продолжается.
      https://1news.az/news/20240515043429897-V-Baku-direktor-turfirmy-obmanula-bolee-200-chelovek-na-summu-poryadka-polmilliona-manatov-FOTO
      • 16 replies
    • В Баку водитель автобуса отказался открыть пандус человеку в инвалидной коляске – ВИДЕО
      В Баку уволен водитель, отказавшийся открыть пандус человеку в инвалидной коляске.
      Об этом сообщили baku.ws в Агентстве наземного транспорта Азербайджана (АЙНА).
      ««АЙНА» предупредила перевозчика об обеспечении условий для посадки на регулярный автобусный маршрут лиц с ограниченными физическими возможностями. Перевозчику еще раз поручено следить за соблюдением водителями правил пассажирских перевозок и исправностью пандусов в автобусах. Водитель, допустивший ошибки, уволен», - говорится в сообщении.
      Ранее сообщалось, что в Баку между водителем автобуса и пассажиркой произошел конфликт.
        Причиной конфликта стало то, что автобусом хотел воспользоваться человек в инвалидной коляске, однако водитель не открыл для него пандус.
      Одна из пассажирок, снимавшая происходящее на камеру, потребовала от водителя открыть пандус человеку с ограниченными возможностями и после его отказа конфликт еще больше разросся. Женщина вышла из автобуса, позвонила в полицию и добилась того, чтобы мужчина в инвалидной коляске смог воспользоваться автобусом.
       
        • Like
      • 40 replies
    • Построенный за три года отель в центре Баку снесли за три дня. Ночные работы по демонтажу вызвали недовольство граждан
      В Сабаильском районе Баку сносится здание, которое строилось три года.
      Как сообщает хezerxeber.az, строительство объекта вблизи мечети Бибиэйбат было начато три года назад. Однако позже были выявлены проблемы с документацией, поэтому вот уже несколько дней ведутся работы по демонтажу.
      По словам проживающих на данной территории граждан, раньше там стоял трехэтажный жилой дом. Затем жильцов переселили, и на месте старого здания начали возводить современный отел. Утверждается, что в ходе работ были нарушены строительные нормы.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур. Было отмечено, что объект был незаконно построен некоторое время назад в оползневой зоне, поэтому его необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете:
      https://ru.oxu.az/society/871188
      Снос трехэтажного здания в Сабаильском районе Баку в ночное время вызвал недовольство местных жителей.
      По их словам, из-за шума невозможно спать.
      "Они не достроили здание, которое возводили на протяжении двух лет. А теперь начали его сносить. Никто из нас не может нормально выспаться, а утром ведь нужно идти на работу. Разве можно проводить такие работы в три часа ночи? А как объяснить это маленьким детям?" - сказал один из граждан.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур.
      Касательно времени проведения работ в ИВ отметили, что объект, незаконно построенный некоторое время назад в оползневой зоне, необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
      https://ru.oxu.az/society/870331
       
       
        • Upvote
        • Like
      • 12 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...