Katv1 - Оператор Кабельного Телевидения И Интернета

[Elpaso544]

В 20.09.2016 в 18:37, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Оплатив 2 месяца, Вы получаете один месяц (по счету он у вас будет третий месяц) бесплатно.

Сегодня оплатил за 2 месяца, на 127 звонить надо или я автоматом получаю 3й месяц бесплатно?

[telefonist]

36 минут назад, Elpaso544 сказал:

Сегодня оплатил за 2 месяца, на 127 звонить надо или я автоматом получаю 3й месяц бесплатно?

автоматом получаю бесплатно!!!!!!!!

Edited October 1, 2016 by telefonist

[zulya200]

добрый день.за кодированные каналы нужно платить? можно информацию! совсем не разбираюсь.мы давно подключены к КАТВ

[telefonist]

56 минут назад, zulya200 сказал:

добрый день.за кодированные каналы нужно платить? можно информацию! совсем не разбираюсь.мы давно подключены к КАТВ

Естественно надо,бесплатно только сыр в мышеловке. Если давно подключены то к чему аналог или цифра? Вся инфа есть тут www.katv1.az

Edited October 2, 2016 by telefonist

[telefonist]

1 час назад, zulya200 сказал:

добрый день.за кодированные каналы нужно платить? можно информацию! совсем не разбираюсь.мы давно подключены к КАТВ

http://katv1.az/index/tarifs_tv

[zulya200]

Естественно надо,бесплатно только сыр в мышеловке. Если давно подключены то к чему аналог или цифра? Вся инфа есть тут www.katv1.az

понятно, я спрашивала , тк не разбираюсь!
зачем язвить сразу! спасибо за инфо

[telefonist]

18 часов назад, telefonist сказал:

http://katv1.az/index/tarifs_tv

А я не язвил уважаемая, это поговорка такая

[sirenada]

В 16.09.2016 в 21:02, K@TV1 сказал:

Я приношу свои извинения, данную проблему я сообщу руководителям. Постараемся в самое ближайшее время все исправить.

 

октябрь на дворе. Никаких изменений (по поводу канал Спорт 1 Украина). Что и следовало ожидать. Увы ......

 

[gthtw]

Уважаемый представитель КАТВ1 я отказываюсь даже понимать для чего делать такую тупость(по другому это не назовёшь) как вы..Раньше ты платил стандартную сумму за базовый и ещё плюс за русский расширенный пакет и в нём уже было много каналов(включая и много русских)..Но щас же ты можешь заплатить за базовый,но русского расширенного уже фактически нет,вы каналы с этого пакета взяли и засунули в разные пакеты.Я не очень понятно объяснил,но надеюсь что вы поняли о чём я..Просто не могу понять для чего вы создаёте такое мозгодёрство и сами отталкиваете клиентов..Тут одна причина как я понимаю..засунув все каналы которые были в одном пакете по разным пакетам вы просто сможете больше заработать на клиентах ..другой причины я не вижу.

[obozrevatel]

On 9/20/2016 at 6:37 PM, K@TV1 said:

Здравствуйте. Оплатив 2 месяца, Вы получаете один месяц (по счету он у вас будет третий месяц) бесплатно.

Здравствуйте! Хотел посмотреть на вашем сайте какие канала входят в какие пакеты, но не нашёл. Можете их хотя бы сюда выложить? Попакетно?

[K@TV1]

11 час назад, gthtw сказал:

Уважаемый представитель КАТВ1 я отказываюсь даже понимать для чего делать такую тупость(по другому это не назовёшь) как вы..Раньше ты платил стандартную сумму за базовый и ещё плюс за русский расширенный пакет и в нём уже было много каналов(включая и много русских)..Но щас же ты можешь заплатить за базовый,но русского расширенного уже фактически нет,вы каналы с этого пакета взяли и засунули в разные пакеты.Я не очень понятно объяснил,но надеюсь что вы поняли о чём я..Просто не могу понять для чего вы создаёте такое мозгодёрство и сами отталкиваете клиентов..Тут одна причина как я понимаю..засунув все каналы которые были в одном пакете по разным пакетам вы просто сможете больше заработать на клиентах ..другой причины я не вижу.

Здравствуйте. Уважаемый абонент, тогда цена за пакет составляла 3 маната, сейчас же пакет стоит 2 маната. Не каждый абонент хотел такое количество каналов и многие жаловались, что каналов много, а я даже половину не смотрю. У нас нету таких мыслей, чтобы таким путем зарабатывать на наших клиентах. Это все сделано для удобства. Это обновленная весрия пакетов.

[K@TV1]

11 час назад, obozrevatel сказал:

Здравствуйте! Хотел посмотреть на вашем сайте какие канала входят в какие пакеты, но не нашёл. Можете их хотя бы сюда выложить? Попакетно?

Здравствуйте. Отправляю Вам инструкцию, как можно просмотреть каналы, а также высылаю сами каналы личным сообщением.

[obozrevatel]

Спасибо! Так и сделаю.

[agis]

13 часа назад, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Отправляю Вам инструкцию, как можно просмотреть каналы, а также высылаю сами каналы личным сообщением.

 

И мне список каналов в личку плз )

[DEADGUNSMITH]

Здравствуйте! Ожидаются ли в ближайшее время в пакете SPORT каналы Матч Футбол 2 HD и Матч Футбол 3 HD?

[nasa_7]

 

Катв. Как всегда когда есть что посмотреть по ТВ. 

 

Хотел позавчера посмотреть футболы в том числе и нашу сборную против Чехии. Но как видите не один канал так и не показал. Кроме турецкого НТВ

 

перезвонили на след день только. Когда мне не зачем было уже 

 

годы идут но ничего не меняется. 

[K@TV1]

14 часа назад, nasa_7 сказал:

 

Катв. Как всегда когда есть что посмотреть по ТВ. 

 

Хотел позавчера посмотреть футболы в том числе и нашу сборную против Чехии. Но как видите не один канал так и не показал. Кроме турецкого НТВ

 

перезвонили на след день только. Когда мне не зачем было уже 

 

годы идут но ничего не меняется. 

 

 

 

Здравствуйте. Уважаемый абонент, после того как Вы оставили заявку на повреждение, служба технической поддержки в течение 24 часов устраняет неполадки. 

[K@TV1]

В 11.10.2016 в 14:20, DEADGUNSMITH сказал:

Здравствуйте! Ожидаются ли в ближайшее время в пакете SPORT каналы Матч Футбол 2 HD и Матч Футбол 3 HD?

Здравствуйте. Уважаемый абонент, Ваш запрос я принял, уведомлю руководящие инстанции.

[nasa_7]

On 10/13/2016 at 8:25 PM, K@TV1 said:

Здравствуйте. Уважаемый абонент, после того как Вы оставили заявку на повреждение, служба технической поддержки в течение 24 часов устраняет неполадки. 

 

Прикольно, тогда зачем я вообще брал дополнительный спортивный пакет или цифровое? Что бы такие проблемы были?

Ни один канал не показывал в тот день, а завтра мне уже не нужно было 

 

Пришлось по Ичтимаи смотреть на другом телике

[K@TV1]

А у Вас часто возникают проблемы ? 

[nasa_7]

2 hours ago, K@TV1 said:

А у Вас часто возникают проблемы ? 

 

Щас опять не показывают каналы. Приходится смотреть на левом канале игру Реала. 

 

Короче я понял что ваше цифровое только летом смотреть можно 

[Jack_of_Blades]

Собираетесь ли вы улучшать интернет? Ну реально, 10 мб в сек за 18 манат в 2016 году это смешно. Просто интересно знать, работаете ли вы вообще над этим или тупо забили, мол и так берут? Если работаете, то когда интернет быстрее станет? В Небольшом городе России, 5 лет назад и то дешевле и быстрее стоил интернет, помню подключал за 600 руб 15 мб, в 2016 году эта скорость выросла до 80 мб в сек по той же цене. Было бы очень классно если бы и вы потихоньку улучшали качество. 

 

(Вес фильмов, сериалов, игр, программ и всего прочего растёт, нормальный качественный фильм весит порядка 20 гигов, 4-5 часов качать его не комильфо, повторюсь, было бы шикарно если бы вы улучшали качество интернета.)

[victorio1961]

В 10.10.2016 в 20:33, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Уважаемый абонент, тогда цена за пакет составляла 3 маната, сейчас же пакет стоит 2 маната. Не каждый абонент хотел такое количество каналов и многие жаловались, что каналов много, а я даже половину не смотрю. У нас нету таких мыслей, чтобы таким путем зарабатывать на наших клиентах. Это все сделано для удобства. Это обновленная весрия пакетов.

Вы вообще интересно рассуждаете Уважаемый, Вас послушать так Вы только и печётесь о комфортном просмотре для своих клиентов, но ....Я в этом чуть разбираюсь, поэтому имею желание спросить...... Значит Вы сократили количество каналов в 3-ёх манатном пакете (Вы это называете ,,обновлением,,) и теперь как я понял он стоит 2 маната (но уже с меньшим количеством каналов. так как клиенты, с Ваших слов были возмущены большим количеством программ).... Теперь вопрос....А если сейчас собрать все те каналы, которые раньше присутствовали в 3-ёх манатном пакете , его стоимость окажется прежней ( 3 маната) ???!!! Ведь Вы пишите (цитата)    ,, У нас нету таких мыслей, чтобы таким путем зарабатывать на наших клиентах. Это все сделано для удобства. Это обновленная весрия пакетов

[victorio1961]

Здесь и дураку понятно ( много ума не надо) , что если каналы ( топовые) раскидать по пакетам - на этом можно не плохо заработать, или Вы не согласны со мной , и будете отрицать ОЧЕВИДНОЕ ???!!! Подобным образом поступает и Провайдер,,НТВ+,, , но Вы что-то поздно очнулись....Ведь Вы же тоже незаконно транслируете каналы ,.НТВ+,, и не можете правдиво обьяснить своим клиентам , что при ненастной погоде  в одном из районов России( где установлен приёмо-передающий центр) , при,,загрузке,, каналов на спутник возможен сбой программ .... А люди всё думают , что на это влияет лишь местная погода ( на сегодняшний день -осадки). Я вот когда устанавливаю людям ,,хитрый просмотр,, - сразу предупреждаю, что возможно будут ,,срывы,, ( дешёвый сервер, нестабильная работа Интернета , и так далее). Почему же Вам порой ,  не обьяснить своим клиентам правдивую  причину ,,чёрного экрана ,, на их телевизорах ???!!!  

[sirenada]

нашли к кому предьявлять претензии  ))))).  

Менеджеры КАТВ просто-напросто вчерашние неучи, закончившие 3 класса и "коридор". Ну чего они могут предложить своим клиентам ?  Техническая отсталость, феерическая жадность, отсутствие элементарной грамотности (стараюсь выбирать самые ЦЕНЗУРНЫЕ словосочетания) - вот краткая характеристика лидера кабельного телевидения Закавказья )))))).

[victorio1961]

1 минуту назад, sirenada сказал:

нашли к кому предьявлять претензии  ))))).  

Менеджеры КАТВ просто-напросто вчерашние неучи, закончившие 3 класса и "коридор". Ну чего они могут предложить своим клиентам ?  Техническая отсталость, феерическая жадность, отсутствие элементарной грамотности (стараюсь выбирать самые ЦЕНЗУРНЫЕ словосочетания) - вот краткая характеристика лидера кабельного телевидения Закавказья )))))).

Вы совершенно Правы, и добавить к Вашему высказыванию попросту уже нечего .

[K@TV1]

20 часов назад, Jack_of_Blades сказал:

Собираетесь ли вы улучшать интернет? Ну реально, 10 мб в сек за 18 манат в 2016 году это смешно. Просто интересно знать, работаете ли вы вообще над этим или тупо забили, мол и так берут? Если работаете, то когда интернет быстрее станет? В Небольшом городе России, 5 лет назад и то дешевле и быстрее стоил интернет, помню подключал за 600 руб 15 мб, в 2016 году эта скорость выросла до 80 мб в сек по той же цене. Было бы очень классно если бы и вы потихоньку улучшали качество. 

 

(Вес фильмов, сериалов, игр, программ и всего прочего растёт, нормальный качественный фильм весит порядка 20 гигов, 4-5 часов качать его не комильфо, повторюсь, было бы шикарно если бы вы улучшали качество интернета.)

Уважаемый абонент, с 00:00 до 12:00 скорость интернета вырастает вдвое

[Lika.]

Здравствуйте! ул Гедирбейли 10, мтк Sweet House-не проводите тв или интернет? У нас здесь ултел, хотели бы ктв

[K@TV1]

13 минуты назад, Lika. сказал:

Здравствуйте! ул Гедирбейли 10, мтк Sweet House-не проводите тв или интернет? У нас здесь ултел, хотели бы ктв

Здравствуйте. К сожалению, подключение по данному адресу отсутствует и точную информацию о подключение данной улицы сообщить не можем.

[K@TV1]

20 часов назад, victorio1961 сказал:

Вы вообще интересно рассуждаете Уважаемый, Вас послушать так Вы только и печётесь о комфортном просмотре для своих клиентов, но ....Я в этом чуть разбираюсь, поэтому имею желание спросить...... Значит Вы сократили количество каналов в 3-ёх манатном пакете (Вы это называете ,,обновлением,,) и теперь как я понял он стоит 2 маната (но уже с меньшим количеством каналов. так как клиенты, с Ваших слов были возмущены большим количеством программ).... Теперь вопрос....А если сейчас собрать все те каналы, которые раньше присутствовали в 3-ёх манатном пакете , его стоимость окажется прежней ( 3 маната) ???!!! Ведь Вы пишите (цитата)    ,, У нас нету таких мыслей, чтобы таким путем зарабатывать на наших клиентах. Это все сделано для удобства. Это обновленная весрия пакетов

Отвечаю на Ваш вопрос. На данный момент такое не получится,  Вы можете собрать "Экстра" пакет, включить туда любые 12 каналов и стоить это будет 5 манат.

[K@TV1]

9 часов назад, sirenada сказал:

нашли к кому предьявлять претензии  ))))).  

Менеджеры КАТВ просто-напросто вчерашние неучи, закончившие 3 класса и "коридор". Ну чего они могут предложить своим клиентам ?  Техническая отсталость, феерическая жадность, отсутствие элементарной грамотности (стараюсь выбирать самые ЦЕНЗУРНЫЕ словосочетания) - вот краткая характеристика лидера кабельного телевидения Закавказья )))))).

Как мало знаете обо мне, а так громко судите. 

[Jack_of_Blades]

5 часов назад, K@TV1 сказал:

Уважаемый абонент, с 00:00 до 12:00 скорость интернета вырастает вдвое

Я об этом осведомлён. Меня не устраивает скорость в целом. И речь не о том какие вы плохие, я понимаю это стандартная скорость для этого города. Мне просто интересно работаете ли вы над улучшением скорости и если да, то когда скорость станет лучше?

[sirenada]

14 часа назад, K@TV1 сказал:

Как мало знаете обо мне, а так громко судите. 

 

Мои слова к вам не относятся. Если вы, конечно, не один из руководителей. Но, думаю,это маловероятно.

[K@TV1]

8 часов назад, sirenada сказал:

 

Мои слова к вам не относятся. Если вы, конечно, не один из руководителей. Но, думаю,это маловероятно.

Могу заверить Вас руководство у нас образованное и всегда откликаются, если что-то произошло с сотрудником. Это я говорю, как человек работающим в коллективе и видящий все это своими глазами.

[K@TV1]

19 часов назад, Jack_of_Blades сказал:

Я об этом осведомлён. Меня не устраивает скорость в целом. И речь не о том какие вы плохие, я понимаю это стандартная скорость для этого города. Мне просто интересно работаете ли вы над улучшением скорости и если да, то когда скорость станет лучше?

Мы работаем как над скоростью, так и над акциями, чтобы желающие абоненты могли повысить скорость интернета. В ближайшее время будут новые акции, однако о конкретных датах сказать ничего не могу. 

[Jack_of_Blades]

1 час назад, K@TV1 сказал:

Мы работаем как над скоростью, так и над акциями, чтобы желающие абоненты могли повысить скорость интернета. В ближайшее время будут новые акции, однако о конкретных датах сказать ничего не могу. 

Воот, уже другой разговор. Если имеете компетентность узнать, то было бы шикарно. Узнайте пожалуйста у руководства когда грядет следующий скачек скорости интернета. 10 мб уже реально стало не хватат. Поинтересуйтесь у руководителей.

[sirenada]

11 час назад, K@TV1 сказал:

Могу заверить Вас руководство у нас образованное и всегда откликаются, если что-то произошло с сотрудником. Это я говорю, как человек работающим в коллективе и видящий все это своими глазами.

 

какое отношение это имеет к качеству трансляции и содержанию пакетов кабельного телевидения ?  ))))))

p.s. вы обещали прояснить проблемы с вещанием канала Спорт Украина 1.

Edited October 19, 2016 by sirenada

[Рапунцел]

Я думала одна я не довольно катв, оказалось нет, нас много. У вас на сайте открывается страница с пакетами и ценами, но там указаны только название пакета и цена, а название каналов нет (см.линк).

У вас проходит компания "элит плюс", дайте инфо об этом здесь, так как на сайте об этом ничего нет

 

http://www.katv1.az/index/tarifs_tv

[Frech]

как на счет компании для интернет подключение? есть новости? Подключение есть. Нужна скидка. Если я шас за 2 месяца заплачу, 3-й беспалтно?

[agis]

ну сайт у них это отдельная тема... даже не знаю что хуже качество трансляции или оформление сайта, никакой информации там не возможно найти, ничего не обновляется...