Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Recommended Posts

Здравствуйте.

У данного провайдера  нет смс соглашения с компанией Bakcell,потому смс вам не приходят.

С уважением

 

добрый день.

Я регистрировался на этом сайте через свой джин номер.

приходили смс о подтверждение кодов транзаций.

последних дней 2 не могу получать.

прошу помочь мне. у меня там 140 манат нашими деньгами. я никакую операцию не могу провести.

 

помогите пожалуйста...

 

qiwi.ru

Link to comment
Share on other sites

Добрый день. Купили ребёнку новый номер.Каждый день со счёта снимаются копейки. Первый день сняли 3 копейки, второй день 10, вчера сняли аж 32. Вопрос-куда исчезают деньги? Никакие платные услуги сын не подключал, за что же снимаются деньги?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день. Купили ребёнку новый номер.Каждый день со счёта снимаются копейки. Первый день сняли 3 копейки, второй день 10, вчера сняли аж 32. Вопрос-куда исчезают деньги? Никакие платные услуги сын не подключал, за что же снимаются деньги?

Он у них автоматически уже куда нибудь подключен.Смски приходят?
Link to comment
Share on other sites

Он у них автоматически уже куда нибудь подключен.Смски приходят?

Смски приходят.Я в ответку отправляю им либо слово stop, либо 0. Но деньги всё равно снимают каждое утро. Завтра позвоню 555, посмотрю, что скажут... Edited by Inka1984
Link to comment
Share on other sites

добрый день.

Я регистрировался на этом сайте через свой джин номер.

приходили смс о подтверждение кодов транзаций.

последних дней 2 не могу получать.

прошу помочь мне. у меня там 140 манат нашими деньгами. я никакую операцию не могу провести.

 

помогите пожалуйста...

 

qiwi.ru

Здравствуйте.

Как и прежде мы давали информацию, у данного провайдера нет смс соглашения с компанией Bakcell. Потому никак на данный момент помочь не можем. 

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.

Как и прежде мы давали информацию, у данного провайдера нет смс соглашения с компанией Bakcell. Потому никак на данный момент помочь не можем. 

С уважением

 

Давайте "с уважением" для галочки не ставить. я давно уже использую баксель.

Вы говорите что у вас не соглашения, тогда почему на прошлой неделе всё работало, а последние 3 дня перестало ???

Где логика ?

 

Я не однократно звонил в службу qiwi. В их системе показывают что всё смс отправляются, почему то ВЫ блокируете их.

 

Повторяю, раньше получал смс ! не говорите что у Вас нет соглашение с ними.

 

Я не могу сделать не одну транзакцию. Я без этого кода даже вывести деньги на свою кредитку не могу.

 

У меня на балансе довольно большая сумма.

 

Жду от Вас помощи

Link to comment
Share on other sites

Добрый день. Купили ребёнку новый номер.Каждый день со счёта снимаются копейки. Первый день сняли 3 копейки, второй день 10, вчера сняли аж 32. Вопрос-куда исчезают деньги? Никакие платные услуги сын не подключал, за что же снимаются деньги?

Добрый день. К сожалению мы не можем проверить ваш номер. Будьте добры обратитесь в Информационный отдел на 555.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Я сжал песню до размера 295 кб (перекодировал в формат .wma)  и отправил её товарищу MMS-ом. Он ее получил, но воспроизвести не может (у меня это MMS-вложение играет после нажатия на Функции - Объекты). Говорит, посмотрел на информацию о файле и там его размер 4 кб. Как это понять?

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

Я сжал песню до размера 295 кб (перекодировал в формат .wma)  и отправил её товарищу MMS-ом. Он ее получил, но воспроизвести не может (у меня это MMS-вложение играет после нажатия на Функции - Объекты). Говорит, посмотрел на информацию о файле и там его размер 4 кб. Как это понять?

Здравствуйте. По техническим вопросам обращайтесь в Информационный отдел или же в одни из Сервис-центров Bakcell.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

 

 

 

Давайте "с уважением" для галочки не ставить. я давно уже использую баксель.

Вы говорите что у вас не соглашения, тогда почему на прошлой неделе всё работало, а последние 3 дня перестало ???

Где логика ?

 

Я не однократно звонил в службу qiwi. В их системе показывают что всё смс отправляются, почему то ВЫ блокируете их.

 

Повторяю, раньше получал смс ! не говорите что у Вас нет соглашение с ними.

 

Я не могу сделать не одну транзакцию. Я без этого кода даже вывести деньги на свою кредитку не могу.

 

У меня на балансе довольно большая сумма.

 

Жду от Вас помощи

 

Если вы откажитесь мне помочь, я подам на Вашу компанию в суд. и дело я выиграю, это я вам могу обещаю !

Сумма которая у меня там на счету в киви + моральный ущерб. Это минимум.

 

Халатность вашей компании к клиентам просто уже ни в какие ворота не лезет !

Link to comment
Share on other sites

Уважаемый представитель компании! Предусмотрен ли бонус в 25 минут абонентам CINeration? Спасибо.

Здравствуйте.

25 минут бонусов доступны только на двух тарифах: SevimliCİN и SevinCIN.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Когда LTE появится?

В скором времени вы сможете воспользоваться услугой. На данный момент, ведутся технические профилактические работы.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Balansinizi IKIQAT artirin! Bunun uchun sadece 5522-e * yazib gonderin ve ikiqat artira bileceyiniz meblegi oyrenin (sorgu PULSUZDUR). Bakcell.Мне вот такой смс пришел.Что это значит?

Здравствуйте. Это кампания İkiqat. Ознакомьтесь пожалуйста:http://www.bakcell.com/ru/get-doubled-balance

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Это кампания İkiqat. Ознакомьтесь пожалуйста:http://www.bakcell.com/ru/get-doubled-balance

С уважением

И что,правда сумма на балансе удвоится?В чём тут подвох?Может через 7 дней если не использую,у меня весь баланс пропадет?
Link to comment
Share on other sites

И что,правда сумма на балансе удвоится?В чём тут подвох?Может через 7 дней если не использую,у меня весь баланс пропадет?

Никакого подвоха. Полученный бонус действителен 7 дней и может быть использован на все звонки и SMS внутри страны. По истечению указанного срока, бонусы удаляются.

С уважением 

Link to comment
Share on other sites

А можно узнать на чье имя зарегестрирован номер (не мой)?

Здравствуйте. Информация о третьих лицах не выдается. Операторы в Информационном центре могут только лишь подтвердить на чье имя номер,с условием чтобы звонок был с этого же номера.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

И что,правда сумма на балансе удвоится?В чём тут подвох?Может через 7 дней если не использую,у меня весь баланс пропадет?

Загрузили 2 маната,с вас их вычли.Потом вернули 4.Если в течении 7 дней вы не используете,баланс обнулится и вы снова,побежите загружать баланс.Более того если вы захотите воспользоваться другими услугами кроме звонков и SMS внутри страны,средств на балансе у Вас не окажется.

Очередной развод.

Edited by InternetHelpPro
Link to comment
Share on other sites

Загрузили 2 маната,с вас их вычли.Потом вернули 4.Если в течении 7 дней вы не используете,баланс обнулится и вы снова,побежите загружать баланс.Более того если вы захотите воспользоваться другими услугами кроме звонков и SMS внутри страны,средств на балансе у Вас не окажется.

Очередной развод.

Да вы что!А я думала только бонус пропадет если не использую всё,а не вся сумма.А другие услуги это что,интернет?Но там у меня пакет...Он тоже пропадет?
Link to comment
Share on other sites

Да вы что!А я думала только бонус пропадет если не использую всё,а не вся сумма.А другие услуги это что,интернет?Но там у меня пакет...Он тоже пропадет?

Купленный пакет не пропадет.Я тоже было хотел подключиться к акции,а когда мне сказали правила решил с ними не связываться.
Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

В день по 2-3 раза приходит смс-рассылка (реклама), как можно ее отключить?

Заранее спасибо.

Здравствуйте.

Если вы знаете с каких номеров приходит смс, то отправьте смс со словом Stop.

С уважением.

Link to comment
Share on other sites

В субботу ночью звонила на 4988989 обещали мой вопрос передать техническому отделу. До сих пор проблема не решена и вычитывают деньги с баланса, хотя у меня должны быть бесплатные минуты

уже 2 дня не могу дозвониться на 4988989

Link to comment
Share on other sites

Salam eleykum.niye sizde 3g internet bele berbad gundedir?evveller yenede youtubda videolara rahat baxmaq olurdu.ancaq aldiqim 2 paketde umumiyyetle 3g olduqu hiss olunmur.men nece vaxtdir 9 manatliq paket aliram indi mende suret 64 kilobayta dushub.bu 64 kilobayt suret 3g den stabil ishleyir.niye beledir?

Link to comment
Share on other sites

В субботу ночью звонила на 4988989 обещали мой вопрос передать техническому отделу. До сих пор проблема не решена и вычитывают деньги с баланса, хотя у меня должны быть бесплатные минуты

уже 2 дня не могу дозвониться на 4988989

Здравствуйте. Если ваш номер взяли на проверку, значит обязательно проверят и оповестят вас. Вы также можете позвонить и на 555.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!Если не пользоваться дата картой через сколько месяцов номер сгоряет?

Здравствуйте. 

Это зависит от загружаемой суммы на баланс. После того как номер закроется двухсторонне, по истечению трех месяцев номер сгорит.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Salam eleykum.niye sizde 3g internet bele berbad gundedir?evveller yenede youtubda videolara rahat baxmaq olurdu.ancaq aldiqim 2 paketde umumiyyetle 3g olduqu hiss olunmur.men nece vaxtdir 9 manatliq paket aliram indi mende suret 64 kilobayta dushub.bu 64 kilobayt suret 3g den stabil ishleyir.niye beledir?

Salam. 

Zəhmət olmasa, Məlumat mərkəzinə müraciət edin ki, operatorlar nömrənizi ərazinizi yoxlasınlar.

Hörmətlə

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Если ваш номер взяли на проверку, значит обязательно проверят и оповестят вас. Вы также можете позвонить и на 555.

С уважением

Спасибо, вчера вечером исправили, жаль, что заняло 3 дня.

а на 555 я тоже звонила, но всегда было занято

Link to comment
Share on other sites

Спасибо, вчера вечером исправили, жаль, что заняло 3 дня.

а на 555 я тоже звонила, но всегда было занято

Пожалуйста. Дело в том, что на проверку уходит немного времени. На 555 занято не бывает, Вы всего лишь ждете на линии очереди. Благодарим за обращение.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

nomer novomedia mojete napisat?

spasibo!

Услуга 5500,2992,1234,9847,7701,7702,8200 и другие короткие номера предоставляется контент-провайдером Novamedia.  Для подробной информации Вы должны обратиться по номеру номеру (012) 4648823  без выходных с 09:00-20:00, без обеденного перерыва. Абоненты также могут отправлять свои запросы на электронный адрес [email protected]

Позвонив на (012) 4648823  IVR абоненты могут приостановить услугу, не связавшись с оператором. Деактивация подписки через IVR возможно даже в нерабочее время.

С уважением

Link to comment
Share on other sites

Услуга 5500,2992,1234,9847,7701,7702,8200 и другие короткие номера предоставляется контент-провайдером Novamedia.  Для подробной информации Вы должны обратиться по номеру номеру (012) 4648823  без выходных с 09:00-20:00, без обеденного перерыва. Абоненты также могут отправлять свои запросы на электронный адрес [email protected]

Позвонив на (012) 4648823  IVR абоненты могут приостановить услугу, не связавшись с оператором. Деактивация подписки через IVR возможно даже в нерабочее время.

С уважением

Spasibo za info.

A chto takoe IVR ?

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
      Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
        • Milli
        • Haha
      • 51 replies
    • К сведению водителей: в Азербайджане устанавливаются радары нового типа
      Исследования показывают, что причиной большинства дорожно-транспортных происшествий является высокая скорость. Несмотря на принимаемые меры и предупреждения, некоторые водители нарушают скоростной предел, что в итоге приводит к росту летальных исходов. Различные технологии, используемые в мире для предотвращения трагедий на дорогах, применяются и в Азербайджане.
      Как сообщает avtosfer.az, на 21-м километре трассы Баку - Шамахы уже установлена новая радиолокационная система, показывающая скоростной режим, точнее, электронное табло. Отмечено, что система подобного типа уже применяется во многих странах и очень популярна.
      Как заявили в Специализированном проектно-производственном управлении «Сигнал» при Главном управлении Государственной дорожной полиции, целью установки электронного табло является предупреждение водителей, превышающих скорость, и побуждение их к соблюдению правил.
      Установленные табло будут активированы в ближайшие дни. Планируется установка таких систем и на других территориях.
      https://media.az/society/k-svedeniyu-voditelej-v-azerbajdzhane-ustanavlivayutsya-radary-novogo-tipa
      • 8 replies
    • Начата реализация проекта трамвайной линии в Баку
      Генеральный план - это стратегический документ. Это не документ для ежедневного исполнения. Генплан - документ, определяющий будущее развитие города Баку на ближайшие 30 лет.
      Об этом в интервью Азертадж заявил председатель правления Союза архитекторов Азербайджана Эльбей Гасымзаде, говоря о реализации в ближайшем будущем масштабных проектов в рамках Генплана.
      По его словам, на основе Генплана в различных частях города будут проведены конкретные работы.
      «Процессы проектирования этих работ уже начались. Например, одним из важнейших направлений Генплана является транспортная инфраструктура. Реализация проекта трамвайной линии в Баку уже начата. На мой взгляд, второй важный вопрос - строительство на месте кварталов с 1-2-этажными аварийными домами или даже крупного района современных жилых зданий», - отметил он.
      https://media.az/society/nachata-realizaciya-proekta-tramvajnoj-linii-v-baku
        • Facepalm
        • Haha
        • Like
      • 16 replies
    • Новый способ развода нашли гайцы. Останавливают машины на кругу там где техосмотр в сядяряке. Начинают с поиска доп оборудования потом проверяют на алкоголь, на наркотики ничего не найдя, поют песню про то что ты где-то линию пересёк и тебе 80 Ман 3 балла штраф. Просишь показать видео, говорит что нет, ему по рации передали задержать.  Что езжай в гор ГАИ там разбирайся, потом начинается сказка про доброго полицейского что он может ремень написать, заплатишь 40 Ман когда тех осмотр пройдешь. Зная что не со штрафом техосмотр не пройти. В конце ты сам уже предлагаешь 20 Ман что бы он отстал, и он типа по рации кому-то передает что йохлыйыб и хял едиб, хотя уверен что он никому ничего не передавал. 
      Вообще за последние два дня 3 раза остановили проверять алкоголь. Рейд у них какойто
        • Upvote
        • Haha
        • Like
      • 80 replies
    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
        • Milli
      • 29 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
        • Confused
        • Like
      • 59 replies
    • Post in Вынесен приговор известному спортсмену, чьи действия привели к гибели 7-летнего мальчика
      Был наркоманом и мстил: новые подробности о тренере, осужденном за убийство 7-летнего Фарида
       
        • Sad
        • Like
    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
        • Haha
      • 59 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...