Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Perviy

Recommended Posts

Добрй день.  Почему продолжают приходить смс рекламы с которотких номеров,в частности с 5353, если услуга была приостановлена и с Азерсель приходило даже вот такое сообщение: Uvajaemiy Abonent! Otpravka soobsheniy reklamnoqo xaraktera na vash nomer priostanovlena?

Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, Boob said:

Здравствуйте, мы являемся абонентами Dovletcell, сегодня 5-е число, но СМС о том, что нам было добавлено 60 бесплатных минут внутри сети не пришло, хотя оба номера совершенно точно поговорили на 2 или более маната каждый. Минуты были отменены?

Здравствукйте.

Да, кампания ликвидировалась.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, Malver said:

Добрй день.  Почему продолжают приходить смс рекламы с которотких номеров,в частности с 5353, если услуга была приостановлена и с Азерсель приходило даже вот такое сообщение: Uvajaemiy Abonent! Otpravka soobsheniy reklamnoqo xaraktera na vash nomer priostanovlena?

Доброе время суток.
Можете отправить пустое, бесплатное сообщение на 5355.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

On 11/5/2016 at 1:18 PM, umniy Nxcivanli said:
Təşəkkürlər.

по любому это достаточно выгодный вариант. фактически если вычесть стоимость за оплату тарифа то телефон достается в рассрочку без % по цене алмастора с офиц. гарантией.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

53 minutes ago, qqq1 said:

Bu flash-ekrana galan smslari nece sondurmak olar?

umumiyyetle, hec bir reklam, yada ona oxshar bir shey hecvaxt hecne gelmsin bir daha.

 

Simurq xidmətini deaktiv etmək üçün, daxil olun Menyu-Azercell-Simurq-Aktiv etmə-Deaktiv et. Telefonunuzu söndürüb yandırın. Nömrə başqa telefona taxıldığı təqdirdə xidmət yenidən aktivləşir.

 

Arzuolunmaz reklam smslərin qarşısını almaq üçün 5010 qısa nomrəsinə STOP açar sözünü göndərin. Mesaj pulsuzdur.

 

Nərmin 

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. За какой срок можно получить/поменять имеющуюся сим карту на карту нано? И сколько это стоит?

Link to comment
Share on other sites

6 hours ago, allo said:

Здравствуйте. За какой срок можно получить/поменять имеющуюся сим карту на карту нано? И сколько это стоит?

Здравствуйте!

Процедура занимает буквально несколько минут.

Для снятия дубликата и получения карты данного стандарта необходимо чтобы владелец номера с удостоверением личности обратился в один из наших офисов.

Стоимость услуги 3,54 АЗН.

Память сим карты обнуляется. Имеющиеся на номере услуги, акции, тариф, баланс и т.д сохраняются.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, тофита77 said:

У меня азерселл хочу сделать перенос номера на другого оператора кому я должна первый обратиться?

Здравствуйте!

Вам необходимо подойти в офис оператора, к которому Вы хотите перейти.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

47 minutes ago, тофита77 said:

Забыла написать верно ли сим номер при этом не будет работать 5 дней?

Все время до перехода номер будет работать. Если не будет никаких препятствий, номер будет перенесен в течении 3 рабочих дней.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Azercell сказал:

Здравствуйте!

Вам необходимо подойти в офис оператора, к которому Вы хотите перейти.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

А тарифный план у меня будет первого оператора или второго?

Link to comment
Share on other sites

17 minutes ago, тофита77 said:

А тарифный план у меня будет первого оператора или второго?

Все кроме префикса (050) у Вас будет от того оператора, к которому перейдете. В том числе и сеть, и тарифы, и служба поддержки.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

6 hours ago, umniy Nxcivanli said:

Доброе утро.

Недавно перешел на тариф "Бизимкиляр". 

Как сделать, чтобы после каждого звонка пришел смс о сумме списанных гяпик?.

Благодарности, заранее.

Здравствуйте!

Если у Вас фактурный номер, то это, к сожалению, невозможно.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!
Процедура занимает буквально несколько минут.
Для снятия дубликата и получения карты данного стандарта необходимо чтобы владелец номера с удостоверением личности обратился в один из наших офисов.
Стоимость услуги 3,54 АЗН.
Память сим карты обнуляется. Имеющиеся на номере услуги, акции, тариф, баланс и т.д сохраняются.
 

Рауф

Azercell Social Media Group



Спасибо [emoji254]
Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, aleksyustas said:

каким то макаром меня подключили на  4174  . Как анулировать эту подписку и что за это служба и как я туда попал ?

Здравствуйте.

Можете уточнить короткий номер?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Могу ли я, как то пополнить баланс из Казахстана? Мне нужно пополнить баланс, родному человеку, но не знаю как. В Киви-кошелек искал, но там нет Вашего оператора Azercell( 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, killdon said:

Здравствуйте. Могу ли я, как то пополнить баланс из Казахстана? Мне нужно пополнить баланс, родному человеку, но не знаю как. В Киви-кошелек искал, но там нет Вашего оператора Azercell( 

Здравствуйте.

Номер в роминге в Казахстане?

 

Вы можете пополнить баланс онлайн: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

 

Link to comment
Share on other sites

12 минуты назад, Azercell сказал:

Здравствуйте.

Номер в роминге в Казахстане?

 

Вы можете пополнить баланс онлайн: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

 

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

Link to comment
Share on other sites

8 hours ago, killdon said:

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

Удаленно можете сделать только онлайн через наш сайт: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, killdon сказал:

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

https://www.hesab.az/Default.aspx?ReturnUrl=%2fBillPay%2fDefault.aspx

 

После регистрации, все, какие услуги надо, можете оплатить.

Link to comment
Share on other sites

здравствуйте.

4-го ноября я обратился в Баксел для того, чтобы перенести туда свой номер (Азерсел). До сих пор (уже 15-ое ноября) номер не перенесен. Я уверен, что Бакселю новый абонент нужен и не в их интересах задерживать процедуру. Значит, проблема в вас, т.е., в Азерсел.

Скажите, пожалуйста, в чем причина такой задержке и как с вами бороться?

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, Sulla said:

здравствуйте.

4-го ноября я обратился в Баксел для того, чтобы перенести туда свой номер (Азерсел). До сих пор (уже 15-ое ноября) номер не перенесен. Я уверен, что Бакселю новый абонент нужен и не в их интересах задерживать процедуру. Значит, проблема в вас, т.е., в Азерсел.

Скажите, пожалуйста, в чем причина такой задержке и как с вами бороться?

Здравствуйте.

 

Пожалуйста, обратитесь в нашу Онлайн Онлайн Службу Поддержки (http://www.azercell.com/selfservice/client/) Ваш номер будет проверен.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

В 15.11.2016 в 10:52, Azercell сказал:

Удаленно можете сделать только онлайн через наш сайт: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Если номер начинается +9945167..... ,это мне префикс 051 нужно выбрать? И еще, если я буду пополнять с карты Виза или Маэстро, то есть ли в Вашем сервисе оплаты конвертер валюты, если валюта на карте местная казахстанская -тенге, а пополнялось, что бы в манатах?

Link to comment
Share on other sites

35 minutes ago, killdon said:

Если номер начинается +9945167..... ,это мне префикс 051 нужно выбрать? И еще, если я буду пополнять с карты Виза или Маэстро, то есть ли в Вашем сервисе оплаты конвертер валюты, если валюта на карте местная казахстанская -тенге, а пополнялось, что бы в манатах?

Да, необходимо выбрать 051.

Конвертация зависит от Вашего банка. Оплата на номер сядет в манатах.

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Azercell сказал:

Да, необходимо выбрать 051.

Конвертация зависит от Вашего банка. Оплата на номер сядет в манатах.

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Большое спасибо.

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, zayka07 said:

Добрый вечер!

эти услуги не активны?

 

IMG_2649.PNG

 

набираю. Не срабатывает

 

Здравствуйте!

Активны. Код стандартный 0000. Если Вы его меняли, то нужно набрать установленный Вами код.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

  • Bercana unpinned and locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Из Хырдалана и Забрата массово бегут люди срочно выставляя на продажу свою недвижимость
      Резко возросло число объявлений о продаже жилья в Хырдалане.
        • Sad
        • Haha
      • 30 replies
    • В Баку начинается строительство новой дороги
      С учетом перспективного развития города Баку Государственным агентством автомобильных дорог Азербайджана дается старт строительству новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева до станции метро «Кероглу», параллельно проспекту Зии Буниядова.
      Об этом сообщили в госагентстве.
      Общая длина шестиполосной дороги составит 3896 метров с шириной полос 3,5 метра. На дороге будут построены четыре тоннеля и три подземных пешеходных перехода.
      В настоящее время от метро «Улдуз» в направлении улицы Алескера Гаибова ведутся работы по транспортировке тяжелой техники и оборудования на территорию.
      https://media.az/society/v-baku-nachinaetsya-stroitelstvo-novoj-dorogi
        • Upvote
        • Like
      • 35 replies
    • В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене - ФОТО
      В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене.
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространена на сайтах объявлений.
      Так, девятикомнатную квартиру площадью 555 кв.м предлагают покупателям за 12 млн манатов.
        В объявлении упоминается, что на указанном этаже расположена только одна квартира и соседей не будет.
      https://ru.oxu.az/society/866997
        • Confused
        • Haha
      • 97 replies
    • Где выгоднее отдыхать: в Азербайджане или за рубежом? - ОПРОС
      Baku TV провел опрос среди жителей столицы с целью узнать, где, по их мнению, выгодно отдыхать: в Азербайджане или за рубежом.
      Большинство участников опроса предпочло потратить деньги на отдых за границей.
      «Проживание в наших гостиницах обойдется в три раза дороже», - сказал один из опрошенных.
      Между тем сотрудники туристических компаний также отметили, что цены на отели за границей практически такие же, как у нас, а в некоторых случаях даже ниже.
      «Например, стоимость недельного тура на одного человека в Габалу начинается от 700 манатов. А тур на тот же период в Грузию обойдется от 500 манатов», - сказал один из них.
       
        • Haha
        • Like
      • 135 replies
    • Отомстил отцу за избиение матери: жуткие подробности убийства брата главы ИВ Лянкярана

      Долгое время подробности этого жуткого происшествия не разглашались ни во время следствия, ни в ходе судебного процесса. Судьи решили, что слушания должны проходить в закрытом режиме, без допуска СМИ.
      Однако Qafqazinfo удалось выяснить некоторые детали этой семейной трагедии. Согласно материала
        • Sad
      • 35 replies
    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
        • Facepalm
        • Confused
      • 54 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
        • Like
      • 54 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...