Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Perviy

Recommended Posts

Добрй день.  Почему продолжают приходить смс рекламы с которотких номеров,в частности с 5353, если услуга была приостановлена и с Азерсель приходило даже вот такое сообщение: Uvajaemiy Abonent! Otpravka soobsheniy reklamnoqo xaraktera na vash nomer priostanovlena?

Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, Boob said:

Здравствуйте, мы являемся абонентами Dovletcell, сегодня 5-е число, но СМС о том, что нам было добавлено 60 бесплатных минут внутри сети не пришло, хотя оба номера совершенно точно поговорили на 2 или более маната каждый. Минуты были отменены?

Здравствукйте.

Да, кампания ликвидировалась.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, Malver said:

Добрй день.  Почему продолжают приходить смс рекламы с которотких номеров,в частности с 5353, если услуга была приостановлена и с Азерсель приходило даже вот такое сообщение: Uvajaemiy Abonent! Otpravka soobsheniy reklamnoqo xaraktera na vash nomer priostanovlena?

Доброе время суток.
Можете отправить пустое, бесплатное сообщение на 5355.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

On 11/5/2016 at 1:18 PM, umniy Nxcivanli said:
Təşəkkürlər.

по любому это достаточно выгодный вариант. фактически если вычесть стоимость за оплату тарифа то телефон достается в рассрочку без % по цене алмастора с офиц. гарантией.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

53 minutes ago, qqq1 said:

Bu flash-ekrana galan smslari nece sondurmak olar?

umumiyyetle, hec bir reklam, yada ona oxshar bir shey hecvaxt hecne gelmsin bir daha.

 

Simurq xidmətini deaktiv etmək üçün, daxil olun Menyu-Azercell-Simurq-Aktiv etmə-Deaktiv et. Telefonunuzu söndürüb yandırın. Nömrə başqa telefona taxıldığı təqdirdə xidmət yenidən aktivləşir.

 

Arzuolunmaz reklam smslərin qarşısını almaq üçün 5010 qısa nomrəsinə STOP açar sözünü göndərin. Mesaj pulsuzdur.

 

Nərmin 

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. За какой срок можно получить/поменять имеющуюся сим карту на карту нано? И сколько это стоит?

Link to comment
Share on other sites

6 hours ago, allo said:

Здравствуйте. За какой срок можно получить/поменять имеющуюся сим карту на карту нано? И сколько это стоит?

Здравствуйте!

Процедура занимает буквально несколько минут.

Для снятия дубликата и получения карты данного стандарта необходимо чтобы владелец номера с удостоверением личности обратился в один из наших офисов.

Стоимость услуги 3,54 АЗН.

Память сим карты обнуляется. Имеющиеся на номере услуги, акции, тариф, баланс и т.д сохраняются.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, тофита77 said:

У меня азерселл хочу сделать перенос номера на другого оператора кому я должна первый обратиться?

Здравствуйте!

Вам необходимо подойти в офис оператора, к которому Вы хотите перейти.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

47 minutes ago, тофита77 said:

Забыла написать верно ли сим номер при этом не будет работать 5 дней?

Все время до перехода номер будет работать. Если не будет никаких препятствий, номер будет перенесен в течении 3 рабочих дней.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Azercell сказал:

Здравствуйте!

Вам необходимо подойти в офис оператора, к которому Вы хотите перейти.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

А тарифный план у меня будет первого оператора или второго?

Link to comment
Share on other sites

17 minutes ago, тофита77 said:

А тарифный план у меня будет первого оператора или второго?

Все кроме префикса (050) у Вас будет от того оператора, к которому перейдете. В том числе и сеть, и тарифы, и служба поддержки.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

6 hours ago, umniy Nxcivanli said:

Доброе утро.

Недавно перешел на тариф "Бизимкиляр". 

Как сделать, чтобы после каждого звонка пришел смс о сумме списанных гяпик?.

Благодарности, заранее.

Здравствуйте!

Если у Вас фактурный номер, то это, к сожалению, невозможно.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!
Процедура занимает буквально несколько минут.
Для снятия дубликата и получения карты данного стандарта необходимо чтобы владелец номера с удостоверением личности обратился в один из наших офисов.
Стоимость услуги 3,54 АЗН.
Память сим карты обнуляется. Имеющиеся на номере услуги, акции, тариф, баланс и т.д сохраняются.
 

Рауф

Azercell Social Media Group



Спасибо [emoji254]
Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, aleksyustas said:

каким то макаром меня подключили на  4174  . Как анулировать эту подписку и что за это служба и как я туда попал ?

Здравствуйте.

Можете уточнить короткий номер?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Могу ли я, как то пополнить баланс из Казахстана? Мне нужно пополнить баланс, родному человеку, но не знаю как. В Киви-кошелек искал, но там нет Вашего оператора Azercell( 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, killdon said:

Здравствуйте. Могу ли я, как то пополнить баланс из Казахстана? Мне нужно пополнить баланс, родному человеку, но не знаю как. В Киви-кошелек искал, но там нет Вашего оператора Azercell( 

Здравствуйте.

Номер в роминге в Казахстане?

 

Вы можете пополнить баланс онлайн: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

 

Link to comment
Share on other sites

12 минуты назад, Azercell сказал:

Здравствуйте.

Номер в роминге в Казахстане?

 

Вы можете пополнить баланс онлайн: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

 

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

Link to comment
Share on other sites

8 hours ago, killdon said:

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

Удаленно можете сделать только онлайн через наш сайт: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, killdon сказал:

Нет, владелец номера, как и сам номер находятся, в Баку. Просто, я хотел пополнять ему баланс, из Казахстана, так как у него не всегда есть возможность, это самому делать

https://www.hesab.az/Default.aspx?ReturnUrl=%2fBillPay%2fDefault.aspx

 

После регистрации, все, какие услуги надо, можете оплатить.

Link to comment
Share on other sites

здравствуйте.

4-го ноября я обратился в Баксел для того, чтобы перенести туда свой номер (Азерсел). До сих пор (уже 15-ое ноября) номер не перенесен. Я уверен, что Бакселю новый абонент нужен и не в их интересах задерживать процедуру. Значит, проблема в вас, т.е., в Азерсел.

Скажите, пожалуйста, в чем причина такой задержке и как с вами бороться?

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, Sulla said:

здравствуйте.

4-го ноября я обратился в Баксел для того, чтобы перенести туда свой номер (Азерсел). До сих пор (уже 15-ое ноября) номер не перенесен. Я уверен, что Бакселю новый абонент нужен и не в их интересах задерживать процедуру. Значит, проблема в вас, т.е., в Азерсел.

Скажите, пожалуйста, в чем причина такой задержке и как с вами бороться?

Здравствуйте.

 

Пожалуйста, обратитесь в нашу Онлайн Онлайн Службу Поддержки (http://www.azercell.com/selfservice/client/) Ваш номер будет проверен.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

В 15.11.2016 в 10:52, Azercell сказал:

Удаленно можете сделать только онлайн через наш сайт: https://www.azercell.com/ru/personal/services/payment_balance/online_payment/

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Если номер начинается +9945167..... ,это мне префикс 051 нужно выбрать? И еще, если я буду пополнять с карты Виза или Маэстро, то есть ли в Вашем сервисе оплаты конвертер валюты, если валюта на карте местная казахстанская -тенге, а пополнялось, что бы в манатах?

Link to comment
Share on other sites

35 minutes ago, killdon said:

Если номер начинается +9945167..... ,это мне префикс 051 нужно выбрать? И еще, если я буду пополнять с карты Виза или Маэстро, то есть ли в Вашем сервисе оплаты конвертер валюты, если валюта на карте местная казахстанская -тенге, а пополнялось, что бы в манатах?

Да, необходимо выбрать 051.

Конвертация зависит от Вашего банка. Оплата на номер сядет в манатах.

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Azercell сказал:

Да, необходимо выбрать 051.

Конвертация зависит от Вашего банка. Оплата на номер сядет в манатах.

 

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Большое спасибо.

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, zayka07 said:

Добрый вечер!

эти услуги не активны?

 

IMG_2649.PNG

 

набираю. Не срабатывает

 

Здравствуйте!

Активны. Код стандартный 0000. Если Вы его меняли, то нужно набрать установленный Вами код.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

  • Bercana unpinned and locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
      • 108 replies
    • Распространилось видео цепной аварии в центре Баку – ФОТО – ВИДЕО - ОБНОВЛЕНО
      Распространились кадры цепной аварии на улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе, в результате которой пострадали 10 автомобилей.
      Кадры распространил Центр интеллектуального управления транспортом МВД Азербайджана.
      На кадрах видно, как два легковых автомобиля устроили гонку на улице Рашида Бейбутова. Но водитель одного из них сначала задел припаркованный на обочине кроссовер, после чего потерял управление, и произошла цепная авария.
      Во время аварии также были повреждены одна камера видеонаблюдения и коробка управления. https://t.me/faktlarla/47382
      10:15
        Минувшей ночью в Насиминском районе столицы произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 10 автомобилей.
      На улице Рашида Бейбутова двое водителей, устроивших между собой гонку, потеряли управление своими автомобилями и врезались в транспортные средства, стоявшие на обочине дороги, повредив до 10 машин, пишет Qafqazinfo.
      Начальник отдела пропаганды безопасности дорожного движения и связи с общественными структурами Управления Государственной дорожной полиции города Баку Тогрул Насирли сообщил, что авария произошла в 00:54.
      В результате ДТП пострадал один человек. По факту в Управлении полиции Насиминского района проводится расследование.
      09:43
      На улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе Баку произошла цепная авария.
      В результате ДТП повреждения получили 10 автомобилей, пишет АПА. 
      • 25 replies
    • Наташа Королёва резко сменила имидж
      Телеведущая Лера Кудрявцева в соцсетях показала Наташу Королеву, свою коллегу по шоу «Суперстар!», с новым имиджем.
      50-летняя певица вдохновилась эпохой диско: она завила волосы мелкими кудрями и убрала их в высокую пышную прическу в афростиле. Яркий образ дополнили разноцветный бомбер, расшитый пайетками, массивные украшения и макияж с акцентом на глаза. Преображение удивило пользователей сети: «Даже не узнала тут Наташу», «Не совсем по возрасту оделась», «Пробует разное, молодец», «Вырви глаз, а не образ!» = https://lady.mail.ru/article/543509-koroleva-smenila-imidzh-zhena-gazmanova-pokazala-d/
      • 15 replies
    • Посоветуйте новостройку для покупки
      Здравствуйте.
      Посоветуйте, где сейчас в черте города будут строить новостройки? Мне нужно слегка вложиться в бакинскую недвижимость, желательно однокомнатные. Больше интересуют проекты, которые только начинают строительство. Район интересует, скорее всего Насиминский, от Каспиан Плазы вплоть до 28 мая. Спасибо!
      • 15 replies
    • В Баку появятся десятки новых автобусных остановок
      В Баку планируется установить 86 остановочных павильонов.
      Об этом сообщает пресс-служба Азербайджанского агентства наземного транспорта (AYNA) при Министерстве цифрового развития и транспорта.
      «Продолжается установка и реконструкция остановочных павильонов в столице. С учетом состояния дорожной инфраструктуры в Баку устанавливаются павильоны для широких и узких тротуаров», - говорится в информации.

       

      https://media.az/society/v-baku-poyavyatsya-desyatki-novyh-avtobusnyh-ostanovok
      • 24 replies
    • Известный актер Талех Юзбеков прижег лоб жены сигаретой
      Известный азербайджанский актер Талех Юзбеков прижег сигаретой лоб жены.
      Об этом сообщила сама супруга артиста, блогер Хатира Юзбекова.
      Она показала след от ожога на лбу своим подписчикам в Instagram.
      "Да, муж прижег мне лоб сигаретой", - сказала она.
      Хатира Юзбекова не предоставила подробной информации о случившемся.
      Отметим, что у Талеха и Хатиры Юзбековых двое детей.  https://www.instagram.com/reel/C6Va1qjuNjZ/?utm_source=ig_embed&ig_rid=fec0e9dd-befb-44ea-ab5e-6e57f827531b   https://ru.oxu.az/society/865516  https://ru.baku.ws/video/193254  
      .
      • 50 replies
    • Стали известны подробности трагикомического происшествия, случившегося с жителем Баку
      Стали известны некоторые подробности трагикомического происшествия, случившегося с жителем Баку.
      Как передает xezerxeber.az, случай был зафиксирован около 07:00 по адресу: Сураханский район, поселок Гарачухур, улица Фармана Керимзаде, 67.
      По словам соседей, камень, которым было закрыто отверстие бака с водой, упал внутрь и нанес определенные повреждения. Хозяин дома решил вытащить камень и починить резервуар, но застрял в отверстии. Он находился в таком положении примерно 40 минут.
      На место происшествия незамедлительно прибыли сотрудники Службы спасения особого риска Министерства по чрезвычайным ситуациям. Они вызволили мужчину (1986 г.р.) с помощью специальных инструментов.
      Подробнее - в сюжете:
      13:35
      На горячую линию "112" Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Азербайджана поступила информация о том, что на территории поселка Гарачухур Сураханского района столицы один человек оказался в беспомощном состоянии.
      Об этом сообщили в МЧС.
      На место происшествия незамедлительно были направлены сотрудники Службы спасения особого риска службы.
      При оценке оперативной обстановки выяснилось, что Т.Мамедов (1986 г.р.) проводил ремонтные работы в резервуаре для воды глубиной 2 метра и диаметром 1,5 метра в частном доме и не смог выбраться из него.
      Сотрудники  службы спасли мужчину с помощью спецтехники.
      • 82 replies
    • Хлеб, обогащенный железом, будут продавать в Азербайджане
      Эксперт отметила, что принятию этого решения предшествовали исследования, которые проводились в различных регионах страны.  
      • 117 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...