"азеригаз", Вопросы И Ответы

[Dolores F.]

Плиз, помогите!

Мама вставила карточку, нажала синюю кнопку, вроде деньги загрузились, но в итоге счетчик выдает вот такое и газ не идет. Что делать? :(

[Arcanum]

Когда в азеригаз уже поставят нормального руководителя? Что бы приписал всем по штуке долгов и людям потом обнулили бы долги как это было с водой.

[umniy Nxcivanli]

Плиз, помогите!

Мама вставила карточку, нажала синюю кнопку, вроде деньги загрузились, но в итоге счетчик выдает вот такое и газ не идет. Что делать? :(

Нажмите на синию кнопки для открытие клапана. если не откроется, вызовите из Вашего газового участка техника, чтобы спец картой открыт клапан.

[Studentka_atu]

может кто сталкивался с таким, вчера хотела загрузить газ на карту, а аппарат пишет, что карта в блоке

как такое может быть? последний раз месяц назад загружали

 

номер 185 вообще работает???

Edited February 27, 2015 by Studentka_atu

[Boob]

Гянджлик - газа нет.

[intex]

У нас тоже не было с утра. Только дали

[arcobaleno]

(012) 104 Горячая линия

(012) 185 Горячая линия

эти номера часто не отвечают

[intex]

Может кто в курсе. Недавно заметил что некоторые счетчики пометили краской по всей улице. Некоторые зеленной некоторые красной. А есть и не помеченные. Что бы это значило? 

[Фрейд]

Доброго времени суток всем. Вот и наступили обещанные холода. И как всегда, начались проблемы с газом. Сам я работаю в "Азеригаз"-е, в отделе проектирования газораспределительных сетей. Наш отдел выполняет проекты как по районам г. Баку, будь то жилые дома, административные здания, улицы города, так и по районам Азербайджана в плоть до газификации деревень. Так что готов (или хотя бы попытаюсь) ответить на любые ваши вопросы. Может мне и удастся разрушить тот стереотип, который сложился у людей в отношении нас.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если человек решил установить у себя дома Комби. Нужно ли для этого какое то специальное разрешение от Азеригаза. Если можно объясните подробно, чтобы завтра когда придут газовики не возникало с этим проблем. Заранее спасибо за ваш ответ.

[Boob]

intex, on 14 Mar 2015 - 15:57, said:

Может кто в курсе. Недавно заметил что некоторые счетчики пометили краской по всей улице. Некоторые зеленной некоторые красной. А есть и не помеченные. Что бы это значило?

Предположу - красный - с клиентом не связываться, знает свои права и знает куда жаловаться.

Зеленый - живет полный лошара, хлебное место.

[Samosval]

У нас стандартная газовая колонка-пятиминутка Termet. В последние несколько месяцев она включается и выключается не сразу, а только после пересжатия кнопки под её дном. Это создает неудобство т.к. каждый раз для мойки посуды в кухне надо бегать в ванную, чтобы переключить кнопку. Однако изредка колонка включается и выключается, как положено, без лишнего пересжатия кнопки. В чем причина такой прихоти нашей колонки? Может ли быть, что если газ подают не 100%-ный (т.е. смешанный с воздухом), то включение/выключение не срабатывает именно по этой причине, или причину надо искать в другом?

Edited March 17, 2015 by Samosval

[Zum-Zum]

Здравствуйте. Может вы подскажете. Я живу в Хачмазе и на нашей улице всегда проблема с газом а именно давление газа очень слабое. Почему так, с чем это связано?

[intex]

У нас стандартная газовая колонка-пятиминутка Termet. В последние несколько месяцев она включается и выключается не сразу, а только после пересжатия кнопки под её дном. Это создает неудобство т.к. каждый раз для мойки посуды в кухне надо бегать в ванную, чтобы переключить кнопку. Однако изредка колонка включается и выключается, как положено, без лишнего пересжатия кнопки. В чем причина такой прихоти нашей колонки? Может ли быть, что если газ подают не 100%-ный (т.е. смешанный с воздухом), то включение/выключение не срабатывает именно по этой причине, или причину надо искать в другом?

Скорее всего связанно с термостатом или датчиком

[radar]

Вчера закончился у нас газ-деньги закончились,на карту положила 5 манат.Прихожу домой,заправляю карту-пишет нет денег.Пошла на всякий случай ещё 2 маната положила.Опять деньги не поступили.Звоню газовщикам.Пришли.И,оказывается,это виноват терминал Миллион,красный,который во всех супермаркетах стоит.И в метро.Газовщики говорят-:"Не заправляйте в красном аппарате,а заправляйте карту только в жёлтом аппарате".))))На красный "Миллион" часто поступают жалобы,именно деньги пропадают,когда газ на нем оплачиваешь.Пошла в маркет,положила 5 манат на жёлтый "emanat",заправила карту дома-газ сразу появился.

спасибо за совет , в точности такая же ситуация и со мной произошла  и ваш совет мне помог

[teddy]

У нас смрт карта типа Talexus  пополнять баланс можем только через Капитал Банк. Это не очень удобно так как когда выхожу с работы банк закрыт и в воскрксные дни не работает.

Можно ли поменять эту карту на SOCAR карточки или нужно счетчик менять?

Здравствуйте, вы решили проблему с картой?

у меня такая же. Вот сейчас закончился баланс (забыли пополнить до праздников), а капитал банки не работают)

в другом месте никак нельзя заполнить?

[Гарун-Аль-Рашид]

Ситуация с проблемной картой настигла и меня: терминалы (проверял на многих) показывают, что на карту загружены кубометры (и немало, аж на 100 ман.), а счетчик, считывая карту, показывает, что она пуста. Ни денег посадить на карту не могу (на ней идентифицируется наличие денег), ни загрузить в счетчик не могу. Газовая контора наличие денег на карте подтверждает, но ничего поделать не может. Все кивают на АСАН, мол, откроются 25 марта, вот к ним и обращайтесь, а то, что дом нетопленый (комби стоит) и готовить не на чем, никого не волнует!

[gylya]

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если человек решил установить у себя дома Комби. Нужно ли для этого какое то специальное разрешение от Азеригаза. Если можно объясните подробно, чтобы завтра когда придут газовики не возникало с этим проблем. Заранее спасибо за ваш ответ.

Мы когда делала ремонт, то пригласили мастера из газ. конторы они и колонку и плитку сами подсединяли. И бумагу дали что все ОК.

[Bratik]

Плиз, помогите!

Мама вставила карточку, нажала синюю кнопку, вроде деньги загрузились, но в итоге счетчик выдает вот такое и газ не идет. Что делать? :(

 

 

как Вы решили свою проблему? спасибо

Edited March 25, 2015 by Bratik

[Bratik]

У меня счетчик показывает f044 и закрытый клапан, хотя газ идет, позвал газовщика тот сказал что это ошибка и еще счетчик плказывает что у меня долг почти на 50 азн, хотя я каждый месяц загружаю деньги через карту, как я могу проверить свой баланс?

Вы решили свою проблему, если да, как?

[intex]

Ситуация с проблемной картой настигла и меня: терминалы (проверял на многих) показывают, что на карту загружены кубометры (и немало, аж на 100 ман.), а счетчик, считывая карту, показывает, что она пуста. Ни денег посадить на карту не могу (на ней идентифицируется наличие денег), ни загрузить в счетчик не могу. Газовая контора наличие денег на карте подтверждает, но ничего поделать не может. Все кивают на АСАН, мол, откроются 25 марта, вот к ним и обращайтесь, а то, что дом нетопленый (комби стоит) и готовить не на чем, никого не волнует!

Сегодня вроде 25 марта. Сходите в АСАН

[Гарун-Аль-Рашид]

Сегодня вроде 25 марта. Сходите в АСАН

И в АСАНе был, и в газовой конторе (QIS) был, и в управлении "MilliÖn" тоже был-никто за разблокировку карты не берется, говорят "бизлик дейил"!

[Bratik]

И в АСАНе был, и в газовой конторе (QIS) был, и в управлении "MilliÖn" тоже был-никто за разблокировку карты не берется, говорят "бизлик дейил"!

Бес кимликди???

[oper133]

Вставте карту в терминал и нажмите кнопку востоновить, должно помочь!

[Гарун-Аль-Рашид]

Бес кимликди???

 

Одна служба кивает на другую.

[Гарун-Аль-Рашид]

Вставте карту в терминал и нажмите кнопку востоновить, должно помочь!

 

НЕ помогает! Пробовал неоднократно. В газовом эксплуатационном участке (QIS) заявили, что карта блокирована, но кем?

[intex]

И в АСАНе был, и в газовой конторе (QIS) был, и в управлении "MilliÖn" тоже был-никто за разблокировку карты не берется, говорят "бизлик дейил"!

Эта страна занимает одно из первых месть по беспределу чиновников. Позвоните в МЧС. Тем более что дом ваш как я понял обогревается через комби. Обрисуйте ситуацию. Возможно что помогут так как у вас действительно чрезвычайная ситуация. На улице не лето.  А после праздников обратитесь в Азеригаз. Если не поможет то в прокуратуру.

[Гарун-Аль-Рашид]

Эта страна занимает одно из первых месть по беспределу чиновников. Позвоните в МЧС. Тем более что дом ваш как я понял обогревается через комби. Обрисуйте ситуацию. Возможно что помогут так как у вас действительно чрезвычайная ситуация. На улице не лето.  А после праздников обратитесь в Азеригаз. Если не поможет то в прокуратуру.

 

Cпасибо за дельный совет, наверное, придется так и сделать!

 

[agis]

НЕ помогает! Пробовал неоднократно. В газовом эксплуатационном участке (QIS) заявили, что карта блокирована, но кем?

это надо делать не там где загружал карту а в другом терминале

[agis]

Вы решили свою проблему, если да, как?

вызвал из газовой конторы чтоб разблокировали, посмотрели и  сказали что невозможно потому что счетчик надо менять, так и оставил потому что газ не блокируется. Если у вас газ заблокирован вызывайте пусть разблокируют.

[Гарун-Аль-Рашид]

это надо делать не там где загружал карту а в другом терминале

 

Это правильное решение, но не в моем случае. При блокировке карты СОКАРовской организацией газового технадзора никто, кроме них, эту блокировку снять не сможет. Вот такой вот печальный опыт. А мотивом к такой блокировки может служить элементарный "недопуск" проверяющих инспекторов в квартиру или к месту установок газовых потребителей. 

Edited March 29, 2015 by Гарун-Аль-Рашид

[Bratik]

вызвал из газовой конторы чтоб разблокировали, посмотрели и  сказали что невозможно потому что счетчик надо менять, так и оставил потому что газ не блокируется. Если у вас газ заблокирован вызывайте пусть разблокируют.

в том то и дело, газ идёт....но на счётчике образовался "-", загружая с карты баланс а-ля обнуляеться с небольшим плюсом...но потом опять в "пике" и "-"

 

менять счётчик??? баланс востанавливают и за чей счёт весь банкет? у нас нвстр-ка

 

Спасибо заранее

[Bratik]

Это правильное решение, но не в моем случае. При блокировке карты СОКАРовской организацией газового технадзора никто, кроме них, эту блокировку снять не сможет. Вот такой вот печальный опыт. А мотивом к такой блокировки может служить элементарный "недопуск" проверяющих инспекторов в квартиру или к месту установок газовых потребителей. 

а они какие то извещения или что то пишут?! эти инспектора дистанционно наши счётчики блокировать могут?! 

[scastlivayamama]

Помогите.Как взять кредит на счетчике,который обслуживает только капитал банк

[001]

оплата старого счетчика через Капитал банк уже достала, как заменить газовый счетчик на новый? куда звонить, куда писать, куда обращаться? бесплатно ли должны его заменить? заранее благодарен!

 

никто так и не поможет?

Edited March 30, 2015 by 001

[SerSel]

никто так и не поможет?

Может вам позвонить на горячую линию? У вас какой район? У меня есть номер газовой конторы ясамальского района.

[agis]

Это правильное решение, но не в моем случае. При блокировке карты СОКАРовской организацией газового технадзора никто, кроме них, эту блокировку снять не сможет. Вот такой вот печальный опыт. А мотивом к такой блокировки может служить элементарный "недопуск" проверяющих инспекторов в квартиру или к месту установок газовых потребителей. 

да такое тоже бывает, при чем причиной может быть как "недопуск" так и несоответствие стандартам безопасности потребления газа в самой квартире, в этом случае тоже блокируется, то что вы загрузили на счетчик остается в силе но вот новую загрузку сделать не получиться.

[agis]

в том то и дело, газ идёт....но на счётчике образовался "-", загружая с карты баланс а-ля обнуляеться с небольшим плюсом...но потом опять в "пике" и "-"

 

менять счётчик??? баланс востанавливают и за чей счёт весь банкет? у нас нвстр-ка

 

Спасибо заранее

наверно у вас комби, попробуйте загрузить большую сумму. Если у вас баланс все таки показывает, без разницы в плюсе или минусе значит все нормально, попросту или тратите много или же где то газ течет, пополните карточку и вызывайте из газ.конторы, при них загрузите и пусть проверят не пропускает ли где.

[Bratik]

наверно у вас комби, попробуйте загрузить большую сумму. Если у вас баланс все таки показывает, без разницы в плюсе или минусе значит все нормально, попросту или тратите много или же где то газ течет, пополните карточку и вызывайте из газ.конторы, при них загрузите и пусть проверят не пропускает ли где.

думаю лучше вызвать....т к загружали большую сумму при -3300 допустим, после загрузки показал +7000......не ися, надеюсь гемора не будет

[001]

Может вам позвонить на горячую линию? У вас какой район? У меня есть номер газовой конторы ясамальского района.

 

Бадамдар какой район? Сабаил кажись..

[rashadt]

Вот такого содержания бумажку обнаружил у себя на двери. Не знаю на сколько это законно. Знаю только, что если пущу их в квартиру надо либо без газа сидеть, либо взятку давать. 100% найдут какой-либо косяк, которого до этого не было. У кого был опыт такого общения, как грамотно себя вести?

 

XƏBƏRDARLIQ

   Yaşadığınız ünvanda “Qaz təsərrrüfatına Texniki təhlükəsizlik qaydaları” eləcədə Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin “Qazdan istifadə qaydaları”nin təsdiq edilməsi haqqında 12 may 2011-ci il tarixli 80 saylı qərarın müvafiq bəndlərinə uyğun olaraq mənzildaxili qaz xətlərinə və adanlıqlarına texniki baxış və profilaktik işlər keçirilməsi üçün 3 (üç) gün müddətində şərait yaratmağınız xahiş olunur. Əks halda mənzilinizə verilən təbii qaz təchizatı xəbərdarlıq edilmədən dayandırılacaq və barənizdə aidiyyatı üzrə müvafiq orqanlara təqdimat göndəriləcəkdir.

                                                                                                                          31.03.2015

Mühəndis: Eldəniz                                     Əlaqə telefonu: 050-284-28-84