Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Bakcell


Recommended Posts

А что это за показатели?

Средняя скорость загрузки по различным операторам/провайдерам в Баку на основе статистики, собранной в Speedtest.net. Bakcell уже не первый месяц занимает «почётное» последнее место.

Link to comment
Share on other sites

да,интернет пакеты Sur@,ужааасные стали..мб уходят просто так,и при том каждую минуту..телефон просто лежит рядом,не пользуюсь никакими прогамми,а он всё вычитает и вычитает..раньше 40 кб хватало,чуть ли не на месяц,а сейчас 120 улетают за 2 недели..

Link to comment
Share on other sites

Почему на класс профессионал, сегодня, 31 го, посредине дня закрылся бесплатный пакет 250MB, хотя трафик был использован только 138MB? По телефону мне сказали, что теперь до ночи я буду платить по 29 копеек за 1MB.. Как это так, если мне дается 250МБ на МЕСЯЦ, но не на 30 дней!! У вас на сайте написано что на МЕСЯЦ!

Link to comment
Share on other sites

Почему на класс профессионал, сегодня, 31 го, посредине дня закрылся бесплатный пакет 250MB, хотя трафик был использован только 138MB? По телефону мне сказали, что теперь до ночи я буду платить по 29 копеек за 1MB.. Как это так, если мне дается 250МБ на МЕСЯЦ, но не на 30 дней!! У вас на сайте написано что на МЕСЯЦ!

их представитель давно тут не появляется так что тут писать нет смысла,лучше звоните еще раз в М.Х. и уточните еще раз
Link to comment
Share on other sites

да,интернет пакеты Sur@,ужааасные стали..мб уходят просто так,и при том каждую минуту..телефон просто лежит рядом,не пользуюсь никакими прогамми,а он всё вычитает и вычитает..раньше 40 кб хватало,чуть ли не на месяц,а сейчас 120 улетают за 2 недели..

Отключайте и-нет, если не пользуетесь в данный момент. Некоторые программы и сервисы используют трафик, даже когда вы не пользуетесь аппаратом.

Link to comment
Share on other sites

Я каждый месяц покупаю интернет для бб (бб пакет), у меня сейчас осталось 3 дня, но закрыли мой ббм... к какой кстати? зачем тогда я плачу каждый месяц 10 манат?! очень не довольна! и это который раз!!!

Link to comment
Share on other sites

Недавно удручил тот факт, что ММС с Бакселя нельзя отправить Азерселю...

Кстати, кто-нибудь может сказать, какой код нужно набрать, чтобы проверить баланс оставшегося трафика интернет пакетов?

Link to comment
Share on other sites

Məndən çox yaşayacaqsız ) Mən elə bunu Facebook səhifəsində yazmaq istəyirdim )

P.S. Bilirsiz, Bakcelin daha " məzəli hədiyyəsi " qohumunun nömrəsinə həftədə bir dəfə saat 20.00 dan sonra günün sonuna kimi 50 sms şəbəkədaxili sms istifadə üçün gəlir, hətta bir dəfə 23.40 da gəlmişdi ))

я кажется знаю,что это за СМС : есть определенная группа абонентов( ее определила сама компания),которая после 5-й платной СМС получает 50 бесплатных,которые можно потратить в течении этого дня. Скорее всего Ваш родственник 5-ую СМС потратил в 23:40.

Link to comment
Share on other sites

Недавно удручил тот факт, что ММС с Бакселя нельзя отправить Азерселю...

Кстати, кто-нибудь может сказать, какой код нужно набрать, чтобы проверить баланс оставшегося трафика интернет пакетов?

*134#559#yes

Link to comment
Share on other sites

Вопрос к представителям Баксель!

С прошлого года (с перерывами конечно) на мой номер приходят сообщения от совершенно незнакомых мне следующих номеров / +359890214645, +359890304247, +359890302795 сообщения, с почти одними и теми же текстами: "Mrb.ben.nur.ricaetsem.birsanie.ararmisin.", "Meraba nasilsiniz ben nur umarim radsiz etmiyorum sizi musayitseniz konusabilirmiyiz", "Meraba ben nergin musayitseniz konusabilirmiyiz rica etsem arayabilirmisiniz". На мои ответные сообщения о том, откуда они меня знают, никаких ответов от них не последовало. mellow.png

Вот и сегодня получил одно из таких сообщений, поэтому и решил узнать от Вас от кого же исходят эти самые сообщения? wow1.gif

Edited by Comandor
Link to comment
Share on other sites

приветствую,

Компания хочет получит у вас корпоративные номера, можно ли связь только между этими корпоративными номерами в Компании сделать бесплатной, а все внешние платными? если у вас такая практика?

Link to comment
Share on other sites

Вопрос к представителям Баксель!

С прошлого года (с перерывами конечно) на мой номер приходят сообщения от совершенно незнакомых мне следующих номеров / +359890214645, +359890304247, +359890302795 сообщения, с почти одними и теми же текстами: "Mrb.ben.nur.ricaetsem.birsanie.ararmisin.", "Meraba nasilsiniz ben nur umarim radsiz etmiyorum sizi musayitseniz konusabilirmiyiz", "Meraba ben nergin musayitseniz konusabilirmiyiz rica etsem arayabilirmisiniz". На мои ответные сообщения о том, откуда они меня знают, никаких ответов от них не последовало. mellow.png

Вот и сегодня получил одно из таких сообщений, поэтому и решил узнать от Вас от кого же исходят эти самые сообщения? wow1.gif

точно такое сообщение получил мой знакомый примерно месяца два назад и ответил положительно ) но дальше ничего не поступало .

Link to comment
Share on other sites

Можно ли заполнять контуры посылая код смской? Просто на планшет приходится с другого телефона загружать, немного неудобно. И еще смской брать кредит возможно?

Link to comment
Share on other sites

Можно ли заполнять контуры посылая код смской? Просто на планшет приходится с другого телефона загружать, немного неудобно. И еще смской брать кредит возможно?

вроде там только юссд. а баланс вы можете пополнить переслав с другого номера или же онлайн оплатой. кредит смской тож не возможен

Link to comment
Share on other sites

приветствую,

Компания хочет получит у вас корпоративные номера, можно ли связь только между этими корпоративными номерами в Компании сделать бесплатной, а все внешние платными? если у вас такая практика?

вы на счет этого позвоните на городской номер 4989444

Link to comment
Share on other sites

если не ошибаюсь,там надо послать Stop All на 7701

да оказывается там не просто стоп а заглавными буквами это надо написать а оператор это как то забыл сказать а я мучаюсь. спасибо.

Link to comment
Share on other sites

да оказывается там не просто стоп а заглавными буквами это надо написать а оператор это как то забыл сказать а я мучаюсь. спасибо.

пожалуйста. приостановилась услуга?

Link to comment
Share on other sites

Вопрос к представителям Баксель!

С прошлого года (с перерывами конечно) на мой номер приходят сообщения от совершенно незнакомых мне следующих номеров / +359890214645, +359890304247, +359890302795 сообщения, с почти одними и теми же текстами: "Mrb.ben.nur.ricaetsem.birsanie.ararmisin.", "Meraba nasilsiniz ben nur umarim radsiz etmiyorum sizi musayitseniz konusabilirmiyiz", "Meraba ben nergin musayitseniz konusabilirmiyiz rica etsem arayabilirmisiniz". На мои ответные сообщения о том, откуда они меня знают, никаких ответов от них не последовало. mellow.png

Вот и сегодня получил одно из таких сообщений, поэтому и решил узнать от Вас от кого же исходят эти самые сообщения? wow1.gif

точно такое сообщение получил мой знакомый примерно месяца два назад и ответил положительно ) но дальше ничего не поступало .

Не отвечайте на СМС и не перезванивайте на эти номера. Это развод, о котором уже многие знают.

Link to comment
Share on other sites

Те, кто пользуется интернетом, пожалуйста поделитесь. В самом-ли деле подключение на месяц к интернету по трафику (40 Мб) http://www.bakcell.c...ternet-packages снимает с моего баланса (c обычных контуров) 1 манат или надо платить еще дополнительно за что-то? Вообще-то говоря, ничего я скачивать не собираюсь. Просто имею ввиду простую навигацию по интернету (новости, музыка, разговор по Скайпу).

Edited by Samosval
Link to comment
Share on other sites

есть тут представитель или нет. что за позор. зачем эти смс с 7701 идут безперерывно. я в гробу видел этот футбол. мне все это не нужно.

да я позвонил узнал послал STOP на 7701 но день прошел опять идут смс. это уже начинает на нервы действовать. что за бардак зачем службы не действуют. и зачем посылать смс с стоп если это не работает.

Link to comment
Share on other sites

Əgər nömrəniz Postpaid sistemindədir (Klass), 9 azn aylıq abunə kimi tutulacaq, yani balansınızı artmasanız, borc yaranacq. Əgər nömrəniz Prepaid sistemindədir (CİN), bu halda borc yaranmayacaq, sadəcə internetdən istifadə edə bilməzsiniz.

Hörmətlə,

suret onsuzda 128-den yuxari qalxmirki.
Link to comment
Share on other sites

Такой вопрос.. Если номер 2 года был выключен и не использовался

, он сгорел ? Если я загружу контуры заправлю откроется? Или надо идти к ним чтобы открыли?

Link to comment
Share on other sites

Такой вопрос.. Если номер 2 года был выключен и не использовался

, он сгорел ? Если я загружу контуры заправлю откроется? Или надо идти к ним чтобы открыли?

Надо идти

Link to comment
Share on other sites

Те, кто пользуется интернетом, пожалуйста поделитесь. В самом-ли деле подключение на месяц к интернету по трафику (40 Мб) http://www.bakcell.c...ternet-packages снимает с моего баланса (c обычных контуров) 1 манат или надо платить еще дополнительно за что-то? Вообще-то говоря, ничего я скачивать не собираюсь. Просто имею ввиду простую навигацию по интернету (новости, музыка, разговор по Скайпу).

В самом деле. Никаких дополнительных «поборов» нет. Но прослушивание музыки и общение по Skype не есть простая навигация по интернету – 40 МБ при всём этом вам на месяц не хватит.

Link to comment
Share on other sites

Midgardsormuer, сколько стоит, скажем, ежедневноe получасовое общение по Skype + круглосуточное прослушивание (просмотр) музыки в интернете в манатах, в месяц. Tогда как понять: 1 месяц = 1 манат, как написан, на сайте Bakcell http://www.bakcell.com/ru/sur-internet-packages?

Link to comment
Share on other sites

Midgardsormuer, сколько стоит, скажем, ежедневноe получасовое общение по Skype + круглосуточное прослушивание (просмотр) музыки в интернете в манатах, в месяц. Tогда как понять: 1 месяц = 1 манат, как написан, на сайте Bakcell http://www.bakcell.c...ternet-packages?

Ежедневное получасовое общение по Skype и прослушивание музыки – нехилые такие «аппетиты». При подобном использовании и 4 манат в месяц не хватит (600 МБ на месяц = 20 МБ на день = примерно 3 песням длительностью в 4 минуты в формате MP3 среднего качества). Есть ещё т.н. «безлимитные» пакеты на 2 и 10 ГБ за 9 и 22 маната соответственно.

Имеется в виду, что пакет действителен в течение месяца.

Link to comment
Share on other sites

Недавно перешел на тариф XL и тут же начались проблемы с 3G. Постоянно скачет сигнал, телефон то переключается в режим edge , потоп снова 3G , и так постоянно. Разве зона покрытия сети 3G может быть как то связана со сменой тарифа? Как думаете? Телефон IPhone 4S

Edited by asatiani
Link to comment
Share on other sites

У баксель есть городской номер на который они отвечают?

и ещё как быстрее дозвониться через 555 , какой номер внутренний у них? срочно надо!

Link to comment
Share on other sites

У баксель есть городской номер на который они отвечают?

и ещё как быстрее дозвониться через 555 , какой номер внутренний у них? срочно надо!

4988989-городской

внутренний номер колл центра?

Link to comment
Share on other sites

Недавно перешел на тариф XL и тут же начались проблемы с 3G. Постоянно скачет сигнал, телефон то переключается в режим edge , потоп снова 3G , и так постоянно. Разве зона покрытия сети 3G может быть как то связана со сменой тарифа? Как думаете? Телефон IPhone 4S

не думаю. как тариф может влият на 3джи? скорее всего, там где находитесь-какие-то проблемы.

Link to comment
Share on other sites

Midgardsormuer, я имею ввиду просто пребывание в интернете, а не скачивание. Вот целые сутки в сети (напр. в youtube) это сколько в манатах?

Link to comment
Share on other sites

4988989-городской

внутренний номер колл центра?

Городской там 2 часа музыка играет, 2 часа новости говорит...всё желание пропадает...

555 тоже...

Link to comment
Share on other sites

не думаю. как тариф может влият на 3джи? скорее всего, там где находитесь-какие-то проблемы.

Я тоже так считаю , но проблемы с сетью начались именно после смены тарифа...
Link to comment
Share on other sites

Я тоже так считаю , но проблемы с сетью начались именно после смены тарифа...

Совпадение видимо)))вообще на баксель номере у меня 3джи ужасно работает,да и батарейку жрет,поэтому отключила

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • В Баку мужчина винит персонал больницы в смерти своей дочери
      В Баку 17-летняя девушка, доставленная в больницу с жалобами на боль в области ребер, скончалась в медучреждении спустя два дня.
      По словам жителя Маштаги Умуда Гулиева, 5 февраля этого года он доставил свою дочь, Нурану Гулиеву, в расположенную в поселке объединенную городскую больницу №7. Однако 7 февраля девушка умерла. Мужчина утверждает, что причиной смерти дочери стали инъекции, сделанные в медучреждении.
      У.Гулиев рассказал, что в момент смерти Нураны врача в больнице не было - указания медсестре он давал по телефону. Родители немедленно отвезли тело девушки в Объединение судебно-медицинской экспертизы и патологической анатомии, где установили, что причиной смерти стало кровоизлияние в мозг.
      У.Гулиев заявил, что в ходе расследования, проведенного прокуратурой Сабунчинского района, было выявлено, что медсестра сделала пациентке укол, название которого она не знает.
      Мужчина требует, чтобы виновные за смерть его дочери понесли заслуженное наказание.
      Подробнее - в сюжете:
       
        • Milli
        • Sad
      • 3 replies
    • В Азербайджане ежемесячная минимальная зарплата может быть заменена почасовой
      Ежемесячная минимальная заработная плата в Азербайджане может быть заменена почасовой минимальной заработной платой.
      Это отражено в дорожной карте на 2024 год по внедрению улучшений и коммуникаций в соответствующей области, основанной на отчете Business Ready Группы Всемирного банка.
      Министерству труда и социальной защиты поручено до 1 июля текущего года подготовить и представить соответствующие предложения по замене ежемесячной минимальной заработной платы на почасовую.

      https://media.az/society/v-azerbajdzhane-ezhemesyachnaya-minimalnaya-zarplata-mozhet-byt-zamenena-pochasovoj
       
       
      Поясните, а как будут получать зарплату бюджетники, у которых фиксированная месячная зарплата?
      • 6 replies
    • Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
      Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
        • Milli
        • Facepalm
        • Haha
      • 135 replies
    • К сведению водителей: в Азербайджане устанавливаются радары нового типа
      Исследования показывают, что причиной большинства дорожно-транспортных происшествий является высокая скорость. Несмотря на принимаемые меры и предупреждения, некоторые водители нарушают скоростной предел, что в итоге приводит к росту летальных исходов. Различные технологии, используемые в мире для предотвращения трагедий на дорогах, применяются и в Азербайджане.
      Как сообщает avtosfer.az, на 21-м километре трассы Баку - Шамахы уже установлена новая радиолокационная система, показывающая скоростной режим, точнее, электронное табло. Отмечено, что система подобного типа уже применяется во многих странах и очень популярна.
      Как заявили в Специализированном проектно-производственном управлении «Сигнал» при Главном управлении Государственной дорожной полиции, целью установки электронного табло является предупреждение водителей, превышающих скорость, и побуждение их к соблюдению правил.
      Установленные табло будут активированы в ближайшие дни. Планируется установка таких систем и на других территориях.
      https://media.az/society/k-svedeniyu-voditelej-v-azerbajdzhane-ustanavlivayutsya-radary-novogo-tipa
      • 21 replies
    • Начата реализация проекта трамвайной линии в Баку
      Генеральный план - это стратегический документ. Это не документ для ежедневного исполнения. Генплан - документ, определяющий будущее развитие города Баку на ближайшие 30 лет.
      Об этом в интервью Азертадж заявил председатель правления Союза архитекторов Азербайджана Эльбей Гасымзаде, говоря о реализации в ближайшем будущем масштабных проектов в рамках Генплана.
      По его словам, на основе Генплана в различных частях города будут проведены конкретные работы.
      «Процессы проектирования этих работ уже начались. Например, одним из важнейших направлений Генплана является транспортная инфраструктура. Реализация проекта трамвайной линии в Баку уже начата. На мой взгляд, второй важный вопрос - строительство на месте кварталов с 1-2-этажными аварийными домами или даже крупного района современных жилых зданий», - отметил он.
      https://media.az/society/nachata-realizaciya-proekta-tramvajnoj-linii-v-baku
        • Facepalm
        • Haha
        • Like
      • 22 replies
    • Новый способ развода нашли гайцы. Останавливают машины на кругу там где техосмотр в сядяряке. Начинают с поиска доп оборудования потом проверяют на алкоголь, на наркотики ничего не найдя, поют песню про то что ты где-то линию пересёк и тебе 80 Ман 3 балла штраф. Просишь показать видео, говорит что нет, ему по рации передали задержать.  Что езжай в гор ГАИ там разбирайся, потом начинается сказка про доброго полицейского что он может ремень написать, заплатишь 40 Ман когда тех осмотр пройдешь. Зная что не со штрафом техосмотр не пройти. В конце ты сам уже предлагаешь 20 Ман что бы он отстал, и он типа по рации кому-то передает что йохлыйыб и хял едиб, хотя уверен что он никому ничего не передавал. 
      Вообще за последние два дня 3 раза остановили проверять алкоголь. Рейд у них какойто
        • Facepalm
        • Upvote
        • Haha
        • Like
      • 106 replies
    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
        • Milli
      • 29 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
        • Confused
        • Like
      • 59 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...