Вопросы К Службе Поддержки Bakcell

[Bakcell]

Добрый День

 

хотела узнать, смогут  ли  в центре обслуживания клиентов Баксель, порезать микро симку, чтоб она стала нано ?

 

Или не получится, и нужно брать дубликат нано?

Добрый день.

Симку могут порезать,чтобы она стала Микро-сим. Нано чипы отдельно готовые продаются. Нано чип стоит 5 азн.

С уважением

[Golden Rose]

Добрый день.

Симку могут порезать,чтобы она стала Микро-сим. Нано чипы отдельно готовые продаются. Нано чип стоит 5 азн.

С уважением

мой номер и есть уже микро, просто нужно его порезать, чтобы стал нано

 

это возможно?

 

спасибо

[Bakcell]

мой номер и есть уже микро, просто нужно его порезать, чтобы стал нано

 

это возможно?

 

спасибо

Да в принципе возможно.Но после такой обрезки всегда спустя какое-то не определенное время возникают проблемы,в основном с сетью.

Мы советуем лучше взять оригинальную Нано карту.

С уважением

[2green]

По поводу смс сообщений которые часто приходят на номера баксель. 

 

Дело в том что у нас нет закона о спаме, о рекламе по средствам связи факсимильярных текстовых и т.д.

 

Но данна я смс рассылка регулируется очень хорошо законом Азербайджанской Республики Об Электронной торговле.

 

Там четко описаны:

 

смс или интернет рассылка предложений или извещений о рекламах, кампаниях, лотореях именуется в законе как "коммерческое извещение" раздел 3 статья 6.

 

6.1. С целью агитации электронной торговли продавец (поставщик) может использовать коммерческое извещение. Коммерческое извещение должно отвечать следующим требованиям: 

 

6.3. Без согласия покупателя (заказчика) продавец (поставщик) не может отправить по электронной почте коммерческие извещения инициаторского характера. Продавец (поставщик) должен создать условия для регистрации лиц, желающих получить коммерческие извещения, и соблюдать правила регистрации. Молчание в ответ на коммерческое извещение не считается акцептом.

 

То есть, если еще отнестись к закону о защите прав потребителей и свободе выбора, с абонентов не должна взиматься плата за отказ НАВЯЗАННЫХ услуг, так как согласия абонентов на получения сообщений рекламного характера нет.

 

Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

[AnnaVK]

По поводу смс сообщений которые часто приходят на номера баксель. 

 

Дело в том что у нас нет закона о спаме, о рекламе по средствам связи факсимильярных текстовых и т.д.

 

Но данна я смс рассылка регулируется очень хорошо законом Азербайджанской Республики Об Электронной торговле.

 

Там четко описаны:

 

смс или интернет рассылка предложений или извещений о рекламах, кампаниях, лотореях именуется в законе как "коммерческое извещение" раздел 3 статья 6.

 

6.1. С целью агитации электронной торговли продавец (поставщик) может использовать коммерческое извещение. Коммерческое извещение должно отвечать следующим требованиям: 

 

6.3. Без согласия покупателя (заказчика) продавец (поставщик) не может отправить по электронной почте коммерческие извещения инициаторского характера. Продавец (поставщик) должен создать условия для регистрации лиц, желающих получить коммерческие извещения, и соблюдать правила регистрации. Молчание в ответ на коммерческое извещение не считается акцептом.

 

То есть, если еще отнестись к закону о защите прав потребителей и свободе выбора, с абонентов не должна взиматься плата за отказ НАВЯЗАННЫХ услуг, так как согласия абонентов на получения сообщений рекламного характера нет.

 

Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Спасибо за информацию-с нетерпением ждем комментариев от представителя Баксель.

Предположу, что ответом будет ссылка на данный пункт "Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием."

Вот и посоветуют нам-обращайтесь к нам и мы прекратим спамить-а обратиться можно послав платную смс на такой то номер)))

[2green]

Спасибо за информацию-с нетерпением ждем комментариев от представителя Баксель.

Предположу, что ответом будет ссылка на данный пункт "Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием."

Вот и посоветуют нам-обращайтесь к нам и мы прекратим спамить-а обратиться можно послав платную смс на такой то номер)))

 

Не получится, потому как в законе О рекламе от 1997 года с последними поправками в 2013 году,а так же в законе О электронной торговле, четко прописаны права, обязанности и отвественность как и непосредственно рекламораспространителя так и посредников и компаний передающих рекламораспространителю информацию и платформу. в данном случае это компания Баксель, потому как выборку клиентов, по возрасту, месту проживания, месту работы и т.д. делают именно они. Фильтруют запрос рекламораспространителя и передают информацию без имен и фамилий а только номера телефонов на основе контракта. 

 

А значит они имеют прямые и косвенные обязанности и права, а это подразумевает под собой и ту или иную ответственность.

[Tiana_]

Эти совершенно ненужные и для нас рекламные смс-ки от Bakcell обнулили мой баланс в первые дни моего пребывания вне Азербайджана - тел в роуминге. Какого чёрта эти сообщения мне приходят? Сколько можно отказываться всякими способами от рассылок? Ай официальный представитель, может ответите каким ещё способом нужно воспользоваться, чтобы ваши бессмысленные сообщения перестали нас доставать?

[AnnaVK]

Уважаемые абоненты! У нас есть и хорошие новости! Предлагаю ознакомиться с данной публикацией на официальной странице бакселя в фэйсбуке

https://www.facebook.com/Bakcell/posts/681211611923970?comment_id=98783525&notif_t=like

После "долгих и упорных переговоров" его отключили от данной услуги и даже возместили частично полученные убытки, пока нет информации, что помешало возместить убытки полностью, но мною получены копии переписок с бакселем и согласно договоренности в случае отсутствия реакции на письма и отсутствия адекватной аргументации причин они будут выложены здесь для обсуждения пользователей диспут! Давайте вместе сделаем баксель лучше! Последующие поколения абонентов баксель будут нам благодарны!!! Отказаться от оператора проще всего-вступить с ним в диалог и добиться прекращения игнорирования наших интересов-вот наша задача!!! Получился прямо советский лозунг!!!

[Eminem_13]

Как же достали меня по 5-6 раз в сутки эти дурацкие бакселевские рекламные смски(((

Edited January 8, 2014 by Eminem_13

[Saxar]

Salam,Hermetli Bakcell numayyendesi!Men artig son nece aydiki gerem ki,menim hesabimdan durdugu yerde 1 manat mebleginde hesablar silinir!Hec daniwmadan,durdugu yerde silinir...Vaxtim kecende kartimin,men doldururam yeni kart,ve ustegel kehne balansada olur pul,amma 2-3 gunden sonra gerurem ki,bir manat sliinib artig,,,Daniwdikimlari ozum nezaret edirem,ve cox az danwiram umumi,az zengler edirem,,Men halal pulla aliram daniwik kartini,mene haram yada zehmetsiz qelirlerle qelmir qazanc ki,Sizin wirket terefinden bele oyunlar olsun menimle...Sonuncu defede 31.12.2013-de doldurmuwdum karti,balansda hardasa 1 man 60 gepik vardi,bir uc  zeng etdim oda hec 40 gepik etmedi...Amma bugun axwam gerdum ki balansimda cemi 11 gepik qalib?Bu atrig necenci defediki bele olur,Niye axi,ne sebebden?.Bu ne demekdi?Men evde iki aqir xeste goca valideylermi saxlayram,ve herden mene cox lazim olur evde olmuyanda eve zeng edim,soruwum necediler onlar(?).Sizinde wirket oturdugu yerde bilmeden  menim veziyyetmi bele oyunlar edir,,,Ay cammat herwey pulla hell edilmir,herwey qucle hell edilmir,hec olmasa azda olsa insaniyyetdiyde yaxwi emeldi axi,hec olmasa xeyr vere bilmeyende,insana ziyanda vermezler axi...Bestide bucur iwler edildi,negeder olar axi(?)...Birdaha deyirem,men vaxti vaxtinda  evde kartlar ehtiyat alib goyuram,ve butun zenglermi ve mesajlarmin hesabin ozum nezaret edirem,mene yalandan demey lazim deyilki danwmiwam,ya mesaj yazmiwam,ya internet almiwam hesabim bitib,men ozum bilirem ne idirem,ve negeder hesab xercleyrem,,,,Menim halal malimi almasinlar,mene  heckimden durdugu yerde hecne lazim deyl...Sadece,mumkunse yoxlayn ne mesledi orda menim  nemremde niye  pozulur hesablar durdugu  yerde (?),belkem en azi  bir 20 defe son zamanlar olub  mende bele hallar,bestide...

Edited January 8, 2014 by Saxar

[BARS2010]

Как же достали меня по 5-6 раз в сутки эти дурацкие бакселевские рекламные смски(((

Хорошо если только рекламные. Оказывается за рассылку, на которую я якобы подписан с 23 числа прошлого месяца и о которой случайно узнал позавчера (спам-смски не читаю вообще, а других не жду, так как номер новый, не известный никому из знакомых), каждый день вычитается 6 гяпик. С удовольствием отписался бы от неё, да вот проблема - денег на счету нет, планшетом, на котором стоит сим-карта, как телефоном я практически не пользуюсь, только для выхода в интернет, зачем мне деньги на счету, интернет пакета хватает, а те остатки, что были, видимо ушли в оплату навязанной рассылки. 

[AnnaVK]

Хорошо если только рекламные. Оказывается за рассылку, на которую я якобы подписан с 23 числа прошлого месяца и о которой случайно узнал позавчера (спам-смски не читаю вообще, а других не жду, так как номер новый, не известный никому из знакомых), каждый день вычитается 6 гяпик. С удовольствием отписался бы от неё, да вот проблема - денег на счету нет, планшетом, на котором стоит сим-карта, как телефоном я практически не пользуюсь, только для выхода в интернет, зачем мне деньги на счету, интернет пакета хватает, а те остатки, что были, видимо ушли в оплату навязанной рассылки. 

 

У Вас есть возможность высказаться здесь https://www.facebook.com/Bakcell/posts/10202602148233219?comment_id=7322114&offset=0&total_comments=4&ref=notif&notif_t=share_comment

и здесь  https://www.facebook.com/Bakcell/posts/681211611923970

А то Баксель думает видимо, что только 1 абонент заметил, что у него деньги списываются несправедливо. Чем больше абонентов выскажется, тем больше шансов, что в конце концов перестанут навязывать данные услуги не предупреждая абонентов и просто взимая с них деньги...

[BARS2010]

У Вас есть возможность высказаться здесь 

У меня нет профиля на фейсбуке, был, но удалил давно.

[fferdinand]

Salam,Hermetli Bakcell numayyendesi!Men artig son nece aydiki gerem ki,menim hesabimdan durdugu yerde 1 manat mebleginde hesablar silinir!Hec daniwmadan,durdugu yerde silinir...Vaxtim kecende kartimin,men doldururam yeni kart,ve ustegel kehne balansada olur pul,amma 2-3 gunden sonra gerurem ki,bir manat sliinib artig,,,Daniwdikimlari ozum nezaret edirem,ve cox az danwiram umumi,az zengler edirem,,Men halal pulla aliram daniwik kartini,mene haram yada zehmetsiz qelirlerle qelmir qazanc ki,Sizin wirket terefinden bele oyunlar olsun menimle...Sonuncu defede 31.12.2013-de doldurmuwdum karti,balansda hardasa 1 man 60 gepik vardi,bir uc  zeng etdim oda hec 40 gepik etmedi...Amma bugun axwam gerdum ki balansimda cemi 11 gepik qalib?Bu atrig necenci defediki bele olur,Niye axi,ne sebebden?.Bu ne demekdi?Men evde iki aqir xeste goca valideylermi saxlayram,ve herden mene cox lazim olur evde olmuyanda eve zeng edim,soruwum necediler onlar(?).Sizinde wirket oturdugu yerde bilmeden  menim veziyyetmi bele oyunlar edir,,,Ay cammat herwey pulla hell edilmir,herwey qucle hell edilmir,hec olmasa azda olsa insaniyyetdiyde yaxwi emeldi axi,hec olmasa xeyr vere bilmeyende,insana ziyanda vermezler axi...Bestide bucur iwler edildi,negeder olar axi(?)...Birdaha deyirem,men vaxti vaxtinda  evde kartlar ehtiyat alib goyuram,ve butun zenglermi ve mesajlarmin hesabin ozum nezaret edirem,mene yalandan demey lazim deyilki danwmiwam,ya mesaj yazmiwam,ya internet almiwam hesabim bitib,men ozum bilirem ne idirem,ve negeder hesab xercleyrem,,,,Menim halal malimi almasinlar,mene  heckimden durdugu yerde hecne lazim deyl...Sadece,mumkunse yoxlayn ne mesledi orda menim  nemremde niye  pozulur hesablar durdugu  yerde (?),belkem en azi  bir 20 defe son zamanlar olub  mende bele hallar,bestide...

Шас адвокад дъявола представитель Бакселль скажет Вам, что Вы сами подписались на какой-то контент-провайдер, а чтобы отписаться должны  заплатить 

[Bakcell]

Шас адвокад дъявола представитель Бакселль скажет Вам, что Вы сами подписались на какой-то контент-провайдер, а чтобы отписаться должны  заплатить 

Добрый день.

fferdinand ,

А с чего вы решили что,для того чтобы отписаться нужно заплатить? Если отключения услуги провайдера платное,разумеется так и будет.Но в основном, два ключевых слова STOP ALL и STOP достаточно для отключения.

С уважением

[Bakcell]

Salam,Hermetli Bakcell numayyendesi!Men artig son nece aydiki gerem ki,menim hesabimdan durdugu yerde 1 manat mebleginde hesablar silinir!Hec daniwmadan,durdugu yerde silinir...Vaxtim kecende kartimin,men doldururam yeni kart,ve ustegel kehne balansada olur pul,amma 2-3 gunden sonra gerurem ki,bir manat sliinib artig,,,Daniwdikimlari ozum nezaret edirem,ve cox az danwiram umumi,az zengler edirem,,Men halal pulla aliram daniwik kartini,mene haram yada zehmetsiz qelirlerle qelmir qazanc ki,Sizin wirket terefinden bele oyunlar olsun menimle...Sonuncu defede 31.12.2013-de doldurmuwdum karti,balansda hardasa 1 man 60 gepik vardi,bir uc  zeng etdim oda hec 40 gepik etmedi...Amma bugun axwam gerdum ki balansimda cemi 11 gepik qalib?Bu atrig necenci defediki bele olur,Niye axi,ne sebebden?.Bu ne demekdi?Men evde iki aqir xeste goca valideylermi saxlayram,ve herden mene cox lazim olur evde olmuyanda eve zeng edim,soruwum necediler onlar(?).Sizinde wirket oturdugu yerde bilmeden  menim veziyyetmi bele oyunlar edir,,,Ay cammat herwey pulla hell edilmir,herwey qucle hell edilmir,hec olmasa azda olsa insaniyyetdiyde yaxwi emeldi axi,hec olmasa xeyr vere bilmeyende,insana ziyanda vermezler axi...Bestide bucur iwler edildi,negeder olar axi(?)...Birdaha deyirem,men vaxti vaxtinda  evde kartlar ehtiyat alib goyuram,ve butun zenglermi ve mesajlarmin hesabin ozum nezaret edirem,mene yalandan demey lazim deyilki danwmiwam,ya mesaj yazmiwam,ya internet almiwam hesabim bitib,men ozum bilirem ne idirem,ve negeder hesab xercleyrem,,,,Menim halal malimi almasinlar,mene  heckimden durdugu yerde hecne lazim deyl...Sadece,mumkunse yoxlayn ne mesledi orda menim  nemremde niye  pozulur hesablar durdugu  yerde (?),belkem en azi  bir 20 defe son zamanlar olub  mende bele hallar,bestide...

Salam.

Məlumatiniz olsun ki qeyd etdiyiniz smsləri biz deyil,provayder xidmətlərindən alirsiniz. Sizə hansi qisa nömrələrdən smslər gəlir?

Hörmətlə

[fferdinand]

Добрый день.

fferdinand ,

А с чего вы решили что,для того чтобы отписаться нужно заплатить? Если отключения услуги провайдера платное,разумеется так и будет.Но в основном, два ключевых слова STOP ALL и STOP достаточно для отключения.

С уважением

 

Вы сами так написали, вот:

Для деактивизации услуг,приведенных выше,а также всех других не перечисленных  ( смс приходящих от коротких номеров) в этом посту  – нужно отправить слово ‘STOP’ или же "STOP ALL"  на короткие номера. 

 

Примечание: Отправляя  ‘STOP’ или же "STOP ALL" - может взиматься плата в зависимости от провайдера.

 

С уважением 

 

 

 

 

http://www.disput.az/index.php?showtopic=359204&p=19563191

[Samosval]

Bakcell, слушайте Баксель! Вы что не понимаете русского или вам на английском еще написать?! Прекратите посылать людям свои вонючие смс! Посылайте такие смс-ы свои родным и близким! И прекратите этот пустой разговор об отправке нами ответного смс (Stop или Stop all). Зачем мы должны еще отписываться от того, на что не подписывались? И отмазываться какими-то сторонними провайдерами тоже не надо. У вас с ними есть тайная договоренность о том, что за определенную плату вы предоставляете им наши номера. А они в свою очередь зарабатывают от денег, которые идут в их карманы от отказов абонентов (ответные смс-ы платные). Т-тоже мне умники нашлись. Нас - народ - такой дурью не обведёшь.

[Bakcell]

Вы сами так написали, вот:

Для деактивизации услуг,приведенных выше,а также всех других не перечисленных  ( смс приходящих от коротких номеров) в этом посту  – нужно отправить слово ‘STOP’ или же "STOP ALL"  на короткие номера. 

 

Примечание: Отправляя  ‘STOP’ или же "STOP ALL" - может взиматься плата в зависимости от провайдера.

 

С уважением 

 

 

 

 

http://www.disput.az/index.php?showtopic=359204&p=19563191

fferdinand

Будьте добры,тогда  указывайте что,в зависимости от провайдера может взиматься плата,и может быть только в единичных случаях.Плата установлена провайдерами.

С уважением

[Bakcell]

Bakcell, слушайте Баксель! Вы что не понимаете русского или вам на английском еще написать?! Прекратите посылать людям свои вонючие смс! Посылайте такие смс-ы свои родным и близким! И прекратите этот пустой разговор об отправке нами ответного смс (Stop или Stop all). Зачем мы должны еще отписываться от того, на что не подписывались? И отмазываться какими-то сторонними провайдерами тоже не надо. У вас с ними есть тайная договоренность о том, что за определенную плату вы предоставляете им наши номера. А они в свою очередь зарабатывают от денег, которые идут в их карманы от отказов абонентов (ответные смс-ы платные). Т-тоже мне умники нашлись. Нас - народ - такой дурью не обведёшь.

Пожалуйста придерживайтесь рамок этики,не переходя на личности.Соблюдайте правила нашего форума.

Мы заранее предупреждаем,что в зависимости от провайдера может взиматься плата,и  это может быть только в единичных случаях.  Мы не отправляем своим абонентам рекламные смс,помимо кампаний услуг Bakcell.

С уважением

[fferdinand]

fferdinand

Будьте добры,тогда  указывайте что,в зависимости от провайдера может взиматься плата,и может быть только в единичных случаях.Плата установлена провайдерами.

С уважением

Бакселль в сговоре с другими аферистами посылают мусор своим абонентам, за отказ от которого ВОЗМОЖНО будет взыматься плата....   Так еще abonentləri də borclu çıxarırsız?

Будьте добры, ответьте как представитель Bakcell: Какого хрена какой-то  третий провайдер посылает   смс на  номера абонентов Bakcell? Коротко и ясно можете ответить? Почему и на каком основании? В контракте оговорена эта деталь?

[telefonist]

Уважаемый представитель "Bakcell", первого ОПСОСА АР, ввиду того,что на вашем обновленном сайте не нашел инфу о том,как подключить BİS на BlackBerry 8780 скажите как это сделать и какие тарифы?

[AnnaVK]

Добрый день.

fferdinand ,

А с чего вы решили что,для того чтобы отписаться нужно заплатить? Если отключения услуги провайдера платное,разумеется так и будет.Но в основном, два ключевых слова STOP ALL и STOP достаточно для отключения.

С уважением

 

В основном после этого продолжаются сниматься деньги, а Вы продолжаете усиленно предлагать клиенту звонить по номерам по которым никто трубку не берет.

 

с уважением

[AnnaVK]

Пожалуйста придерживайтесь рамок этики,не переходя на личности.Соблюдайте правила нашего форума.

Мы заранее предупреждаем,что в зависимости от провайдера может взиматься плата,и  это может быть только в единичных случаях.  Мы не отправляем своим абонентам рекламные смс,помимо кампаний услуг Bakcell.

С уважением

 

Сложно оставаться в рамках этики когда вместо того, чтобы помочь абоненту Вы пытаетесь свалить вину на кого-то другого. Столько абонентов Вам говорят о том, что по Вашей вине деньги теряют, на предыдущей страничке абонент жаловался, что по вашей вине он не мог связаться с близкими людьми и проверить их состояние здоровья, а Вы спрашиваете с каких номеров приходят смс. И Вы говорите про этику? Возможно не все могут сохранять себя в рамках деловой переписки, но ведь до этого довели Вы же сами своим безразличием к судьбам абонентов...

[Saxar]

Шас адвокад дъявола представитель Бакселль скажет Вам, что Вы сами подписались на какой-то контент-провайдер, а чтобы отписаться должны  заплатить 

Да,точно,как видите они так и сделали,и даже не захотели проверить сами,по моему номеру,Ну ничего,Аллах им судья,возмездие и их тоже настигнет,за такое безразличие и бездействие,и будем надеяться,что очень скоро они пожалеют о содеянном.

[yuventus]

Чтобы отключиться от интернета за 10 коп в день надо набрать *189*0# или *189#0#

Добрый день.

*189*0#yes для деактивации ежедневного интернет пакета - для всех стандартных телефонов.

*189*0# yes - для некоторых телефонов на базе платформы андроид.

С уважением

ну да,а вы пишите обратитесь в кол центр,

[yuventus]

Интересно,как выбираются номера для рассылок этих смс....мне одна пришла от.меломании 31 декабря,а до этого в октябре была одна левая смс...

[WORLD_ly]

Как на бакселлевском номере защититься от звонков с неизвестных номеров? Подскажите, пожалуйста.

Edited January 9, 2014 by WORLD_ly

[Bakcell]

Уважаемый представитель "Bakcell", первого ОПСОСА АР, ввиду того,что на вашем обновленном сайте не нашел инфу о том,как подключить BİS на BlackBerry 8780 скажите как это сделать и какие тарифы?

Пожалуйста придерживайтесь рамок этики.Соблюдайте правила нашего форума.

Вот пожалуйста,ссылка    http://www.bakcell.com/ru/blackberry-tariffs-from-bakcell

С уважением

[AnnaVK]

fferdinand

Будьте добры,тогда  указывайте что,в зависимости от провайдера может взиматься плата,и может быть только в единичных случаях.Плата установлена провайдерами.

С уважением

 

Ну так по моему это Вам надо быть добрее и указывать это)))

 

Немного загружена по времени, но как и обещала выставлю пример переписки абонента с бакселем. Поскольку была договоренность с абонентом, что если ему не ответят до конца недели, то я могу выставить эту переписку. скриншоты также есть если вдруг баксель попытается обвинить в фальсификации. Предусмотрительный абонент, после того как они начали удалять посты на фэйсбуке его делал скриншоты почти каждого своего действия, чтобы не было возможности отказаться от своих слов у бакселя как они делают это постоянно.

после обеда будем вместе обсуждать насколько правомерны действия бакселя, хотя думаю вывод напрашивается уже сейчас)))

[telefonist]

Пожалуйста придерживайтесь рамок этики.Соблюдайте правила нашего форума.

Вот пожалуйста,ссылка    http://www.bakcell.com/ru/blackberry-tariffs-from-bakcell

С уважением

Спасибо,а что вам не понравилось и что в моей просьбе выходит за нормы этики,если вы не знакомы со словом ОПСОС употребляемого везде в том числе и в РФ,то могу объяснить это не то,что вы подумали,а сокращение от слов ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ имейте ввиду и учтите на будущее.

Edited January 10, 2014 by telefonist

[telefonist]

 

Пожалуйста придерживайтесь рамок этики.Соблюдайте правила нашего форума.

Вот пожалуйста,ссылка    http://www.bakcell.com/ru/blackberry-tariffs-from-bakcell

С уважением

 

Да Ваша ссылка не открывается исправте или дайте ссылку не новую

[Devil__666]

Бакселль в сговоре с другими аферистами посылают мусор своим абонентам, за отказ от которого ВОЗМОЖНО будет взыматься плата....   Так еще abonentləri də borclu çıxarırsız?

Будьте добры, ответьте как представитель Bakcell: Какого хрена какой-то  третий провайдер посылает   смс на  номера абонентов Bakcell? Коротко и ясно можете ответить? Почему и на каком основании? В контракте оговорена эта деталь?

 

Если бы они могли ответить, то давным давно уже искоренили бы этих мерзкие смс спамеров. Видно, что в этом Баксель сам заинтересован. Еще бы, обдирать с каждого абонента по 6 копеек за каждый ответный смс с тестом "Стоп", судя  по немалому количеству их абонентов, то естественно собирается довольно приличная сумма денег, которые уходят опять таки в карман тому же Баксель. Получается хям зиярет, хям тичарет.

[Bakcell]

   

Да Ваша ссылка не открывается исправте или дайте ссылку не новую

Ссылка работает. Проверьте  еще раз.

С уважением

[Bakcell]

Как на бакселлевском номере защититься от звонков с неизвестных номеров? Подскажите, пожалуйста.

Добрый день.

Такой услуги на данный момент не существует.

На некоторых смартфонах есть такая услуга,а также через интернет можно закачать такую программу.

С уважением

[Samosval]

А распознать скрытый (инкогнито) номер можно?

[Devil__666]

Добрый день. Будьте добры скажите,с каким именно номеров на данный момент вам приходят смс?

С уважением

 

Да я их моментально удаляю. А с каких номеров отправляются эти мерзкие спамы, Вы сами, как оператор обязаны знать. А тот получается, что, каждый проходимец шастает по вашему коридору и заходит по кабинетам работников офиса, а охрана спит или вовсе отсутствует. Решайте свою ПРОБЛЕМЫ сами, чтобы и у вас и у вас не болела голова.

[Devil__666]

Добрый день. Будьте добры скажите,с каким именно номеров на данный момент вам приходят смс?

С уважением

 

 

Когда Баксель наведет порядок у себя в сети и выметет оттуда этих уродов спамеров, которые достали своими дурацкими в день по 9-10 смсками.

 

Вот один из них с номера 9797

 

Bir-birinden dadli reseptler artiq cibinizde. 1 yaz 9797-e gonder ve yeni, maraqli reseptler telefonuna gelsin! Qiymet 3qep(EDV daxil). Ilk 10 gun PULSUZDUR!

 

 

Вот, почитайте еще раз.

Edited January 10, 2014 by Devil__666

[AnnaVK]

Ну так по моему это Вам надо быть добрее и указывать это)))

 

Немного загружена по времени, но как и обещала выставлю пример переписки абонента с бакселем. Поскольку была договоренность с абонентом, что если ему не ответят до конца недели, то я могу выставить эту переписку. скриншоты также есть если вдруг баксель попытается обвинить в фальсификации. Предусмотрительный абонент, после того как они начали удалять посты на фэйсбуке его делал скриншоты почти каждого своего действия, чтобы не было возможности отказаться от своих слов у бакселя как они делают это постоянно.

после обеда будем вместе обсуждать насколько правомерны действия бакселя, хотя думаю вывод напрашивается уже сейчас)))

 

 

Только что получила письмо от абонента с просьбой не публиковать возможно достаточно серьезно компрометирующую баксель переписку сегодня. Обещали связаться с ним и решить проблему. Ждем с нетерпением и наблюдаем за развитием событий. Напоминаю, что помимо переписки по майлу обсуждения ведутся здесь https://www.facebook.com/Bakcell/posts/10202602148233219?comment_id=7322114&offset=0&total_comments=4&notif_t=share_comment

и здесь https://www.facebook.com/Bakcell/posts/681211611923970

Как видим в определенный момент контраргументы у представителей баксель иссякли и учитывая собственную возможную безоружность вступать в интеллектуальную дуэль они не стали... Тем не менее на данный момент уже есть желающие вступить в еще несозданную группу на фэйсбуке под названием "Остановим беспредел учиняемый компанией Bakcell по отношению к клиентам" ждем развития событий. Мне кажется настало время компании повернуться вновь лицом к абоненту, может тогда и я смогу снова симку бакселя вставить в свой телефон...

[Bakcell]

А распознать скрытый (инкогнито) номер можно?

Такой услуги на данный момент нет.

С уважением