«Они не признают урон, нанесенный моему здоровью»: В Баку пенсионерка потеряла зрение из-за халатности врача?

[$nake]

Одна из пользователей социальной сети Фейсбук Нара Пашаева поделилась на своей странице негативным опытом обращения в клинику «Badam».

По словам женщины, после неудачно проведенной операции на глаз, он перестал видеть, и никто не хочет нести за это ответственность.

«6 месяцев назад я проходила обследование глаз в поликлинике. Мне поставили диагноз катаракта обоих глаз и посоветовали обязательно сделать операцию. Я попросила порекомендовать клинику и врача. Мне посоветовали Лалу Пашаеву из клиники «Badam». Я расспросила у нескольких человек, и мне сказали, что этот врач считается хорошим. Я поговорила с ней по телефону, сказала, что являюсь пенсионеркой и работаю волонтером», - пишет Н.Пашаева.

Женщина отмечает, что договорилась с врачом о проведении операции 7 ноября: «1 ноября я заплатила 50 манатов за прием в кассе клиники «Badam». После измерения глазного давления и осмотра врач предложила мне линзу. Но отметила, что после линзы, которую предоставляет государство, я все равно буду носить очки. Я сказала, что пользуюсь и телефоном, и компьютером. И она сказала, что в таком случае рекомендует «смарт-линзу». Цена смарт-линзы на один глаз составляет 2500 манатов, на 2 глаза – 5000 манатов. Я ответила, что являюсь пенсионеркой и у меня нет столько денег. Тогда Лала Пашаева сказала: «Если сделаете операцию по страховке, то линзы на оба глаза обойдутся вам в 2500 манатов».

3 ноября я отнесла страховой документ в клинику «Badam». Ассистентка Лалы ханум неоднократно повторяла, что, придя на операцию, нужно будет заплатить наличными в кассе. Когда я спрашивала, почему нельзя заплатить картой, они приводили разные доводы.

 

Утром 7 ноября, в день операции, ассистентка сказала, чтобы я передала им лично 250 манатов и оплатила в кассу 1000 манатов. Чек они прикрепили к моему документу, поэтому у меня он не остался. Перед операцией Лала ханум сделала мне и нескольким другим пациентам укол в глаз, мы сдали анализ крови и кардиограмму. После операции ассистентка дала мне рецепт, я заплатила 22 маната за один препарат LACRIME, который был у нее в кабинете, так как она рекомендовала приобрести его у них, а остальные лекарства сказала купить в аптеке».

По словам Нары Пашаевой, вечером 8 ноября ассистентка позвонила ей и сказала, чтобы утром 9 ноября она приехала в клинику Турецко-Американского медицинского центра на проверку зрения.

«Когда меня там осматривал офтальмолог (позже я узнала, что это мама Лалы Пашаевой), я сказала, что не могу прочитать буквы, потому что глаз затуманен. Поскольку мой левый глаз был прооперирован, все буквы я читала правым глазом. Через неделю после окончания праздников я снова пошла в клинику «Badam» на прием к Лале ханум. Ассистентка направила меня в кабинет измерения глазного давления. Врач проверила мое зрение, но мой прооперированный глаз снова не мог видеть буквы. Она сказала, что мне предстоит новая операция и что я нетерпелива.

20-го числа того же месяца на повторном осмотре я снова ничего не видела, и Лала ханум сказала, чтобы я заплатила в кассу 30 манатов для измерения глазного дна. Я заплатила и прошла через аппарат. Когда она получила ответ из аппарата, то взволнованно сказала: «Я соберу консилиум, посоветуюсь и вернусь». Потом она мне сказала: «У вас вода на глазном дне, если я сделаю операцию, то не могу дать гарантию. Вы можете потерять глаз или зрение». После чего предложила мне второй вариант – вылечить глазное дно с помощью укола (его цена 200 манатов, по страховке бесплатно).

Я сказала Лале ханум: «Вы, будучи врачом, должны были посмотреть анализы перед операцией. Ведь я сделала анализы, на которые вы меня направили. А вы повредили мне глаз во время операции». Лала ханум напомнила мне, что я торопила ее сделать операцию. Операция показывает профессионализм врача. И это нормально, что каждый человек выбирает удобное для себя время. Так как я работаю, я думала о том, чтобы после операции у меня была возможность восстановиться дома на праздниках. Я сказала ей: «Во время операции я дважды почувствовала боль, будто меня ударили по глазу. Один раз я почувствовала, будто мне вонзили иглу в глаз, и вздрогнула».

Врач выразила предположение, что глазное дно моего правого глаза тоже может быть нездорово, и сказала, чтобы я снова заплатила 30 манатов в кассу для проверки. Я доказала, что глазное дно моего правого глаза здорово. Я сказала, что мой глаз затуманен, и в нем множатся черные точки. Поскольку операция на левом глазу прошла очень плохо, я решила не делать операцию на втором глазу, потому что мне была нанесена психологическая травма. Почему я должна видеть только одним, правым глазом по халатности врача?» - пишет Н.Пашаева.

Пациентка отмечает, что в клинику «Badam» она больше не ходила, и никто ею не интересовался: «Они считают меня слабым, беспомощным стариком. Они не признают урон, нанесенный моему здоровью, потому что уверены, что я не смогу им ничего доказать!

Все, кто меня знает, знают историю моей жизни. Знают, насколько я привязана к искусству Гурама. Я открыла для себя это искусство в пожилом возрасте. Свои изделия я неоднократно выставляла на выставках. Отправляла в качестве подарка в зарубежные страны. Что же будет сейчас? Как мне продолжать заниматься этим искусством и сохранять нашу историю?!

Наше государство заботится о населении, реализует различные социальные программы в сфере здравоохранения. Одним из проектов было улучшение зрения людей. Бесплатное обследование глаз для категории людей 50+, подбор линз с медицинской страховкой – все это приветствовалось населением, и доверие к нашему государству росло. Но мы часто сталкиваемся с такими негативными случаями со стороны некоторых врачей и, к сожалению, они остаются безнаказанными».

1.  
2.  
3.  

Для получения комментария 1news.az обратился в Объединение по управлению медицинскими территориальными подразделениями Азербайджана (TƏBİB). Однако в ведомстве ответили, что данный случай произошел в частном медицинском учреждении, не подведомственном TƏBİB.

Мы также направили запрос в клинику «Badam». Будем информировать читателей по мере получения дополнительной информации.

https://1news.az/news/20240115014954263-Oni-ne-priznayut-uron-nanesennyi-moemu-zdorovyu-V-Baku-pensionerka-poteryala-zrenie-iz-za-khalatnosti-vracha-FOTO

 

[HHA71]

бывает... трудно сказать кто и почему виноват

Гурам кто такой не знаю и при чем он

Edited January 15 by HHA71

[sabami]

1 час назад, HHA71 сказал:

бывает... трудно сказать кто и почему виноват

Гурам кто такой не знаю и при чем он

Гурама

Лоскутная техника

Оригинальная лоскутная техника, использовавшаяся в Азербайджане при создании единого полотна, состоящего из отдельных кусков материала. В Азербайджане существовала древняя традиция, согласно которой на семейных торжествах дарились различные ткани для шитья

[Безе74]

Очень огромный материал, невозможно читать. Бедная женщина. Если это так, надеюсь врач и клиника получат по заслугам

[irinaandrusenko]

О каком страховом документе идёт речь в данной статье? Где его можно взять у нас? Если кто знает, подскажите, пожалуйста. Бедная женщина. Врачи не хотят работать по страховке ни в государственной больнице, ни в частной клинике. 

[Mir Shain]

теряют время.......скорее всего отслойка сетчатки произошла,и нужно в течении 10 дней делать операцию....потом все,аус. 

зачем так торопиться на операцию? 

раньше ложились,на след день анализы сдавали,потом операцию,2-3 дня в больнице,и домой,если в ес хорошо....

Сейчас как на вокзале,сегодня грыжа,завтра реанимация,через день домой.....

[irinaandrusenko]

Решили подзаработать на  пенсионерке, а  специфику  работы не знают? Если она  обратиться к грамотному юристу со своей проблемой, может-быть, повезёт.

[gasiga]

У пожилых, а ей 65+, со зрением любые сюрпризы могут выскочить. 

А какие у нас врачи мы давно знаем

[Scorpion**]

1 час назад, irinaandrusenko сказал:

Решили подзаработать на  пенсионерке, а  специфику  работы не знают? Если она  обратиться к грамотному юристу со своей проблемой, может-быть, повезёт.

Юрист стоит денег.Немалых

А она пенсионерка

 

[HHK]

С моей мамой произошла похожая история. После операции на глаз зрение на нем было полностью потеряно. Вот такие у нас спецы. Денег никто не вернул, конечно же . Я уж молчу про ответственность .

[piphiya]

Она 2500 за операцию по страховке отдала?😱. Мой папа тоже прооперировался по страховке, только 300 манат за линзы отдали и все, остальное покрыла страховка, и операция прошла успешна.

[alexandro]

2 hours ago, irinaandrusenko said:

О каком страховом документе идёт речь в данной статье? Где его можно взять у нас? Если кто знает, подскажите, пожалуйста. Бедная женщина. Врачи не хотят работать по страховке ни в государственной больнице, ни в частной клинике. 

На руках ни у кого ничего нет.Но все застрахованы .Обычно обращаются в поликлинику а они уже дальше направляют если у них нет этой услуги.Такжет можно обратиться самому в больницу Нефтяников  с вясиге и подойти к любому врачу.Ксиати там ещё остались хорошие офтальмологи ,которые удаляют туже катарактуУ кого проблемы с венами то они берут направление в больнице Топчибашева и их направляют в Сагламлыг меркез где делают операции бесплатно и  ставят стенты.Ну как то так.

[Scorpion**]

В будущем , если возникнут проблемы с глазами, тут не буду ничего делать

В 91м маме тоже при операции по отслойке сетчатки рассекли хрусталик

Зрение было потеряно на одном глазу полностью.

У нее была очередь к Федорову, но она в те годы побоялась так далеко ехать в неспокойное время

Хоть я ее просила, не делать тут

Не послушала...

Как видно  с 90 х ничего не изменилось..

 

 

[Жук Скарабей]

она не может работать волонтером потому, что волонтер не получает деньги за свою деятельность, соответственно, - волонтерство не работа

 

[Scorpion**]

21 минуту назад, Жук Скарабей сказал:

она не может работать волонтером потому, что волонтер не получает деньги за свою деятельность, соответственно, - волонтерство не работа

 

Я думаю, она неверно выразилась.

Волонтеры не получают денег  да,но у них важная работа

И помогают они многим

"Работать "тут глагол)

 

[alexandro]

59 minutes ago, piphiya said:

Она 2500 за операцию по страховке отдала?😱. Мой папа тоже прооперировался по страховке, только 300 манат за линзы отдали и все, остальное покрыла страховка, и операция прошла успешна.

Что то не то пишут Это цена без страховки если она конечно линзу за 1000 манат не покупала каждую .

[Жук Скарабей]

11 минуту назад, Scorpion** сказал:

Я думаю, она неверно выразилась.

Волонтеры не получают денег  да,но у них важная работа

И помогают они многим

"Работать "тут глагол)

 

не работа, а деятельность

[*Мира*]

1 час назад, HHK сказал:

С моей мамой произошла похожая история. После операции на глаз зрение на нем было полностью потеряно. Вот такие у нас спецы. Денег никто не вернул, конечно же . Я уж молчу про ответственность .

Как же я боюсь наших врачей ((

[RMRD]

21 минуту назад, alexandro сказал:

Что то не то пишут Это цена без страховки если она конечно линзу за 1000 манат не покупала каждую .

 

Без страховки 1 "смарт- линза" 2500,  2- 5000, так ведь написано, а по страховке 2500 за обе. Но там ведь предлагались еще какие-то линзы, от государства, наверно бесплатные.

[kopcap]

У нас отсутствует гражданское общество. А то можно было бы запросто "отменить" врача. Если все написанное правда. Но мне ИМХО почему-то кажется что все так и есть, может быть с небольшими неточностями. Возможно, были нарушены принципы асептики/антисептики и развилось воспаление. Ну или же во время операции аспирация/ирригация неправильно производилась и, как выразились выше, произошла отслойка. Торопить/не торопить это не повод халатно выполнять свои должностные обязанности. Есть клинические протоколы, а хотелки пациентов тут предпоследнее что нужно учитывать. 

[Scorpion**]

20 минут назад, Жук Скарабей сказал:

не работа, а деятельность

И то и другое

[alexandro]

11 minutes ago, RMRD said:

 

Без страховки 1 "смарт- линза" 2500,  2- 5000, так ведь написано, а по страховке 2500 за обе. Но там ведь предлагались еще какие-то линзы, от государства, наверно бесплатные.

Бесплатные вообще даже не  стоит обсуждать.А смарт это развод чистой воды Достаточно линзы за 300-400 манат Алкон фирма 

[alexandro]

19 minutes ago, *Мира* said:

Как же я боюсь наших врачей ((

Не надо бояться .Есть хорошие врачи ,но их нужно искать как у нас ищут мастеров,учителей и даже парикмахеров.))

[sabami]

14 минуты назад, alexandro сказал:

Не надо бояться .Есть хорошие врачи ,но их нужно искать как у нас ищут мастеров,учителей и даже парикмахеров.))

Все верно. У нас действительно есть хорошие врачи. 

[*Мира*]

21 минуту назад, alexandro сказал:

Не надо бояться .Есть хорошие врачи ,но их нужно искать как у нас ищут мастеров,учителей и даже парикмахеров.))

Это как просеивать тонны песка в поисках золота. ))

[Elchin67]

Читал с интересом ,пока не дошел до цитаты - НАШЕ ГОСУДАРСТВО ЗАБОТИТЬСЯ О НАСЕЛЕНИЕ ))

при такой медицине  ,без комментариев ..

[LANA14]

7 часов назад, alexandro сказал:

Бесплатные вообще даже не  стоит обсуждать.А смарт это развод чистой воды Достаточно линзы за 300-400 манат Алкон фирма 

А линзы и хрусталики это разные вещи?

[alexandro]

4 hours ago, LANA14 said:

А линзы и хрусталики это разные вещи?

Одно и

 и тоже.При катаракте удаляют хрусталик и ставят искусственный.Не путать с оптическими линзами и линзами меняющими цвет глаз.))

[FantasyMan]

Надо ввести обязательное страхование ответственности от подобных врачей, по типу ОСАГО.

Доказана врачебная ошибка - плати неустойку.

Сколько же нала проходит мимо кассы в этих клиниках и шадлыг сарайы 

Много чего надо ввести...

[Abbasov J.]

Лала Пашаева повредила глаз Нары Пашаевой...

Как ни крути, любая история в этой стране так или иначе связана с Пашаевыми...

Edited January 16 by Abbasov J.

[Ulenshpigel]

 если бы меняла на обычные линзы-может не было бы такой проблемы?

почему я это написал-прошлым летом по страховке, в Бадаме , именно у этого доктора заменили линзы маме,оба глаза. до сих пор все ок,слава Богу. до этого тетя у нее же линзу поменяла,тоже норм. если бы я прошлым летом эту тему прочел-переиграл бы все,100%. а так ,повезло видимо .

[Ulenshpigel]

пока ездили туда-наблюдал ситуацию с пациентами,поток большой ,почти все по страховке шли,пенсионеры. доставал вопросами тех,кто уже после операции приходил на осмотр,слишком уж риск велик-вроде все довольны были.

[alexandro]

Несколько лет назад сосед сделал операцию у турка  .Ждал его приезда и до сих пор мучается.Причем обвинили не врача а его типа он моргнул во время  операции.

[Ulenshpigel]

3 минуты назад, alexandro сказал:

Несколько лет назад сосед сделал операцию у турка  .Ждал его приезда и до сих пор мучается.Причем обвинили не врача а его типа он моргнул во время  операции.

во время операции моргнуть невозможно,глаз фиксируется.,врут.иначе бы половина пациентов ходили бы без глаз. 

[Сhumudan]

- чем моложе пациент , тем выше вероятность благоприятного исхода и наоборот соответственно. 

- при операции никто не может моргнуть.

Если лазер , то достаточно обезболивающих капель .

 

Если операция требует физического вмешательства ( грубо говоря , хирург будет копаться в глазу тонким металлическим предметом ) - далеатся обезболивающий укол под глаз , ждут пять минут до полного обездвиживания глаза . Во время операции веки блокируются. 

 

- катаракта очень коварная штука.  Высоки шансы неудачного исхода , обычно из за возраста

 

Ps. Прошел это все на своей шкуре. Врач был азербайджанец , молодой относительно хирург.  Сделал все отлично 

 

 

Edited January 16 by Сhumudan

[Сhumudan]

Какой то коновал ее оперировал. 

По идее , ее глаз должен был осмотреть сам хирург.

Операции в офтальмологии должны проходить безболезненно !  если была боль - значит , что то было сделано неверно. 

 

После операции люди испытывают дискомфорт, слезы , но во врн операции боли быть не должно 

[Эстер]

13 hours ago, alexandro said:

Не надо бояться .Есть хорошие врачи ,но их нужно искать как у нас ищут мастеров,учителей и даже парикмахеров.))

 

Мне один врач сказал, что есть дырка в сетчатке левого глаза. После этого врача пошла еще к двум, которые сказали, что ее нет и лишь четвертый подтвердил диагноз первого врача. Перед операцией по коррекции зрения врач показал этот глаз еще троим врачам клиники и они все посоветовали не рисковать, так как может быть отслойка сетчатки и сделать на этот глаз PRK, а на второй Lasik. В общем, первый метод мне понравился больше чем ласик, хоть и заживает дольше.

[Эстер]

У нас не все оперирующие врачи могут хорошо смотреть сетчатку глаза. Ищите врача, который хорошо в ней разбирается.

[RMRD]

9 часов назад, Эстер сказал:

 

Мне один врач сказал, что есть дырка в сетчатке левого глаза. После этого врача пошла еще к двум, которые сказали, что ее нет и лишь четвертый подтвердил диагноз первого врача. 

 

И как потом определить кто из них прав?

[Снежный Январь]

Моей маме оба глаза оперировали разные и довольно именитые врачи, оба неудачно, плохо видит...