Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Buta Airways - долгожданный лоукостер


Recommended Posts

В 15.11.2017 в 12:03, Громозека сказал:

Прошу прощения за долгое отсутствие, у меня в последнее время был очень крайне рабочий график с командировками.

 

Представителем авиакомпаний Азал и Бута на этом форуме являюсь я, поэтому все вопросы прошу адресовать мне. 

 

Как я уже отмечал ранее, быть представителем в соцсетях достаточно сложная миссия, поскольку люди в своих эмоциях и будучи инкогнито переходят грань цивильного общения. Ответить им в таком же ключе я не могу - не потому что не могу, а потому что не позволяет статус, поскольку пострадает имидж компании.

 

Тем не менее, мне искренне хочется ответить на вопросы людей, которые нуждаются в помощи. Как компромиссный выход из этой ситуации - я буду отвечать только на такие вопросы.

 

Учитывая специфику авиационной темы я хочу также предложить провести встречу, на которой за чашкой (читай армуды) чая мы могли бы обсудить все интересующие вас вопросы. Мы могли бы провести такую встречу на следующей неделе в удобный для большинства вечер буднего дня.

Добрый день Громозека!

Спасибо Вам!

Не уходите плс с темы....

Link to comment
Share on other sites

Только что, porridge сказал:

 

У меня было также, сайт ни в какую не принимал онлайн оплату. Связался с горячей линией Бута - при проверке оплаты сотрудниками Бута выявилось блокирование карты на онлайн оплаты на определенную сумму (сумма оплаты составляла 470 манат) и посоветовали обратиться в банк. Банк не выявил блокировки и посоветовал обратиться в Азерикард. Звонок в Азерикард - за 5 минут проблему устранили подпиской банковской карты на СМС-хябяр вер.

Нет, азерикарт говорит нет никакой проблемы, и СМС хебердарлыг, и 3Д пароль все нормально. Мы даже попробовали через карту другого человека, который месяца 3 назад покупал таким же методом билет в Киев. Опять: транзакция отклонена... 

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, nurikon75 сказал:

Нет, азерикарт говорит нет никакой проблемы, и СМС хебердарлыг, и 3Д пароль все нормально. Мы даже попробовали через карту другого человека, который месяца 3 назад покупал таким же методом билет в Киев. Опять: транзакция отклонена... 

 

Если карта нормально функционирует в плане снятия налички с банкоматов и оплаты как пример коммунальных услуг - только блокировка на определенную сумму, других вариантов быть не может и Бута тут ни при чем. Еще раз свяжитесь с Азерикард и скажите им, что Вам в банке сообщили о блокировке со стороны Азерикард. Я именно так и сказал - они по телефону сняли блокировку.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Только что, porridge сказал:

 

Если карта нормально функционирует в плане снятия налички с банкоматов и оплаты как пример коммунальных услуг - только блокировка на определенную сумму, других вариантов быть не может и Бута тут ни при чем. Еще раз свяжитесь с Азерикард и скажите им, что Вам в банке сообщили о блокировке со стороны Азерикард. Я именно так и сказал - они по телефону сняли блокировку.

Только что поговорили с Азерикарт, говорит нет никакой проблемы. Да, говорит, мы видим, что вы придприняли попытку оплатить, но проблем не должно быть, с картой все в порядке. Проблемы с сайтом наверное, обратитесь туда.

Link to comment
Share on other sites

Только что, nurikon75 сказал:

Только что поговорили с Азерикарт, говорит нет никакой проблемы. Да, говорит, мы видим, что вы придприняли попытку оплатить, но проблем не должно быть, с картой все в порядке. Проблемы с сайтом наверное, обратитесь туда.

 

И блокировки говорят нет? Странно. Как долго пытаетесь оплатить? Сегодня или несколько дней? Подождите до вечера - сделайте еще попытку, вечером не получится - завтра...

Link to comment
Share on other sites

Только что, porridge сказал:

 

И блокировки говорят нет? Странно. Как долго пытаетесь оплатить? Сегодня или несколько дней? Подождите до вечера - сделайте еще попытку, вечером не получится - завтра...

Два дня уже.

Link to comment
Share on other sites

 

Интересно, за эти два дня кто нибудь из форумчан делал оплату? Если да - это будет означать, что проблема не в сайте Буты. Надеюсь кто нибудь да отзовется...

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, porridge сказал:

 

Интересно, за эти два дня кто нибудь из форумчан делал оплату? Если да - это будет означать, что проблема не в сайте Буты. Надеюсь кто нибудь да отзовется...

Я же написала,да делали,проблем нет

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Короче, никакого внятного ответа не добились ни от кого, сотрудница поехала в аэрокассу, купила за наличные. На двоих вышло почти на 250 манат дороже.  

Наверное это кому то выгодно...

Edited by nurikon75
Link to comment
Share on other sites

On 16.11.2017 at 2:22 PM, nurikon75 said:

Да, говорит, мы видим, что вы придприняли попытку оплатить, но проблем не должно быть, с картой все в порядке. Проблемы с сайтом наверное, обратитесь туда.

Если они увидели, что картой пытались оплатить, значит с сайта операция была инициирована и перенаправлена в платежную систему(Azericard). Если не ошибаюсь, функция сайта лишь в том, чтобы данные карты покупателя и сумму платежа отправить в платежную систему, а дальше уже она работает с платежом.

Т.е. Азерикард может как минимум сообщить точную причину, по которой платеж не проходит. 

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Synteco сказал:

Если они увидели, что картой пытались оплатить, значит с сайта операция была инициирована и перенаправлена в платежную систему(Azericard). Если не ошибаюсь, функция сайта лишь в том, чтобы данные карты покупателя и сумму платежа отправить в платежную систему, а дальше уже она работает с платежом.

Т.е. Азерикард может как минимум сообщить точную причину, по которой платеж не проходит. 

Азерикарт естественно видит попытку оплаты, т.к. на телефон каждый раз приходит смс про то, что оплата не прошла.

А Бута говорит, что транзакция может быть отклонена потому, что с этого IP раньше делал заказ другой человек, что может  делали  слишком много попыток оплаты. Короче система автоматически блокировала уже этих пассажиров. Системе это показалось подозрительным )))

Link to comment
Share on other sites

38 minutes ago, nurikon75 said:

Азерикарт естественно видит попытку оплаты, т.к. на телефон каждый раз приходит смс про то, что оплата не прошла.

А Бута говорит, что транзакция может быть отклонена потому, что с этого IP раньше делал заказ другой человек, что может  делали  слишком много попыток оплаты. Короче система автоматически блокировала уже этих пассажиров. Системе это показалось подозрительным )))

Имхо, Buta скорее всего может только предполагать о причинах, на самом сайте разве что людей из своего черного списка могут блокировать от покупки билетов, а всем остальным(т.е.финансовыми вопросами и вопросами безопасности) должна заниматься по идее Азерикард. 

Link to comment
Share on other sites

Еще есть одно но..

Если оплачиваете своей картой, но пассажиром не являетесь, транзакция не проходит. У кого то такое уже было

Link to comment
Share on other sites

10-го летел с Пулково. Никаких проблем, кроме одного замечания. Старшая бортпроводница ужасно говорит на азербайджанском. Это либо татарский, либо казахский, но совсем не азербайджанский. Как-то странно слышать такое по громкой связи)

Link to comment
Share on other sites

В 17.11.2017 в 16:34, Islet сказал:

Еще есть одно но..

Если оплачиваете своей картой, но пассажиром не являетесь, транзакция не проходит. У кого то такое уже было

 

Оплачиваю всегда своей картой. Летали друзья и родители. Проблем никогда не было.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день!

Хочу заранее спланировать мартовские праздники и купить билеты,зимнее расписание до 24 марта включительно,а летнее расписание когда будет?Можно как максимально раньше узнать расписание после 24 марта?

Link to comment
Share on other sites

48 минут назад, Lada.Azizova сказал:

Добрый день!

Хочу заранее спланировать мартовские праздники и купить билеты,зимнее расписание до 24 марта включительно,а летнее расписание когда будет?Можно как максимально раньше узнать расписание после 24 марта?

 

Добрый день. Практически по всем направлениям продажа на летнее расписание открыта.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Громозека сказал:

 

Добрый день. Практически по всем направлениям продажа на летнее расписание открыта.

Спасибо большое!Просто на сайтах Азала и Буты только зимнее расписание,хотелось бы знать в какие дни есть вылеты и прилеты.

Link to comment
Share on other sites

16 часов назад, Lada.Azizova сказал:

Спасибо большое!Просто на сайтах Азала и Буты только зимнее расписание,хотелось бы знать в какие дни есть вылеты и прилеты.

Вчера смотрела сайт буты, расписание уже было.

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, Lada.Azizova said:

Это я знаю....мне нужно расписание!

Конечно с расписанием было бы намного удобнее, но можно выбрать на какую-нибудь дату из нужного вам диапазона и там увидите, есть ли на данный день рейсы, затем прокрутить по ним и узнать время вылета и т.д. 

Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, Synteco сказал:

Конечно с расписанием было бы намного удобнее, но можно выбрать на какую-нибудь дату из нужного вам диапазона и там увидите, есть ли на данный день рейсы, затем прокрутить по ним и узнать время вылета и т.д. 

Мои хорошие я в курсе всего этого....

Но мне нужно не одно направление...

Потому и спросила про расписание...

Спасибо большое вам)

Link to comment
Share on other sites

В 21.11.2017 в 12:49, Lada.Azizova сказал:

Мои хорошие я в курсе всего этого....

Но мне нужно не одно направление...

Потому и спросила про расписание...

Спасибо большое вам)

 

Летнее расписание скоро появится на сайте, нужно еще определиться с парочкой рейсов.

 

Но советующие Вам люди правы - по запросу на сайте Вы сможете получить все данные по рейсам - даты и время вылетов и прилетов.

 

13 часа назад, Byrap сказал:

Сколько кг вещей можно взять бесплатно для ребенка - еда одежда памперсы ? как все это проверяют ?

 

Для ребенка это не регламентировано по весу. Ознакомиться со списком вещей, которые можно бесплатно пронести в салон самолета, можно по ссылке

https://www.butaairways.az/ru/information/baggage

Link to comment
Share on other sites

Только что, Громозека сказал:

 

Летнее расписание скоро появится на сайте, нужно еще определиться с парочкой рейсов.

 

Но советующие Вам люди правы - по запросу на сайте Вы сможете получить все данные по рейсам - даты и время вылетов и прилетов.

 

 

Для ребенка это не регламентировано по весу. Ознакомиться со списком вещей, которые можно бесплатно пронести в салон самолета, можно по ссылке

https://www.butaairways.az/ru/information/baggage

Спасибо большое!

Именно по рейсам которые должны определиться у меня и были вопросы...)

Link to comment
Share on other sites

Подскажите, в декабре с супругой летим в Питер с двумя детьми. Мы ходим сидеть вместе. Как мне сказали по телефону в CALLCENTER, достаточно купить два места для взрослых, а система автоматически посадит детей рядом.

В связи с этим вопрос, можно заранее забронировать места для детей рядом с  купленными местами родителей. 

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Zero2009 сказал:

Подскажите, в декабре с супругой летим в Питер с двумя детьми. Мы ходим сидеть вместе. Как мне сказали по телефону в CALLCENTER, достаточно купить два места для взрослых, а система автоматически посадит детей рядом.

В связи с этим вопрос, можно заранее забронировать места для детей рядом с  купленными местами родителей. 

 

Смотрите какая ситуация. Купив два места вы сможете сесть рядом втроем только при условии, что третье место рядом с вами кто-то другой не выкупит. В этом случае система во время чек-ина увидит ребенка и посадит его рядом с матерью. Если же третье место рядом с вами кто-то заранее купит, то система уже ничем не сможет помочь.

 

Поэтому если вы гарантированно хотите сидеть трое рядом, то советую купить все три места (9 евро). 

  • Upvote 2
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

21 час назад, Громозека сказал:

 

Смотрите какая ситуация. Купив два места вы сможете сесть рядом втроем только при условии, что третье место рядом с вами кто-то другой не выкупит. В этом случае система во время чек-ина увидит ребенка и посадит его рядом с матерью. Если же третье место рядом с вами кто-то заранее купит, то система уже ничем не сможет помочь.

 

Поэтому если вы гарантированно хотите сидеть трое рядом, то советую купить все три места (9 евро). 

а почему не сделать так что бы видно было какие места заняты а какие нет?

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Эх, хотел же махнуть в Казань, а о Black Firday узнал сегодня))
Только вопрос, что это за чёрная пятница, когда билеты продают по своей цене?))) Разве, 29 евро - это не "обычная" цена билетов? И здесь не написали о распродаже)

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, Crocoos сказал:

Эх, хотел же махнуть в Казань, а о Black Firday узнал сегодня))
Только вопрос, что это за чёрная пятница, когда билеты продают по своей цене?))) Разве, 29 евро - это не "обычная" цена билетов? И здесь не написали о распродаже)

 

На указанные даты все тарифы можно было купить все билеты по минимальному тарифу.

 

Я как-то выставлял здесь наши акции, после чего меня обвинили в том, что я занимаюсь пиаром авиакомпании. Чтобы получить оперативные новости Вы можете подписаться на страницы авиакомпании в соцсетях, а также в месенджере Телеграм.

  • Like 1
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

13 минуты назад, Громозека сказал:

 

На указанные даты все тарифы можно было купить все билеты по минимальному тарифу.

 

Я как-то выставлял здесь наши акции, после чего меня обвинили в том, что я занимаюсь пиаром авиакомпании. Чтобы получить оперативные новости Вы можете подписаться на страницы авиакомпании в соцсетях, а также в месенджере Телеграм.

А как в телеграмме подписаться на вашу авиакомпанию

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Цены на продукты питания в Азербайджане: что подорожало? - СПИСОК
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен в Азербайджане составил 100,0%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
      Как сообщает Госкомстат, индекс потребительских цен на продукты питания, напитки и табачные изделия составил 98,2%, на непродовольственные товары - 100,9%, на платные услуги, оказанные населению - 102,0%.
      Согласно информации, в апреле 2024 года индекс потребительских цен по сравнению с предыдущим месяцем составил 99,9%, а за первые четыре месяца по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - 100,7%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольшее снижение цен наблюдалось на манную и гречневую крупы, макароны, свежую рыбу, молоко, яйца, маргарин, подсолнечное и кукурузное масло, грецкие орехи, фундук, помидоры, огурцы, зелень, баклажаны и картофель. В то же время рост цен был зафиксирован на лимоны, бананы, яблоки, груши, киви, каштан, гранат, белокочанную капусту, сладкий перец, бурак и чеснок. Цены на другие продукты питания существенно не изменились.
       
      Непродовольственные товары
      В апреле индекс потребительских цен на непродовольственные товары по сравнению с мартом составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 101,3%.
      В апреле по сравнению с предыдущим месяцем больше всего подорожали ювелирные изделия, цемент и пиломатериалы. Стоимость других непродовольственных товаров существенно не изменились.
      Платные услуги населению
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен на платные услуги населению по сравнению с предыдущим месяцем составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 102,4%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольший рост цен наблюдался на услуги международных авиаперевозок в страны СНГ, туры внутри страны, медицинские, стоматологические, парикмахерские и косметологические услуги, а также услуги платных дошкольных образовательных учреждений. Стоимость других платных услуг существенно не изменились.
      https://media.az/society/ceny-na-produkty-pitaniya-v-azerbajdzhane-chto-podorozhalo-spisok
        • Haha
      • 3 replies
    • На побережье Каспия откроется цирк
      Sea Breeze Resort активно развивает детское направление, и этим летом отдых с детьми на территории города-курорта станет еще интереснее – на территории курорта впервые откроется цирк.
      «1 июня в Sea Breeze под руководством обладателя циркового «Оскара» Аллахверди Исрафилова стартует международная программа «Легенды Монте-Карло» с участием артистов одного из самых престижных цирковых фестивалей в мире», - говорится в сообщении пресс-службы Sea Breeze.
      Отмечается, что цирковой шатер со зрительным залом вместимостью 1250 мест и 13-метровым манежем расположится между Лунапарком и Аквапарком, которые также начнут принимать гостей этим летом.
        Цирк откроется в Международный день защиты детей 1 июня, и первое шоу будет носить благотворительный характер - на него будут приглашены дети, оставшиеся без попечения родителей, и дети с ограниченными физическими возможностями.
      «Живые легенды Монте-Карло очаруют и детей, и взрослых сложными акробатическими трюками, виртуозным жонглерским мастерством, настоящей магией и впечатляющей эквилибристикой. А великолепные карабахские скакуны, покорившие своим выступлением публику Виндзорского королевского конного шоу, под управлением настоящих джигитов продемонстрируют невероятную скорость и грацию», - говорится в сообщении.
      https://1news.az/news/20240513022911888-Na-poberezhe-Kaspiya-otkroetsya-tsirk-FOTO
        • Upvote
        • Confused
      • 46 replies
    • Обнародовано заключение повторной экспертизы о психическом состоянии Ахмеда Ахмедова
      Обнародовано окончательное заключение экспертизы о психическом состоянии Ахмеда Ахмедова, обвиняемого в жестоком убийстве пятерых членов своей семьи, двое из которых были несовершеннолетними.
      Как передает Qafqazinfo, на основании протеста прокуратуры, в отношении обвиняемого была проведена повторная экспертиза.
      В заключении повторной экспертизы, как и в предыдущей, также заявляется, что обвиняемый находился в невменяемом состоянии во время совершения преступления.
      На следующем этапе Ахмедову будет предъявлено окончательное обвинение, а уголовное дело будет передано в суд для рассмотрения. Если суд также придет к выводу, что обвиняемый совершил преступление в невменяемом состоянии, Ахмед Ахмедов будет освобожден от наказания.
      Однако он не будет отпущен на свободу, а ему назначат принудительное лечение в специализированном медицинском учреждении.
      https://media.az/society/obnarodovano-okonchatelnoe-zaklyuchenie-ekspertizy-o-psihicheskom-sostoyanii-ahmeda-ahmedova
      • 16 replies
    • В Азербайджане среди детей распространяются коклюш и «свинка»: как защитить ребенка?
    • В Баку мужчина винит персонал больницы в смерти своей дочери
      В Баку 17-летняя девушка, доставленная в больницу с жалобами на боль в области ребер, скончалась в медучреждении спустя два дня.
      По словам жителя Маштаги Умуда Гулиева, 5 февраля этого года он доставил свою дочь, Нурану Гулиеву, в расположенную в поселке объединенную городскую больницу №7. Однако 7 февраля девушка умерла. Мужчина утверждает, что причиной смерти дочери стали инъекции, сделанные в медучреждении.
      У.Гулиев рассказал, что в момент смерти Нураны врача в больнице не было - указания медсестре он давал по телефону. Родители немедленно отвезли тело девушки в Объединение судебно-медицинской экспертизы и патологической анатомии, где установили, что причиной смерти стало кровоизлияние в мозг.
      У.Гулиев заявил, что в ходе расследования, проведенного прокуратурой Сабунчинского района, было выявлено, что медсестра сделала пациентке укол, название которого она не знает.
      Мужчина требует, чтобы виновные за смерть его дочери понесли заслуженное наказание.
      Подробнее - в сюжете:
       
        • Milli
        • Sad
        • Like
      • 35 replies
    • В Азербайджане ежемесячная минимальная зарплата может быть заменена почасовой
      Ежемесячная минимальная заработная плата в Азербайджане может быть заменена почасовой минимальной заработной платой.
      Это отражено в дорожной карте на 2024 год по внедрению улучшений и коммуникаций в соответствующей области, основанной на отчете Business Ready Группы Всемирного банка.
      Министерству труда и социальной защиты поручено до 1 июля текущего года подготовить и представить соответствующие предложения по замене ежемесячной минимальной заработной платы на почасовую.

      https://media.az/society/v-azerbajdzhane-ezhemesyachnaya-minimalnaya-zarplata-mozhet-byt-zamenena-pochasovoj
       
       
      Поясните, а как будут получать зарплату бюджетники, у которых фиксированная месячная зарплата?
      • 22 replies
    • Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
      Определился победитель конкурса «Евровидение-2024»
        • Milli
        • Facepalm
        • Haha
      • 135 replies
    • К сведению водителей: в Азербайджане устанавливаются радары нового типа
      Исследования показывают, что причиной большинства дорожно-транспортных происшествий является высокая скорость. Несмотря на принимаемые меры и предупреждения, некоторые водители нарушают скоростной предел, что в итоге приводит к росту летальных исходов. Различные технологии, используемые в мире для предотвращения трагедий на дорогах, применяются и в Азербайджане.
      Как сообщает avtosfer.az, на 21-м километре трассы Баку - Шамахы уже установлена новая радиолокационная система, показывающая скоростной режим, точнее, электронное табло. Отмечено, что система подобного типа уже применяется во многих странах и очень популярна.
      Как заявили в Специализированном проектно-производственном управлении «Сигнал» при Главном управлении Государственной дорожной полиции, целью установки электронного табло является предупреждение водителей, превышающих скорость, и побуждение их к соблюдению правил.
      Установленные табло будут активированы в ближайшие дни. Планируется установка таких систем и на других территориях.
      https://media.az/society/k-svedeniyu-voditelej-v-azerbajdzhane-ustanavlivayutsya-radary-novogo-tipa
      • 28 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...